Копінг-поведінка та механізми подолання зі стресом. Теорія «копінгу»: історія та розвиток

Протягом усього життя практично кожна людина стикається з ситуаціями, що суб'єктивно переживаються нею як важкі, що «порушують» звичний хід життя.

Переживання таких ситуацій найчастіше змінює і сприйняття навколишнього світу, і сприйняття свого місця у ньому. Вивчення поведінки, спрямованої подолання труднощів, у зарубіжної психології проводиться у межах досліджень, присвячених аналізу «coping» - механізмів чи «coping behavior».

«Копінг» - це індивідуальний спосіб взаємодії з ситуацією відповідно до її власної логіки, значущості в житті людини та її психологічних можливостей.

Під «копінгом» маються на увазі когнітивні, емоційні та поведінкові спроби впоратися зі специфічними зовнішніми та внутрішніми вимогами, які оцінюються як напруга або перевищують ресурси людини з ними.

Проблема «копінгу» (співволодіння) особистості із важкими життєвими ситуаціями виникла у психології у другій половині ХХ ст. Автором терміна був А. Маслоу. Поняття coping походить від англійського cope (долати).

У російській психології його переводять як адаптивне, збігається поведінка, чи психологічне подолання. Спочатку поняття "копінг-поведінка" використовувалося в психології стресу і було визначено як сума когнітивних та поведінкових зусиль, що витрачаються індивідом для ослаблення впливу стресу. В даний час, будучи вільно вживаним у різних роботах, поняття «копінг» охоплює широкий спектрлюдської активності – від несвідомих психологічних захистів до цілеспрямованого подолання кризових ситуацій. Психологічне призначення копінгу полягає в тому, щоб якнайкраще адаптувати людину до вимог ситуації.

Поняття "копінг" інтерпретується по-різному в різних психологічних школах.

Перший підхід – неопсихоаналітичний. Копінг-процеси розглядаються як его-процеси, створені задля продуктивну адаптацію особистості важких ситуаціях. Функціонування копінг-процесів передбачає включення когнітивних, моральних, соціальних та мотиваційних структур особистості у процесі впорання з проблемою. У разі нездатності особистості до адекватного подолання проблеми включаються захисні механізми, які б пасивної адаптації. Такі механізми визначаються як ригідні, дезадаптивні способи подолання проблеми, що перешкоджають адекватної орієнтації індивіда в реальній дійсності. Інакше висловлюючись, копінг і захист функціонують виходячи з однакових его-процесах, але є різноспрямованими механізмами у подоланні проблем .

Другий підхід визначає копінг як якості особистості, дозволяють використовувати щодо постійні варіанти відповіді стресові ситуації. А. Біллінгс і Р. Моос виділяють три способи подолання стресової ситуації.

1. Копінг, націлений на оцінку, - подолання стресу, що включає спробу визначити значення ситуації і ввести в дію певні стратегії: логічний аналіз, когнітивна переоцінка.

2. Копінг, націлений на проблему, - подолання стресу, що має на меті модифікувати, зменшити або усунути джерело стресу.

3. Копінг, націлений на емоції, - подолання стресу, що включає в себе когнітивні, поведінкові зусилля, за допомогою яких людина намагається зменшити емоційну напругу та підтримати афективну рівновагу.

У третьому підході копінг постає як динамічний процес, що визначається суб'єктивністю переживання ситуації та багатьма іншими чинниками. Р. Лазарус та С. Фолькман позначили психологічне подолання як когнітивні та поведінкові зусилля особистості, спрямовані на зниження впливу стресу. Активна форма копінг-поведінки, активне подолання, є цілеспрямованим усуненням чи ослабленням впливу стресової ситуації. Пасивна копінг-поведінка, або пасивне подолання, передбачає використання різного арсеналу механізмів психологічного захисту, які спрямовані на зниження емоційної напруги, а не зміну стресової ситуації.

Р. Лазарус виділив три типи стратегій подолання загрозливої ​​ситуації: механізми захисту Его; пряма дія - напад або втеча, що супроводжується гнівом чи страхом; подолання без афекту, коли реальна загрозавідсутня, але потенційно існує.

Копінг-поведінка виникає, коли людина потрапляє у кризову ситуацію. Будь-яка кризова ситуація передбачає наявність певного об'єктивного обставини і певного ставлення щодо нього людини залежно від ступеня його значущості, що супроводжується емоційно-поведінковими реакціями різного характеру та ступеня інтенсивності. Провідними характеристиками кризової ситуації є психічна напруженість, значущі переживання як особлива внутрішня робота з подолання життєвих подій чи травм, зміна самооцінки і мотивації, і навіть виражена потреба у корекції й у психологічної підтримці ззовні.

Психологічне подолання (задоволення) є змінною, що залежить принаймні від двох факторів - особистості суб'єкта та реальної ситуації. На одну й ту саму людину в різні періодичасу подія може мати різний за ступенем травматичності вплив.

Існують різні класифікаціїкопінг-стратегій.

У деяких теоріях копінг поведінки виділяють такі базисні стратегії:

1. Вирішення проблем;

2. Пошук соціальної підтримки;

3. Уникнення.

Конфліктологи виділяють три площини, де відбувається реалізація копінг-стратегій поведінки: поведінкова сфера; когнітивна сфера; емоційна сфера. Види копінг-стратегій поведінки поділяються і з урахуванням ступеня їх адаптивних можливостей: адаптивні, адаптивні, неадаптивні.

А.В. Лібін у рамках диференціальної психології розглядає психологічні захисту та подолання як два різних стилюреагування. Під стилем реагування розуміється параметр індивідуальної поведінки, що характеризує способи взаємодії людини з різними складними ситуаціями, що виявляються або у формі психологічного захисту від неприємних переживань, або у вигляді конструктивної активності особистості, спрямованої на вирішення проблеми. Стилі реагування є проміжною ланкою між стресовими подіями, що відбулися, і їх наслідками у вигляді, наприклад, тривожності, психологічного дискомфорту, соматичних розладів, що супроводжують захисну поведінку, або ж характерних для справляючої поведінки душевного підйому і радості від успішного вирішення проблем.

Л.І. Анциферова досліджує динаміку свідомості та дії особистості у важких обставинах життя, які є результатом психічної переробки індивідом життєвих негараздів з позицій своєї лише частково усвідомлюваної «теорії» світу. При цьому, розглядаючи життєві труднощі, необхідно враховувати головне - цінність, яка за певних умов може бути втрачена чи знищена. Ця обставина і робить ситуацію стресовою.

Для того щоб зберегти, захистити, утвердити цю цінність, суб'єкт вдається до різним прийомамзміни ситуації. Так, що більш значуще місце у смислової сфері особистості займає об'єкт, що перебуває в небезпеці, і чим більш інтенсивною сприймається особистістю «загроза», тим вище мотиваційний потенціал справлення з виниклою труднощами.

Нині, на думку С.К. Нартова-Бочавер виділяють три підходи до тлумачення поняття «coping». Перший, що розвивається в роботах Н. Хаан, трактує його в термінах динаміки Его як один із способів психологічного захисту, що використовується для ослаблення напруги. Цей підхід не можна назвати найпоширенішим насамперед тому, що його прихильники схильні ототожнювати coping з його результатом. Другий підхід, відбитий у роботах А.Г. Біллінгс та Р.М. Мус, що визначає «coping» у термінах рис особистості - як щодо постійну схильність відповідати на стресові події певним чином. Однак, оскільки стабільність аналізованих способів дуже рідко підтверджується емпіричними даними, це розуміння також не набуло великої підтримки серед дослідників.

І, нарешті, згідно з третім підходом, визнаним авторами Р.С. Лазарус і С. Фолкмен, «coping» має розумітися як динамічний процес, специфіка якого визначається як ситуацією, а й стадією розвитку конфлікту, зіткнення суб'єкта із зовнішнім світом.

У теорії подолання (співволодіння, копінг-поведінки) Лазарус розрізняє два процеси: тимчасове полегшення та безпосередні рухові реакції. Процес тимчасового полегшення виявляється у формі пом'якшення страждань, пов'язаних із переживанням стресу, та у зменшенні психофізіологічних впливів за допомогою двох способів.

Першого – симптоматичного: вживання алкоголю, транквілізаторів, седативних препаратів, тренування. м'язової релаксаціїта ін. методи, спрямовані на покращення фізичного стану. І другого – інтрапсихічного, розглядаючи цей спосіб з погляду А. Фрейда, але при цьому називаючи «механізмами когнітивного захисту»: ідентифікація, переміщення, придушення, заперечення, формування реакції та інтелектуалізація. Безпосередні рухові реакції відносяться до реальної поведінки, спрямованої на зміну взаємин людини з довкіллям, і можуть виражатися у діях, спрямованих на фактичне зменшення існуючої небезпеки та зниження її загрози. При цьому Лазарус не відокремлює «захисні» процеси від процесів «співволодіння» (coping processes), вважаючи, що «це ті засоби, за допомогою яких особистість здійснює контроль над ситуаціями, що загрожують, засмучують або приносять їй задоволення».

Дискусії з проблеми відносини копінг-поведінки та психологічного захисту продовжуються до теперішнього часу.

Розмежування механізмів захисту та подолання є значною методичною і теоретичною труднощами. Захист вважається внутрішньоособистісним процесом, а подолання розглядається як взаємодія з навколишнім середовищем. Деякі автори вважають ці дві теорії абсолютно незалежними один від одного, але в більшості робіт вони розглядаються як взаємопов'язані. Передбачається, що бажання особистості завжди зачіпає обидва механізми з метою подолання конфлікту. Отже, поведінка подолання ґрунтується на спотворенні відображення. Ці автори, дотримуючись теорії єдності долання та захисту, з'ясували, що деякі стратегії долання та захисні механізми позитивно взаємопов'язані: шляхом регресії та невербального вираження болю досягається увага та турбота з боку оточуючих.

Серед вітчизняних дослідників поняття «механізми психологічного захисту» та «механізми подолання» (копінг-поведінка) розглядаються як найважливіші форми адаптаційних процесів та реагування індивідом на стресові ситуації, що доповнюють один одного. Ослаблення психічного дискомфорту здійснюється у межах неусвідомленої діяльності психіки з допомогою механізмів психологічного захисту. Копінг-поведінка використовується як стратегія дій особистості, спрямованої усунення ситуації психологічної загрози.

Стратегії поведінки, що включають психологічні захисту та співвладність, є різними варіантами процесу адаптації і подібно до внутрішньої картини життєвого шляху поділяються на соматично, особистісно і соціально орієнтовані, залежно від переважної участі в адаптаційному процесі того чи іншого рівня життєдіяльності. Використання системного підходу у збереженні здоров'я передбачає врахування психічних та фактичних впливів середовища, властивостей особистості, що опосередковують ці впливи, біологічних механізмів регуляції стресу, механізмів регуляції стресу, механізмів, що зумовлюють нозологічну специфічність.

Отже, копінг-поведінка - форма поведінки, що відбиває готовність індивіда вирішувати життєві проблеми. Ця поведінка, спрямована на пристосування до обставин та передбачає сформоване вміння використовувати певні коштидля подолання емоційного стресу. При виборі активних дій підвищується можливість усунення впливу стрессорів на особистість. Особливості цього вміння пов'язані з "Я-концепцією", локусом контролю, емпатією, умовами середовища. Своє поведінка реалізується за допомогою застосування різних копінг-стратегій на основі ресурсів особистості та середовища. Одним із найважливіших ресурсів середовища є соціальна підтримка. До особистісних ресурсів належать адекватна «Я-концепція», позитивна самооцінка, низький нейротизм, інтеральний локус контролю, оптимістичне світогляд, емпатичний потенціал, аффіліативна тенденція (здатність до міжособистісних зв'язків) та інші психологічні конструкти.

Питання про ефективний та неефективний копінг безпосередньо пов'язаний з поняттям копінг-стратегій. Копінг-стратегії - це ті прийоми та способи, за допомогою яких і відбувається процес подолання.

Р. Лазарус та С. Фолкман запропонували класифікацію копінг-стратегій, орієнтовану на два основні типи – проблемно-орієнтований копінг (problem-focused) та емоційно-орієнтований копінг (emotional-focused).

Проблемно-орієнтований копінг, на думку авторів, пов'язаний із спробами людини покращити відносини «людина-середовище» шляхом зміни когнітивної оцінки ситуації, що склалася, наприклад, пошуком інформації про те, що робити і як вчинити, або шляхом утримання себе від імпульсивних чи поспішних дій. Емоційно-орієнтований копінг (або тимчасово допомагає) включає думки і дії, які мають на меті знизити фізичний або психологічний вплив стресу.

Ці думки чи дії дають почуття полегшення, проте не спрямовані на усунення загрозливої ​​ситуації, а просто дають людині відчути себе краще. Прикладом емоційно-орієнтованого копінгу є уникнення проблемної ситуації, заперечення ситуації, уявне чи поведінкове дистанціювання, гумор, використання транквілізаторів для того, щоб розслабитися.

Р. Лазарус та С. Фолкман виділяють вісім основних копінг-стратегій:

1. Планування вирішення проблеми, що передбачає зусилля щодо зміни ситуації, що включають аналітичний підхід до вирішення проблеми;
2. Конфронтаційний копінг (агресивні зусилля для зміни ситуації, певний ступінь ворожості та готовності до ризику);
3. Прийняття відповідальності (визнання своєї ролі у виникненні проблеми та спроби її вирішення);
4. Самоконтроль (зусилля щодо регулювання своїх емоцій та дій);
5. Позитивна переоцінка (зусилля щодо пошуку переваг існуючого стану справ);
6. Пошук соціальної підтримки (звернення до допомоги оточуючих);
7. Дистанціювання (когнітивні зусилля відокремитися від ситуації та зменшити її значимість);
8. Втеча-уникнення (бажання та зусилля, спрямовані на втечу від проблеми).

Ці копінг-стратегії можна умовно поділити на чотири групи.

До складу першої групивходять стратегії планування вирішення проблеми, конфронтації, ухвалення відповідальності. Можна припустити, що їхнє активне використання посилює зв'язок між справедливістю взаємодії та емоційним станом учасників. Ці стратегії мають на увазі, що людина прикладає активні зусилля, намагаючись самостійно змінити ситуацію, і тому потребує додаткової інформаціїпро неї. В результаті він звертає особливу увагуна умови взаємодії, одним із яких є справедливість, та аналізує їх. Саме цей процес забезпечує серйозний вплив оцінки справедливості на емоційний стан людини.

Другу групуутворюють стратегії самоконтролю та позитивної переоцінки. Ймовірно, їх використання також посилює зв'язок між справедливістю взаємодії та емоціями учасників. Це відбувається, оскільки ці копінг-стратегії мають на увазі контроль людини за своїм станом, вирішення проблеми за допомогою її зміни. Люди, які активно використовують ці стратегії, можуть звертатися до умов взаємодії як до засобу, який допоможе їм здійснити задумане. Наприклад, вони можуть шукати виправдання або позитивних аспектів того становища, в якому вони опинилися. Серйозний вплив оцінки справедливості як однієї з умов взаємодії є наслідком цього процесу.

До складу третьої групикопінг-стратегій входять дистанціювання та втеча-уникнення. Можна припустити, що їх використання не впливає на зв'язок між справедливістю взаємодії та емоціями учасників. Це відбувається, оскільки вони мають на увазі «догляд», відмову людини від активної зміни ситуації чи свого стану. Людям, які використовують ці стратегії, не потрібна інформація про умови взаємодії, від участі в якій вони відмовляються, і тому вони не надають їй серйозного значення. В результаті вона не впливає на їхній стан.

І нарешті, четверту групуутворює стратегію пошуку соціальної підтримки. Ймовірно, її використання також не впливає на зв'язок між справедливістю взаємодії та емоційним станом. Справа в тому, що ця копінг-стратегія хоч і не має на увазі прагнення «вийти» із ситуації, але й не передбачає самостійного рішенняпроблеми, що виникла. Тому людина, яка її використовує, також не зацікавлена ​​в пошуку додаткової інформації.

Ця класифікація, на думку Р. Лазаруса та С. Фолкмана, не вказує на те, що людина вдається виключно до одного типу копінгу. Кожна людина використовує комплекс прийомів та методів як проблемно-орієнтованого, так і емоційно-орієнтованого копінгу для того, щоб упоратися зі стресом. Таким чином, процес копінгу є комплексною відповіддю на стрес.

Теорія копінг-поведінки, заснованої на роботах когнітивних психологів Лазаруса та Фолькмана, виділяються базисні копінг-стратегії: «вирішення проблем», «пошук соціальної підтримки», «уникнення» та базисні копінг-ресурси: Я-концепція, локус контролю, емпатія, афіліація та когнітивні ресурси. Копінг-стратегія вирішення проблем відображає здатність людини визначати проблему та знаходити альтернативні рішення, ефективно справлятися зі стресовими ситуаціями, тим самим сприяючи збереженню як психічного, так і фізичного здоров'я.

Копінг-стратегія пошуку соціальної підтримки дозволяє за допомогою актуальних когнітивних, емоційних та поведінкових відповідей успішно впоратися зі стресовою ситуацією. Відзначаються деякі статеві та вікові відмінності в особливостях соціальної підтримки. Зокрема, чоловіки частіше звертаються за інструментальною підтримкою, а жінки – як за інструментальною, так і за емоційною.

Молоді пацієнти найбільш важливим у соціальній підтримці вважають можливість обговорення своїх переживань, а літні – довірчі стосунки. Копінг-стратегія уникнення дозволяє особистості зменшити емоційну напругу, емоційний компонентдистресу до зміни самої ситуації. Активне використання індивідом копінг-стратегії уникнення можна розглядати як переважання у поведінці мотивації уникнення невдачі над мотивацією досягнення успіху, а також як сигнал про можливі внутрішньоособистісні конфлікти.

Одним із основних базисних копінг-ресурсівє Я-концепція, позитивний характер якої сприяє тому, що особистість почувається впевненою у своїй здатності контролювати ситуацію. Інтернальна орієнтація особистості як копінг-ресурс дозволяє здійснювати адекватну оцінку проблемної ситуації, вибирати залежно від вимог середовища адекватну копінг-стратегію. соціальну мережу, визначати вид та обсяг необхідної соціальної підтримки.

Відчуття контролю за середовищем сприяє емоційної стійкості, прийняттю відповідальності за події. Наступним важливим копінг-ресурсом є емпатія, яка включає як співпереживання, так і здатність приймати чужу точку зору, що дозволяє чіткіше оцінювати проблему та створювати більше альтернативних варіантів її вирішення. Істотним копінг-ресурсом є також афіліація, яка виражається як у вигляді почуття прихильності та вірності, так і в товариськість, у прагненні співпрацювати з іншими людьми, постійно перебувати з ними.

Афіліативна потреба є інструментом орієнтації у міжособистісних контактах та регулює емоційну, інформаційну, дружню та матеріальну соціальну підтримку шляхом побудови ефективних взаємин. Успішність копінг поведінки визначається когнітивними ресурсами. Розвиток та здійснення базисної копінг-стратегії вирішення проблем неможливе без достатнього рівня мислення. Розвинені когнітивні ресурси дозволяють адекватно оцінити як стресогенну подію, і обсяг готівкових ресурсів щодо її подолання.

Цікавою є розширена класифікація копінгу, яку запропонували американський дослідник К. Гарвер та його співробітники. На їхню думку, найбільш адаптивними копінг-стратегіями є ті, які спрямовані безпосередньо на вирішення проблемної ситуації.

1. «Активний копінг» - активні дії щодо усунення джерела стресу;
2. «Планування» - планування своїх дій щодо проблемної ситуації, що склалася;
3. «Пошук активної громадської підтримки» - пошук допомоги, поради свого соціального оточення;
4. «Позитивне тлумачення та зростання» - оцінка ситуації з погляду її позитивних сторіні ставлення до неї як одного з епізодів свого життєвого досвіду;
5. "Прийняття" - визнання реальності ситуації.

До таких стратегій подолання відносяться:

1. «Пошук емоційної громадської підтримки» - пошук співчуття та розуміння з боку оточуючих;
2. «Придушення конкуруючої діяльності» - зниження активності щодо інших справ та проблем та повне зосередження на джерелі стресу;
3. «Стримування» - очікування сприятливіших умов вирішення ситуації.

Третю групу копінг-стратегій складають ті, які не є адаптивними, однак, у деяких випадках, допомагають людині адаптуватися до стресової ситуації та впоратися з нею.

Це такі прийоми подолання як:

1. «Фокус на емоціях та їх вираження» - емоційне реагування у проблемній ситуації;
2. «Заперечення» – заперечення стресової події;
3. "Ментальне усунення" - психологічне відволікання від джерела стресу через розваги, мрії, сон та ін;
4. "Поведінкове усунення" - відмова від вирішення ситуації.

Окремо К. Гарвер виділяє такі копінг-стратегії як "звернення до релігії", "використання алкоголю та наркотиків", а також "гумор".

Досить докладною є класифікація П. Тойса. спирається на комплексну модель копінг-поведінки.

П. Тойс виділяє дві групи копінг-стратегій: поведінкові та когнітивні.

Поведінкові стратегії поділяються на три підгрупи:

1. Поведінка, орієнтована ситуацію: прямі дії (обговорення ситуації, вивчення ситуації); пошук соціальної підтримки; «ухилення» від ситуації.
2. Поведінкові стратегії, орієнтовані фізіологічні зміни: використання алкоголю, наркотиків; важка праця; інші фізіологічні методи (пігулки, їжа, сон).
3. Поведінкові стратегії, орієнтовані емоційно-експресивне вираз: катарсис: стримування і контроль почуттів.

Когнітивні стратегії також поділяються на три групи:

1. Когнітивні стратегії, створені задля ситуацію: продумування ситуації (аналіз альтернатив, створення плану действия); вироблення нового погляду ситуацію: прийняття ситуації; відволікання від ситуації; вигадування містичного вирішення ситуації.
2. Когнітивні стратегії, спрямовані на експресію: «фантастичний вираз» (фантазування щодо способів вираження почуттів); молитви.
3. Когнітивні стратегії, створені задля емоційні зміни: переінтерпретація існуючих почуттів.

Методика Е. Хейма (Heim Е.) дозволяє досліджувати 26 ситуаційно-специфічних варіантів копінгу, розподілених відповідно до трьох основних сфер психічної діяльності на когнітивний, емоційний та поведінковий копінг-механізми. Методика адаптована до лабораторії клінічної психології Психоневрологічного інституту ім. В. М. Бехтерєва, під керівництвом доктора медичних наук, професора Л. І. Вассермана.

До когнітивних копінг-стратегій належать такі:

Відволікання чи перемикання думок на інші, «важливіші» теми, ніж хвороба;

Прийняття хвороби як чогось неминучого, прояв свого роду певної філософії стоїцизму;

Дисимуляція хвороби, ігнорування, зниження її серйозності, навіть жартування над хворобою;

Збереження апломбу, прагнення не показувати свого болючого стану іншим;

Проблемний аналіз хвороби та її наслідків, пошук відповідної інформації, розпитування лікарів, обмірковування, зважений підхід до рішень;

Відносність в оцінці хвороби, порівняння з іншими, які перебувають у гіршому становищі;

Релігійність, стійкість у вірі («зі мною Бог»);

Надання хвороби значення та сенсу, наприклад ставлення до хвороби як до виклику долі або перевірки стійкості духу та ін;

Самоповагу – глибше усвідомлення власної цінності як особистості.

Емоційні копінг-стратегії проявляються у вигляді:

Переживання протесту, обурення, протистояння хвороби та її наслідків;

Емоційної розрядки - відреагування почуттів, спричинених хворобою, наприклад, плачемо;

Ізоляції - придушення, недопущення почуттів, адекватних ситуації;

Пасивного співробітництва – довіри з передачею відповідальності психотерапевту;

1. Ігнорування - «Кажу собі: Наразіє щось важливіше, ніж труднощі»
2. Смирення – «Кажу собі: це доля, треба з цим змиритися»
3. Дисимуляція - "Це несуттєві труднощі, не все так погано, в основному все добре"
4. Збереження самовладання – «Я не втрачаю самовладання та контролю над собою у важкі хвилини і намагаюся нікому не показувати свого стану»
5. Проблемний аналіз - "Я намагаюся проаналізувати, все зважити і пояснити собі, що ж сталося"
6. Відносність - «Я говорю собі: в порівнянні з проблемами Інших людей мої - це дрібниця»
7. Релігійність – «Якщо щось трапилося, то так завгодно Богу»
8. Розгубленість - "Я не знаю, що робити і мені часом здається, що мені не виплутатися з цих труднощів"
9. Надача сенсу - «Я надаю своїм труднощам особливий сенс, долаючи їх, я вдосконалюю сам»
10. Встановлення власної цінності – «В даний чася повністю не можу впоратися з цими труднощами, але згодом зможу впоратися і з ними, і складнішими».

Б. Емоційні копінг-стратегії:

1. Протест – «Я завжди глибоко обурений несправедливістю долі до мене і протестую»
2. Емоційна розрядка - «Я впадаю у відчай, я плачу і плачу»
3. Придушення емоцій - «Я пригнічую емоції у собі»
4. Оптимізм - «Я завжди впевнений, що є вихід із скрутної ситуації»
5. Пасивна кооперація – «Я довіряю подолання своїх труднощів іншим людям, які готові допомогти мені»
6. Покірність - «Я впадаю у стан безнадійності»
7. Самозвинувачення - «Я вважаю себе винним і отримую по заслугах»
8. Агресивність - «Я впадаю в сказ, стаю агресивним»

Ст. Поведінкові копінг-стратегії:

1. Відволікання - «Я поринаю в улюблену справу, намагаючись забути про труднощі»
2. Альтруїзм - «Я намагаюся допомогти людям і в турботах про них забуваю про свої прикрощі»
3. Активне уникнення - «Намагаюся не думати, всіляко уникаю зосереджуватися на своїх неприємностях»
4. Компенсація - «Намагаюся відволіктися та розслабитися (за допомогою алкоголю, заспокійливих засобів, смачної їжіі т.п.)"
5. Конструктивна активність – «Щоб пережити труднощі, я беруся за здійснення давньої мрії (їду подорожувати, вступаю на курси іноземної мови тощо).
6. Відступ - «Я ізолююся, намагаюся залишитися наодинці із собою»
7. Співпраця - «Я використовую співпрацю зі значущими мені людьми для подолання труднощів»
8. Звернення - «Я зазвичай шукаю людей, здатних допомогти мені заради»

Види копінг-поведінки були розподілені Хеймом на три основні групи за ступенем їх адаптивних можливостей: адаптивні, адаптивні і неадаптивні.

Адаптивні варіанти копінг-поведінки

• «проблемний аналіз»,
• «Встановлення власної цінності»,
• «Збереження самоволодіння» - форми поведінки, створені задля аналіз виниклих труднощів і можливих шляхів виходу їх, підвищення самооцінки і самоконтролю, глибше усвідомлення своєї цінності як особистості, наявність віри у власні ресурси у подоланні важких ситуацій.

• «протест»,
• «Оптимізм» - емоційний стан з активним обуренням і протестом по відношенню до труднощів і впевненістю в наявності виходу в будь-якій, навіть найскладнішій ситуації.

Серед поведінкових копінг-стратегій:

• "Співпраця",
• «звернення»,
• «Альтруїзм» - під якими розуміється така поведінка особистості, при якому вона вступає у співпрацю зі значущими (більш досвідченими) людьми, шукає підтримки в найближчому соціальному оточенні або сама пропонує її близьким у подоланні труднощів.

Неадаптивні варіанти копінг-поведінки

Серед когнітивних копінг-стратегій до них належать:

• «смиренність»,
• «розгубленість»,
• «дисимуляція»,
• "ігнорування" - пасивні форми поведінки з відмовою від подолання труднощів через невіру у свої сили та інтелектуальні ресурси, з умисною недооцінкою неприємностей.

Серед емоційних копінг-стратегій:

• «придушення емоцій»,
• «покірність»,
• «самообвинувачення»,
• «агресивність» - варіанти поведінки, що характеризуються пригніченим емоційним станом, станом безнадійності, покірності та недопущення інших почуттів, переживанням агресії та покладанням провини на себе та інших.

• «активне уникнення»,
• «відступ» - поведінка, що передбачає уникнення думок про неприємності, пасивність, усамітнення, спокій, ізоляція, прагнення уникнути активних інтерперсональних контактів, відмова від вирішення проблем.

Щодо адаптивних варіантів копінг-поведінки, конструктивність яких залежить від значущості та виразності ситуації подолання.

Серед когнітивних копінг-стратегій до них належать:

• «відносність»,
• «надання сенсу»,
• «Релігійність» - форми поведінки, спрямовані на оцінку труднощів у порівнянні з іншими, надання особливого сенсу їх подолання, віра в Бога і стійкість у вірі при зіткненні зі складними проблемами.

Серед емоційних копінг-стратегій:

• «емоційна розрядка»,
• «пасивна кооперація» - поведінка, спрямоване або зняття напруги, що з проблемами, емоційним відреагуванням, або передачу відповідальності за вирішення труднощів іншим особам.

Серед поведінкових копінг-стратегій:

• «компенсація»,
• «відволікання»,
• «Конструктивна активність» - поведінка, що характеризується прагненням до тимчасового відходу від вирішення проблем за допомогою алкоголю, лікарських засобів, занурення в улюблену справу, подорожі, виконання своїх заповітних бажань.

Деякі дослідники прийшли до того, Що стратегії найкраще згрупувати в копінгові стилі, що являють собою функціональні та дисфункціональні аспекти копінгу. Функціональні стиліє прямі спроби впоратися з проблемою, за допомогою інших або без неї, тоді як дисфункціональні стилі пов'язані з використанням непродуктивних стратегій.

У літературі прийнято називати дисфункціональні копінг-стилі «уникаючим копінгом». Так, наприклад, Фрайденберг пропонує класифікацію, в якій 18 стратегій згруповано у три категорії: звернення до інших (звернення до інших за підтримкою, чи то однолітки, чи батьки), непродуктивний копінг (стратегії уникнення, які пов'язані з нездатністю впоратися з ситуацією) та продуктивний копінг (працювати над проблемою, зберігаючи оптимізм, соціальний зв'язок з іншими та тонус).

Як видно, копінг-стратегія в категорії «Звернення до інших» стоїть окремо від категорій «ефективного» та «неефективного» копінгу. Таким чином, незважаючи на те, що дана класифікація заснована на вимірі "ефективності-неефективності", дослідниками тут все ж таки зроблено спробу виділити ще один вимір - "соціальна активність", який, з точки зору дослідників, не може однозначно оцінюватися як продуктивне або непродуктивне .

Було зроблено спробу об'єднати в єдине ціле захисні механізми та копінг-механізми. При постановці психотерапевтичних завдань таке поєднання адаптивних реакційособистості представляється доцільним, оскільки механізми пристосування особистості до хвороби різних етапах захворювання та її лікування надзвичайно різноманітні - від активних гнучких і конструктивних до пасивних, ригідних і дезадаптивних механізмів психологічного захисту.

Д. Б. Карвасарський виділяє також чотири групи захисних механізмів:

1. Група перцептивних захистів (відсутність переробки та змісту інформації): витіснення, заперечення, придушення, блокування;
2. Когнітивні захисту, спрямовані на перетворення та спотворення інформації: раціоналізація, інтелектуалізація, ізоляція, формування реакції;
3. Емоційні захисту, створені задля розрядку негативного емоційного напруги: реалізація у дії, сублімація;
4. Поведінковий (маніпулятивні) типи захистів: регресія, фантазування, догляд у хворобу.

Механізм дії копінг-стратегій аналогічний до дії захисних механізмів за наведеною вище схемою.

Подібними по дії з захисними механізмамивиділяють дію копінг механізмів (механізмів подолання). Копінг механізми – це активні зусилля особистості, спрямовані на оволодіння важкою ситуацієючи проблемою; стратегії дій, що робляться людиною у ситуації психологічної загрози (пристосування до хвороби, фізичної та особистісної безпорадності), які визначають успішну чи не успішну адаптацію.

Подібність копінгу стратегій з механізмами захисту полягає в підтримці гомеостазу психіки. Головними відмінностями копінг механізмів від механізмів захисту є їх конструктивність активна позиціялюдину, яка використовує їх. Однак це твердження є спірним. Відмінність між цими двома поняттями настільки мала, що часом важко відрізнити, чи зумовлена ​​поведінка людини захисними механізмами або копінг механізмами (людина може легко переходити від використання однієї стратегії до іншої). Понад те, у різних публікаціях такі терміни, як «сублімація», «заперечення», «проекція», «придушення», «витіснення» та інших.

Використовуються і значення психологічних захистів, і значення копінг механізмів. Мабуть, найбільш вагомий аргумент на користь розрізнення механізмів копінгу та захисту полягає в тому, що копінг вважається усвідомленим процесом, у той час як захист неусвідомлюваний. Однак спочатку людина свідомо не вибирає спосіб реагування на проблемну або стресову ситуацію, свідомість лише опосередковує цей вибір і уможливлює подальшу корекцію поведінки. У той же час можна вказати захисту, які можуть бути усвідомленими (наприклад сублімація) і копінги, які можуть бути неусвідомленими (наприклад, альтруїзм).

Класифікація способів справиться поведінки може бути проведена з використанням різних підходів. Наприклад:

а) диференціація способів подолання виконуваних функцій;

б) групування методів подолання блоки (включення методів подолання нижчого порядку, молодшого розряду в блоки категорій вищого порядку, старшого розряду і створення ієрархічної моделі методів подолання).

А. Диференціація способів подолання виконуваних функцій.

1. Дихотомія «впорання з проблемою (problem-focused coping) чи впоратися з негативними емоціями (emotion-focused coping)».

Проблемно-зріляюча влада спрямована на усунення стресора або зменшення наслідків його негативної дії, якщо він не може бути зруйнований. Подолання, сфокусоване на емоціях, спрямоване на зведення до мінімуму викликаного стресорами емоційного напруження. Для його реалізації може використовуватися широкий арсенал способів подолання (уникнення негативних емоційабо з активне вираження, ухиляння від стресової ситуації, самозаспокоєння, роздуми про виниклі негативні емоції).

2. Дихотомія «взаємодія зі стресором чи уникнення його».

Подолання, спрямоване на взаємодію зі стресором (engagement coping), на боротьбу з ним або з пов'язаними з ним емоціями. Даний тип співвладної поведінки включає поведінку, сфокусоване на вирішенні проблеми і деякі форми поведінки, сфокусоване на співвладі з емоціями: регуляція емоцій, пошук соціальної підтримки, когнітивне реструктурування. Подолання, орієнтоване на уникнення стресора (disengagement coping), націлене на ухилення від взаємодії з ним, на порятунок від загрози або пов'язаної з нею емоціями. Даний тип подолання перш за все сприяє звільненню від проявів дистресу, негативних емоцій і відноситься до подолання, сфокусованому на емоціях. Він включає такі копінг-стратегії, як заперечення, уникнення, прагнення видати бажане за дійсне.

3. Дихотомія «пристосування, акомодація до стресової ситуації чи визначення сенсу, значення стресової ситуації».

Подолання, сфокусоване на пристосуванні до стресової ситуації (accommodative coping) спрямоване дію стресора. У відповідь на обмеження особистість намагається пристосуватися до стресової ситуації використовуючи різні стратегії (стратегії когнітивного реструктурування, прийняття непереборної перешкоди, самовідволікання).

Сфокусована на змістовному змісті співвлада (meaning-focused coping) включає пошук сенсу негативного події в людини, з наявних в нього цінностей, переконань, зміна сенсу цілей і відповіді особистості стресову ситуацію. Цей тип справиться поведінки може відбивати надання звичайним подіям життя позитивного значення. Він включає переоцінку ситуації, насамперед у неконтрольованих ситуаціях з прогнозованим негативним результатом, і грунтується на припущенні, що переживання стресової події включає одночасно переживання як негативних, так і позитивних емоцій.

4. Дихотомія «випереджальне чи відновлювальне справлення».

Випереджальне співвлада (proactive coping) сприймається як комплекс процесів, з яких люди передбачають чи виявляють потенційні стресори і діють випереджувально з метою запобігти початку їх дії. Очікування нових загроз мотивує людину вживати активних заходів щодо їх запобігання до настання дії стресора і менше переживати дистрес, коли виникнення переживань стає неминучим. Відновна, реагуюча на проблемну ситуацію, що вже мала місце, влада (reactive coping) сфокусована на подолання отриманої шкоди, шкоди або втрат, що виникли в минулому.

Диференціація способів подолання виконуваних функцій дає можливість отримати особливу і корисну інформаціюпро особливості реагування на стрес при використанні певного способу подолання (наприклад: відволікання уваги). Тим не менш, жодна відмінність не дає повного уявлення про структуру справляє поведінки. Тому є доцільним створення багатовимірних моделей власної поведінки, в яких копінг-стратегії згруповані виходячи з виконуваної ними функції.

Б. Групування способів долання нижчого розряду в блоки копінг-стратегій вищого розряду.

Одна й та сама копінг-стратегія, віднесена до різних класифікаційних груп, може отримувати інше значення і стає багатовимірною. Блок способів подолання «уникнення» є інтегрованим комплексом різноманітних копінг-стратегій нижчого розряду з вузько спеціалізованою спрямованістю, що допомагає залишити середовище, що викликає дистрес (заперечення, вживання наркотиків, видання бажаного за дійсне, когнітивне та поведінкове уникнення, дистанціювання і т.д.). . Блок методів справляє поведінки «пошук підтримки» відображає багатовимірність способів справиться поведінки і дозволяє використовувати доступні джерела соціальних ресурсів. Зміст пошуку підтримки пов'язані з її змістом (звернення із закликом, покаяння), джерелом (родина, друзі), відбиває її вигляд (емоційна, фінансова, інструментальна) і сферу пошуку (навчання, медицина).

Наявність безлічі копінг-стратегій не означає те, що людина використовує якусь одну з них. Після Р. Лазарусом, і З. Фолкманом. і К. Гарвер можна вважати, що в тій чи іншій ситуації особистість вдається до цілого комплексу копінг-стратегій в залежності від своїх особистісних особливостейта характеру ситуації, тобто. існують патерни копінгу.

Одним із центральних питань у теорії копінгу Р. Лазаруса та С. Фолкмана є питання про його динаміку. На думку авторів, копінг - це динамічний процес із складовими структурними елементами, тобто. копінг не є постійним, а схильний до модифікації зі зміною соціального контексту.

Копінг є багатовимірним процесом когнітивних і біхевіоральних стратегій, які використовують люди для управління вимогами в специфічних стресових ситуаціях.

Питання динаміки копінгу безпосередньо з проблемою прогнозу тієї чи іншої поведінки людини у стресової ситуації.

Соціальний контекст копінгу, а саме специфіка та особливості події, з якими взаємодіє людина в процесі подолання, здатні впливати на процес долання. Ситуація багато в чому визначає логіку поведінки людини та міру відповідальності за результат її вчинку. Особливості ситуації більшою мірою детермінують поведінку, ніж диспозиції суб'єкта. Стресова ситуація робить на особистість значний вплив.

Поведінка багато в чому детермінована не об'єктивно заданою ситуацією, а її суб'єктивною оцінкоюі сприйняттям, проте не можна недораховувати і об'єктивні показники ситуації, що відображаються у суб'єктивній репрезентації індивіда.

Люди по-різному інтерпретують стресову ситуацію. Вони можуть оцінювати її як загрозу чи вимогу. Стресові наслідки, на думку вчених, можливі тільки в тому випадку, якщо подія сприймається індивідом як загроза, якщо подія сприймається як вимога, то це викличе інший спосіб відповіді на нього. На їхню думку, оцінка тієї чи іншої стресової події залежить від оцінки особистості своїх ресурсів подолання стресора, які можуть бути засновані на індивідуальному досвіді, знаннях чи практики або ж на самооцінці, сприйнятті власної компетентності та ін. На сьогоднішній день питання залишається відкритим з приводу того, які характеристики середовища чи особистості можуть надавати найбільше впливом геть процес подолання.

Когнітивна оцінка стресової ситуації, згідно з теорією Р. Лазаруса і С. Фолкмана, є ключовим механізмом, що зумовлює процес подолання.

Р. Лазарус пропонує дві форми оцінки – первинну та вторинну. При первинній оцінці людина оцінює свої ресурси, іншими словами відповідає на наступне запитання: «Що я маю для подолання цієї ситуації?». Відповідь це питання сприяє якості його емоційних реакцій та його інтенсивності. При вторинній оцінці людина оцінює свої можливі діїі прогнозує дії середовища у відповідь. Тобто ставить такі питання: «Що я можу зробити? Які у мене стратегії подолання? І як середовище відповість на мої дії?». Відповідь впливає на тип копінг-стратегій, які будуть вибрані для керування стресовою ситуацією.

p align="justify"> Значна роль здатності до оцінки ситуації, від якої залежить адекватний вибір стратегій подолання. Характер оцінки багато в чому залежить від впевненості людини у власному контролі ситуації та можливості її зміни. Вводиться термін «когнітивне оцінювання», що визначає певну активність особистості, а саме процес розпізнавання особливостей ситуації, виявлення негативних та позитивних її сторін, визначення сенсу та значення того, що відбувається.

Від того, як у людини працює механізм когнітивного оцінювання, залежать стратегії, які використовуватиме людина при вирішенні скрутної ситуації. Результат когнітивного оцінювання - висновок людини про те, чи зможе він вирішити цю ситуацію чи ні, чи зможе вона контролювати хід розвитку подій чи ситуація непідконтрольна йому. Якщо суб'єкт розцінює ситуацію як підконтрольну, він схильний застосовувати для її вирішення конструктивні копінг-стратегії.

На думку Р. Лазаруса та С. Фолкмана, когнітивна оцінка – це інтегральна частина емоційного стану. Гнів, наприклад, зазвичай включає оцінку параметрів шкоди чи загрози, щастя включає оцінку умов «людина-середовище» з погляду їхньої вигоди чи корисності.

Вибір стратегії копінгу

Одне з проблемних питань – оцінка ефективності копінг-стратегій. Стратегії копінг-поведінки можуть бути корисні в одній ситуації і абсолютно неефективними в іншій, а та сама стратегія може бути ефективною для однієї і марною для іншої особи, а також ефективною вважається така копінг-стратегія, використання якої покращує стан людини.

Вибір стратегії копінгу залежить від багатьох чинників. Насамперед, від особистості суб'єкта та особливостей ситуації, що викликала копінг-поведінку. Крім того, вплив мають статеві, соціальні, культурні та інші особливості.

Є обумовленість методу психологічного подолання життєвих складностей статевими стереотипами: жінки (і фемінні чоловіки) схильні, зазвичай, захищатися і вирішувати проблеми емоційно, а чоловіки (і м'язові жінки) - інструментально, шляхом перетворення зовнішньої ситуації. Якщо прийняти, що вікові прояви фемінності характеризують осіб обох статей у підлітково-юнацькому та літньому віці, то стануть зрозумілішими виявлені вікові закономірності розвитку форм копінгу. Існують і деякі загальні, досить стійкі висновки про ефективність та перевагу різних форм копінг-стратегій. Найменш ефективними є уникнення та самозвинувачення, досить дієвим вважається реальне перетворення ситуації або її перетлумачення.

Неоднозначно оцінюються емоційно-експресивні форми подолання. Взагалі вираз почуттів прийнято вважати достатньо ефективним способомподолання стресу. Однак є виняток, який становить відкритий прояв агресивності через свою асоціальну спрямованість. Але й стримування гніву, як свідчать дані психосоматичних досліджень, є чинником ризику порушення психологічного добробуту людини.

Перевага копінг-стратегій суб'єктами з різним рівнем життєстійкості

Життєстійкість є інтегративною якістю особистості, що включає три порівняно автономні компоненти: залучення, контроль, прийняття ризику. Суб'єкти з більш високим рівнемжиттєстійкості схильні використовувати більш ефективні копінг-стратегії для подолання стресу (планування вирішення проблеми, позитивна переоцінка), тоді як особи з низьким рівнем життєстійкості схильні вдаватися до менш ефективних стратегій (дистанціювання, втеча/уникнення).

Проведені дослідження дозволили фахівцям визнати стратегії планування вирішення проблеми та позитивну переоцінку як адаптивніші, що сприяють вирішенню труднощів, а дистанціювання та втеча/уникнення – як менш адаптивні. Отримані результати дозволили підтвердити гіпотезу про позитивного зв'язкужиттєстійкості та її компонентів з перевагою копінгу планування вирішення проблеми та негативної - з використанням копінг-стратегій дистанціювання та уникнення.

Не було виявлено очікуваного позитивного зв'язку життєстійкості з вибором копінгу позитивна переоцінка. Це можна пояснити тим, що цей тип копінгу, як зазначають фахівці, передбачає орієнтацію на філософське ставлення до негативних подій, може призвести до відмови від дієвого вирішення проблеми. Саме тому позитивна переоцінка може бути ефективнішою для людей старшого віку, а не студентів.

Копінг-стратегії при невротичних захворюваннях

Дослідження копінгу в осіб, які страждають на неврози (Карвасарський і співавт., 1999), показало, що порівняно зі здоровими людьми для них характерна велика пасивність у вирішенні конфліктів і проблем, їм властиво менш адаптивна поведінка. Хворі на неврози часто реагували «розгубленістю» (когнітивна копінг-стратегія), «придушенням емоцій» (емоційна копінг-стратегія) та «відступом» (поведінкова копінг-стратегія).

Дослідження копінг-поведінки у хворих на неврози свідчать про те, що вони достовірно рідше порівняно зі здоровими людьми використовують адаптивні форми копінг-поведінки, такі як пошук соціальної підтримки, альтруїзм, оптимістичне ставлення до труднощів. Хворі на неврози частіше, ніж здорові, схильні вибирати копінг-поведінку за типом ізоляції та соціального відчуження, уникнення проблеми та придушення емоцій, легко впадають у стан безнадійності та покірності, схильні до самозвинувачення.

Здорові випробувані відрізняються сформованістю таких копінг-стратегій, як конфронтаційний копінг, планування вирішення проблеми, позитивна переоцінка; прийняття відповідальності; дистанціювання та самоконтроль. Ними достовірно найчастіше, ніж хворими, використовується адаптивна копінг-стратегія «оптимізм». Поведінковий, емоційний і когнітивний блоки подолання більш інтегровані також у групі здорових піддослідних. Між психологічними захистами «регресія» та «заміщення» у групі здорових осіб спостерігається слабкий позитивний взаємозв'язок, тоді як у групах хворих цей взаємозв'язок міцніший.

У групі осіб, які страждають психосоматичними розладами, всі показники антиципаційної спроможності мають нижчі значення, ніж у групі здорових осіб. При цьому їх відрізняють виразність психологічного захисту «проекція», переважання емоції огиди та таких рис особистості як підозрілість та висока критичність.

У групі осіб, які страждають на психосоматичні розлади, спостерігається достовірно більш висока, ніж у групі здорових піддослідних, вираженість таких видів психологічних захистів як «компенсація», «раціоналізація», «регресія», «заміщення», «реактивна освіта», «витіснення»; копінг-стратегії «втеча-уникнення» та «емоційна розрядка».

Однак справляюча поведінка цих осіб відрізняється від такої в осіб, які страждають на невротичні розлади, більшою представленістю блоків «випереджального» подолання і копінг-стратегій, більшою адаптивністю.

У групі осіб, які страждають на невротичні розлади, високо виражені психологічні захисту «раціоналізація» і «проекція». У представників цієї групи переважають емоції очікування та огиди, які стримуються за допомогою відповідних психологічних захистів. Для таких осіб характерні такі риси, як висока критичність і прагнення контролювати середовище, педантичність, сумлінність, підозрілість. Вони відрізняються вищою вираженістю всіх видів психологічних захистів, що діагностуються.

Неадаптивна копінг-стратегія «розгубленість» достовірно найчастіше застосовується у групах осіб, які страждають на психосоматичні та невротичні розлади, ніж у групі здорових осіб.

Копінг механізми (МЕХАНІЗМИ СПІВДАННЯ) (від англ. coping - подолання). Вивчення поведінки людини у стресових ситуаціях призвело до виявлення механізмів подолання, або копінг-механізмів, що визначають успішну чи неуспішну адаптацію.

Вперше термін «coping» був використаний Мерфі (Murphy L.) у 1962 р. у дослідженнях способів подолання дітьми вимог, що висуваються кризами розвитку. До них належали активні зусилля особистості, спрямовані на оволодіння важкою ситуацією чи проблемою. Надалі розуміння копінг механізмів (М. с.) було тісно пов'язане з дослідженнями психологічного стресу. Лазарус (Lazarus R. S., 1966) визначав копінг механізми (М. с.) як стратегії дій, що вживаються людиною в ситуаціях психологічної загрози, зокрема в умовах пристосування до хвороби як загрози (різною мірою, залежно від виду та тяжкості захворювання) фізичному , особистісного та соціального благополуччя.

У теорії копінг-поведінки, заснованої на роботах когнітивних психологів Лазаруса і Фолькмана (Lazarus R., Folcman S., 1984, 1987), виділяються базисні копінг-стратегії: «вирішення проблем», «пошук соціальної підтримки», «уникнення» та базисні копінг-ресурси: Я-концепція, локус контролю, емпатія, афіліація та когнітивні ресурси. Копінг-стратегія вирішення проблем відображає здатність людини визначати проблему та знаходити альтернативні рішення, ефективно справлятися зі стресовими ситуаціями, тим самим сприяючи збереженню як психічного, так і фізичного здоров'я. Копінг-стратегія пошуку соціальної підтримки дозволяє за допомогою актуальних когнітивних, емоційних та поведінкових відповідей успішно впоратися зі стресовою ситуацією. Відзначаються деякі статеві та вікові відмінності в особливостях соціальної підтримки. Зокрема, чоловіки частіше звертаються за інструментальною підтримкою, а жінки – як за інструментальною, так і за емоційною. Молоді пацієнти найбільш важливим у соціальній підтримці вважають можливість обговорення своїх переживань, а літні – довірчі стосунки. Копінг-стратегія уникнення дозволяє особистості зменшити емоційну напругу, емоційний компонент дистресу до зміни самої ситуації. Активне використання індивідом копінг-стратегії уникнення можна розглядати як переважання у поведінці мотивації уникнення невдачі над мотивацією досягнення успіху, а також як сигнал про можливі внутрішньоособистісні конфлікти (Ялтонський В. М., 1994).

Одним із основних базисних копінг-ресурсів є Я-концепція, позитивний характер якої сприяє тому, що особистість почувається впевненою у своїй здатності контролювати ситуацію. Інтернальна орієнтація особистості як копінг-ресурс дозволяє здійснювати адекватну оцінку проблемної ситуації, вибирати залежно від вимог середовища адекватну копінг-стратегію, соціальну мережу, визначати вид та обсяг необхідної соціальної підтримки. Відчуття контролю за середовищем сприяє емоційної стійкості, прийняттю відповідальності за події. Наступним важливим копінг-ресурсом є емпатія, яка включає як співпереживання, так і здатність приймати чужу точку зору, що дозволяє чіткіше оцінювати проблему та створювати більше альтернативних варіантів її вирішення. Істотним копінг-ресурсом є також афіліація, яка виражається як у вигляді почуття прихильності та вірності, так і в товариськість, у прагненні співпрацювати з іншими людьми, постійно перебувати з ними. Афіліативна потреба є інструментом орієнтації у міжособистісних контактах та регулює емоційну, інформаційну, дружню та матеріальну соціальну підтримку шляхом побудови ефективних взаємин. Успішність копінг поведінки визначається когнітивними ресурсами. Розвиток та здійснення базисної копінг-стратегії вирішення проблем неможливе без достатнього рівня мислення. Розвинені когнітивні ресурси дозволяють адекватно оцінити як стресогенну подію, і обсяг готівкових ресурсів щодо її подолання.

Було зроблено спробу об'єднати в єдине ціле захисні механізми та копінг механізми. При постановці психотерапевтичних завдань таке поєднання адаптивних реакцій особистості є доцільним, оскільки механізми пристосування особистості до хвороби різних етапах захворювання та її лікування надзвичайно різноманітні - від активних гнучких і конструктивних до пасивних, ригідних і дезадаптивних механізмів психологічного захисту.

Цілі копінг механізмів можуть бути різними у пацієнта, психотерапевта та осіб із найближчого оточення хворого. Пацієнт зацікавлений у здобутті психічної рівноваги, ослабленні та усуненні хворобливих розладів, ефективному пристосуванні до життя при проявах хвороби та її наслідках у разі хронічної течіїзахворювання, оптимальної адаптації до вимог лікування Основними цілями використання психотерапевтом копінгу механізмів пацієнта є розвиток позитивного ставлення до мотивації хворого на лікування, його активну співпрацю в терапії, емоційна стійкість і терплячість у процесі терапії. Особи з найближчого оточення пацієнта очікують від нього збереження колишнього статусу в сім'ї та на роботі, підтримки соціальних контактів. Психотерапевту важливо врахувати все це різноманіття цілей у розвиток різноспрямованих копінг механізмів.

Типи (модальності) копінг механізмів можуть бути когнітивними, емоційними і поведінковими стратегіями функціонування особистості хворого. До когнітивних стратегій ставляться такі копінг механізми: відволікання чи перемикання думок інші, «важливіші» теми, ніж хвороба; прийняття хвороби як чогось неминучого, прояв свого роду певної філософії стоїцизму; дисимуляція хвороби, ігнорування, зниження її серйозності, навіть жартування над хворобою; збереження апломбу, прагнення не показувати свого хворобливого стану іншим; проблемний аналіз хвороби та її наслідків, пошук відповідної інформації, розпитування лікарів, обмірковування, зважений підхід до рішень; відносність в оцінці хвороби, порівняння з іншими, які перебувають у гіршому становищі; релігійність, стійкість у вірі («зі мною Бог»); надання хвороби значення та сенсу, наприклад ставлення до хвороби як до виклику долі або перевірки стійкості духу та ін; самоповагу - глибше усвідомлення власної цінності як особистості.

Емоційні стратегії копінг механізмів проявляються у вигляді: переживання протесту, обурення, протистояння хвороби та її наслідків; емоційної розрядки - відреагування почуттів, спричинених хворобою, наприклад, плачем; ізоляції - придушення, недопущення почуттів, адекватних ситуації; пасивного співробітництва – довіри з передачею відповідальності психотерапевту; покірності, фаталізму, капітуляції; самозвинувачення, покладання провини він; переживання агресії, роздратування, пов'язані з обмеженням життя хворобою; збереження самовладання – рівноваги, самоконтролю.

Поведінковими стратегіями копінг механізмів є: відволікання - звернення до будь-якої діяльності, догляд у роботу; альтруїзм - турбота про інших, коли власні потреби відсуваються другого план; активне уникнення - прагнення уникати «занурення» у процес лікування; компенсація - відволікаюче виконання якихось власних бажань, Наприклад покупка чогось собі; конструктивна активність - задоволення якоїсь давньої потреби, наприклад, здійснити подорож; усамітнення - перебування у спокої, міркування себе; активна співпраця - відповідальна участь у діагностичному та лікувальному процесі; пошук емоційної підтримки - прагнення бути вислуханим, зустріти сприяння та розуміння.

Поряд з Бернським опитувальником «Способи подолання критичних ситуацій» Хайма (Heim Е.), описаним вище, при дослідженні механізмів подолання застосовується також психодіагностична методика «Індикатор стратегій подолання стресу», створена Амірханом (Amirhan J. Н.) у 1990 р. та адаптована В. М. Ялтонським в 1994 р. Методика являє собою самооцінний опитувальник, що визначає базисні копінг-стратегії (вирішення проблем, пошук соціальної підтримки і уникнення) та їх виразність - структуру поведінки, що справляється зі стресом.

З опису копінг механізму видно, з одного боку, їхню близькість до захисних механізмів, з другого - їх відмінність за параметром активності (конструктивності) - пасивності (неконструктивності). Найбільш продуктивними з них при проведенні психотерапії є: активна співпраця пацієнта в діагностичному та лікувальному процесі, активний пошук підтримки в терапевтичному та соціальному середовищі, проблемний аналіз хвороби та її наслідків, розумний ступінь ігнорування хвороби та гумористичний підхід до неї (певне дистанціювання щодо проявів захворювання), стоїцизм та терплячість, збереження самовладання, протистояння хвороби, емоційна розрядка та альтруїзм. Нерідко психотерапевту важко проводити конструктивну модифікацію механізмів психологічного захисту або їх усунення, навіть якщо він створює стійку емпатичну комунікацію з пацієнтом, яка послаблює та знижує необхідність використання ним захисту. У цьому випадку найбільш доцільним є акцент у психотерапевтичній роботі на підтримку та розвиток у пацієнта копінг механізму.

Копінг- це, перш за все, способи, яким індивід підтримує психосоціальну адаптацію в період стресу. Він включає когнітивну, емоційну та поведінкову складові для зменшення або вирішення умов, що породжують стрес.

За Lazarus копінг - це прагнення вирішення проблем,яке робить індивід, якщо вимоги середовища мають величезне значеннядля нього гарного самопочуття(як у ситуації, пов'язаної з небезпекою, так і в ситуації спрямованої на великий успіх), оскільки ці вимоги активують адаптивні можливості.

Таким чином, копінг-поведінка - це діяльність особи з підтримки чи збереження балансуміж вимогами середовища та ресурсами, що задовольняють ці вимоги . Це спосіб, яким індивід переживає стрес або відповідь на стрес.

Weber (1992) вважає, що психологічне призначення копінг-поведінки полягає в тому, щоб краще адаптувати людинуу ситуації, допомагаючи йому опанувати нею, послабити чи пом'якшити її вимоги.

Завдання копінгу - підтримка благополуччя людини,його фізичного та психічного здоров'ята задоволеності соціальними відносинами.

Під копінгом у практичному розумінні розуміють стратегії, які використовуються індивідуумами для досягнення адаптивного функціонуванняабо пристосування.

Ключове питання у розумінні копінгу – це пошук характеристик, які визначають цей процес

Можна виділити три підходи до поняття «копінг». По-перше, це визначення копінгу як властивість особистості, тобто. щодо постійну схильність відповідати на стресову подію. По-друге, «копінг» розглядається як один із способів психологічного захисту, що використовується для ослаблення напруги, а по-третє, «копінг» розуміється як динамічний процес, спрямований на управління складною для індивідуума ситуацією.

Копінг-поведінка, таким чином, ми можемо розглядати як стратегії дій,вживані людиною у ситуації психологічної загрозифізичному, особистісному та соціальному благополуччю та що ведуть добільш-менш успішної адаптації.

Функцією копінгу є редукування стресу. Сила стресової реакції, за Р. Лазарусом, визначається не так якістю стресора, скільки значущістю ситуації для людини. Саме такою психологічною загрозою благополуччю людини є ситуація, в якій виявляється пацієнт зі спинальною травмою.

Прогноз стану, особливо на перших етапах пристосування до умов, що диктуються травмою спинного мозку, Досить довго залишається незрозумілим, а, крім того, у пацієнта ослаблений звичний контроль за тілесними функціями. Неможливість керувати ситуацією пов'язана у пацієнтів зі спинальною травмою з тяжкими почуттями безпорадності та безсилля. У зв'язку з цим пацієнт потребує інформування, підтримки, а також фізичної та психологічної допомоги. Діагностуючи індивідуальні копінг-стратегії пацієнта, лікарі та психологи можуть знаходити ефективні та сфокусовані на індивідуальній проблемі пристосування психологічні та психосоціальні інтервенції.

Lazarus і Folkman розрізняють два види копінг-поведінки (залежно від індивідуальної інтерпретації ситуації, як неминучою, або змінюваною).

Цілеспрямована поведінка для усунення або уникнення загрози (боротьба або відступ), призначена для зміни стресового зв'язку з фізичним або соціальним середовищем, розглядається як активна копінг-поведінка.

Пасивна копінг-поведінка є інтрапсихічні форми подолання стресу, що є захисними механізмами, призначені для зниження емоційного збудження раніше, ніж зміниться ситуація. Якщо копінг-поведепія вибирається індивідом усвідомлено та змінюється залежно від контексту, то механізми психологічного захисту неусвідомлювані та, у разі їх закріплення, стають дезадаптивними. Таким чином, зміна інтерпретації ситуації, що піддається контролю, може спричинити і зміну копінг-поведінки.

Складність же полягає в тому, що наявні у пацієнта зі спинальною травмою вміння та навички щодо вирішення проблемних ситуації (ситуацій, які не можна структурувати звичним чином) зазнають серйозного випробування. Ця проблема погіршується ще й тим, що більшість пацієнтів зі спинальною травмою отримують її у молодому віці та мають обмежений(їхнім життєвим досвідом) потенціал подолання.

Основне питання у дослідженні копінг-процесу пацієнтів з різними видамипатології та інвалідності - це розуміння того, чому люди відрізняються настільки сильно між собою у відповіді на схожі життєві події і як ці різні реакції впливають на результат пристосування.

Рис.1. Функціонування стилів реагування (Haan, 1977)

Haan зазначив, що активна копінг-поведінка та захист ґрунтуються на тотожних процесах, але відрізняються різною спрямованістю.

Копінг-процеси беруть початок із сприйняття стресора. У ситуації нових для особи вимог, за яких існуюча раніше відповідь виявляється невідповідним, починається копінг-процес.

Якщо нові вимоги непосильні для індивіда, то копінг-процесможе набувати форми захисту. Захисні механізми дають змогу усунути психічну травму за рахунок спотворення дійсності.

Існує кілька методик дослідження копінг-стратегійта механізмів психологічного захисту: опитувальники Лазаруса, Індекс Життєвого Стилю, методика Хейма. Методика Е. Heimдозволяє досліджувати 26 ситуаційно-специфічних варіантів копінгу, розподілених відповідно до трьох основних сфер психічної діяльності на когнітивний, емоційний та поведінковий копінг-механізми.

Механізми подолання ситуації більш пластичні, ніж психологічні захисту, але вимагають від людини більшої витрати енергії, більшого когнітивного, емоційного і поведінкового вкладу. Однак Lazarus і Folkman заперечують проти трактування копінгу як ефективніший, ніж психологічні захисту, механізму пристосування. На їхню думку, необхідно враховувати при цьому особливості особистості, контекст та випадкові події.

Виявлення адаптивних можливостей пацієнта зі спинальною травмою стає важливою ланкою відновлювального процесу і уможливлює сфокусовану на психологічних проблемпацієнта роботу. Ефект реабілітації значною мірою залежить від внеску пацієнта у процес та його кооперації з персоналом. Психолог допомагає побачити обмеження та потенційні можливості пацієнта.

Karp виділяє три типи поведінки, які заважають досягненню гарного результату реабілітації:

1. Пасивно-агресивна поведінка, яка виявляється у байдужості до пропозицій та перекладанні відповідальності за результат на інших людей.
2. Виражена залежність - пацієнт неактивний і втрачає шанс чогось досягти.
3. Виражена антисоціальна поведінка, в якій пацієнт представляє небезпеку для себе та інших.

Одним з факторів, що визначають позитивний характер пристосування (і подолання ситуації) (Antonovsky, наведено за Lustig, 311), що впливає на здатність до продукування смислів. Воно полегшує пристосування у складній ситуації за рахунок підвищення ймовірності того, що індивідуум буде:

• вірити, що вирішення проблеми залежатиме від його зусиль,
• сприймати стресовий чинник як кинутий йому виклик більшою мірою, ніж як нещастя,
• робити зусилля, змінюючи ситуацію.

Дослідження Antonovsky (наведено за Lustig, 311) були сфокусовані на пошуку загальних ресурсів, які допомагають індивідуумам керувати стресом. Ці « загальні ресурсиопору» полегшують позитивний пристрійдо напруги, пов'язаної зі стресорами.

Автор зауважив, що такі фактори як гроші, віра в Бога, сім'я та соціальна підтримка, будучи ресурсами опору, забезпечують індивідуума досвідом, що характеризується послідовністю, балансом стимулів та участю у формуванні результату. Це підтримує переконаність індивідуума у ​​цьому, що може породжувати порядок у житті.

Такий упорядкований світ, у якому живе індивід, є осяжним, керованим і осмисленим. Ті індивіди, які мали добре виражене почуття внутрішньої узгодженості, були здатні керувати стресом успішніше.

Осягнення - це ступінь, у якій індивід сприймає світ як передбачуваний, упорядкований і зрозумілий.

Керованість являє собою ступінь, в якому індивід вірить, що має ресурси для того, щоб упоратися з вимогами ситуації.

Свідомість розглядається як віра в те, що вимоги ситуації є викликом, гідним внеску та звершень. Вона забезпечує індивіда мотивацією до пошуку порядку у світі, використовуючи наявні та знаходячи нові ресурси для управління ситуацією.

Загальні ресурси опору стресу допомагають розвивати почуття внутрішньої узгодженостіє копінг-ресурсами, які допомагають індивідууму справлятися зі стресорами. Так послідовність досвіду формує основу відчуття розуміння світу. Переконання індивіда в тому, що ресурси є придатними для ситуації, дає підстави для відчуття контролю над ситуацією. Досвід участі у формуванні результатів своїх дій призводить до відчуття свідомості, що відбувається.

Почуття внутрішньої узгодженості не є особливим різновидом копінгу. Індивід з вираженим почуттям внутрішньої узгодженості, впевнений у тому, що він розуміє проблему, і розглядає її як кинутий йому виклик, вибирає найбільш підходяще копінг-поведінка для різних проблем .

1. Weber, H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic. -1992. - Bd. 21. – H. l. - S. 17-27.
134. Coyne JC, Aldwin C., Lazarus R.S. (1981) Depression and Coping in stressful episodes. Journal of Abnormal Psychology, 90:439-447.
211. Gallagher P., MacLachlan M. (1999). Психологічна адаптація і копіювання в adults with prosthetic limbs. Behavioral Medicine, 25 (3): 117-120.
221. Haan N. (1977). Coping and Defending: Processes of Selfenvironmental Organization. New York: Academic Press.
231. Heim E. (1988). Coping und Adaptividad: Gibt es Geeignetes Oder Ungeeignetes Coping. Psychother., Psychosom., Med. PsychoL., 1: 8-17.
251. Karp G. (1999) Life on Wheels: For tine Active Wheelchair User. Chapter 2. O"Reilly & Associates, Inc., http://oreilly.com/medical/wheels/news/psychotherapy.html
294. Lazarus R.S. (1996). Psychological stress and coping process. New York: McGraw-Hill.
297. Lazarus RS, Folkman S. (1991). The Concept of Coping. In A. Monat, Lazarus RS. (Eds.), Stress and Coping: An Anthology. New-York: Columbia University Press.
299. Lazarus RS, Folkman S. (1984). Stress, Appraisal and Coping. New York: Springer.
311. Lustig D.С. (2005). Adjustment Process for Individuals with Spinal Cord Injury; Effect of Perceived Premorbid Sense of Coherence. Rehabilitation Counseling Bulletin, 48 (3): 146-156.

Сучасний ритм життя характеризується високою швидкістюта великою кількістю змін у навколишньому світі. Щодня на людину впливає безліч подій, більшість з яких викликають емоційну напругу та дискомфорт. На будь-які психологічні стресові чинники людська особистість реагує особливими захисними механізмами: психологічним захистом чи копінг-стратегією. І якщо психологічний захист – це неусвідомлений процес, спрямований на зменшення негативних переживань, то копінг-стратегії – це усвідомлені певні способи діяльності, що дозволяють адаптуватися до складної життєвої ситуації, відновити та зберегти емоційну рівновагу.

Що це таке?

Копінг-стратегії - це поведінкові, емоційні та когнітивні стратегії, що використовуються людською особистістю для подолання стресу та подолання його. Термін був запроваджений Л. Мерфі у 60-х роках XX століття при вивченні дитячої психології та отримав свій розвиток завдяки спочатку психологу Річарду Лазарусу, а потім і іншим вченим, які вивчають шляхи подолання негативного впливустресів на організм. Російська психологічна школадля визначення явища використовує подібне поняття: «переживання», «власне поведінка».

Ситуацію як стресову визначає сам собі кожен індивід. Умови навколишнього середовища, що для однієї людини є нормальним непомітним навантаженням, для іншої можуть стати майже непереборною перешкодою для самореалізації та життєдіяльності. Стресова для конкретної людини ситуація завжди викликає в неї тривогу, емоційну нестабільність, психологічний та часто фізіологічний дискомфорт. За таких умов психологічна адаптаціяособистості відбувається за допомогою копінг-стратегій та механізмів психологічного захисту.

Психологічні захистуявляють собою спеціальну систему стабілізації особистості шляхом убезпечення свідомості від неприємних, травмуючих факторів. Внутрішньоособистісна напруга знижується за рахунок спотворення існуючої дійсності або виникнення у людини різних психосоматичних дисфункцій ( невротичних розладів), призводячи до дезадаптації. На противагу психологічним захистам, під час роботи копінг-стратегій відповідні думки, почуття і дії індивіда утворюють конструктивні зусилля, створені задля нормалізацію взаємовідносин «людина - середовище».

Спочатку копінг-стратегії визначалися як реакція людської особистості надмірні, які перевищують її внутрішні ресурси вимоги. Потім поняття копінг-стратегій значно розширилося і тепер включає і реакції на щоденні стресові ситуації.

Класифікація стратегій

На даний момент розроблено декілька класифікацій копінг-стратегій. Найвідомішою є класифікація, розроблена Р. Лазарусом разом із З. Фолкман і розділяє стратегії два основних типи:

1. 1. Проблемно-орієнтований копінг (перетворення зовнішньої ситуації) - подолання стресової ситуації відбувається за рахунок переосмислення проблеми, пошуку інформації про неї та шляхів вирішення. Дозволяє у багатьох випадках уникнути необдуманих дій та імпульсивних вчинків.
2. 2. Емоційно-орієнтований копінг (перетворення внутрішньої ситуації) – спрямований на зміну ставлення до проблеми різними способами, що знижують емоційну напругу, але не сприяють прямому її вирішенню

Одна з найпростіших і вдалих методик виявлення базових копінг-стратегій розроблена Дж. Амірханом («Індикатор копінг-стратегій») і включає три основні групи копінг-стратегій:

1. 1. Вирішення проблеми – стратегія передбачає максимальне використання людиною своїх можливостей для вирішення проблеми.
2. 2. Уникнення проблеми - стратегія включає в себе різні формиуникнення контактів з навколишнім середовищем з метою уникнути проблеми як у пасивній формі (вживання психоактивних речовин: алкоголю, наркотиків, транквілізаторів), так і в активній (вчинення суїциду).
3. 3.

   Пошук соціальної підтримки – стратегія передбачає активні дії щодо отримання допомоги від соціального оточення.

Ефективність та адаптивність копінгу

Існує маса копінг-стратегій, у тому числі кожен індивід під впливом певного стресового чинника формує власний комплекс. Серед них можуть бути як продуктивні форми (ефективні та адаптивні), що допомагають вийти зі стресового стану, так і відносно продуктивні та непродуктивні.

Р. Лазарус та С. Фолкман у своїй тестовій методиці спирається на вісім переважаючих копінг-стратегій:

1. 1. Планування майбутніх дій, спрямованих на вирішення проблеми, критичний аналізситуації, різноманітні зусилля.
2. 2. Конфронтаційна стратегія. Спроби дозволити складну ситуаціючерез конфлікти, наполегливе відстоювання власних інтересів та ворожість. Використовуючи цю стратегію в конфліктній ситуації, індивід відчуває труднощі з плануванням і часто погано представляє наслідки своїх дій.
3. 3. Прийняття відповідальності за проблему він. За переоцінкою своєї ролі у ситуації йдуть спроби виправити важку ситуацію.
4. 4. Самоконтроль. Індивід зберігає холоднокровність, контролюючи свої емоції та дії.
5. 5. Пошук позитивних аспектів у результаті стресової ситуації.
6. 6. Звернення по допомогу до оточуючих: або до рідних та близьких людей, або до можновладців та широкої громадськості - залежно від стресового чинника.
7. 7. Дистанціювання від проблеми, тобто віддалення від ситуації, зменшення її значущості за допомогою різних способів.
8. 8. Уникнення проблеми, втеча від труднощів.

Діагностика копінг-стратегій, яку створив Е. Хайм, дозволяє детально проаналізувати стиль та продуктивність стратегій конкретної людини. Тест досліджує 26 ситуаційно-специфічних типів реагування з поділом їх на три основні сфери психічної діяльності особистості та чітким зазначенням їхньої продуктивності у вирішенні проблеми:

1. 1. Когнітивний (переосмислення, аналіз) копінг-механізм:
   1. Продуктивні стратегії: • проблемний аналіз.
   2. 2. Щодо продуктивні: ігнорування, дисимуляція (свідоме прагнення приховати проблему або її применшення), збереження самовладання, відносність (порівняння своєї проблеми з проблемами інших та висновок про її незначущість), релігійність, наділення проблеми особливим змістом (проблема як спосіб самовдосконалення), встановлення своєї цінності (переконання особистості здатності подолати у майбутньому навіть великі труднощі).
   3. 3. Непродуктивні: смиренність, розгубленість.
2. Емоційний копінг-механізм:
   1. 1. Продуктивні стратегії: оптимізм.
   2. 2. Щодо продуктивні: протест, пасивна кооперація (індивід довіряє вирішення своїх проблем іншим).
   3. 3. Непродуктивні: емоційна розрядка (вихід емоцій), придушення емоцій, покірність (стан безнадійності), самозвинувачення, агресивність.
3. Поведінковий копінг-механізм:
   1. 1. Продуктивні: співпраця.
   2. 2. Відносно продуктивні: відволікання (занурення в роботу, хобі), альтруїзм (вирішення чужих проблем для відволікання від власних), компенсація (відволікання та заспокоєння за допомогою лікарських препаратів, їжі, алкоголю), конструктивна активність (здійснення давньої мрії), звернення (отримання порад від інших).
   3. 3. Непродуктивні: активне уникнення проблеми (свідоме небажання думати та аналізувати), відступ (самоізоляція від інших людей).

Дослідження показали достатній вплив певних копінг-стратегій на підвищення та зниження успішності та ефективності окремої особистості. Так, копінгові реакції, сфокусовані на проблемі, пов'язані з нижчим рівнем негативних емоцій. У дітей, які мало застосовують проблемно-орієнтований копінг, більше складнощів в адаптації, а застосування емоційно-орієнтованого копінгу часто пов'язане із серйозними проблемами у поведінці та підвищенням рівня тривожності та депресії. Ефективними та позитивно впливають на адаптацію визнано активне вирішення проблеми та пошук соціальної підтримки.

Варто зазначити, що в залежності від характерних особливостей особистості та тяжкості стресового фактора деякі копінг-механізми можуть суттєво покращити чи погіршити розвиток ситуації. Наприклад, у деяких випадках зазвичай непродуктивна емоційна розрядка необхідна, і за нею слід набагато спокійніший аналіз ситуації. І навпаки, щодо продуктивних протестів та ігнорування, приймаючи неадекватні та гіпертрофовані форми, можуть спричинити розширення та поглиблення кризи, а також залучення до неї нових факторів.

Одним із аспектів загального фонду розглядається досить широкий спектр ресурсів середовища, що оточує індивіда:

• доступність йому інструментальної допомоги середовища;
• доступність моральної та емоційної підтримки соціального оточення.

Другим аспектом є особистісні характеристики індивіда:

• уроджені здібності;
• набуті навички та вміння.

Різні дослідники називають ключовими різні ресурси. На думку С. Селігмана, головний ключовий ресурс, який допомагає впоратися зі стресом, – це оптимізм. О. Бандура вважає важливим ключовим ресурсом у роботі зі стресом конструкт «самоефективність». Багато інших вчених вважають напрямним у формуванні копінг-стилів конструкт «життєстійкість». При всій різниці думок копінг-стилі формуються поступово протягом життя людини під впливом реальності, що постійно змінюється, і наявних в даний момент ресурсів.

З дитинства збіднене ресурсами середовище, як матеріальними, так і соціальними, не дозволяє розвинути здібності і набути навичок, і з великою ймовірністю звузить спектр копінг-стратегій. Копінг-стратегії, що застосовуються особистістю, також впливають на володіння та управління ресурсами. Прикладом може бути свідоме небажання людини ефективно взаємодіяти із соціальним оточенням, унаслідок чого в нього значно звужується коло спілкування і, збіднюються ресурси середовища.

Основна функція копінг-механізмів - компенсаторна, що дозволяє впоратися зі стресом з мінімальними втратами для особистості.

Копінг-стратегії, спрямовані на безпосереднє вирішення проблем, здебільшого визнані більш ефективними, ніж стратегії, призначені тільки для подолання індивіда з його ставленням до проблеми. Крім того, дослідження підтверджують більш високу ефективність комплексного використання кількох видів продуктивного або щодо продуктивного копінгу, порівняно з вибором лише одного із способів долання.