Ev Silinmə Məqalə yer kurort sənayesi. Rusiyada kurort sənayesinin inkişafı

Məqalə yer kurort sənayesi. Rusiyada kurort sənayesinin inkişafı

turizm kurort istirahət sanatoriyası

Təhlil demoqrafik göstəricilər rayon və onun əsas şəhər və rayonları uşaq əhalisinin strukturunun azaldığını, xəstələnmənin təhlili uşaq əhalisinin sağlamlığının fəlakətli şəkildə pisləşdiyini göstərir. Uşaqların reabilitasiyası üçün bələdiyyə mülkiyyətində olan cəmi iki sanatoriya var. Uşaq sanatoriyaları şəbəkəsinin genişləndirilməsinə və ya daha yaxşı olar ki, yerli sanatoriyalardan birinin bazasında Ana və Uşaq sanatoriyasının açılmasına ehtiyac var. Reabilitasiya proqramlarının hazırlanması Reabilitasiya Müalicəsinin Tibbi Klimatologiya Elmi-Tədqiqat İnstitutu tərəfindən həyata keçirilə bilər.

I&C infrastrukturunun rasional yenidən qurulması. İxtisaslaşdırılmış tibb və səhiyyə müəssisələrində müxtəlif ixtisaslaşdırılmış otaqlar və klinikalar yaratmaq, mühazirə, məktəblər - seminarlar, flayerlər və s. formasında mütəmadi olaraq izahat və reklam işləri aparmaq, qabaqcıl reabilitasiya texnologiyalarını təbliğ etmək, xoş mühiti reklam etmək, tibbi prosedurlardan həzz və faydalılıq.

İstehlakçı axınını artırmaq üçün müəyyən şərtlər olmadan üç növ vauçer xidmətləri təklif etmək lazımdır: yaşayış, yemək, müalicə; yaşayış və yemək; yalnız yaşayış. Hər üç vauçer növünə xidmətlər dəsti (ekskursiyalar, konsertlər, rəqslər, idman tədbirləri və s.) daxil olmalıdır.

Sanatoriyaların təşkilati və maliyyə cəhətdən yenidən qurulması ehtiyacı. Federal əhəmiyyətli kurortların maliyyələşdirilməsi federal büdcə və subyektlərin büdcələrindən vəsaitlər hesabına həyata keçirilir. Rusiya Federasiyası, habelə Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq digər maliyyə mənbələri vasitəsilə; əhalinin sağlamlığı proqramlarının maliyyələşdirilməsi - dövlət sosial sığorta fondları hesabına. Sənayenin iqtisadiyyatının yüksəldilməsi ƏM-in fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılması, ƏM-in fəaliyyətinin güzəştli vergiyə cəlb edilməsi, İT-nin fəaliyyətinin təşkili səviyyəsinin və səmərəliliyinin artırılması üçün iqtisadi alət kimi qurumdaxili qarşılıqlı hesablaşmalardan istifadə etməklə mümkündür.

Kadrların hazırlanması, yenidən hazırlanması və seçilməsi. IN təhsil proqramları Tibb müəssisələrinin sanatoriya-kurort müalicəsi haqqında praktiki olaraq heç bir məlumatı yoxdur, gənc mütəxəssislərin reabilitasiya terapiyası sahəsində bilikləri yoxdur. təbii vasitələr. Kurikulumların sürətlə yenidən qurulmasını gözləmək olmaz. İ&C üçün mütəxəssislərin hazırlanması və yenidən hazırlanması üçün regional təlim mərkəzləri yaratmaq lazımdır. Söhbət təkcə ondan getmir tibb işçiləri, həm də heç də az olmayan dərəcədə xəstələrə xidmət göstərən səhiyyə və tibb xidmətlərinin işçiləri (aşpazlar, ofisiantlar, ekskursiyalar bələdçiləri, klubların, kitabxanaların, bərbərlərin, rabitə vasitələrinin və s.) İxtisaslaşdırılmış elmi-tədqiqat institutlarının və (və ya) təhsil müəssisələrinin bazasında tədris mərkəzləri yaradılmalıdır.

Yeni qabaqcıl tibbi texnologiyaların inkişafı. Primorsk diyarında yeni tibb və səhiyyə texnologiyalarının inkişafı üçün geniş imkanlar mövcuddur. İlk növbədə Tibbi Klimatologiya və Reabilitasiya Müalicəsi İnstitutunda işlənib hazırlanmış metodika və formuladan istifadə etməklə müalicəvi və rekreasiya zonalarını müəyyən etmək və onların rekreasiya potensialını kəmiyyətcə qiymətləndirmək mümkündür ki, bu da hazırda mümkün olan maksimumun 5 - 10 faizi daxilində istifadə olunur. Primorsk ərazisi əhəmiyyətli müalicəvi təbii potensiala malikdir, bunun əsasını mülayim enliklərin musson iqlimi, 100-ə yaxın mineral su mənbəyi, dəniz sulfidli lil və sapropel dərman palçığı yataqları, böyük torf, dəniz və şirin su anbarları, müxtəlif ekzotik su ehtiyatları təşkil edir. mənzərələri, təbiət abidələri. Primoryenin təbii sərvətləri təkcə Primorsk diyarının deyil, bütün Uzaq Şərqin və Şərqi Sibirin bir hissəsinin müalicə, sağlamlıq və istirahət ehtiyaclarını ödəməyə yönəlmiş layihələri həyata keçirmək üçün kifayətdir.

Sosial-iqtisadi dəyişikliklər tendensiyaları müəyyən edir kurort sənayesi- qısamüddətli istirahət və müalicənin payının artırılması. Mövsümlərarası dövrdə konqres və işgüzar turizm hesabına sanatoriyaların maliyyə vəziyyətini yaxşılaşdırmaq olar. Bu fəaliyyət növü, ilk növbədə, şəhərətrafı sanatoriyalara diqqət yetirməlidir. Qlobal təcrübə göstərir ki, korporativ görüşlərin təşkilatçılarının 40-50 faizi öz tədbirlərini kurortlarda keçirir. Bir dam altında xidmət göstərən tam board xidmətinin çoxlu tərəfdarları var.

Primorsk diyarında I&C şirkətlərinin lisenziyalaşdırılması və akkreditasiyası məqsədləri üçün onların fəaliyyəti üçün standartlar hazırlanmışdır. Bu, müəssisələrin müalicə-profilaktika fəaliyyətinin keyfiyyətini obyektiv qiymətləndirməyə, səmərəliliyi və təhlükəsizliyini artırmağa imkan verdi tibbi xidmətlər. Lisenziyalaşdırıldıqdan sonra ICU-ların üç illik monitorinqi bunu təsdiqləyir. Bu baxımdan rayonumuz Rusiya Federasiyasının digər ərazi subyektlərini qabaqlayır. Yuxarıda göstərilən problemlərin həlli, habelə Primoryenin sanatoriya-kurort sənayesinin inkişafı rekreasiya zonalarının ekoloji vəziyyətini yaxşılaşdırmadan, təbii ehtiyatların tənəzzülünün qarşısını almaq və rekreasiya ehtiyatlarını bərpa etmək üçün tədbirlər kompleksini hazırlamadan mümkün deyil. antropogen təsirin nəticəsidir.

Hazırlanmış tədbirlər kompleksinə aşağıdakılar daxil edilməlidir:

  • · müalicə və istirahət zonalarının vəziyyətinin monitorinqi sistemi;
  • · sağlamlıq və istirahət müəssisələrinin fəaliyyəti ilə bağlı olmayan müəssisələrin kurortlarının sanitar mühafizə zonalarından çıxarılması;
  • · sanitar mühafizə zonalarının işlənib hazırlanması və təsdiq edilməsi və texnoloji sxemlər mineral suların və müalicəvi palçığın perspektivli yataqlarının istismarı;
  • · ətraf mühitin idarə edilməsinin məhdud rejimi ilə perspektivli müalicə və sağlamlıq zonalarının rezervasiyası;
  • · təbii sərvətlərdən istifadəçilər üçün hüquqi tənzimləmələrin işlənib hazırlanması.

Kurort sənayesinin yenidən təşkili aşağıdakı istiqamətlərdə aparılmalıdır:

  • 1. Federal və regional səhiyyə orqanları ilə koordinasiya tələb edən sanatoriya-kurort sənayesinin təşkilati tədbirləri;
  • 2. Kurort və sanatoriyaların baş həkimləri səviyyəsində müalicə və sağlamlıq müəssisələrinin struktur və funksional yenidən təşkili;
  • 3. Elmi-tədqiqat institutları səviyyəsində yeni tibbi texnologiyaların elmi əsaslandırılması.

Turizm mürəkkəb sosial-mədəni, iqtisadi və psixoloji hadisədir, çoxşaxəliliyi çoxlu sayda təriflərin olması ilə xarakterizə olunur. Onların bəziləri turizmin müəyyən aspektlərini - iqtisadi, sosial, hüquqi və s. əks etdirən təbiətə görə yüksək ixtisaslaşmışdır. Digərləri - əsas təriflər - subyekti bütövlükdə xarakterizə edir, turizmin daxili məzmununu açır, bütün xassələrin və münasibətlərin müxtəlifliyinin vəhdətində ifadə olunur. Ən çox ümumi görünüş Turizmi iki tərəfdən müəyyən etmək olar:

  • - birincisi, bu, əhalinin yaşayış və iş yerindən başqa regiona (müəyyən ölkə daxilində və ya xaricdə) bütün sərbəst hərəkəti çərçivəsində sosial-mədəni və asudə vaxt fəaliyyətinin bir növüdür;
  • - ikincisi, səyahət zamanı yaranan ehtiyacları ödəmək üçün zəruri olan xidmətləri istehsal edən sənayedir.

Turizmin spesifik növlərindən biri kurort turizmidir. O, bir tərəfdən turizmin bütün əsas xüsusiyyətlərinə malikdir, digər tərəfdən spesifik xüsusiyyətlərinə malikdir.

Sanatoriya-kurort və turizm xidmətləri bazarı çoxsaylı və müxtəlif sanatoriya-kurort müəssisələri, turizm şirkətləri, mehmanxana müəssisələri, lazımi müalicəni təmin etmək, istirahətin təşkili, maraqlı turist turları, ekskursiya fəaliyyətləri və müxtəlif ləzzətli müalicəvi yeməklərin təşkilinə yönəlmiş müxtəlif təşkilatlardan ibarətdir. istirahət edənlər üçün qidalanma.

Son iki il Rusiyada sanatoriya-kurort biznesinin vəziyyətində müəyyən dəyişikliklərlə yadda qaldı. Bu sənayeyə daha çox diqqət yetirildi dövlət səviyyəsində, kurort-rekreasiya sistemi və onun problemləri isə turizmlə vahid kompleksdə nəzərdən keçirildi. Bu, xüsusilə vacibdir, çünki bu günə qədər sanatoriya-kurort təşkilatlarının turizmə aid olub-olmaması ilə bağlı mübahisələr davam edir.

Tarixən belə olub müalicəvi tətil Rusiyada dominant idi və qalır. Müalicəsi olan sanatoriyalar və pansionatlar, keçid dövrünün bütün çətinliklərinə baxmayaraq, müsbət dinamikanı qoruyub saxlayır ki, bu da Rusiya əhalisinin kurortlarda sağlamlığını qorumaqda davamlı marağını göstərir. Hal-hazırda ümumi tutumu 761 min yer olan 4000-dən çox səhiyyə müəssisəsi olduğu halda, 27 min yerlik yalnız 158 turizm mərkəzi sağ qalmışdır. Eyni zamanda, müalicə-sağlamlıq müəssisələrinin (sanatoriyalar, sanatoriyalar və müalicəvi pansionatlar (2232)) sayı hələ də təkcə istirahət müəssisələrindən (2184) çoxdur.

Müalicə və bərpa sisteminin təşkili baxımından Rusiya kurortları hələ də dünyanın ən yaxşıları sırasındadır. Rusiya kurort texnologiyaları olduqca müasirdir və ixrac dəyəri də daxil olmaqla əhəmiyyətli kommersiya dəyərinə malikdir. Ancaq dayanıqlı turizmin inkişafı üçün nəzərdə tutulan proqramlarda, bir qayda olaraq, kurortlardan heç söz belə çəkilmir. Elmi nöqteyi-nəzərdən bu, kökündən yanlışdır, çünki rekreasiya və turizmin davamlı inkişafı əsas götürülməlidir. rasional istifadə bütün növ rekreasiya resursları, o cümlədən təbii müalicə resursları.

Turizmin inkişaf perspektivlərini dərk edərək bölgələrdə turizmi idarə edən ixtisaslaşmış orqanlar (Komitələr, Müdirliklər, Departamentlər və hətta Nazirliklər) formalaşmağa, turizmi və onunla bağlı sahibkarlıq formalarını dəstəkləyən siyasət həyata keçirməyə başladı. İstirahət mərkəzləri onların diqqət və dəstəyindən kənarda qaldı. Bu ona gətirib çıxarır ki, hətta kurort biznesinin turizm sənayesinin ən inkişaf etmiş forması olan regionlarda da turizmin inkişafı konsepsiyaları hazırlanarkən digər turizm fəaliyyət növlərinə üstünlük verilir.

“Kurort xidmətləri” və “turizm xidmətləri” anlayışları bir-birini qəbul etmir, lakin əhalinin istirahətə olan tələbatını ödəmək üçün tarixən inkişaf edən sənaye sayəsində onlar bir-biri ilə sıx əlaqədə fəaliyyət göstərirlər. Kurort sənayesi, yalnız müalicəvi funksiyalardan əlavə, idman və animasiya fəaliyyətlərinin, habelə ekskursiya proqramlarının olduğu rekreasiya sisteminə aid olduğu üçün turizmdən təcrid olunmuş vəziyyətdə mövcud ola bilməz. İndiki vaxtda kurort seçimi əsasən müalicə kurslarını tamamlayan yaşayış və əyləncə şəraiti ilə müəyyən edilir. Müalicə proqramlarının özləri, birləşdirilmiş aeroterapiya növləri arasında, əvvəllər təkcə sağlamlıq yollarında gəzinti deyil, həm də yaxın məsafəli turizmi əhatə edirdi. İstər turizm təşkilatları (düşərgələr, xizək və dağ kurortları, yaxta klubları və s.), istərsə də sanatoriyalar eyni infrastrukturdan (nəqliyyat, rabitə, istilik, elektrik şəbəkələri, xidmətlər və s.), eləcə də eyni sosial-mədəni infrastruktur obyektlərindən (teatrlar) istifadə edirlər. , muzeylər, kino və konsert salonları və s.); onların təkmilləşdirilməsində maraqlıdırlar.2

Eyni zamanda, turizm sənayesinin özü Rusiya iqtisadiyyatının artan rəqabət qabiliyyətini təmin edən amil ola bilər. Rusiya həm daxili turizmin inkişafı, həm də xarici səyahətçilərin qəbulu üçün böyük potensiala malikdir. Burada sizə lazım olan hər şey var - böyük ərazi, zəngin tarixi-mədəni irs, təbii attraksionlar, bəzi bölgələrdə isə toxunulmamış, vəhşi təbiət. Ümumdünya Səyahət və Turizm Şurasının hesabatında qeyd olunur ki, yaxın onillikdə Rusiya Federasiyası səyahət və turizm sahəsində aparıcı ölkələrdən birinə çevrilə bilər.

Bununla belə, kurort sektorunda vəziyyət ürəkaçan deyil.

Bir tərəfdən, ümumi xidmətlər göstərməyə diqqət yetirən bir çox kurort müəssisələri fəaliyyətlərinin tibbi tərəfinə az diqqət yetirməyə başladılar. Digər tərəfdən, ixtiyarında əla təbii müalicəvi palçığa, müstəsna keyfiyyətli sulara, duzlu sulara, qazlara malik olan bölgələr hələ də xidmət baxımından arzuolunanları tərk edir.

Bu vəziyyəti balanslaşdırmaq və təbii sərvətləri, böyük praktiki təcrübəni və Avropa xidmətlərini birləşdirməyi öyrənmək lazımdır ki, insanlar nəinki istirahət etsin, həm də sağlamlıqlarını yaxşılaşdırsınlar, reabilitasiya keçsinlər və əlavə müalicə ala bilsinlər.

A.S. Kolpakov, Rusiya Federasiyası Prezidentinin Administrasiyasının məsul işçisi

Sanatoriya-kurort istiqaməti Rusiya iqtisadiyyatı ənənəvi olaraq dövlət siyasətinin tərkib hissəsi və səhiyyə sisteminin mühüm bölməsi, ilk növbədə onun profilaktik komponenti olmuşdur.

Federal Məclisə müraciətində Rusiya Federasiyasının Prezidenti V.V. Putin vurğulayıb ki, Rusiya Federasiyasında 2020-ci ilə qədər səhiyyənin inkişafı Konsepsiyasına uyğun olaraq, Rusiya Federasiyasının davamlı sosial-iqtisadi inkişafını təmin etmək üçün dövlət siyasətinin prioriteti əhalinin sağlamlığının qorunması və möhkəmləndirilməsidir. əhalinin sağlamlığının məqsədyönlü və yüksək effektiv şəkildə yaxşılaşdırılmasına və xəstələrin reabilitasiyasına imkan verən tibbi profilaktikanın canlandırılması və sanatoriya-kurort qayğısının yaxşılaşdırılması. Bundan əlavə, Konsepsiyanın prioritet vəzifələrindən biri əhalinin sağlam həyat tərzi sürməsi üçün şəraitin, imkanların və motivasiyanın yaradılmasıdır.

Rusiya Federasiyasının Səhiyyə Naziri V.I. Skvortsova öz çıxışlarında Rusiya Federasiyasının Səhiyyə Nazirliyinin ən vacib vəzifələrinin profilaktika və bərpa işlərinin "qlobal təkmilləşməsinə" çevrildiyini, burada sanatoriya-kurort qayğısına böyük rolun düşdüyünü və buna görə də bu cür müalicənin vacibliyini diktə etdiyini qeyd etdi. Rusiyada sanatoriya və kurort işini yaxşılaşdırmaq və sanatoriya və kurort müəssisələrinin işinin səmərəliliyini artırmaq.

Ölkənin milli səhiyyə sistemində vətəndaşların sağlamlığının bərpası və saxlanmasının əsas komponenti olan sanatoriya-kurort müalicəsi mühüm yer tutur. Tədbirlər kompleksi əhalinin sağlamlığının məqsədyönlü və yüksək səmərəli şəkildə yaxşılaşdırılmasına və xəstələrin tibbi reabilitasiyasının üçüncü mərhələsinin həyata keçirilməsinə imkan verir ki, bu da “Tibbi reabilitasiya və sanatoriya-kurort müalicəsinin, o cümlədən uşaqlar üçün müalicənin inkişafı” alt proqramında əksini tapıb. ” hissəsi kimi qəbul edilmişdir dövlət proqramı Rusiya Federasiyası "Sağlamlığın inkişafı".

IN müasir şərait sanatoriyanın bərpası kurort müalicəsi və sağlamlığın yaxşılaşdırılması, əhalinin əsas hissəsi üçün onun əlçatanlığı, Rusiya kurortlarının dirçəldilməsi əhalinin sosial vəziyyətinin yaxşılaşdırılmasına böyük töhfə verə biləcək mühüm milli vəzifə kimi görünür. ictimai sağlamlıq. Başqa sözlə, gələcək inkişaf sanatoriya-kurort kompleksinin yaradılması, ilk növbədə, Rusiya əhalisinin sağlamlığına əlavə sərmayədir.

Sanatoriya-kurort müalicəsi sosial və elmi cəhətdən əsaslandırılmış mütərəqqi prinsiplərə əsaslanır: profilaktika və reabilitasiya yönümlülük, ambulator diaqnostika, stasionar və sanatoriya-kurort müəssisələri arasında davamlılıq, göstərilən qayğının yüksək ixtisas və ixtisaslaşması. Sanatoriya-kurort müalicəsinin əhəmiyyəti əhalinin sağlamlığında əlverişsiz meyillərin davam etməsi və onların aradan qaldırılmasında oynadığı rolla bağlıdır. kurort biznesi müasir inkişaf konsepsiyasında rus sistemi səhiyyə.

Yerli sanatoriya- kurort sənayesi bir sıra danılmaz üstünlüklərə malikdir: Rusiya turizmində geniş yayılmış qurumlar şəbəkəsi və güclü maddi baza sayəsində kurort sektoru əvvəlcə üstünlük təşkil edirdi. Ənənəvi olaraq, kurortlar uşaq kurortlarına, valideynləri olan uşaqlar və böyüklər üçün ayrılmışdır.

Sağlamlığın yaxşılaşdırılması, profilaktikası, sanatoriya-kurort müalicəsi və tibbi reabilitasiyası üçün müalicəvi təbii və qabaqcadan formalaşmış amillərdən istifadənin çoxillik genişmiqyaslı tədqiqatlarının nəticələrindən və elmi əsaslandırılmış üsullardan hər yerdə istifadə olunur. Rusiya kurortları ciddi diaqnostik bazaya malikdir və həm təbii müalicəvi ehtiyatların öyrənilməsinə və mühafizəsinə, həm də müalicə prosesinin təşkilinə elmi yanaşma hər bir tətilçiyə fərdi yanaşma və inkişafa görə Rusiya sanatoriya və kurort müəssisələrinin fərqli xüsusiyyəti olaraq qalır. hərtərəfli müalicə proqramları. Cərrahi müdaxilələrdən sonra xəstələrin sonrakı müalicəsi və xəstələrə yüksək texnologiyalı yardımın göstərilməsi üçün proqramlar mövcuddur. Bütün bunlar Rusiya sənayesinin dünyada yüksək rəqabət qabiliyyətini saxlamağa kömək edir və ölkə iqtisadiyyatının strukturunda sanatoriya-kurort sektorunun inkişaf potensialını müəyyənləşdirir.

Ölkəmizdə hər bir sahibkarlıq subyekti kimi sanatoriya-kurort müəssisələri də bazar iqtisadiyyatı şəraitində fəaliyyət göstərir, ona görə də bazar münasibətlərinin bütün müsbət və mənfi cəhətləri kurort biznesindəki münasibətlərə tam şəkildə aiddir. 80-ci illərin əvvəllərindən 90-cı illərin sonuna qədər olan dövrdə kurort təşkilatlarının mülkiyyət formasının dəyişməsi və təbii dərman ehtiyatlarından istifadəyə nəzarətin zəifləməsi sanatoriyaların qiymətinin artmasına və mövcudluğunun azalmasına səbəb oldu. kurort xidmətləriəhali üçün kurortların praktikasında təbii müalicəvi amillərdən istifadə həcminin əsassız olaraq azalması.

Bu baxımdan, yaxın illərdə müəyyən edilmiş və formalaşmış dünyagörüşünə malik yetkin əhali arasında öz yaşayış sahəsini təşkil etmək və onların fəaliyyətinin istiqamətini dəyişdirmək üçün sağlamlığa qənaət tendensiyası yaratmaq üçün bir sıra genişmiqyaslı tədbirlərin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi zəruridir. sanatoriya-kurort bərpası və sosial əhəmiyyətli xəstəliklərin ilkin profilaktikası üçün onilliklər ərzində pis qidalanma, əməyin və asudə vaxtın təşkili və digər dağıdıcı nümunələrə malik olan əhali.

Sanatoriya-kurort sənayesinin gələcək inkişafı üçün əsas prioritetlər, həmçinin kiçik yaşlı uşaqların sanatoriya-kurort sağlamlığının yaxşılaşdırılmasıdır. məktəb yaşı, gənclik, əmək qabiliyyətli əhalinin sağlamlığının möhkəmləndirilməsi və qocalıqda sağlamlığın qorunması. Kompleks sağlamlaşdırıcı və profilaktik tədbirlər sağlamlığın səviyyəsini 1,5 dəfə artırır, sanatoriya-təbiət kompleksinin müalicəvi ehtiyatlarından və onların əsasında yeni ucuz, yüksək effektiv tibbi texnologiyalardan istifadə vətəndaşların sağlamlığının yaxşılaşdırılmasının səmərəliliyini 25 dəfə artırır. -30 %.

Bu baxımdan, Rusiya Federasiyasında sanatoriya-kurort biznesinin gələcək inkişafı dövlət sosial-iqtisadi siyasətinin mühüm tərkib hissəsi olmalıdır ki, bu da müasir şəraitdə, bir tərəfdən, istirahət üçün geniş əlçatanlığın həyata keçirilməsinə yönəldilməlidir. səhiyyə sisteminin tərkib hissəsi kimi (xəstəliklərin profilaktikasını və vətəndaşların xəstəxanadan sonrakı reabilitasiyasını təmin edən), digər tərəfdən isə müalicəvi-sağlamlaşdırıcı olan əhaliyə, xüsusən də onun sosial cəhətdən həssas qruplarına, sanatoriya-kurort təşkilatlarının xidmətləri turizm növü, sanatoriya-kurort sənayesi effektiv turizm texnologiyalarından (marketinq, menecment, qonaqpərvərlik) və müxtəlif turizm xidmətlərindən (ekskursiya, konqres, idman, ekoloji və s.) fəal şəkildə istifadə etməlidir.

Sanatoriya-kurort sənayesinin gələcək inkişafı və kurort sektorunda dövlət tənzimlənməsinin əsas məqsədləri və istiqamətləri aşağıdakılardan ibarət olmalıdır:

1. Ölkə əhalisinin zəif mühafizə olunan qruplarının (uşaqların, əlillərin, qocaların, hərbi əməliyyatların iştirakçılarının və texnogen və təbii fəlakətlərin ləğvedicilərinin və qanunla müəyyən edilmiş digər kateqoriyadan olan şəxslərin) sanatoriya-kurort müalicəsi ilə təmin edilməsi sisteminin təkmilləşdirilməsi. , sosial çeklərin maksimum dəyərinin yaradılmasını nəzərdə tutur.

2. Sistemin bərpası və inkişafı hökumət nəzarətindədir, sanatoriya-kurort müəssisələrinin fəaliyyətinin tənzimlənməsi və nəzarəti; zəruri normativ sənədlərin hazırlanması və təkmilləşdirilməsi.

3. Sağlamlıq və sağlamlıq vəziyyətinin yaxşılaşdırılması məqsədi ilə müalicə-sağlamlıq turizmindən, o cümlədən əlillər üçün turizmdən istifadəyə dair elmi-praktik proqramların işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi. ilkin profilaktika xəstəliklər; əsasında xəstəliklərin ikincil profilaktikası üçün yeni müalicə və sağlamlıq texnologiyalarının işlənib hazırlanması və tətbiqi effektiv tətbiq təbii və əvvəlcədən formalaşmış fiziki amillər.

4. Təbii dərman ehtiyatlarının qorunması və inkişafı; kurort zonalarının vəziyyətinə ekoloji nəzarət.

5. Sanatoriya-kurort fəaliyyəti üçün kadrların hazırlanması sisteminin təkmilləşdirilməsi.

6. Sanatoriya-kurort və elmi-tədqiqat müəssisələrinin maddi-texniki, elmi-metodiki bazasının təkmilləşdirilməsi.

Kurort biznesində dövlət siyasəti cəmiyyətin sosial problemlərinin həlli prioritetinə əsaslanmalı, bunlardan biri də ölkə əhalisinə sanatoriya-kurort yardımı olmalı və aşağıdakı prinsiplər üzərində qurulmalıdır:

1. Vətəndaşların sosial vəziyyətindən, gəlir səviyyəsindən və yaşayış yerindən asılı olmayaraq əhaliyə sanatoriya-kurort qayğısının olması.

2. Kurort biznesi sahəsində sağlamlıq və profilaktik tədbirlərin prioriteti.

3. Təbii müalicə amillərini öyrənən və onlardan tibbi istifadənin effektiv üsullarını işləyib hazırlayan bir elm kimi balneologiyaya dəstək.

4. Rusiya Federasiyasının kurort kompleksinin kompleks inkişaf proqramlarının formalaşdırılması və həyata keçirilməsində bütün səviyyələrin icra hakimiyyəti orqanlarının, təşkilatların və vətəndaşların hərəkətlərinin birləşdirilməsi.

5. Kurortlarda həm bütövlükdə ölkə əhalisinin ümumi ehtiyaclarını, həm də ayrı-ayrı regionların əhalisinin spesifik ehtiyaclarını, fərdi sosial tələbləri nəzərə almaqla kurortlarda sağlamlıq, müalicə, profilaktik və reabilitasiya tədbirlərinin təşkilinə çoxsəviyyəli yanaşma. , peşəkar və yaş qrupları.

6. Ərazi və idarə hüdudlarından asılı olmayaraq bütün kurort sisteminin birliyi.

7. Kurort biznesi sisteminin müalicə-profilaktika, sağlamlaşdırıcı və iqtisadi səmərəliliyinin vəhdəti.

8. Rusiya Federasiyasının sanatoriya-kurort kompleksinin iqtisadiyyatının yüksək gəlirli və rəqabətqabiliyyətli sektoruna çevrilməsinin təşviq edilməsi.

Beləliklə, Rusiya Federasiyasının səhiyyə sistemi çərçivəsində sanatoriya-kurort sənayesinin inkişafı prosesi Rusiya kurortlarının bütün sosial, məişət və mədəni sferasının keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş bir sıra tədbirləri nəzərdə tutur. müasir reabilitasiya sənayesi, tibbi və rekreasiya fəaliyyəti və istirahət.

Bundan əlavə, dövlət səviyyəsində təbii dərman ehtiyatlarının kəşfiyyatı və istifadəsi sahəsində elmi-tədqiqat və istehsalat işlərinə, müasir texnoloji avadanlıqların işlənib hazırlanmasına və kurort təşkilatlarının təcrübəsinə tətbiqinə diqqət artırılmalıdır. Mineral suların və müalicəvi palçığın ən qiymətli yataqlarından səmərəli istifadə çox vacibdir.

Bu məsələlərin həlli fonunda Rusiya Federasiyası Hökumətinə sanatoriya-kurort xidmətləri bazarının tənzimlənməsində, onların maliyyələşdirilməsi, təmin edilməsi və istehlakı mexanizminin işlənib hazırlanmasında dövlətin rolunu müəyyən etmək və inkişafını təmin etmək təklif edilmişdir. -dən:

kurortlarda ekoloji idarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsinə dair təkliflər,

Tibbi fəaliyyətin lisenziyalaşdırılması və sanatoriya-kurort müəssisələrinin akkreditasiyası qaydası və meyarları, habelə sistem məcburi sertifikatlaşdırma sanatoriya və kurort xidmətləri,

vətəndaşların sanatoriya-kurort müalicəsi üçün dövlət sifarişinin formalaşdırılması və sosial vauçerlərin maksimal qiymətinin müəyyən edilməsi meyarları;

Əhalinin müxtəlif kateqoriyalarına sanatoriya-kurort qayğısının göstərilməsi üçün elmi əsaslandırılmış standartlar;

Müxtəlif xəstəliklərin müalicəsində təbii və əvvəlcədən formalaşmış kurort amillərinin təsir mexanizmini öyrənmək üçün fundamental tədqiqatlar.

Səmərəli şəkildə qurulmuş ixtisaslaşdırılmış sanatoriya-kurort müalicəsi sistemi təkcə əhalinin sağlamlığının səviyyəsini yaxşılaşdıracaq və bununla da dövlət sosial tapşırığının yerinə yetirilməsinə mühüm töhfə verəcək, həm də sanatoriyalara davamlı maliyyə axınını təmin edəcək və stimul rolunu oynayacaqdır. inkişafı üçün. tibbi baza, müvəqqəti yaşayış şəraitinin və xidmətlərin yaxşılaşdırılması.

Sanatoriya-kurort fəaliyyətinin təşkili kadr hazırlığı ilə sıx bağlıdır və buna görə də Xüsusi diqqət yalnız həkimlər, tibb bacıları, sosial dəstək işçiləri və sanatoriya-kurort sektorunun digər işçiləri üçün deyil, həm də müəllim heyəti üçün təlim proqramları.

Kurort biznesinin gələcək inkişafının əsasını sanatoriya-kurort tibb və elmi müəssisələrin turizm kompleksi təşkilatları ilə inteqrasiyasını, yəni həm turizm kompleksinin geniş inkişafını nəzərdə tutan kurortların təşkilinin klaster prinsipi təşkil etməlidir. kurort tibb klasteri və özəl kapitalın cəlb edilməsi ilə sağlamlıq və digər turizm növləri.

İnnovativ inkişaf və kurort sənayesinin formalaşması ilə bağlı problemlərin həllinə bu cür yanaşma sanatoriya-kurort obyektlərini tez bir zamanda modernləşdirməyə, kurortları müasir avadanlıqla təchiz etməyə, əhalinin reabilitasiyası və sağlamlığının yaxşılaşdırılması problemlərini daha səmərəli həll etməyə imkan verəcəkdir. Rusiya Federasiyası.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ saytında yerləşdirilib

Fəsil 1. Rusiyada sanatoriya-kurort sektorunun inkişaf tendensiyaları

1.1 Rusiyada sanatoriya-kurort biznesinin inkişaf tarixi

1.2 Sanatoriya-kurort xidmətləri bazarı: tələb və təklifin xüsusiyyətləri

1.3 Daxili turizm bazarında sanatoriya-kurort biznesinin yeri

1.4 Fəsil 1 Nəticələr

Fəsil 2. Moskva vilayətinin sanatoriya və kurort potensialı

2.1 Moskva vilayətinin təbii dərman ehtiyatları

2.2 Moskva vilayətinin sanatoriya və kurort şəbəkəsi

2.3 Moskva vilayətinin əhalisinin tibbi istirahət və müalicəyə olan ehtiyaclarının təhlili

2.4 Fəsil 2 Nəticələr

Fəsil 3. İnkişaf Konsepsiyası

3.1 Ərazinin kurort rayonlaşdırılması

3.2 Moskva vilayətində kurort biznesinin inkişafı strategiyası

3.3 Rusiyada sanatoriya-kurort istirahəti və müalicəsi sahəsində idarəetmə strukturunun tövsiyə olunan konseptual modeli

3.4 Fəsil 3 Nəticələr

  • İstinadların və mənbələrin siyahısı

Fəsil 1. Rusiyada sanatoriya-kurort sektorunun inkişaf tendensiyaları

1.1 Rusiyada sanatoriya-kurort biznesinin inkişaf tarixi

Rusiyada kurortların inkişafının başlanğıcı 18-ci əsrə, I Pyotrun göstərişi ilə Marcial və ya Konchezersky (Petrovodsk yaxınlığında) və Lipetsk sularının müalicə üçün açıldığı vaxta təsadüf edir. Müalicəvi ərazilərlə zəngin Qafqaz, Krım və Orta Asiyanın Rusiyaya birləşdirilməsi ilə kurort biznesi daha intensiv inkişaf etməyə başladı. Eyni zamanda, kurortologiyaya dair yerli ədəbiyyat inkişaf etdi. 18-ci əsrin sonlarında rus kurortlarının təsviri ortaya çıxdı. 19-cu əsrdə kurortların təsvirinə və onların müxtəlif xəstəliklər üçün istifadəsinə həsr olunmuş ədəbiyyat xeyli genişləndi.Kələm L.İ. Marcial Waters. İlk rus kurortunun tarixinin səhifələri. - Sankt-Peterburq: "Dmitri Bulanin", 2006. - 100 s..

Qafqaz mineral sularının tədqiqinə dair əsərlərin müəllifləri həkimlər Tsed (1817), Konradi (1824), Nelyubin (1825) və Savenko (1827) olmuşdur. Rus klinik balneoterapiyasının inkişafına böyük klinisyenlərin işi böyük kömək etdi: S.P. Botkina, A.A. Ostroumova və başqaları və xüsusilə G.A. Zaxaryin - yerli balneologiyanın banisi. Ancaq Rusiyada kurortlar yavaş inkişaf etdi. Çar hökuməti yerli kurort biznesinə demək olar ki, tam biganəlik nümayiş etdirdi və onun inkişafına şərait yaratmadı.

Kurortların bərbad şəraiti və bununla bağlı xəstələr üçün yaranan əlverişsizlik ona gətirib çıxarırdı ki, rus burjuaziyası xarici kurortlarda müalicə olunmağa üstünlük verir, işləyən əhalinin isə kurortlara getməyə maddi imkanı yox idi.

Uzun illər kurort amilləri empirik şəkildə tətbiq olunurdu, kurortlarda müalicə üçün həm göstəricilərin, həm də əks göstərişlərin öyrənilməsinə elmi yanaşma mövcud deyildi. İstirahət mərkəzlərində çalışan həkimlər öz kurortlarını bütün xəstəliklərin dərmanı kimi təqdim etməyə can atırdılar, kurortlardan uzaqda işləyənlər isə ya ümidlə, hətta ümidsiz xəstələri də müalicə üçün oraya göndərir, ya da kurortlarda müalicəyə şübhə ilə yanaşırdılar.

Rusiyada 19-cu əsrin sonlarında elmi kurortologiya yaranmağa başladı. Onun inkişafına Qafqaz Mineral Sularında Rusiya Balneoloji Cəmiyyətinin, Odessa Balneoloji Cəmiyyətinin, eləcə də balneoloqlar A.A. Lozinski və V.S. Sadıkov Kemeridə və başqaları.Sovet kurortologiyasının inkişafında V.A.-nın böyük xidmətləri var. Aleksandrov Vetitnev A.M., Kuskov A.S. Tibbi turizm. - M., 2010. - 592 s.

İnqilabdan əvvəlki Rusiyada elmi kurortologiya və ümumiyyətlə kurort biznesinin qurulması Böyük Oktyabr Sosialist İnqilabından sonra kurort tikintisinin nəhəng miqyası və bu sahədə əldə edilən nailiyyətlərlə müqayisə edilə bilməz ki, bu da kommunistlərin kurortlara göstərdiyi müstəsna diqqətlə izah olunur. Partiya və Sovet hökuməti.

Ölkəmizdə geniş inkişaf etmiş kurortlar, sanatoriyalar və istirahət evləri şəbəkəsi mövcuddur. Kurortların planlaşdırılan sosialist tikintisi V.I.-nin imzası ilə başladı. Lenin 1919-cu il martın 20-də bütün kurort işlərinin Xalq Səhiyyə Komissarlığının yurisdiksiyasına verilməsi haqqında tarixi fərman verdi. Ölkəmizin kurort sərvəti böyük və çoxşaxəlidir. Böyük Oktyabr Sosialist İnqilabına qədər Rusiyada xüsusi olaraq kurortologiya məsələləri ilə məşğul olan elmi müəssisə yox idisə, indi ölkəmizdə bir sıra kurortologiya institutları fəaliyyət göstərir.

İ.P. kurortologiyanın ən mühüm sahəsi olan eksperimental balneologiya məsələləri ilə də məşğul olurdu. Pavlov. 1923-1924-cü illərdə. O, eksperimental laboratoriya təşkil etmək və mineral suların orqanizmə müalicəvi təsirini öyrənmək üçün tələbələrini xüsusi olaraq Qafqaz mineral sularına (Pyatiqorskda) göndərir. O dövrdə yaradılmış eksperimental laboratoriya sonradan İ.P. adına eksperimental şöbəyə çevrildi. Pyatiqorsk Balneologiya İnstitutunun Pavlova, uzun illər I.P.-nin əsas prinsiplərini və ideyalarını rəhbər tutaraq iş apardı. Bu laboratoriyanın işinə diqqəti ömrünün sonuna qədər zəifləməyən Pavlov.

Mineral suların həzm orqanlarının fəaliyyətinə təsirini öyrənmək məqsədilə bu laboratoriyada aparılan eksperimental işlərin nəticələri onların ayrı-ayrı xəstəliklər zamanı elmi və səmərəli müalicəvi istifadəsinə zəmin yaratmışdır. K.M. mineral suların orqanizmə təsirini əsaslandırmaq üçün çox işlər görüb. Bykov və onun işçiləri (Balneologiya İnstitutunun Pyatiqorsk və Jeleznovodsk klinikalarının işləri).

Xəstələrin kurortlarda müalicəsi əsasən sanatoriyalarda aparılır. Sovet İttifaqında kurortlardan kənarda yerləşən sanatoriyalar da var. Hazırda mövcud olan 2200 sanatoriyanın yarıdan çoxu Kapusta L.I. kurortlarından kənarda yerləşir. Marcial Waters. İlk rus kurortunun tarixinin səhifələri. - Sankt-Peterburq: "Dmitri Bulanin", 2006. - 100 s. sanatoriya kurort müalicəvi təbii

Sovet hökuməti respublikanın, bölgənin və ya bölgələr qrupunun (RSFSR-in Avropa hissəsinin Şimali, Mərkəzi rayonları, Ural, Sibir, Uzaq Şərq və Orta Asiya respublikaları) daxilində sanatoriya-kurort qayğısının hərtərəfli inkişaf etdirilməsi vəzifəsini qoydu. . Kurortdakı sanatoriya hərtərəfli müalicəni təmin edən stasionar müalicə-profilaktika müəssisəsi idi.

Sovet İttifaqında bütün digər sahələrdə olduğu kimi sanatoriya-kurort kompleksinin də mərkəzləşdirilmiş planlaşdırılması və idarə edilməsi sistemi formalaşmış və həyata keçirilmişdir ki, bu da onun sabit yaşaması və inkişafı üçün şəraiti təmin etmişdir.

Əksər sanatoriyaların məşğulluğunu təmin edən paylama sistemi göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin yüksəldilməsi istiqamətində işlərə təkan verməmişdir. 80-ci illərin ortalarına qədər. XX əsr Kurort kompleksinin iqtisadiyyatı tamamilə durğunlaşdı, avadanlıqlar yenilənmədi, kurortların genişləndirilmiş təkrar istehsalı üçün kifayət qədər vəsait yox idi. 80-ci illərin sonunda. XX əsr Mərkəzdə bir çox kurort və sanatoriyalar üçün pul ümumiyyətlə ayrıldı, yalnız idarə sanatoriyaları və ya iri müəssisələrin balansında olanlar fəaliyyət göstərdi. Qalanları öz başlarına buraxdılar.

Bir çox kurortların rahatlıq səviyyəsi bu sahədə müasir tələblərə cavab verməyi çoxdan dayandırıb. Xidmət keyfiyyəti tənqidlərə tab gətirmədi. Bir çox sanatoriyalar, xüsusən də tibb zonasında olmayanlar, başqa müəssisələrə çevrilməyə başladılar və ya hətta R.M.Navodniçiyi tərk etdilər. Rusiyada tibb və səhiyyə xidmətlərinin inkişafının idarə edilməsi // İqtisad elmləri namizədi alimlik dərəcəsi almaq üçün dissertasiyanın avtoreferatı. M.: 2011. - 26 s..

1991-ci ildə başlanan islahatlar əvvəlki sistemin əsaslarını, o cümlədən ölkənin kurort kompleksinin fəaliyyət sistemini məhv etdi. Amma bunun əvəzində yeni sistem yaradılmadı, sənayenin yaxın gələcəkdə fəaliyyət göstərməsi və inkişafı üçün dəqiq hədəflər göstərilmədi. Hər şey şansa buraxılmışdı. Həmkarlar ittifaqları tərəfindən dövlətin bütün maliyyələşdirilməsi dayandırıldı, o cümlədən sosial sığorta vəsaitlərinin idarədən çıxarılması, bununla əlaqədar olaraq onlar sanatoriya-sağlamlıq vauçerlərinin paylanması və istirahət edənlərə öz dəyərinin bir hissəsinin ödənilməsi funksiyasını itirdi. Yaradılan dövlət sosial sığorta fondlarının artıq başqa funksiyaları və maliyyələşdirmə prinsipləri də var idi, onlar istirahət müəssisələrinə, xüsusən də müəssisə və idarələrə aid olan fondlara hər hansı vəsaitin ayrılmasını dayandırdılar. Yalnız vauçerlərin dəyərinin ödənilməsi fondun səlahiyyətində qalıb. Bu, kurortları genişləndirilmiş təkrar istehsal və yenidənqurma üçün əsas vəsaitlərdən məhrum etdi, xidmətin keyfiyyətinin yüksəldilməsi (yeni avadanlıqların alınması, kadr hazırlığı və s.) və gələcək inkişafı üçün əsaslı xərclərdən başqa. Bütün sənaye sahələrinin ağır iqtisadi vəziyyəti Milli iqtisadiyyat kurort kompleksinin digər maliyyə mənbəyini - əsas vəzifəsi yaşamaq uğrunda mübarizə olan sənaye müəssisələrinin istehlak fondlarından olan vəsaitləri kəskin şəkildə azaltdı. Nəticədə müəssisələr ümumiyyətlə sanatoriya və sağlamlıq mərkəzlərini maliyyələşdirməkdən imtina edirdilər. Bu, kurort müəssisələrinin vəziyyətinə, sanatoriyaların statistik göstəricilərinə təsir göstərməyə bilməzdi. kurort xidməti kəskin şəkildə pisləşdi.

Bu dövrdə SSRİ-nin dağılması bir çox mühüm kurort və müalicə ocaqlarının, xüsusilə Krım və Qafqaz kurortlarının özgəninkiləşdirilməsinə səbəb oldu.

1990-1995-ci illərdə kurort sənayesində böhran daha da pisləşdi: kurort ziyarətçilərinin sayı 3,6 dəfədən çox, kurortlardakı yerlərin sayı 34% azaldı. İqtisadi islahatlar ən az rahat yaşayış şəraitinə və ən zəif maddi ehtiyatlara malik turizm mərkəzlərinin fəaliyyətinə xüsusilə güclü təsir göstərmişdir. Beş il ərzində onlarda yerlərin sayı 2,7 dəfə, turistlərin illik sayı isə 7,6 dəfə azalıb. Yalnız Müstəqil Həmkarlar İttifaqları Federasiyasının kurort müəssisələri üçün 1993-cü ildə kapital qoyuluşlarının illik həcmi 41,7 milyon rubla qədər azaldı. 185,8 milyon rubl ilə müqayisədə. 1990-cı ildə Vetitnev A.M. Kurort biznesi. M.: KNORUS, 2012. - 528 s..

1995-ci ildə 49 min çarpayılıq 1,5 mindən çox taxta konstruksiyaların normativ istismar müddəti başa çatmış, 33,6 min çarpayılıq 107 müalicə-sağlamlıq mərkəzinin isə tam yenidən qurulması tələb olunurdu. Həmkarlar ittifaqlarının sanatoriya-kurort kompleksinin itkiləri 1993-cü ildə 1 milyard 365 milyon rubl təşkil etmiş, işçilərin sayı isə 23% azalmışdır.

Bir çox kurortlar ümummilli əhəmiyyət daşıdığından, onlar getdikcə daha çox nəzərə çarpan kurort xidmətlərinin mövsümiliyindən çox asılı olmağa başladılar.

Bu dəyişikliklər ona gətirib çıxardı ki, bu illərdə Pyatiqorsk, Kislovodsk, Anapa, Gelendjik və Soçidə kurortların orta illik doluluğu 60%-i keçməyib. Bu, ilk növbədə, avia və qatar biletlərinin baha olması, qeyri-sabit siyasi vəziyyət, bu kurortların silahlı münaqişə zonalarına yaxınlığı və əsas istehlakçı qrupları üçün kurort zonalarında qiymətlərin ənənəvi olaraq yüksək səviyyədə olması ilə bağlıdır. ərzaq məhsulları ölkənin digər bölgələri ilə müqayisədə. 1996-cı ildə kurort şəhəri Soçidə orta aylıq doluluq nisbəti 40% ilə üçüncü rüb tətil edənlərin illik sayının 63,20% -ni, yataq günlərinin sayının 50,43% -ni və illik gəlirin 57,97% -ni təşkil etdi. çeklərin satışı. Hər il kurortda “istirahətçilərin qalma günlərinin” orta sayı azalır. Ümumrusiya kurortlarına səyahətlərin əsas məqsədlərinin müalicədən istirahətə qədər yenidən istiqamətləndirilməsi var Barçukov I.S. Sanatoriya və kurort işi: dərslik. Xidmət və turizm sahələrində təhsil alan universitet tələbələri üçün dərs vəsaiti / M.B. Barçukov. - M.: Birlik-Dana, 2012. - 303 s..

Bazar islahatlarının inkişafı ilə ölkənin kurort kompleksi təkcə kəmiyyətcə deyil, həm də keyfiyyətcə islah edildi. Rusiya qanunvericiliyində dəyişikliklərlə böyük dəyişikliklər baş verdi, özəlləşdirmə baş verdi. Bir çox “sağ qalan” kurortlar yeni təşkilati-hüquqi formalar almağa başladılar. Ölkədəki 2416 stasionar istirahət müəssisəsinin (qurumunun) üçdə birindən bir qədər çoxu (35,5%) dövlət sektorunda qalmış, qalan kurortlar səhmdar cəmiyyətləri (şəriklikləri) statusu almış və ya iri müəssisələrin kurort filiallarına çevrilmişdir.

Beləliklə, rekreasiya müəssisələri iqtisadi müstəqillik və maliyyə müstəqilliyi əldə etdilər. Vauçerlərin mərkəzləşdirilmiş şəkildə bölüşdürülməsi və onlar üçün subsidiyaların başa çatması ilə əlaqədar olaraq, çeklər üçün müstəqil, unikal bazar yaradılmağa başlandı. Bu bazar prioritetləri yerləşdirmə obyektləri, rahatlıq və göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə dəyişdirdi.

Yeni bazarın formalaşması ilə eyni vaxtda yeni istehlakçı formalaşmağa başladı. üçün vauçerlər (turlar) alan tətilçilərin sayı tam xərc xidmət səviyyəsinə və kurort xidmətlərinin müxtəlifliyinə tamamilə fərqli (artırılmış) tələblər təqdim etmək, yəni tələbat dəyişmişdir. Fərdi tələbatın ödənilməsi turizm agentləri və turoperatorlar, eləcə də müxtəlif kurort-sağlamlıq birlikləri ilə təmsil olunan sanatoriya-kurort xidmətlərinin istehlakçıları və yerləşdirmə müəssisələri arasında vasitəçilər institutunu formalaşdırmışdır.

Qanunvericilikdə, xüsusən də vergi qanunvericiliyində edilən dəyişikliklər həm də turagentlərin, turoperatorların və müxtəlif assosiasiyaların və biznes qurumlarının yaranmasına səbəb olmuşdur. Beləliklə, yeni iqtisadi şəraitdə sanatoriya-kurort xidmətlərinin tamamilə yeni bazarının formalaşması müşahidə olunur.

Bundan əlavə, 1999-2000-ci illər üçün rekreasiya xidmətlərinin göstəricilərində müsbət dinamikanı qeyd etmək lazımdır ki, bu da kurortların bazar şəraitinə müəyyən uyğunlaşmasını göstərir. Bu tendensiya göstərilən sanatoriya-kurort xidmətlərinin həcmi, eləcə də ölkə əhalisinə pullu xidmətlərin ümumi strukturunda onların xüsusi çəkisinin artması ilə təsdiqlənir.

Bununla belə, dövlət növbəti “sürpriz”i 2001-ci ildə, dövlətin maliyyələşdirilməsi kəskin şəkildə azaldılanda təqdim etdi. sanatoriya müalicəsi sosial sığorta vasitəsilə. 2002-ci ildən maliyyələşdirmə tamamilə dayandırıldı. Ümumrusiya kurortlarının doluluq göstəriciləri cəmi 7-10% azalsa da, kurort-sanatoriya sektorunda vəziyyət yenidən pisləşməyə başladı. Digər tərəfdən bu, kurortları istirahət xidmətləri bazarının formalaşmasında daha fəal iştirak etməyə sövq etdi, xüsusən də dövlət dəstəyini nəhayət itirmiş kurort biznesi: dərslik / A.M. Vetitnev, L.B. Juravleva - 2-ci nəşr, silindi. - M.: KNORUS, 2012.-528 s..

Nəticədə, Rusiyanın bazar şəraitinə daxil olması ilə sanatoriya-kurort kompleksinin tədricən uyğunlaşması baş verdi. Yeni yaradılmış istirahət xidmətləri bazarında vəziyyət sabitləşdi, ümumrusiya kurortlarında sanatoriya və istirahət evlərinin sayı hər il 5-10% artmağa başladı. Bununla belə, kurortlarda qalma müddətinin və onların fəaliyyətinin mövsümiliyinin azaldılması tendensiyası hələ də davam edir. Amma bu vəziyyət son illərdə dəyişməyə başlayıb.

1.2 Sanatoriya-kurort xidmətləri bazarı: tələb və təklifin xüsusiyyətləri

Sağlamlıq xidmətləri üçün kurort bazarı çətin dövrlərdən keçir. Sovet dönəmində yaradılan o, bazar iqtisadiyyatının dərslərini öyrənməkdə çətinlik çəkirdi. Ötən əsrin 90-cı illərinin əvvəllərində kurortların maliyyələşdirilməsinin həmkarlar ittifaqlarından sosial sığortaya keçməsi dövründə kurort xidmətlərinin satış həcmi kəskin şəkildə azaldı. 1999-2000-ci illərdə kurortlar tədricən yeni şəraitə uyğunlaşaraq stabil iş rejiminə keçiblər. Amma 2002-ci ildən Sosial Sığorta Fondunda aparılan islahatlardan və dövlətin maliyyə dəstəyinin məhdudlaşdırılmasından sonra sanatoriya-kurort kompleksi bazar qanunlarını tam şəkildə yaşadı. Məlum oldu ki, bir çox kurortlar nisbətən sakit mövcudluqdan istirahətçilər üçün şiddətli rəqabətə keçməyə hazır deyillər.Müalicə turizmi Rusiyada kurort təbabətinin müasir istiqaməti kimi / A.N. Razumov [və başqaları] // Kurortologiya, fizioterapiya və məşq terapiyası məsələləri. - 2009. - No 3. - S. 46..

Məqsədinə və təbiətinə görə terapevtik iş kurortlardakı sanatoriyalar ümumi müalicəvi, ixtisaslaşdırılmış vərəmsiz, vərəm xəstələri və uşaqlar üçün bölünür.

İxtisaslaşdırılmış sanatoriyalar kardioloji sanatoriyalara bölünür, həzm və maddələr mübadiləsi orqanlarının, hərəkət və dəstək orqanlarının, sinir sisteminin, revmatizmin, poliomielit xəstəliyinin nəticələrinin, qadın cinsiyyət orqanlarının xəstəlikləri və s.

Vərəmli xəstələr üçün sanatoriyalar müalicə üçün sanatoriyalara bölünür:

a) ağciyər vərəminin aktiv formaları olan xəstələr;

b) sümük vərəmi olan xəstələr;

c) böyrək və sidik yollarının vərəmi olan xəstələr;

d) vərəmli meningitdən sonra sağalmalar.

Uşaq sanatoriyaları üçün aşağıdakı ixtisaslar müəyyən edilmişdir:

1) ağciyər vərəminin aktiv formaları olan xəstələr üçün;

2) ağciyər vərəminin solğun formaları olan xəstələr üçün;

3) sümük vərəmi olan xəstələr üçün;

4) vərəmli meningitdən sonra sağalmış uşaqlar üçün;

5) revmatizmli xəstələr üçün;

6) raxit xəstələri üçün;

7) psixonevroloji sanatoriyalar;

8) poliomielit keçirmiş xəstələr üçün;

9) ümumi terapevtik.

Ambulator xəstələr üçün kurortlarda kurort klinikaları və Manshina N.V. pansionatları təşkil edilmişdir. Hər kəs üçün spa terapiyası. Sağlamlıq üçün kurorta gedin. -M.: Veçe, 2010. - 592 s..

Kurortlarda müalicə üçün xəstələrin seçilməsinə çox diqqət yetirilir. Seçim xəstənin uzunmüddətli müşahidəsi zamanı və diaqnozdan sonra iştirak edən həkimlər tərəfindən aparılır. Düzgün seçim üçün həkim sanatoriya-kurort biznesinin əsaslarını və xəstələrin kurortlara göndərilməsi üçün göstəriş və əks göstərişləri bilməlidir. Hər bir xəstə üçün müalicə həkimi kurort müalicəsinə ehtiyac haqqında arayış doldurur və xəstəyə vauçer, kliniki laboratoriya, rentgen və stasionar müayinələrin məlumatları daxil olan sanatoriya-kurort kartı verilir.

Kurortda müalicə iş qabiliyyətinin daimi bərpasının baş verəcəyi güman edilən xəstələr üçün göstərilir. Göstərişlər kurort müalicəsinin fəsillərinə görə fərqləndirilir.

Yerli müalicə-profilaktika müəssisələri xəstəni kurortdan qayıtdıqdan sonra nəzarətdə saxlamalı, müalicənin uzunmüddətli nəticələrini öyrənməlidir.

Sanatoriya-kurort kompleksinin bir çox müəssisə və müəssisələri sənayedə rəqabət aparır. Bütün sanatoriyalar müxtəlif xidmət həcmlərinə, müxtəlif təşkilati-hüquqi formalara, maddi-texniki bazalara və kadr təminatına malikdir. Bazarda aydın lider yoxdur. Bazar nisbətən sabitdir. 1990-cı illərdə sovet dövründə yaradılmış sanatoriya-kurort kompleksində xidmətlərin satışının kəskin azalması dövrü yaşanıb. Əsas səbəblər həmkarlar ittifaqlarının sosial sığorta fondlarının idarəçiliyindən kənarlaşdırılması, fondun işçilərin və onların ailə üzvlərinin sanatoriya-kurort müalicəsi üçün ödəniş imkanlarının məhdudlaşdırılması, kəskin eniş müəssisələrə kurort müalicəsi və reabilitasiyası üçün subsidiyalar. Sanatoriya-kurort kompleksinə dövlət dəstəyi azaldıqdan sonra istehlakçılar üçün müəssisələr arasında rəqabət gücləndi. Bir çox sanatoriyalar “yarışı tərk etdilər”. Qalanlar xidmət səviyyəsinə, maddi-texniki bazasına və qiymət siyasətinə görə bir-birindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Və onlar istehlakçıların müxtəlif hədəf qruplarına arxalanırlar.

Əksər menecerlər bu məsələ ilə qətiyyən məşğul olmurlar, hesab edirlər ki, çeklər almaqla sağlamlıqlarını yaxşılaşdıra bilərlər. əmək haqqı. Digərləri işçinin seçiminə görə həm kurort, həm də turist səfəri üçün kompensasiya kimi müəyyən məbləğ ödəyirlər. Bu şərtlərdə seçim təbii olaraq ya "təşviq edilmiş" adı olan böyük bir kurorta, ya da isti dənizə səyahətə düşür. Çox vaxt kurort obyekti seçərkən həlledici amil göstərilən xidmətin keyfiyyəti deyil, onun qiymətidir. Ayrı-ayrı şəxslər xaricdə və ya ölkənin cənub bölgələrində istirahətə üstünlük verirlər.

Hər il Sosial Sığorta Fondu sosial müdafiə orqanlarında qeydiyyatda olan şəxslərin sağlamlığının yaxşılaşdırılması üçün müsabiqələr keçirir. Kurortlara qoyulan tələblər elədir ki, ya böyük sanatoriyalar, ya da maddi imkanları çox yüksək səviyyədə olan kurort müəssisələri müsabiqədə qalib gələ bilsinlər. Qalanları məhv olmağa məhkumdur. Bəzi kurortlar əsas mənasını itirərək mehmanxanaya çevrilir - əhalinin sağlamlığının yaxşılaşdırılması Kurort biznesi: dərslik / A.M. Vetitnev, L.B. Juravleva - 2-ci nəşr, silindi. - M.: KNORUS, 2012.-528 s..

Ən populyar iş sahələri SPA texnologiyalarının inkişafıdır: müştərilər həqiqətən müxtəlif masaj növlərini sevirlər, su prosedurları. Solaryumlar daha az populyarlaşdı və bu başa düşüləndir - onkologiya dövründə bu prosedura daha diqqətli olmaq lazımdır.

Sənayenin əsas problemlərinə səlahiyyətli orqanlar tərəfindən sanatoriya-kurort kompleksinə kifayət qədər diqqət yetirilməməsi, istirahət xidmətlərinin göstərilməsinin mövsümiliyi, animasiya və istirahət komponentinin qeyri-kafiliyi, bir sıra sahələrdə idarəetmənin və maddi-texniki bazanın aşağı səviyyədə olması daxildir. sanatoriyaların və bunun nəticəsində göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin aşağı olması. Qonşu rayonlardan olan rəqiblərə endirim edə bilmərik. Beləliklə, son illərdə Başqırdıstanda kurort sənayesi çox intensiv inkişaf edir və burada güclü dövlət dəstəyi böyük rol oynayır, məsələn, Perm ərazisi haqqında danışmaq olmaz.

Təbii ki, qlobal maliyyə böhranı sənayeyə mənfi təsir göstərib. Müəssisələrdə işçilərin sağlamlığının yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş sosial proqramlar kəsilir. Əhalinin ödəmə qabiliyyəti azalıb, nəticədə sanatoriyalara istirahət edənlərin axını azalıb. Sənaye böyük və uzunmüddətli maliyyə investisiyaları tələb edir aşağı səviyyə gəlirlər, bu da kreditləşmə imkanlarına mənfi təsir göstərir, çünki banklar yalnız qısamüddətli maliyyə investisiyalarında maraqlıdırlar. Müalicəyə deyil, sağlamlıq komplekslərinə, xüsusilə kosmetologiya və SPA texnologiyalarına aid ixtisaslaşmış sağlamlıq proqramlarının hazırlanmasına diqqət yetirilməsi perspektivlidir. Tibbi texnologiyaların sürətli inkişafı bizə əsaslı şəkildə daha yüksək səviyyədə xidmət göstərməyə imkan verir. Rəqabət üstünlükləri sayəsində istehlakçılara yeni bir şey təklif edə biləcək kurortlar çiçəklənəcəkdir.

Sanatoriya-kurort xidmətləri bazarındakı tendensiyalar ölkədə ümumi olanlarla tam uyğundur.Müalicə turizmi Rusiyada kurort təbabətinin müasir istiqaməti kimi / A.N. Razumov [və başqaları] // Kurortologiya, fizioterapiya və məşq terapiyası məsələləri. - 2009. - No 3. - S. 46. Beləliklə, hökumət çoxdan xərcləri azaltmağa çalışır: sosial sığorta haqlarının 5,4%-dən 3,4%-ə endirilməsi layihəsi var idi. 2003-cü ildə hökumət Dumaya uşaqların sağlamlığının qorunması üçün ayrılan vəsaitin kəskin, 3 dəfə azaldılmasını nəzərdə tutan qanun layihəsi təqdim etdi. Amma 2010-cu ildən büdcəni xalqdan deyil, partiyalardan seçilən deputatlar təsdiqləyir. Nəticədə, sosial sığorta büdcəsindən uşaqların sağlamlığı, sonrakı baxımı və tibbi müayinəsi ilə bağlı xərclər azaldılıb. Bu vəsaitlər regional büdcələrdə görünür.

Ancaq orta sakin Rusiya sanatoriyalarında müalicə almağa davam edir. Ən azı son illərdə hətta artım var. Belə nəticəyə gələ bilərik ki, kurort biznesinin inkişafına aşağıdakılar mane olur:

1) dövlət bazarından çıxarılma;

2) ölkədə orta təbəqənin olmaması. Varlılar bunda maraqlı deyil, kasıblar buna dözə bilmirlər.

Hal-hazırda zəif ŞƏT bazarı tərk etməyə davam edir, sonra sanatoriya və kurort xidmətləri sahəsini getdikcə "idarə edən" bazarın tələb etdiyi kimi, udma prosesləri (o cümlədən qeyri-əsas strukturlar tərəfindən) davam edəcək Vetitnev A.M. Kurort biznesi. M.: KNORUS, 2012. - 528 s..

Dövlət dəstəyi olmadan sanatoriya sahəsinin tam inkişafı mümkün deyil. Onun olmaması sanatoriya-kurort müəssisələrinin getdikcə daha çox adi mehmanxana obyektlərinə çevrilməsinə səbəb ola bilər. Eyni halda, sənaye daha fəal inkişaf etməyə başlasa, ölkə iqtisadiyyatında üstünlük təşkil edə bilər.

1.3 Daxili turizm bazarında sanatoriya-kurort biznesinin yeri

Kurort müəssisələri ilə də məşğul olan mehmanxana biznesində əsas olanlar inkişaf etmiş əyləncə infrastrukturu olan otellərdir: barlar, diskotekalar, saunalar və s. və kurort təbabətinin inkişafı lazım olmadığı yerlərdə Volkov Yu.F. Otel və turizm biznesinə giriş: Dərslik / Yu.F. Volkov. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. - 348 s.. Rusiya kurortları yüksək səviyyəli mehmanxana sektorunun inkişafına üstünlük vermirlər, lakin layiqincə onların əsas üstünlüyünə - inkişaf etmiş kurort təbabətinə diqqət yetirirlər ki, bu da onların optimal istifadəsinə imkan verir. insanların sağlamlığının yaxşılaşdırılması üçün kurort resursları. Beləliklə, kurort tibbi həyat keyfiyyətini yaxşılaşdıran müalicəvi və ya sağlamlaşdırıcı texnologiyaya əsaslanan sanatoriya-kurort məhsulunun formalaşdırılması üzrə işin təşkilini təmin edir. Kurort təbabətinin sosial əhəmiyyəti "istirahət" alt sisteminin (sağlam insanlar üçün) formalaşması yolu ilə profilaktika və sağlamlıq xidmətinin vahid sisteminin əhəmiyyətli bir hissəsinin yaradılmasındadır Barchukov I.S. Sanatoriya və kurort işi: dərslik. Xidmət və turizm sahələrində təhsil alan universitet tələbələri üçün dərs vəsaiti / M.B. Barçukov. - M.: Birlik-Dana, 2012. - 303 s..

Bununla əlaqədar olaraq, kurort sənayesinin fəaliyyəti tarixi, regional və tarixi nəzərə alınmaqla hazırlanmış yeni struktur və təşkilati formaların işlənib hazırlanmasını tələb edir. milli xüsusiyyətlər kurort biznesi. Son illərdə “kurortologiya” termininin özü şübhə altına alınıb. O, kurortologiya, balneologiya, hidrotermal təbabət, landşaft terapiyası və s. daxil olmaqla, mövzunun müxtəlif məzmununu tamamilə əhatə edir. “Sağlamlıq-kurort terapiyası” termini kurort biznesinin müalicəvi tərəfini əks etdirir. Bu kontekstdə daha çox rəsmi “sanatoriya-kurort müalicəsi” ifadəsi işlədilir.

Ümumiyyətlə, yerli səhiyyədə üç mərhələli reabilitasiya sistemi hazırlanmış və səmərəli fəaliyyət göstərmişdir ki, burada sanatoriya-kurort fəaliyyəti mühüm rol oynamışdır Vetitnev A.M. Kurort biznesi. M.: KNORUS, 2012. - 528 s..

Mərhələ 1 - poliklinika həm uşaqlar, həm də böyüklər üçün yaşayış yeri üzrə ilkin tibbi yardımın göstərilməsini nəzərdə tutur. Bu məqsədlər üçün uşaq və böyüklər klinikaları şəbəkəsi yaradılmışdır.

Bundan əlavə, bədən tərbiyəsi və idmanla məşğul olanlar üçün tələbə klinikaları və tibb-bədən tərbiyəsi poliklinikaları fəaliyyət göstərir ki, burada yüksək səviyyəli idmançılar müşahidə olunur və təlimlər keçirilir. tibbi müayinələr yarışlardan əvvəl, həmçinin vərəm əleyhinə, dəri-zöhrəvi, kardioloji və digər dispanserlər. Sonuncuların vəzifələrinə xəstələrin erkən aşkarlanması, qarşısının alınması və müalicəsi, habelə onların uzunmüddətli monitorinqi daxildir.

Mərhələ 2 - klinik. Ambulator və ya dispanser mərhələlərində bütün ilkin xəstələrin 75-90%-ə qədəri müalicə alır, ağır kursu olan xəstələr isə alevlenməyə başlayır. xroniki xəstəlik və ya təcili hallarda klinik müalicəyə göndərilir.

Xəstəxana şəraitində xəstələr dərman və ya kompleks terapiya kursu alırlar və göstərişlərə uyğun olaraq təcili və ya planlaşdırılmış əməliyyatlara məruz qalırlar. Təcili cərrahi müdaxilələrə irinli əlavənin (appendisit), öd kisəsinin (xolesistit) çıxarılması, qanaxma zamanı mədə xorası üçün mədənin bir hissəsinin çıxarılması və s. daxildir. Planlaşdırılmış əməliyyatlar xəstəni ürək əməliyyatına hazırladıqdan sonra həyata keçirilir. (koronar arteriya şuntlanması), ağciyərlər (vərəm üçün rezeksiya sahəsi), ekstremitələrin damarları (varikoz damarları üçün) və s. Cərrahi müdaxilələrdən sonra fiziki müalicə, masaj və fizioterapiyadan istifadə edərək reabilitasiya müalicəsinin təyin edilməsi məcburidir.

Müalicənin stasionar mərhələsində qalma müddəti əsasən vaxtında və vaxtından asılıdır kompleks tətbiq reabilitasiya fəaliyyəti. Orta hesabla terapevtik klinikalarda stasionar mərhələ 14-18 gün, cərrahiyyə klinikalarında 10-14 gündür. Kardiologiya (infarkt) şöbələrində qalma müddəti 30-45 günə çatır ki, bu da xəstəliyin şiddəti və mərhələli reabilitasiya ehtiyacı ilə əlaqədardır.

Mərhələ 3 - bərpaedici (dəstəkləyici) xəstəxanadan çıxdıqdan sonra baş verir. Müalicənin bu mərhələsi ambulator müşahidə və ya sanatoriya-kurort müalicəsi şəraitində həyata keçirilir.

Ən böyük sağalma effekti müalicənin davamlılığı və xəstələrin monitorinqi ilə müşahidə olunur. Adətən xəstənin yaşadığı yerdə (şəhərətrafı ərazidə) yerləşən yerli sanatoriyada və ya dispanserdə xəstənin fiziki və psixoloji fəaliyyətinin bərpası 30-45 gün ərzində əhəmiyyətli nəticələr əldə etməyə imkan verir.

Göstərişlərə görə və müalicənin nəticələrini birləşdirmək üçün xəstələr sanatoriya-kurort təşkilatlarına göndərilir. Kurortların seçimi kurort müalicəvi amillərinin mövcudluğundan asılıdır, məsələn, mineral sular, müalicəvi palçıq, əlverişli iqlim, və digər spesifik terapevtik amillər (naftalan, kumis müalicəsi, speleoterapiya və s.) Vetitnev A.M. Kurort biznesi. M.: KNORUS, 2012. - 528 s..

Kurort müalicəsi üçün göstərişlər və qalma mövsümiliyi iştirak edən həkim tərəfindən müəyyən edilir. Bu vəziyyətdə, tibbi göstərişlərə ciddi şəkildə riayət etmək lazımdır, onlara əməl edilməməsi sağlamlığı yaxşılaşdıran effektivliyin azalmasına səbəb olur və bəzi hallarda xəstəliyin kəskinləşməsinə və hətta insanların ölümünə səbəb olur, məsələn, bir postda. -infarkt vəziyyəti, mikro vuruşlarla və s.

Yerli balneologiya müxtəlif xəstəliklər üçün sanatoriya-kurort müalicəsi və bərpası üçün hərtərəfli göstərişlər və əks göstərişlər sistemini işləyib hazırlamışdır. Sanatoriya və kurort işi: dərslik. Xidmət və turizm sahələrində təhsil alan universitet tələbələri üçün dərs vəsaiti / M.B. Barçukov. - M.: Birlik-Dana, 2012. - 303 s..

Vaxt keçdikcə istirahət edənlərin bədəninin yaşını, cinsini və peşə xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq hərtərəfli reabilitasiya üçün rasional sxemlər tətbiq edildi. Bununla belə, Rusiyanın bazar iqtisadiyyatına daxil olması ilə kurort sənayesinin fəaliyyət göstərməsi şərtləri dəyişdi və kurortun tarixi, regional xüsusiyyətlərini və rekreasiya və sağlamlıq imkanlarını nəzərə alan yeni struktur və təşkilati formaların hazırlanması zərurəti yarandı. amillər. Bundan əlavə, bu formalar kurort sənayesinin artan rentabelliyini təmin etməli və buna görə də biznes nümunələrini nəzərə almalı və xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsi texnologiyasından istifadəni təmin etməlidir.

Bərpaedici təbabət ətraf mühit amillərinin və fəaliyyətinin mənfi təsiri nəticəsində və ya xəstəlik nəticəsində (bərpa və ya remissiya mərhələsində) azalmış funksional ehtiyatların bərpasına yönəlmiş bilik və praktik fəaliyyətlər sistemidir. əsasən qeyri-dərman üsulları.

2) ikincili profilaktika.

Birinci istiqamət - sağlam və ya praktiki olaraq sağlam insanların sağlamlığının qorunması (saxlanması və bərpası), bərpa olunan funksional pozğunluqları və ya premorbid pozğunluqları olan insanları əhatə edir. Bərpa təsirinin obyekti bu halda bədənin ehtiyat tənzimləmə imkanları azalır, məqsəd pozulmuş funksiyaları və itirilmiş sağlamlığı bərpa etməkdir.

Birinci istiqamətin müstəqil bölməsi olaraq biz uşaq və yeniyetmələrdə yaranan sağlamlığın formalaşması və bərpasını qeyd edə bilərik.

İkinci istiqamət - ikincili profilaktika - somatik xəstəlikləri olan və geri dönməz xəstəlikləri olan xəstələrin və əlillərin tibbi reabilitasiyasını əhatə edir. morfoloji dəyişikliklər orqanlarda və toxumalarda. Bu vəziyyətdə reabilitasiya müalicəsi funksional ehtiyatların artırılmasına, pozulmuş funksiyaların kompensasiyasına, xəstəliklərin və onların ağırlaşmalarının ikincil profilaktikasına, azalmış əmək funksiyalarının bərpasına və ya qismən sağlamlıq çatışmazlığı fonunda məhdud qabiliyyətin qaytarılmasına yönəldilmişdir.

Sağlam və praktiki olaraq sağlam insanların sağlamlığının qorunması və təşviqi Rusiya səhiyyə sisteminin prioritet problemlərindən biridir, buna uyğun olaraq fəaliyyətin əsaslı şəkildə yeni bir istiqaməti - prioritetlərin müalicəyə yönəlmiş sistemdən keçidi inkişaf etdirilir. sağlamlıq mədəniyyətinin formalaşmasına əsaslanan və xəstəliklərin qarşısının alınmasına yönəlmiş bir sistemə əlillərin xəstə və reabilitasiyası Barchukov I.S. Sanatoriya və kurort işi: dərslik. Xidmət və turizm sahələrində təhsil alan universitet tələbələri üçün dərs vəsaiti / M.B. Barçukov. - M.: Birlik-Dana, 2012. - 303 s..

Sağlam insanın sağlamlığının qorunması dedikdə, onun formalaşması, aktiv qorunması üçün şəraitin optimallaşdırılmasına yönəldilmiş siyasi, mənəvi, iqtisadi, hüquqi, sosial, mədəni, elmi, tibbi, sanitar və epidemioloji xarakterli tədbirlər kompleksi başa düşülür. , sağlamlığın bərpası və möhkəmləndirilməsi, xəstələnmənin azaldılması və əhalinin sağlam və praktiki olaraq sağlam insanların artmasının təmin edilməsi.

Sağlam insanların sağlamlığının qorunması və təşviqi Rusiya Federasiyasının vətəndaşlarına - həm tamamilə sağlam (5-7%), həm də sabit remissiya vəziyyətində olan bir və ya iki xəstəliyi olanlara (55-70%) münasibətdə həyata keçirilir. . Sonuncular arasında əhalinin ən çox hissəsi deadaptasiya fenomeni olan, vəziyyəti xroniki yorğunluq, yorğunluq və həddindən artıq işləmə hadisələri, zehni və fiziki performansın azalması. Fiziki və davamlı məruz qalma ilə adlandırılan şərtlər sosial amillər yüksək ehtimalla əsas xəstəliyin kəskinləşməsinə və müşayiət olunanların inkişafına səbəb olur.

Rusiyada bu problemi həll etmək zərurəti hələ də çox aktual olaraq qalır, çünki bəzi müsbət tendensiyalara baxmayaraq, əhalinin sağlamlıq göstəriciləri və əhalinin vəziyyəti milli sistem səhiyyə ümumən qeyri-qənaətbəxş səviyyədədir. Bu, son dərəcə yüksək xəstələnmə və ölüm göstəriciləri, aşağı doğum göstəriciləri, ana və uşaqların sağlamlıq vəziyyəti, xüsusilə əhalinin həssas təbəqələrinin qidalanma keyfiyyəti, sosial differensasiyanın dərinləşməsi ilə özünü göstərir.

Onu da qeyd etmək lazımdır ki, Rusiya bazarında daxili turizmdən xaricə gedən turizm arasında əsas fərq formalaşmış paketlərin olmamasıdır. Bütün eyni şeylər təklif olunur: otellər, transferlər, Əlavə xidmətlər kurortlarda, lakin nəqliyyat Manshina N.V ilə qablaşdırma yoxdur. Hər kəs üçün spa terapiyası. Sağlamlıq üçün kurorta gedin. -M.: Veçe, 2010. - 592 s..

Bu, bizim nəqliyyat xidmətləri bazarımızın xüsusiyyətləri ilə bağlıdır. “Rusiya Dəmir Yolları” monopolistdir və onların operatorlarla əməkdaşlığa maraqları yoxdur. Aviasiya bazarında, Rusiyada bütün daxili trafikin əsas hissəsini tutan əsas aviaşirkətlər tərəfindən bazarın yenidən bölüşdürülməsi tendensiyası açıq şəkildə müşahidə olunur. Nəticədə, onlar turoperatorlarla da maraqlanmırlar - müntəzəm uçuş üçün bir bloku operatora ucuz qiymətə satmaq və ya üstəlik, çarter daşıma müqaviləsi imzalamaq, mahiyyət etibarı ilə öz əlinizlə öz əlinizlə lazımsız rəqabət yaradır. müntəzəm uçuşlara bilet satışı. Buna Rusiya bazarında aşağı büdcəli aviaşirkətlərin olmaması da əlavə olunur. Nəticə olaraq - yüksək qiymətlər Rusiyada daxili turizmin inkişafına əhəmiyyətli dərəcədə mane olan daxili uçuşlar və dəmir yolu daşımaları üçün. Bu, absurdluq həddinə çatır: bir sıra rayonların sakinləri üçün kurorta köçmə xərcləri kurortda istirahətin dəyərini 2-3 dəfə üstələyir.

Ancaq buna baxmayaraq, hər il 30 milyondan çox rus ölkə daxilində istirahət edir. Səbəblər müxtəlifdir. Birincisi, statistikaya görə, rusların yalnız 10% -i xarici pasportlara malikdir. İkincisi, turistlərin yarıdan çoxu uşaqlı ailələrdir, onlar üçün kurortlarımız dil baryerinin olmaması, ənənəvi tanış mətbəx, əhəmiyyətli mədəni, dini və davranış fərqlərinin olmaması, psixoloji hiss təhlükəsizlik - mən öz ölkəmdəyəm. Bir çox insanlar nəqliyyatın baha olması səbəbindən öz bölgələrində istirahət edirlər; bu bölgələrin böyük əksəriyyətinin öz turizm ehtiyatları var - meşələr, göllər, çaylar, dağlar, təbii müalicəvi amillər Turizm, qonaqpərvərlik, xidmət: Lüğət-məlumat kitabı / G.A. Avanesova, L.P. Voronkova, V.I. Maslov, A.İ. Frolov; Ed. L.P. Voronkova. - M.: AspectPress, 2012. - 422 s..

Turistlərin üstünlükləri haqqında danışırıqsa, ilk yer Krasnodar diyarının və Krımın kurortlarında ailəvi tətillərə gedir. Bunlar qara dənizkənarı kurortlar fəal şəkildə inkişaf edirlər. Son illərdə türk formatına (hər şey daxil, animasiya, böyüklər və uşaqlar üçün infrastruktur, SPA mərkəzləri) yönəlmiş kifayət qədər sayda müasir otellər meydana çıxdı. Ukraynada yüksək mövsümdə yaşayış üçün qiymət diapazonu gündə 3 dəfə yeməklə gündə 40-70 dollar, Rusiyada 50-150 dollardır. Kurort infrastrukturu da inkişaf edir - akvaparklar, əyləncə parkları, interaktiv muzey zonaları salınır, tədbir turizmi inkişaf edir.

Sanatoriya-kurort tətillərinə tələbat durmadan artır. Birincisi, indi sağlam olmaq dəb halını alır, nəticədə kurortların orta müştərisi xeyli cavanlaşıb - əgər bu yaxınlarda 45-70 yaş kateqoriyası idisə, indi 30-dan 50-yə qədərdir. Və bu, əhalinin ən aktiv və həlledici hissəsidir Volkov Yu.F. Otel və turizm biznesinə giriş: Dərslik / Yu.F. Volkov. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. - 348 s.İkincisi, müalicə ocaqlarının özləri son vaxtlar infrastrukturun yenilənməsinə diqqət yetirməyə başlayıblar. Özəl investorlar gəlir, yeni sanatoriyalar tikilir, yaxud köhnələri tamamilə yenidən qurulur. Rusiya güclü müalicə resurslarına malikdir. Müalicəvi amillərinin dünyada analoqu olmayan cəmi 18 unikal kurort zonası var.Bizim sanatoriya müalicə ənənələrimizin 200 ildən çox yaşı var. Müalicə üsulları irəliləyişlər sayəsində daim təkmilləşir və inkişaf etdirilir müasir tibb. Sanatoriyalarda yeni müalicə proqramları yaradılır, müasir tibbi avadanlıqlar alınır. Xidmətin keyfiyyəti yaxşılaşır.

Populyarlığa görə üçüncü yerdə mədəni və maarifləndirici turizm, ilk növbədə Sankt-Peterburqa, Moskvaya və Qızıl Üzükə turlar dayanır. Postsovet məkanı ölkələrinə maraq yenidən canlanır.

1.4 1-ci Fəsildən Nəticələr

Rusiyada kurortların inkişafının başlanğıcı 18-ci əsrə, I Pyotrun göstərişi ilə Marcial və ya Konchezersky (Petrovodsk yaxınlığında) və Lipetsk sularının müalicə üçün açıldığı vaxta təsadüf edir. Müalicəvi ərazilərlə zəngin Qafqaz, Krım və Orta Asiyanın Rusiyaya birləşdirilməsi ilə kurort biznesi daha intensiv inkişaf etməyə başladı. Eyni zamanda, kurortologiyaya dair yerli ədəbiyyat inkişaf etdi. 18-ci əsrin sonlarında rus kurortlarının təsviri ortaya çıxdı. 19-cu əsrdə kurortların təsvirinə və onların müxtəlif xəstəliklər üçün istifadəsinə həsr olunmuş ədəbiyyat xeyli genişləndi.

1991-ci ildə başlanan islahatlar əvvəlki sistemin əsaslarını, o cümlədən ölkənin kurort kompleksinin fəaliyyət sistemini məhv etdi. Bu dövrdə SSRİ-nin dağılması bir çox mühüm kurort və müalicə ocaqlarının, xüsusilə Krım və Qafqaz kurortlarının özgəninkiləşdirilməsinə səbəb oldu.

İslahatlar zamanı rekreasiya müəssisələri iqtisadi müstəqillik və maliyyə müstəqilliyi əldə etdilər. Vauçerlərin mərkəzləşdirilmiş şəkildə bölüşdürülməsi və onlar üçün subsidiyaların başa çatması ilə əlaqədar olaraq, çeklər üçün müstəqil, unikal bazar yaradılmağa başlandı. Bu bazar prioritetləri yerləşdirmə obyektləri, rahatlıq və göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə dəyişdirdi. Sanatoriya-kurort xidmətlərinin istehlakçıları və yerləşdirmə müəssisələri arasında turizm agentləri və turoperatorlar, eləcə də müxtəlif kurort-sağlamlıq birlikləri ilə təmsil olunan vasitəçilər institutu formalaşdırılıb.

Yeni bazarın formalaşması ilə eyni vaxtda yeni istehlakçı formalaşmağa başladı.

Beləliklə, yeni şəraitdə sanatoriya-kurort xidmətlərinin tamamilə yeni bazarı formalaşır, sanatoriya-kurort kompleksi də tədricən uyğunlaşmağa başlayıb.

Sağlamlıq xidmətləri üçün kurort bazarı çətin dövrlərdən keçir. Sovet dönəmində yaradılan o, bazar iqtisadiyyatının dərslərini öyrənməkdə çətinlik çəkirdi. Ötən əsrin 90-cı illərinin əvvəllərində kurortların maliyyələşdirilməsinin həmkarlar ittifaqlarından sosial sığortaya keçməsi dövründə kurort xidmətlərinin satış həcmi kəskin şəkildə azaldı. 1999-2000-ci illərdə kurortlar tədricən yeni şəraitə uyğunlaşaraq stabil iş rejiminə keçiblər. Amma 2002-ci ildən Sosial Sığorta Fondunda aparılan islahatlardan və dövlətin maliyyə dəstəyinin məhdudlaşdırılmasından sonra sanatoriya-kurort kompleksi bazar qanunlarını tam şəkildə yaşadı. Məlum oldu ki, bir çox kurortlar nisbətən sakit mövcudluqdan istirahətçilər üçün şiddətli rəqabətə keçməyə hazır deyillər.

Kurort xidmətlərinin istehlakçıları üçün bazarın strukturu dəyişdi. Turları tam qiymətə alan və xidmət üçün tamamilə fərqli tələbləri olan istirahət edənlərin sayı kəskin artıb. Eyni zamanda, “zəmanətli müştəri axını” adlandırılanların sayı hər il azalır. İstirahətçilərin sanatoriyalarda qalma günlərinin orta sayının azalması, “qısaldılmış” sağlamlıq proqramlarına tələbatın artması və SPA texnologiyalarının geniş tətbiqi tendensiyası müşahidə olunur.

Rusiyadakı bütün kurortlar çoxşaxəli olur və xidmətə çox diqqət yetirilir. Rahat yaşayış şəraiti, yemək və maraqlı istirahət müştəri üçün istirahət yeri seçərkən aparıcı amillərdir.

Son bir neçə ildə hökumətin diqqəti qanunverici orqanlarİqtisadiyyatın yüksək gəlirli sahəsi kimi turizmin inkişaf etdirilməsi problemi ilə üzləşdi. Turizmin və turizm fəaliyyətinin, rekreasiya sektorunun və s. inkişafına dair bir sıra qanunvericilik proqramları qəbul edilmişdir. əhalinin.” Ölkənin sanatoriya-kurort potensialına maddi-texniki baza kimi baxılır. Buna görə də müalicə turizminin inkişafı kurort sənayesində perspektivli istiqamətdir.

Rusiya Federasiyasında səhiyyə və tibb elminin inkişafı üçün müasir Konsepsiyaya uyğun olaraq, yeni profilaktik istiqamət, "regenerativ tibb" adlanır.

Struktur olaraq, bərpaedici tibb tibb sahəsi kimi iki əsas sahəni birləşdirir:

1) sağlam və praktiki olaraq sağlam insanların sağlamlığının qorunması;

2) ikincili profilaktika.

Sağlam və praktiki olaraq sağlam insanların sağlamlığının qorunması və təşviqi Rusiya səhiyyə sisteminin prioritet problemlərindən biridir, buna uyğun olaraq fəaliyyətin əsaslı şəkildə yeni bir istiqaməti - prioritetlərin müalicəyə yönəlmiş sistemdən keçidi inkişaf etdirilir. sağlamlıq mədəniyyətinin formalaşmasına əsaslanan və xəstəliklərin qarşısının alınmasına yönəlmiş bir sistemə əlillərin xəstə və reabilitasiyası.

Sanatoriya-kurort tətillərinə tələbat durmadan artır. Birincisi, indi sağlam olmaq dəb halını alır, nəticədə kurortların orta müştərisi xeyli cavanlaşıb - əgər bu yaxınlarda 45-70 yaş kateqoriyası idisə, indi 30-dan 50-yə qədərdir. Bu isə əhalinin ən aktiv və ödəmə qabiliyyətinə malik hissəsidir. İkincisi, kurortların özləri də son vaxtlar infrastrukturun yenilənməsinə diqqət yetirməyə başlayıblar. Özəl investorlar gəlir, yeni sanatoriyalar tikilir, yaxud köhnələri tamamilə yenidən qurulur. Rusiya güclü müalicə resurslarına malikdir. Müalicəvi amillərinin dünyada analoqu olmayan cəmi 18 unikal kurort zonası var.Bizim sanatoriya müalicə ənənələrimizin 200 ildən çox yaşı var. Müasir tibbin nailiyyətləri sayəsində müalicə üsulları daim təkmilləşir və inkişaf etdirilir. Sanatoriyalarda yeni müalicə proqramları yaradılır, müasir tibbi avadanlıqlar alınır. Xidmətin keyfiyyəti yaxşılaşır.

Fəsil 2. Moskva vilayətinin sanatoriya və kurort potensialı

2.1 Moskva vilayətinin təbii dərman ehtiyatları

23 fevral 1995-ci il tarixli 26-FZ Federal Qanunu (25 iyun 2012-ci il tarixli son əlavə və dəyişikliklərlə) "Təbii müalicə ehtiyatları, kurortlar və kurortlar haqqında" təbii müalicə ehtiyatlarını müəyyən edir, ona görə mineral sular daxildir. , müalicəvi palçıq, estuarların və göllərin duzlu suları, müalicəvi iqlim, xəstəliklərin müalicəsi və qarşısının alınması və istirahət üçün istifadə olunan digər təbii obyektlər və şərtlər http://base.garant.ru/10108541/1/#block_100.

Müalicəvi və rekreasiya zonası təbii müalicə ehtiyatlarına malik olan və xəstəliklərin müalicəsi və profilaktikasının təşkili, habelə əhalinin istirahəti üçün əlverişli olan ərazidir.

Bu təriflərə əsaslanaraq, biz Moskva vilayətinin təbii dərman ehtiyatlarının öyrənilməsini aparacağıq. Çünki dəniz kurortları nə qədər cəlbedici görünsə də, Rusiyanın mərkəzində yaşayan bir insanın öz ərazisində sağlamlıq profilaktikası ilə məşğul olmasına üstünlük verilir. İndi Moskva vilayətinin sanatoriyalarında müasir tibbi avadanlıqlar, əla istirahət obyektləri var və tibb işçiləri müasir müalicə üsullarını mükəmməl bilirlər.Moskva vilayətinin kurort potensialının hazırkı vəziyyəti və inkişaf perspektivləri / N.K. Cabarova [və başqaları] // Kurortologiya, fizioterapiya və məşq terapiyası məsələləri. - 2007. - No b. - səh. 46-47..

Moskva vilayətindəki sanatoriyalar müalicə üçün Mərkəzi Rusiyanın zəngin təbii amillərindən - meşələrin mikroiqlimindən, mineral bulaqların sularından, müalicəvi torf və sapropel palçığından, göllərin, çayların və texnogen su anbarlarının çimərliklərindən istifadə edirlər.

Moskva vilayəti Şərqi Avropa düzənliyinin mərkəzi hissəsində, Volqa və Oka çayları arasında, qarışıq meşələr zonasında yerləşir. Ərazi əsasən düzdür. Moskva vilayətinin şərqində bataqlıq Meşçerskaya ovalığı, şimalda və qərbdə dəniz səviyyəsindən 285 m yüksəkliyə çatan ən yüksək hissəsi olan Smolensk-Moskva dağlığı var.

Meşələr Moskva vilayətinin ərazisinin 50% -ni tutur; Əsas növlər ladin, şam, ağcaqayın, rayonun cənubunda palıd və cökə bağları var. Moskva vilayətinin su oxu Oka və Moskva çaylarıdır (Ruza, İstra, Yauza, Paxra və s. qolları ilə); göllər - Trostenskoye, Nerskoye, Chernok və s. Moskva vilayətinin daxilində su anbarları şəbəkəsi (Klyazmenskoye, Mozhaiskoye, Uchinskoye, Istrinskoye, Ikshinskoye) Mironenko N.S., Tverdokhlebov I.T. İstirahət coğrafiyası. - M.: MDU, 2011. - 208 s..

Moskva vilayətindəki sanatoriyaların təbii kurort ehtiyatlarının əsasını mineral sular təşkil edir. Şərqi Avropa düzənliyinin mərkəzində yerləşən Moskva yeraltı su hövzəsi bir növ yeraltı dəniz təşkil edən ən böyüklərdən biridir.

Şərqi Avropa düzənliyinin mərkəzində yerləşən Moskva yeraltı su hövzəsi bir növ yeraltı dəniz təşkil edən ən böyüklərdən biridir. 20-ci əsrin ortalarında Moskvanın tam mərkəzindəki nasosxanadan V.S.Nazarenko, O.V.Nazarenko, V.V.Nazarenko Elmi-Tədqiqat Kurortologiya İnstitutunun içki qalereyasında “Moskva mineralı”nın dadına baxa bilərsiniz. Mineral müalicəvi sular və palçıq.- Rostov-on-Don, 2008.- 162 s..

"Moskva dənizi"nin suları nasos otaqlarına axır və Moskva yaxınlığındakı sanatoriyaların hovuzlarını doldurur.

335 - 520 m dərinlikdə yerləşən Yuxarı Devon horizontlarının aşağı minerallaşmış suları (M 2,3 5,5 q/l), tərkibində əsasən sulfat və sulfat-xlorid natrium (kalsium-maqnezium-natrium), "Moskva" kimi tanınan mineral su". Doroxovo, Ramenskoye və Monino şəhərləri yaxınlığında yerləşən bulaqların mineral suları tərkibində "Moskovskaya Mineral"a bənzəyir.

Moskva artezian hövzəsinin ən dərin hissələrində (1000 m-dən) yüksək konsentrasiyalı duzlu sular var - 50-dən 270 q/l-ə qədər, suyun tərkibi natrium xloriddir, tez-tez yüksək brom tərkiblidir.

Moskva daxilində içməli və duzlu sular Yeni Arbat (Rusiya Elmi Bərpaedici Tibb və Kurortologiya Mərkəzi), Setun çayının sahilində (Rusiya Federasiyasının KB №1 "Volınskaya" UDP) ərazisindəki quyular tərəfindən aşkar edilmişdir. , Losiny Ostrov Təbiət Qoruğunda (Svetlana sanatoriyası). 1930-cu illərdən etibarən Talalixina küçəsində Atlant hovuzunun qabını dolduran və Moskvanın bu ərazisində yerləşən İxtisaslaşdırılmış Kliniki Bərpa Xəstəxanasında istifadə olunan duzlu su quyuları var.

Moskva bölgəsindəki bir çox sanatoriyada üzgüçülük hovuzları var dəniz suyu- şirin su ilə seyreltilmiş Moskva yeraltı dənizinin duzlu suları Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. Mineral müalicəvi sular və palçıq.- Rostov-on-Don, 2008.- 162 s..

Moskva vilayətindəki sanatoriyalarda balneoterapiya, maqnitoterapiya, palçıq terapiyası, lazer terapiyası, terapevtik masaj, speleoterapiya, fizioterapiya, fizioterapiya, refleksoloji, bitki mənşəli dərmanlar və bir çox digər müalicə və sağlamlıq prosedurlarından geniş istifadə olunur.

Moskva vilayətinin ərazisində bir neçə dərman torf və sapropel palçığı var. 65-ə yaxın sanatoriya Moskva bölgəsindəki yataqlardan torf və sapropel palçıqından istifadə edir. Hal-hazırda bir çox sanatoriyalar xaricdən gətirilən palçıqdan istifadə edir; Doroxovo sanatoriyasında Yuxnovskoye yataqlarının torf palçığı palçıq müalicəsi üçün istifadə olunur; Tişkovo sanatoriyasında palçıq müalicəsi üçün Dolgoe gölünün yüksək lilli sapropelləri və mavi gil istifadə olunur. Balaşixa rayonundakı Biserova gölünün sapropelləri və Dmitrov vilayətindəki Tatişevskoye yatağından alınan torflar hazırda dərman məqsədləri üçün istifadə edilmir.

Mineral suyun daxili qəbulu həzm sistemi xəstəliklərinin müalicəsində əsas üsuldur. Mədə və onikibarmaq bağırsağın xorası olan xəstələrə remissiya mərhələsində və qeyri-sabit remissiya mərhələsində ağrı olmadıqda mineral su təyin edilir; xroniki qastrit azaldılmış və qorunan sekresiya ilə; xroniki pankreatit sabit remissiya mərhələsində; qaraciyər və öd yollarının xəstəlikləri ilə (öd kisəsi diskinezi, xroniki xolesistit və hepatit); nazik və qalın bağırsaqların xəstəlikləri (qıcıqlanmış bağırsaq sindromu; bağırsaq diskinezi və s.). Mineral suyun daxili qəbulu da sidik sistemi xəstəliklərində müalicəvi təsir göstərir; metabolik pozğunluqlar üçün ( diabet, piylənmə).

...

Oxşar sənədlər

    Rusiyada sanatoriya-kurort sektorunun inkişaf tendensiyaları. "Delfin" pansionatının xidmətləri bazarının təhlili. Strateji idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün metodiki dəstək. Müəssisə üçün innovativ inkişaf strategiyasının formalaşmasının əsas mərhələləri.

    dissertasiya, 24/02/2010 əlavə edildi

    Rusiyanın təbii dərman ehtiyatları dövlətin kurort sənayesinin əsası kimi, onların ehtiyatlarının qiymətləndirilməsi və gələcəkdə istehsal perspektivləri, təsnifatı və çeşidləri. Rusiyada müalicə və sağlamlıq turizmi, təbii ehtiyatlardan istifadə sahələri və xüsusiyyətləri.

    test, 22/12/2010 əlavə edildi

    Turizm fəaliyyətinin inkişafının xüsusiyyətləri. Qazaxıstanın sanatoriya-kurort məqsədləri üçün resurs potensialının xüsusiyyətləri. Qazaxıstanda sanatoriya-kurort fəaliyyətinin mövcud vəziyyətinin təhlili. Turistlərin daşınmasının yaxşılaşdırılması yolları.

    kurs işi, 12/02/2012 əlavə edildi

    Tuapse bölgəsindəki bir istirahət müəssisəsinə investisiya qoyuluşunun prinsipləri və üsullarının əsaslandırılması. İstirahət pansionatı nümunəsindən istifadə edərək sanatoriya-kurort bazasının investisiya layihələndirilməsi prosesi. İnvestisiya layihəsinin iqtisadi qiymətləndirilməsinin göstəriciləri.

    dissertasiya, 09/06/2009 əlavə edildi

    Regionun kurort sənayesinin strukturunun, mahiyyətinin və funksiyasının öyrənilməsi. Sanatoriyanın fəaliyyətinin iqtisadi təhlili metodologiyasının öyrənilməsi. Kurortun təbii müalicəvi amillərinin təhlili. İnsan bədəninin müxtəlif sistemlərinin xəstəliklərinin müalicəsi.

    dissertasiya, 05/30/2015 əlavə edildi

    Rusiya Federasiyasının əhalisinə xidmət göstərilməsində sanatoriya və kurort xidmətlərinin yeri və rolu. Kareliya bölgəsinin sanatoriya-kurort görünüşünün meyar qruplarına görə qiymətləndirilməsi: istirahət fəaliyyəti proqramları, yaşayış şəraiti, əsas müalicə proqramları.

    test, 01/25/2014 əlavə edildi

    Kurort sənayesinin inkişafı. Qafqaz mineral sularının iqtisadiyyatında kurort sənayesinin rolu. Regionun kurort sənayesinin rəqabət üstünlükləri. Regionda kurort sənayesinin problemləri. Qafqaz mineral sularının kurort sənayesinin inkişafının əsas istiqamətləri.

    kurs işi, 07/14/2011 əlavə edildi

    Turizm sistemində kurort sənayesinin xüsusiyyətləri. Rusiyada sanatoriya-kurort biznesinin formalaşması. "Beryozki" sanatoriya-profilaktikasında xidmətlərin təşkili. Sanatoriya müalicəsinin növləri və üsullarının təhlili: buynuz vannaları, hirudoterapiya, haloterapiya.

    kurs işi, 22/07/2010 əlavə edildi

    Sanatoriya-kurort kompleksinin səmərəli idarə edilməsinin xüsusiyyətlərinin nəzərə alınması. "Rus" sanatoriyasının marketinq və məlumat müştəri yönümlü siyasətinin effektivliyinin təhlili. Əməliyyat səmərəliliyini artırmaq üçün tövsiyələrin hazırlanması.

    dissertasiya, 29/06/2015 əlavə edildi

    sanatoriya-kurort fəaliyyətinin dövlət tənzimlənməsi. sanatoriya-kurort müalicəsi və istirahətinə maliyyə dəstəyi. İstirahət infrastrukturu. Dövlət zəmanətlərinin həyata keçirilməsinə nəzarətin təşkilati-metodiki təminatı.

Giriş

Əlavə 2

Əlavə 3

Əlavə 4

Əlavə 5



Şəkil 1 – Sanatoriya-Ural MMC-nin təşkilati strukturu


Giriş

İnkişafın indiki mərhələsində insanların öz sağlamlığına, istirahətinə və sağlamlığına diqqət yetirməyə meyli artmaqdadır. Cəmiyyətin sağlam həyat tərzinə və idmana marağı sanatoriya-kurort sənayesinin populyarlaşmasına və turizm sistemində əsas prioritetlərdən biri kimi meydana çıxmasına sıçrayış rolunu oynadı. İnsanın yeni rekreasiya ehtiyaclarının yaranması və onun kurortlarda istirahətin keyfiyyətinə olan tələbləri tədricən sanatoriya-kurort biznesinin kurort-rekreasiya sisteminə daxil olmasına səbəb oldu, onların funksiyaları həyat keyfiyyətini və səviyyəsini yüksəltmək; əhalinin sağlamlığını və gözlənilən ömür müddətini yaxşılaşdırmaq.

Sanatoriya-kurort sənayesinin özəlliyi ondan ibarətdir ki, bu sənaye təkcə əhalinin profilaktikası və sağlamlığının yaxşılaşdırılması təcrübəsinə əsaslanmır, o, animasiya və asudə vaxt fəaliyyətlərinə təsir göstərir, həm də təbii ərazilərin qorunmasında, ətraf mühitin qorunmasında və rasional şəraitdə maraqlarını ifadə edir. təbii müalicə amillərinin istifadəsi. Bu baxımdan bu sənayenin öyrənilməsi böyük əhəmiyyət kəsb edir.

Buraxılış mövzusunun aktuallığı ixtisas işi iqlim qurşaqlarının təbii potensialının qorunub saxlanılması, yeni müasir kurort xidmətləri sisteminin formalaşdırılması, müasir mərhələdə müştərilərin tələbatını ödəyə bilən xidmətlərin tətbiqi məqsədilə regionun sanatoriya-kurort sənayesinin öyrənilməsi və tədqiqi zərurətindən irəli gəlir. turizm sisteminin inkişafı. Hazırda kurort sənayesində ilk növbədə köhnəlmiş maddi-texniki baza ilə deyil, həm də əhalinin mədəni-istirahət ehtiyaclarının infrastrukturundan məmnunluq dərəcəsi ilə ifadə olunan əhəmiyyətli problemlər mövcuddur. Orenburq vilayətinin ərazisi sanatoriya-kurort müəssisələrinin, müalicəvi amillərin zəngin tərkibinə malik təbii-iqlim zonalarının geniş şəbəkəsinə malikdir, lakin xidmət keyfiyyətinə və xidmət keyfiyyətinə görə digər bölgələrin sanatoriya-kurort zonalarından xeyli aşağıdır. göstərilən xidmətlərin çeşidi ilə əlaqədar olaraq kurort xidmətləri sisteminin təkmilləşdirilməsinə yönəlmiş kompleks tədbirlərə ehtiyac var.

Yekun ixtisas işinin məqsədi “Sanatorium Ural” MMC-nin nümunəsindən istifadə etməklə rayonda sanatoriya-kurort sənayesi sahələrinin yaxşılaşdırılması üzrə tədbirlərin işlənib hazırlanmasıdır”.

Məqsədə çatmaq üçün həll edilməli olan əsas vəzifələr:

“Sağlamlıq-kurort sənayesi” anlayışını nəzərdən keçirin;

Kurort sənayesinin strukturunu, mahiyyətini və funksiyalarını öyrənmək;

kurort sənayesi obyektlərinin fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini nəzərə almaq;

sanatoriyanın fəaliyyətinin iqtisadi təhlili metodologiyasını öyrənmək;

Orenburq vilayətində kurort sənayesinin vəziyyətini təhlil etmək;

Sanatoriya Ural MMC-nin fəaliyyətinin təhlilini aparmaq;

Sanatorium Ural MMC-nin inkişafı üçün perspektivli istiqamətləri müəyyən etmək;

Təkmilləşdirmə tədbirlərini hazırlayın və əsaslandırın

Sanatorium Ural MMC-nin fəaliyyəti.

Kvalifikasiya işinin strukturu qarşıya qoyulan vəzifələri ardıcıl şəkildə həll edir.

Tədqiqat obyekti Orenburq şəhərindəki sanatoriya-kurort müəssisəsi - Sanatorium Ural MMC idi.

Tədqiqatın mövzusu "Sanatorium Ural" MMC-nin fəaliyyətidir.

Diplom işinin elmi yeniliyi aşağıdakılardır:

Konsepsiyanın mahiyyətinin dərk edilməsi dərinləşdirilmiş və genişləndirilmiş və kurort sənayesinin funksiyaları müəyyənləşdirilmişdir;

Hazırlanmış sorğu vərəqəsi əsasında “Sanatoriya Ural” MMC-nin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi istiqamətində istiqamətlər müəyyən edilmiş və tədbirlər təklif edilmişdir.

Dissertasiyanın praktiki əhəmiyyəti Sanatorium Ural MMC-nin müştərilərə xidmət prosesinə praktiki fəaliyyətin mümkün tətbiqindədir.

Son kvalifikasiya işi sistemdən istifadə etməklə məlumatların toplanması və emalı metodları əsasında aparılmışdır inteqrasiya olunmuş yanaşma problemin həllinə.

Yekun dissertasiyanı yazarkən əsas mənbələr elmi ədəbiyyat, açıq və ixtisaslaşdırılmış mətbuatda dərc olunan məqalələr, habelə sanatoriya-kurort sənayesinin fəaliyyəti sahəsində normativ-hüquqi baza idi.

Dissertasiya işinin mövzusunu öyrənərkən diqqət yetirilməsinə xüsusi diqqət yetirilmişdir ən son sistemlər digər kurort bölgələrində istifadə olunan xidmətlər, həmçinin bu xidmətlərin “Sanatorium Ural” MMC-nin fəaliyyətinə tətbiqi imkanları qiymətləndirilib. Mövzunun öyrənilməsi üçün nəzəri əsas kimi sanatoriya-kurort biznesi, turizm müəssisələrinin iqtisadiyyatı və idarə edilməsi sahəsində mütəxəssislərin işləri təşkil edilmiş və sonradan ixtisas işinin qarşıya qoyulmuş məqsəd və vəzifələrinə tətbiq edilmişdir. Dissertasiya işi üçün tədqiqat və materialların toplanması üçün əsas mənbələr aşağıdakı müəlliflərin nəşrləri olmuşdur: İ.S. Barçukov, A.V.Babkin, O.V.Lısinova, M.A.Maqomedov, V.V. Kiselev, T.A. İrisova və başqaları.

1 Sanatoriya-kurort müəssisələrinin fəaliyyətinin öyrənilməsinin nəzəri aspektləri

Sanatoriya və kurort sənayesi: mahiyyəti, funksiyaları, quruluşu

Kurort sənayesi turizm xidmətlərinin ən qədim növlərindən biri hesab olunur. Qədim dövrlərdən insanlar mineral bulaqları mənimsəmiş və müalicəvi palçıqdan istirahət məqsədilə istifadə etməyi öyrənmişlər. Uzun müddət ərzində kurort müalicəsi sürətlə inkişaf etmiş və nəticədə turizm sənayesi bazarında aparıcı yer tutmuşdur. Turizm sənayesinin indiki inkişaf mərhələsində sanatoriya-kurort biznesi ən çox inkişaf edən növlərdən birinə çevrilir, nəinki xeyli sayda rekreasiyaçıları cəlb edir, həm də investorlarda maraq yaradır.

Son zamanlar kurort sənayesinin əhəmiyyəti sürətlə artmaqdadır ki, bu da turistlərin yüksək keyfiyyətli və ucuz kurort və sağlamlıq xidmətlərinə ehtiyacı ilə bağlıdır. Kurort mövzusunun aktuallığı ondan ibarətdir ki, bu fəaliyyət sahəsində çoxlu həll olunmamış problemlər var.

Sanatoriya öz fəaliyyət növünə görə müalicə-profilaktika müəssisələrinə aiddir. Bu qurumlar əsasən şəhərlərdən kənarda, əlverişli təbiət ərazilərində yerləşir. “Sanatoriya” anlayışının bir çox tərifləri var, onlardan bəzilərinə nəzər salaq.

Böyük Tibb Ensiklopediyasına görə sanatoriya müəssisədir tibbi növü, təbii müalicə amillərindən (palçıq, iqlim, mineral sular və s.) fiziki müalicə, yumşaq xüsusi qurulmuş rejim və istirahət, müalicə və profilaktik məqsədlər üçün fizioterapiya ilə birlikdə istifadə edən.

Sanatoriya daimi həkim nəzarətinə və ciddi rejimə riayət etməyə ehtiyacı olan şəxslərin yerləşdirilməsi üçün xüsusi təchiz olunmuş tibb müəssisəsidir.

Sanatoriya - müalicə-profilaktika müəssisəsi, məqsədi ciddi rejim və xüsusi pəhriz nəzərə alınmaqla fizioterapiya və təbii amillərlə (mineral sular, iqlim, palçıq) müalicədir. Data tibb müəssisələri Onlar ümumi və xüsusi sanatoriyalara bölünür (uşaqlar, vərəm və s.).

Beləliklə, təqdim olunan təriflərə əsasən belə nəticəyə gəlmək olar ki, sanatoriyalar müxtəlif xəstəliklərin profilaktikasını və müalicəsini, yerləşdirmə müəssisələrini, habelə müalicəsiz istirahəti, o cümlədən istirahət edənlərin asudə vaxtlarının təşkilini təmin edən ixtisaslaşmış müalicə-profilaktika müəssisələridir.

Sanatoriyalar təkcə kurortlarda deyil, həm də əlverişli təbii şəraiti olan (iqlim, landşaft, sanitar-gigiyenik şərait) şəhərətrafı ərazilərdə də təşkil edilə bilər. Sanatoriya müəssisələrinin təsnifatı var (Şəkil 1).


Şəkil 1 – Sanatoriyaların təsnifatı

Böyüklər və uşaqlar üçün sanatoriyalar analoji xəstəliklərin müalicəsi və profilaktikası üzrə ixtisaslaşan tək intizamlı və ya bir neçə ixtisaslaşdırılmış şöbə də daxil olmaqla çoxsahəli ola bilər. Sanatoriyaların əsas ixtisası tibbin tələblərini, habelə əhalinin sanatoriya-kurort sağlamlığına ehtiyacını nəzərə alaraq aşağıdakı xəstəlikləri olan istirahət edənləri sanatoriyalarla təmin edir:

qan dövranı orqanları;

Həzm orqanları;

Tənəffüs orqanları (qeyri-vərəm);

Hərəkət orqanları;

sinir sisteminin orqanları;

maddələr mübadiləsindən məsul olan həzm orqanları;

sidik kanalları və böyrəklər;

Ginekoloji xəstəliklər;

Dermatoloji xəstəliklər.

Multidissiplinarlarla yanaşı dar profilli sanatoriyalar da mövcuddur ki, belə sanatoriyalarda müalicə xüsusi zonalarda və xüsusi hazırlanmış üsullarla aparılır.

Həmçinin, müəyyən bir xəstəliyi olan xəstələrin müalicəsi üçün xüsusi sanatoriyalar var, bunlar xəstəliklər ola bilər bronxial astma, tənəffüs orqanları (qeyri-vərəm), şəkərli diabet. Müəyyən edilmiş profildən asılı olaraq sanatoriya diaqnostika və müalicə kabinetləri ilə təchiz edilmiş, həmçinin müəyyən ixtisaslı həkim və mütəxəssislərlə təmin edilmişdir.

Müəyyən edən amildən asılı olaraq sanatoriyalar aşağıdakı kimi təsnif edilir:

balneoloji sanatoriyalar – mineral sularla müalicə üzrə ixtisaslaşmış sanatoriyalar;

Palçıq sanatoriyaları – müalicəvi palçıqdan istifadə edən sanatoriya müəssisələri fərqli növlər, tibbi məqsədlər üçün;

İqlim - təbii ekoloji şəraitin faydalı birləşmələrinin əsas terapevtik amil kimi istifadə edildiyi bir sanatoriya növü.

“Sanatoriya” anlayışı ilə yanaşı, “kurort” anlayışına da tez-tez rast gəlinir. "Təbii müalicə ehtiyatları, müalicə-sağlamlıq sahələri və kurortlar haqqında" Federal Qanunda aşağıdakı terminlər və təriflər var:

kurort biznesi təbii müalicə amillərindən istifadə etməklə xəstəliklərin qarşısının alınması və müalicəsinin təşkili və həyata keçirilməsi üzrə müxtəlif növ elmi və praktiki fəaliyyətlərin məcmusudur;

Kurort - inkişaf etmiş və istirahət, profilaktik, sağlamlıq və istifadə olunur dərman məqsədləri təbii müalicə amillərinə, onların istismarı üçün hazırlanmış bina və tikililərə, infrastruktur obyektlərinə, habelə sanitar və ekoloji normalara cavab verən xüsusi mühafizə olunan təbiət ərazisi;

Təbii müalicə resursları müalicəvi və profilaktik məqsədlər üçün istifadə olunan təbii müalicə amilləridir. Əsas təbii müalicə resurslarına əlverişli iqlim xüsusiyyətləri, balneoloji amillər, mineral sular və müalicəvi palçıq daxildir;

müalicə-rekreasiya zonası - təbii müalicə amillərinə malik olan, xəstəliklərin müalicəsi və profilaktikasının təşkili, habelə rekreasiyaçıların istirahəti üçün əlverişli ərazi;

sanatoriya-kurort müalicəsi sanatoriya-kurort müəssisələrində əsasən təbii müalicə ehtiyatlarından istifadəyə əsaslanan tibbi yardım növüdür;

Sanatoriya və kurort xidmətləri- sanatoriya-kurort müəssisələrində sanatoriya-kurort yardımı, yemək, yerləşdirmənin təşkili, asudə vaxtının təşkili üzrə xidmətlər, habelə digər xidmət xidmətləri.

Uşakovun izahlı lüğəti kurortun müalicəvi məqsədlər üçün əlverişli rekreasiya xüsusiyyətlərinə malik təbii ərazi olduğunu şərh edir.

Böyük Tibb Ensiklopediyasının müəllifi A.V. Topolyanski qeyd edir ki, kurort təbii müalicəvi ehtiyatlara (palçıq, iqlim, mineral sular və s.), habelə onlardan istifadə üçün lazımi şəraitə malik olan ərazidir.

Beləliklə, bütün yuxarıda deyilənlərdən belə nəticəyə gəlmək olar ki, kurort insanların tam istirahətini təmin edən istirahət obyektidir, yəni birbaşa turizmlə bağlıdır. Kurortların da öz tipologiyası var (Cədvəl 1).

Cədvəl 1 – Kurortların növləri və onların xüsusiyyətləri

Kurort növü qısa təsviri
Balneoloji palçıq kurortu Əsas müalicəvi resurs kimi müalicəvi palçıq və mineral sulardan istifadə edən kurort növü.
Balneoklimatik kurort Əsas müalicəvi qaynaq kimi iqlim və mineral sulardan istifadə edən kurort növü.
Balneoloji kurort Mineral suların əsas müalicəvi ehtiyat kimi istifadə edildiyi kurort növü (xarici və daxili istifadə üçün).
Palçıq kurortu Əsas müalicəvi amillər kimi müalicəvi palçıqdan istifadə edən kurort növü
Climatokumysalapeutic kurort İqlim xüsusiyyətlərindən və madyan südündən hazırlanan qıcqırdılmış südlü içkidən əsas müalicə faktoru kimi istifadə edilən kurort növü.
Dənizkənarı iqlim kurortu; Dağ iqlim kurortu; Müvafiq təbii ərazilərdə yerləşən kurort növləri.

Təbii rekreasiya amillərinin terapevtik effektivlik səviyyəsindən, onların inkişaf və təkmilləşmə dərəcəsindən asılı olaraq kurortlar müalicəvi və rekreasiya zonalarına və yerli, regional və federal əhəmiyyətli kurort zonalarına bölünür.

Federal səviyyədə kurort zonalarına Krasnodar diyarının Qara dəniz sahilindəki kurort şəhərləri, Qafqaz Mineral Suları, Belokurixa, Sergievski Mineral Suları, Finlandiya körfəzi sahillərindəki Sankt-Peterburq kurort zonası, dənizkənarı kurortlar daxildir. Kalininqrad vilayəti və Nalçik.

Hal-hazırda regional əhəmiyyətli bütün kurortlar Rusiya Federasiyasının təsis qurumunun dövlət orqanlarının yurisdiksiyasındadır. Yerli əhəmiyyətli kurort zonaları iri şəhərlərin və sənaye zonalarının yaxınlığında əlverişli landşaft və mikroiqlim şəraitində yerli özünüidarəetmə orqanları tərəfindən müəyyən edilir.

"Təbii müalicə ehtiyatları, müalicə-sağlamlıq sahələri və kurortlar haqqında" Federal Qanunda "Rusiya Federasiyasının kurort fondu" termini nəzərdə tutulur.

Beləliklə, Federal Qanuna görə, Rusiya Federasiyasının Kurort Fondu bütün müəyyən edilmiş və qeydə alınmış təbii dərman ehtiyatlarının, müalicə və istirahət zonalarının, habelə kurort və kurort bölgələrinin məcmusudur.

Fəaliyyətin məqsədlərindən asılı olaraq kurortların aşağıdakı funksiyaları fərqləndirilir:

Spa müalicəsi;

Xəstələrin tibbi istirahəti;

Sağlam istirahət, xəstəliklərin qarşısının alınması və müalicəsi;

Mədəni, təhsil və əyləncə.

Təqdim olunan ilk üç funksiya spa terapiyasını - təbii rekreasiya amillərinin terapevtik istifadəsini təmsil edir.

Sağlamlıq tətili xüsusi tibbi yardıma, tibbi nəzarətə və müalicəyə ehtiyacı olmayan praktiki olaraq sağlam insanlar üçün kurortlarda qalmaq deməkdir. Müasir mərhələdə əsas sağlamlaşdırıcı amillər bədən tərbiyəsi və idman, turizm, orqanizmin bərpası üçün istifadə olunan təbii müalicə sərvətləri, habelə mədəni tədbirlərdir.

Müalicəvi (müalicəvi) turizm - daimi yaşayış yerindən müalicə, sağlamlıq və sağalma məqsədi ilə müvəqqəti gedişdir. Müalicə turizminin növlərinə dağ, su və xizək turizmi daxildir. Müddətinə görə qısamüddətli (beş-yeddi gün) və uzunmüddətli (yeddi gündən çox) olur.

Kurortlar sağlamlaşdırıcı ərazilərdə - müxtəlif xəstəliklərin qarşısının alınması və müalicəsinin təşkili üçün əlverişli təbii müalicə amilləri olan ərazilərdə yerləşir. Ən çox səmərəli istifadə belə təbii ərazilərdə müalicəvi və sağlamlıq məqsədi ilə kurort infrastrukturunun olması lazımdır.


Şəkil 2 – Kurort sənayesinin funksiyaları

Kurort və rekreasiya sisteminin funksiyaları insan orqanizminə hərtərəfli təsir göstərməli olan xüsusi texnologiyalar məcmusudur.

Terapevtik funksiyalara müalicəvi rekreasiya amilləri daxildir, onların prioriteti sağlamlıq ehtiyatlarının genişləndirilməsidir, bunlara mənəvi sağlamlığı artıran fəaliyyət dövrləri, habelə cəmiyyətin əxlaqi qaydaları daxildir.

Bununla belə, sanatoriya-kurort sənayesinin inkişafı ilə əlaqədar olaraq sanatoriyaların xidmətlərini təşviq edə və həyata keçirə biləcək yeni istiqamətlərə ehtiyac var:

kurort marketinqi, əhalinin istirahət və mədəni ehtiyaclarını nəzərə alacaq, eyni zamanda yeni xidmətlərin çeşidini müəyyən etməyə və genişləndirməyə kömək edəcək istiqamət;

Müxtəlif səviyyələrdə kurort və rekreasiya sistemlərinin inkişafı üçün proqnozların tərtib edilməsi, problemlərin həlli üçün perspektivli yolların müəyyən edilməsi;

təbii rekreasiya ehtiyatlarının istifadəsi, o cümlədən sonradan təkrar istehsalı sahəsində ən son texnologiyaların işlənib hazırlanması, sanatoriya-kurort müalicəsi üsullarının işlənib hazırlanması;

sanatoriyalar və tibbi xidmətlər bazarında satış həyata keçirən turizm şirkətləri üçün kurort mütəxəssislərinin təkmilləşdirilməsi və hazırlanması;

Kurort müəssisələri və turizm şirkətlərinin birgə fəaliyyətinin təşkili.

Beləliklə, anlayışları, mahiyyətini, funksiyalarını və vəzifələrini öyrənərək belə bir nəticəyə gələ bilərik ki, kurort sənayesi sağlamlığı təşviq edən əhaliyə kurort xidmətlərinin göstərilməsi üçün maddi obyektlər və fəaliyyətlər sistemidir.

Sanatoriya-kurort sənayesinin nəzərdən keçirilən funksiyalarının hər biri yalnız kompleks şəkildə istifadə edilməli olan özünəməxsus texnologiyaları tələb edir. Terapevtik funksiyalarda təbii müalicə amillərinə və sağlamlıq ehtiyatlarının genişləndirilməsinə yönəlmiş qeyri-ənənəvi üsullara üstünlük verilir; istirahət funksiyalarında cəmiyyətin mənəvi sağlamlığını və əxlaqi qaydalarını artıran fəaliyyət dövrlərinə üstünlük verilir.



Saytda yeni

>

Ən məşhur