Domov Zuby moudrosti Struktura ERP systému. Co je to ERP systém

Zuby moudrosti

Struktura ERP systému. Co je to ERP systém

ERP systém - účinná metoda vedení podniku, který pomáhá řídit pracovní proces jako celek, plánovat činnost jednotlivých obchodních prvků podniku a také zlepšovat chod všech výrobních zařízení.

Naučíte se:

Co je to ERP systém a kdy je potřeba?
Jaké jsou výhody a nevýhody ERP systému.
Jaké funkce plní ERP systém v podniku?
Jak vybrat ERP systém.
Jak správně implementovat ERP systém v podniku.
Jaké školení musí absolvovat personál, který bude pracovat s ERP systémem?
Co určuje cenu ERP systému?

Co je to ERP systém a kdy je potřeba?

Pro lepší pochopení významu ERP systému nestačí jen znát dekódování těchto písmen (Enterprise Resources Planning) a překlad tato definice do ruštiny (plánování podnikových zdrojů), je lepší si prostudovat historii jeho výskytu.

Na konci 20. stol automatizace obchodních procesů: PC se rychle rozšířily, programy pro správu finančních a účetnictví, elektronická správa dokumentů, kontrola funkčnosti strojů a zařízení.

Rozdíl v principech podnikání nebyl pouze v převodu informací do digitální podoby, ale také ve vzniku nových metod analýzy a výměny dat, které původně spojovaly odlišné typy informace. Výsledkem byla možnost vidět celou práci podniku jako celek a analyzovat fungování jeho jednotlivých oblastí (práce hlavní výroby, skladu, účtárny). Získané informace umožnily kompetentněji rozdělit využití výrobních kapacit a dělat správná rozhodnutí.

Právě tento způsob podnikání se nazývá ERP, a software, používaný pro tyto účely, je definován jako systém EPR.

Součástí ERP systému jsou tedy všechny programy určené pro účetnictví, personální management atd., přičemž do ERP patří i CRM (customer relationship management system) a překládá se jako „systém řízení vztahů se zákazníky“.

V současné době jsou všechny výše uvedené součásti základního ERP systému často využívány jako samostatné programy. Například v podniku lze automatizovat pouze účetnictví, zatímco všechny ostatní informace jsou uloženy v různých programech standardního balíku MS Office.

Nemá smysl polemizovat o tom, zda CRM a elektronické účetnictví jsou součástí ERP systému, nicméně je zřejmé, že v průběhu času bude míra automatizace obchodních workflow jen růst spolu s počtem prodaných softwarových licencí a objemem instalace služeb a další údržba.

V situaci, kdy podnik nedávno zahájil svou činnost, není potřeba hluboká automatizace pracovních procesů. Dokumenty lze připravit pomocí standardních počítačových aplikací a ředitel bude schopen objasnit potřebné informace od některého z pracovníků. S expanzí celého byznysu však narůstá počet provozů, dokumentace a zaměstnanců, což s sebou nese nutnost uchovávat a analyzovat veškeré informace v elektronické podobě.

Pokud společnost jako celek nepoužívá ERP systém, pak jsou zpravidla všechny informace uloženy nahodile, takže je obtížné je najít. Někdy nastávají situace, kdy je provoz ERP systému zaveden pouze v určitém oddělení.

Jaké funkce plní ERP systém v podniku?

Funkčnost, v rámci které lze ERP systém používat, závisí na rozsahu a směru činnosti konkrétní společnosti, specifikách její práce, ale obecně by měla být zaměřena na obecné vedení podnikání. Standardní funkce je následující:

1. Výroba

vypracování specifikací pro vyrobené zboží nebo poskytované služby pro výpočet objemů potřebného spotřebního materiálu a pracovní doby zaměstnanců;
sestavování plánů a řízení práce společnosti v různých měřítcích: od konkrétního výrobního zařízení až po celá oddělení.

2. Finance

sestavování plánů využití finančních zdrojů organizace a sledování výsledků;
běžné účetnictví, účtování daní a jiných odvodů do rozpočtu a mimorozpočtových fondů, účetní výkaznictví a controlling;
pracovat s majetkem společnosti, které zahrnují prostředky na bankovních účtech, cenné papíry, dlouhodobý majetek (například nemovitosti).

3. Logistika

řízení dodávek materiálu a expedice hotových výrobků: vedení databáze smluv a dodavatelů, sestavování plánů a zpráv o zboží ve skladu atd.;
příprava údajů o všech potřebných spotřebního materiálu aby byly splněny dříve vypočítané výrobní normy.

4. Personál

personální účetnictví a vedení docházkových výkazů, příprava personálních rozvrhů, kalkulace mezd;
vyhledávání a registrace zaměstnanců;
příprava plánů pracovních sil.

sestavování plánů prodeje produktů;
příprava a realizace reklamních kampaní a marketingové komunikace;
kalkulace cen vyrobených produktů, vývoj slevových programů, pořádání výprodejů atd.

6. Projekty. Hlášení

přítomnost velkého počtu standardních formulářů pro podávání zpráv pro všechny oblasti činností organizace a také schopnost vytvářet další zprávy;
zkontrolovat a analýza výkonu podniky;
vypracování obecné politiky pro práci organizace, včetně stanovení termínů pro každý z přidělených úkolů, výpočtu zdrojů potřebných pro tyto účely ( Peníze, materiály, pracovníci).

ERP systém v podniku: 4 fáze implementace

Úplná implementace ERP systému v organizaci může trvat několik týdnů až několik let (v závislosti na objemu a rozsahu aktivit společnosti). Instalovat ERP systém přitom mohou jak vlastní IT specialisté, tak zaměstnanci vývojové společnosti.

Implementaci ERP systému lze rozdělit do následujících fází:

Fáze 1. Primární organizace

Fáze, ve které jsou stanoveny úkoly, stanoveny cíle, po které následuje technická plán projektu.

Fáze 2. Vývoj projektu

Dále je studována práce podniku: plány rozvoje, výrobní procesy. Tyto informace jsou základem pro výběr struktury ERP systému a také pro případné úpravy technického plánu.

Fáze 3. Realizace projektu

Postup při provádění obchodních procesů v podniku bude vycházet z nainstalovaného ERP systému, proto je v této fázi nutné přenést data z dříve používaných účetních systémů do ERP systému a vzájemně je sjednotit. V situaci, kdy se ukáže, že moduly ERP systému pro daný podnik nestačí, je možné jej v této fázi upravit. Po dokončení instalace jsou základní principy ERP systému sděleny zaměstnancům organizace a jsou provedeny zkušební testy.

Fáze 4. Uvedení do provozu

Na poslední stadium můžete najít a odstranit problémy, které vznikají při provozu ERP systému.

Jaké metody se používají k implementaci ERP systému?

K implementaci ERP systému lze použít následující metody:

Fázová implementace, kdy je ERP systém zaváděn jeden po druhém do nějakých vzájemně souvisejících procesů, což minimalizuje rizika problémů.
"Big Bang" - celý systém je nainstalován najednou. Tento přístup lze použít v malé organizaci s jednoduchými výrobními procesy. V tomto případě je to nutné Speciální pozornost věnujte pozornost fázi testování, abyste identifikovali všechny možné chyby v provozu ERP systému.
Deployment je částečná instalace softwaru s následnou distribucí do dalších podnikových struktur. V samostatné oblasti lze metodu nasazení aplikovat postupně nebo současně, protože obecně jsou rizika neúspěšné implementace nízká.

Výběr metody implementace ERP systému pro každý podnik musí být proveden velmi pečlivě, a to analýzou možných nákladů a také s ohledem na zkušenosti jiných společností.

Kdo školí zaměstnance, co je to ERP systém?

Vysvětlení základů práce s ERP systémem je jednou z nejobtížnějších fází jeho implementace. Podnikání pomocí ERP systému může změnit obchodní procesy v podniku, což s sebou nese nutnost provést pracovní povinnosti stejně jako funkce spojené s používáním tohoto softwarového balíčku. Hlavním bodem vedení společnosti je tedy mentálně připravit zaměstnance na práci s ERP systémem.

Při zavádění ERP systému může nastat problém, že běžným zaměstnancům chybí chuť naučit se s ním pracovat, protože taková automatizace usnadňuje práci managementu. V této situaci je řešením převedení takových zaměstnanců na jiné pozice. Většina zaměstnanců má tendenci uvažovat v dlouhodobém horizontu a chápat potřebu školení, aby získané znalosti využili ve své práci.

Z kvality výcvik Efektivita používání ERP systému bude záviset. Zaměstnanci musí dobře rozumět základům jeho práce a mít patřičnou motivaci, protože pokud zaměstnanci nerozumí, k jakým účelům takové inovace slouží, pak výsledky implementace ERP systému nebudou patrné. Zaměstnanci tedy musí pochopit, že použití tohoto softwarového balíku může být důležitou pákou pro zlepšení efektivity celého podniku.

Školení zaměstnanců v základech práce s ERP systémem by mělo začít brzy. Je možné provést vnitřní reklamní kampaň, připravit dostupné informace o cílech, kterých bude dosaženo po zahájení používání tohoto softwarového balíku. Ve speciálně vyvinutém dokumentu „Strategie školení zaměstnanců“ je tento úkol identifikován jako první. V tomto dokumentu jsou všichni zaměstnanci podniku rozděleni do skupin v závislosti na objemu nezbytných vzdělávacích aktivit a také jsou uvedeny všechny další vzdělávací kroky.

Zpravidla existuje několik skupin, do kterých je rozdělen veškerý personál. Lze například rozlišit samostatnou skupinu vedení společnosti a střední manažeři, kteří budou přímo řídit chod podniku a činit potřebná rozhodnutí. Další skupinou je ta část uživatelů, která provádí hlavní funkcionalitu při práci se systémem ERP, aniž by se pouštěla do detailů podnikových procesů, ale měla hluboké znalosti o tom, jak funguje softwarový komplex. A třetí skupinou je hlavní část zaměstnanců, kteří budou do programu zadávat primární data.

První dvě skupiny by měli školit zaměstnanci organizace, která ERP systém vyvinula, zatímco převážná část personálu ze třetí skupiny se může základy programu naučit na dálku nebo prostřednictvím kolegů, kteří již potřebné znalosti získali.

Školení lze provádět jak ve školicích střediscích poradenských agentur, tak přímo v podniku. V některých případech určí vývojáři ERP systému předpoklad získání příslušného certifikátu od zaměstnanců druhé skupiny.

Konzultační agentury uzavírají smlouvy s významnými dodavateli, jako jsou SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco, což jim dává právo učit, jak program používat, a vydávat podpůrné dokumenty po dokončení školení. Informace o tom lze nalézt na oficiálních stránkách takových společností. Tuzemští vývojáři – Parus a Galaktika – otevřeli svá vlastní školicí centra.

ERP systém: příklad úspěšné implementace

Jedním z podniků zabývajících se výrobou a prodejem chladicích zařízení je Howe Corporation(USA) – pro efektivnější podnikání jsme se rozhodli implementovat ERP systém založený na architektuře orientované na služby (SOA) 2. generace. To umožnilo okamžitě získat výsledky a vidět výhody používání tohoto ERP systému, protože kvalita a ziskovost všech podnikových procesů výrazně vzrostla.

Tato organizace dokázala lépe analyzovat objem hmotných rezerv a potřebu jejich doplňování. Po implementaci ERP systému má Howe Corporation vše potřebné nástroje pro plánování činností v krátkodobém i dlouhodobém horizontu, čímž se vyhnete použití nespolehlivého kalendářního způsobu plánování.

Také všechny možnosti využití ERP systému byly oceněny mezinárodní společností Alfa Laval, která si stanovila za cíl dosáhnout zlepšeného výrobního výkonu zvýšením efektivity podnikových procesů. Jedna z kanceláří Alfa Laval v Bulharsku používala k implementaci ERP systém Epicor iScala podrobná analýza použití materiálů a výrobních surovin, kontrolovat načasování jejich nákupu pro realizaci příslušných zakázek, které ovlivnily snížení úrovně výrobního odpadu. Tím, že ERP systém plně automatizoval všechny podnikové procesy, to zároveň umožnilo snížit objem přebytečných produktů ve skladech a minimalizovat prostoje ve výrobě.

Další společnost - IO Electronics– může sloužit i jako příklad úspěšného využití ERP systému. Jejich cílem bylo úspěšně dosáhnout cílů stanovených na další 4 roky.

Jak řekl ředitel IO Electronics, s rychlým rozvojem činností a rozvojem dalších výrobních oblastí může výrazně klesat ziskovost podniku, pokud dojde k výpadkům ve výměně informací mezi interními divizemi. Při použití ERP systému jsou však všechny informace dostupné online. Po dokončení úkolu prochází ERP systém aktualizacemi, což umožňuje sledovat celý výrobní proces a vidí skutečná dostupnost toho či onoho výrobku, stejně jako zabránit přebytku zásob ve skladech.

Praktik říká

Jak ERP systém umožnil snížit potřebu pracovního kapitálu o 40 %

Sergej Suchinin,

Vzhledem k tomu, že naše společnost dříve neměla ERP systém, nebylo možné včas zaznamenat změny v obchodním procesu, které s sebou nesly nedostatek materiálu pro montáž hotových výrobků, nekoordinovanou činnost dílen, zhoršení kvality finálního produktu a zvýšenou spotřebu. surovin. Všechny tyto zbytečné náklady lze snížit pouze implementací ERP systému.

Hlavní činností naší organizace je výroba, proto byly prioritou úkoly automatizace plánování a řízení obchodních procesů. Vzhledem k tomu, že ERP systém by nám pomohl vyřešit naše problémy, chtěli jsme dosáhnout následujících cílů:

Zvýšení efektivity využití pracovního kapitálu.
Snížení skladových zásob ve skladech.
Tvorba výrobního programu s přihlédnutím ke stávajícím kapacitám.
Snížení úrovně rozpracované výroby.
Stvoření obecný seznam materiály používané při výrobě.
Zlepšení procesu výpočtu materiálových norem.
Zvýšení přesnosti nákupních plánů, které pomůže snížit objem nelikvidních zásob ve skladech.

Teprve po implementaci ERP systému jsme byli schopni na základě analýzy zásob ve skladech správně naplánovat objem materiálu potřebného pro výrobu, což vedlo ke snížení nákladů pracovní kapitál o 40 %. Dále taková analýza pomáhá nakupovat pouze ty materiály, které jsou nezbytné pro konkrétní obchodní proces. Byl také optimalizován Organizační struktura společnosti, což přispělo ke snížení počtu zaměstnanců ve výrobě a expedici o 50 % bez snížení kvality práce.

Můžeme shrnout následující výsledky implementace ERP systému v naší společnosti:

Výrobní zůstatky ve skladech se snížily o 60 milionů rublů.
Ve všech oblastech činnosti probíhá kontrola na základě výsledků analýzy měřených ukazatelů. Příjem zaměstnanců závisí na práci, kterou vykonali nebo nevykonali, a jsou za ni samostatně odpovědní.
Nákup výrobních surovin a jejich další distribuce do dílen jsou plně kontrolovány.
Zůstatek nelikvidních materiálů se snížil o 20 milionů rublů.
Plán zadávání zakázek se stal optimálním, změny se v něm provádějí včas, když je potřeba.
Bylo možné plánovat zatížení výrobních kapacit a v souladu s tím i počet pracovníků potřebných k tomu.

Jaký ERP systém je mezi ruskými společnostmi žádaný?

Softwarové systémy, které v současnosti na trhu IT technologií existují, mohou být vyvíjeny domácími i zahraničními společnostmi. Navíc se liší nejen zemí vývoje, ale také vestavěnou funkčností.

Zahraniční ERP systémy, jako jsou programy od SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution, mohou být použity v podnicích jakékoli kategorie a jsou příkladem k následování. Při práci s takovými systémy v Rusku však mohou nastat určité potíže:

nedostatek potřebného počtu specialistů vyškolených na odpovídající úrovni pro implementaci a další podporu ERP systému;
neochota domácích organizací přebudovat zavedené obchodní procesy, protože zahraniční systémy řízení se výrazně liší od systémů používaných v Rusku;
vysoké náklady na realizaci.

Ruští vývojáři se však také snaží rozšiřovat možnosti vlastních softwarových systémů v souladu s potřebami zákazníků. Takové ERP systémy se úspěšně vypořádají se zadanými úkoly, když je potřeba automatizovat určité oblasti práce organizace a není potřeba implementovat softwarový balíček do práce celého podniku jako celku. Jako příklad můžeme uvést software společností 1C a Galaktika.

11 chyb při implementaci ERP systému

Pro zvýšení efektivity podnikání je instalace ERP systému prakticky nejdražším a nejobtížnějším úkolem. Konečné náklady na implementaci, stejně jako období potřebné k tomu, budou záviset na počtu chyb, které se během procesu vyskytnou.

Chyba 1. Špatné plánování.

Tato skutečnost může vést k nepochopení současného a budoucího stavu ERP systému a nesprávné automatizaci podnikových procesů.

Chyba 2. Povrchní analýza organizací vyvíjejících ERP systémy.

Hlavním kritériem je zpravidla nízká cena, ale někdy vývojáři záměrně podceňují náklady na služby, aby otestovali proces implementace na prvním zákazníkovi. Po takové instalaci mohou být zjištěny závažné nedostatky a poruchy v systému.

Chyba 3. Nepochopení potřeb podniku.

Po rozhodnutí, že je stále nutné implementovat ERP systém, zákaznická společnost zcela nerozumí, jaké softwarové moduly potřebuje nainstalovat. Toho mohou využít bezohlední dodavatelé, kteří do ERP systému zařadí mnoho nepotřebných komponent nebo naopak nainstalované funkcionality budou chybět.

Chyba 4. Podcenění nákladů na čas a materiál.

Nesprávné určení doby implementace a nákladů na instalaci ERP systému může vést k nepřiměřeným očekáváním rychlého zvýšení efektivity podnikových procesů.

Chyba 5. Nedostatek kvalifikovaných zaměstnanců u zákaznické společnosti.

Součástí podnikového týmu musí být zaměstnanci, kteří mají dostatečnou úroveň znalostí v jakékoli oblasti, od managementu a účetnictví až po skladové účetnictví, pořizování materiálu atd.

Chyba 6. Nedostatek priorit.

Pokud zpočátku nenastavíte správné priority, budete muset při instalaci ERP systému často přepínat různé úkoly a to může vést ke zpoždění procesu instalace, výskytu nepředvídaných problémů atd.

Chyba 7. Nedostatečné proškolení personálu.

Pokud zaměstnancům neukážete všechny funkce ERP systému a jak jej používat, může se stát, že pracovníci organizace odmítnou práci v systému úplně nebo jeho schopnosti využijí jen částečně.

Chyba 8. Podcenění přesnosti primárních informací.

Protože klíčovým bodem provozu ERP systému je analýza informací, bude výsledek jeho práce do značné míry záviset na správnosti výchozích dat. Musíte se vyvarovat překlepů a pečlivě zkontrolovat poskytnuté informace.

Chyba 9. Používání irelevantních aplikací.

Podniky velmi často paralelně používají jak ERP systém, tak dříve nainstalovaný software – dochází k duplicitnímu zadávání dat. Tím se prodlužuje časový rámec pro finální implementaci ERP systému.

Chyba 10. Chybějící testovací období.

Někdy se testování nainstalovaného softwarového balíku provádí pouze na několika uživatelích, což neumožňuje včasné zviditelnění všech nedostatků a aktuální zátěže ERP systému.

Chyba 11. Chybějící plán implementace údržby a aktualizací.

Bez toho se softwarový balík velmi brzy stane irelevantním. U hardwarové složky ERP systému je nutné pravidelně navyšovat výrobní kapacitu, protože poroste i objem zpracovávaných informací. Softwarová komponenta může vyžadovat úpravy, pokud jsou například provedeny změny v legislativě.

Tyto chyby jsou nejčastější, ale každá společnost může mít individuální problémy. Abyste je minimalizovali, musíte si v každé fázi velmi pečlivě připravit plán instalace ERP systému.

Co určuje cenu ERP systému?

Konečná cena ERP systému bude kombinací následujících komponent:

Ceny samotného softwarového balíku: hlavní sada modulů a doplňkových komponent.
Náklady na instalační služby.
Provádění vylepšení a úprav programu na základě potřeb zákaznické společnosti.
Další servis a podpora.

Chcete-li snížit náklady na implementaci systému ERP, musíte nejprve věnovat pozornost ruským dodavatelům, protože zahraniční programy mají více vysoká cena akvizice a vyžadují významné změny, aby byly v souladu s domácí legislativou.

Názor odborníka

Implementace ERP systému stála společnost 2,5 milionu dolarů

Sergej Suchinin,

Vedoucí oddělení automatizovaných řídicích systémů vědeckého a výrobního komplexu JSC Elara, Chuvashia

Licence na instalaci ERP systému nás stála 470 000 USD a konečná cena implementace byla 2 500 000 USD. Již v procesu používání ERP systému však bylo dosaženo pozitivního efektu a náklady byly plně uhrazeny 1,5 roku po instalaci tohoto softwarového balíku.

Informace o odbornících

Sergej Bratukin, ředitel distribuční praxe, Columbus IT&Russia, Moskva. Sergey Bratukin pracoval jako konzultant v ruské divizi Columbus IT v letech 1997-2005. Podílel se na realizaci rozsáhlých projektů implementace ERP systémů ve společnostech jako Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir atd. International poradenská společnost Columbus IT poskytuje konzultační služby při výběru, implementaci a údržbě podnikových informačních systémů a také manažerské poradenství. Společnost byla založena v roce 1989 v Dánsku a v současnosti má zastoupení ve 28 zemích. Za osm let fungování Columbus IT v Rusku se klienty společnosti stalo více než 200 podniků, včetně SSM-Tyazhmash, TD Perekrestok, Dixie, L'Etoile, Unimilk, Istok, Toyota a mnoha dalších

Sergej Suchinin, vedoucí oddělení automatizovaných řídicích systémů vědeckého a výrobního komplexu JSC Elara, Chuvashia. OJSC "Výzkumný a výrobní komplex "Elara"" je přední Ruský výrobce letové a navigační systémy, automatické a dálkové ovládání, na palubě počítačová technologie a zobrazovací systémy pro letadlo vojenské a civilní letectví. V rámci dohody o spolupráci s OJSC Russian železnice» JSC Elara se připravuje na výrobu zařízení a systémů pro železniční dopravu v Rusku.

V poslední době v Rusku roste zájem o integrované systémy řízení podnikových procesů. Je to způsobeno mnoha faktory, včetně aktivní podpory implementace moderní technologie do ruské ekonomiky od vlády. Zejména existuje objektivní potřeba automatizovat fungování podniku za účelem optimalizace procesů řízení a kontroly. Řešení takových problémů v rámci podniku lze provést pomocí ERP systémy s.

ERP (Enterprise Resource Planning) je integrovaný systém založený na široké třídě disciplín a oblastí činností souvisejících s technologiemi pro tvorbu a zpracování dat pro řízení interních a externích zdrojů podniku. Jednoduše řečeno, ERP je systém řízení podnikových zdrojů. Tento termín poprvé použila poradenská společnost Gartner Group na počátku 90. let. Od té doby prošel koncept ERP mnoha fázemi vývoje.

Hlavní úkoly řešené ERP systémy jsou:

Obecné a strukturované plánování podnikových aktivit;

Finanční řízení společnosti;

Řízení lidských zdrojů;

Účetnictví materiálových zdrojů;

Účetnictví a řízení dodávek a prodeje;

Operativní řízení aktuální činnosti a sledování plnění plánů;

Tok dokumentů podniku;

Analýza obchodních výsledků.

V určité fázi vývoje se podnik potýká s potřebou automatizace procesů a funkcí společnosti, zejména pokud mluvíme o velké korporaci nebo holdingové společnosti. Pak je potřeba specializovaný software, který dokáže organizovat proces řízení co nejefektivněji. ERP systémy jsou založeny na principu vytváření jediného úložiště podnikové informační základny nashromážděné v procesu podnikání, zejména finančních informací, dat souvisejících s výrobou, personálem atd.

Moderní obchodní praktiky obecně vyžadují individuální přístup. To plně platí pro účetnictví a plánování. Proto je nejefektivnější software přizpůsoben přímo komplexním úkolům konkrétního podniku. Náklady na takový vývoj jsou poměrně vysoké vzhledem k individuálnímu přístupu a implementačním prvkům, ale zpravidla ekonomický efekt ospravedlňuje náklady.

Proces implementace ERP systému v podniku je technicky složitá záležitost, která trvá dlouhou dobu. Kromě instalace softwaru a školení personálu je třeba vzít v úvahu psychologické faktory implementace nový systém do firemní kultury, stejně jako důležitost hladkého fungování každého odkazu.

ERP koncept.

Historicky se koncept ERP stal vývojem jednodušších konceptů MRP (Material Requirement Planning) a MRP II (Manufacturing Resource Planning). Softwarové nástroje používané v ERP systémech umožňují plánování výroby, modelování toku zakázek a posuzování možností jejich implementace ve službách a odděleních podniku, propojování s prodejem.

Funkce ERP systémů.

ERP systémy jsou založeny na principu vytvoření jednotného datového skladu obsahujícího všechny podnikové informace a zajištění současného přístupu k nim libovolnému požadovanému počtu podnikových zaměstnanců s příslušnou pravomocí. Změny dat se provádějí prostřednictvím funkcí (funkcionality) systému. ERP systém se skládá z následujících prvků:

Model řízení toku informací (IP) v podniku;

Hardwarová a technická základna a komunikační prostředky;

DBMS, systémový a aplikační software;

Sada softwarových produktů, které automatizují správu IP;

Předpisy pro používání a vývoj softwarových produktů;

IT oddělení a podpůrné služby;

Vlastně uživatelé softwarových produktů.

Hlavní funkce ERP systémů:

Udržování konstrukčních a technologických specifikací, které určují složení vyráběných produktů, jakož i materiálové zdroje a operace nezbytné pro jejich výrobu;

Tvorba prodejních a výrobních plánů;

Plánování požadavků na materiály a komponenty, načasování a objemy dodávek pro splnění plánu výroby;

Řízení zásob a nákupu: vedení smluv, implementace centralizovaného nákupu, zajištění účetnictví a optimalizace skladových a dílenských zásob;

Plánování výrobních kapacit od plánování ve velkém až po využití jednotlivých strojů a zařízení;

Operativní finanční řízení včetně sestavení finančního plánu a sledování jeho plnění, finanční a manažerské účetnictví;

Řízení projektů, včetně plánování milníků a zdrojů

Rozdíl mezi ERP systémy a elektronické systémy pro správu dokumentů(EDMS) spočívá v tom, že dokumenty v ERP jsou zpravidla strojově čitelné a nejsou „udržovány“, ale „zaúčtovány“ - poté, co dokončí svůj životní cyklus, to znamená, že byly vytvořeny, prodiskutovány, ověřeny , dohodnuto , schváleno atd. A EDMS takové podporuje životní cyklusčlověkem čitelné dokumenty v podniku.

Výhody.

Použití ERP systému umožňuje používat jeden integrovaný program namísto několika samostatných. Jediný systém může řídit zpracování, logistiky, distribuce, zásoby, dodávka, zobrazení faktury A účetnictví.

Systém řízení přístupu k informacím implementovaný v systémech ERP je navržen (v kombinaci s dalšími opatřeními podnikové informační bezpečnosti) tak, aby čelil oběma vnějším hrozbám (např. průmyslová špionáž) a interní (např. krádež). Realizováno ve spojení s CRM-systém a systém řízení kvality, ERP systémy jsou zaměřeny na maximalizaci potřeb firem na nástroje pro řízení podniku.

Nedostatky.

Hlavní potíže ve fázi zavádění systémů ERP vznikají z následujících důvodů:

Nedůvěra majitelů firem v high-tech řešení má za následek slabou podporu projektu z jejich strany, což ztěžuje realizaci projektu.

Odpor oddělení vůči poskytování důvěrných informací snižuje efektivitu systému.

Řada problémů spojených s fungováním ERP vzniká z důvodu nedostatečných investic do školení personálu a také nedostatečnými politikami pro zadávání a udržování relevance dat v ERP.

Omezení.

Malé firmy si nemohou dovolit investovat dostatek peněz do ERP a adekvátně proškolit všechny zaměstnance.

Implementace je poměrně nákladná.

Systém může trpět problémem „slabého článku“ – účinnost celého systému může podkopat jedno oddělení nebo partner.

Problém s kompatibilitou se staršími systémy.

Existuje mylná představa, že někdy je obtížné nebo nemožné přizpůsobit se ERP tok dokumentů společnost a její specifika podnikové procesy. Ve skutečnosti každé implementaci ERP systému předchází fáze popisu podnikových procesů společnosti, nejčastěji spojená s fází následující. obchodní reengineering. ERP systém je v podstatě virtuální projekcí firmy.

Integrované podnikové systémy. Úrovně řízení integrovaného podniku.

Automatizovaný systém řízení podniku m.b. prezentovány jako soubor AS, vzájemně se ovlivňující úrovně: kontrola podnikové ERP, řízení výroby MES, řízení technologie SCADA.

ERP – Enterprise Resource Planning. Informační systém k určení a plánování podnikových zdrojů, nezbytných pro příjem, výrobu, expedici a účtování spotřebitelských objednávek.

ERP II - správa zdrojů a Vnější vztahy podniky. Má dvě řídicí smyčky: tradiční vnitřní, řídicí vnitřní procesy podnikové a externí – řízení interakcí mezi zákazníkem a dodavatelem. Že. ERP II – ERP systém se schopností úzké interakce se zákazníky a dodavateli.

MRP je systém pro plánování požadavků na materiál, který umožňuje optimálně vytížit výrobní kapacitu a zároveň nakoupit tolik materiálů, kolik je potřeba ke splnění plánu zakázek.

MRP II – systém plánování výrobních zdrojů. Hlavním cílem je vzít v úvahu a analyzovat všechny události ve výrobě: vše, co se děje tento moment a vše, co se plánuje do budoucna. Jakmile dojde k závadě ve výrobě, jakmile dojde ke změně výrobního programu, systém okamžitě reaguje na to, co se stalo, signalizuje problémy, které mohou být výsledkem toho a určí, jaké změny je třeba provést ve výrobním plánu, aby se těmto problémům předešlo.

MES – systém řízení výroby. Systém, který integruje všechny procesy podniku s výrobním procesem.

SCADA systémy – dohledové řízení a sběr dat. Poskytování systému softwarové ovládání a dispečerské řízení v řízení TP.

ERP systém. Evoluce ERP.

ERP systémy jsou výsledkem 40 let vývoje integrovaných systémů řízení. Provoz je založen na konceptu specifikace produktu kusovník a systémy výrobní programy MPS. Kusovník ukazoval produkt z hlediska komponent a MPS obsahoval informace o čase, množství a typu produktů naprogramovaných k uvolnění. Pomocí kusovníku a MPS společnost získala informace o požadovaném množství materiálu. Nutnost plánování je dána tím, že převážná část zpoždění je způsobena zpožděním příjmu jednotlivých komponent, v důsledku čehož při poklesu efektivity výroby vzniká na skladech přebytek materiálu.

V praxi je MRP systém počítačový program, který logicky umí znázorněno pomocí následujícího diagramu:

Popis stavu materiálů je hlavním vstupním prvkem programu MRP. V něm d.b. odráží co nejvíce úplné informace o komponentech nezbytných pro výrobu produktu.

Výrobní program (MPS) je optimalizovaný harmonogram pro přidělování času na výrobu požadované šarže produktů během plánovaného období.

Použití MRP umožňuje dosáhnout: 1) Snížení úrovně zásob materiálu ve skladech; 2) Snížení stavu zásob nedokončené výroby; 3) Snížení doby vyřízení objednávky. MRP mají jednu nevýhodu - neberou v úvahu výrobní kapacitu podniku. To vedlo k rozšíření funkcionality MRP systémů do modulů plánování kapacitních požadavků CRP. Později se objevil nová třída plánování podnikových zdrojů MRP-II. Hlavní rozdíl mezi MRP-II je v tom, že jsou navrženy tak, aby plánovaly všechny výrobní zdroje v podniku. Zlepšení systémů MRP-II vedlo k vytvoření systémů ERP. Jsou určeny nejen pro výrobní podniky, ale i pro společnosti poskytující služby. ERP systémy jsou založeny na principu vytvoření jediného datového skladu obsahujícího veškeré informace o organizaci. ERP-II – integrace podnikového informačního prostředí s dodavateli a zákazníky prostřednictvím informačních kanálů.

Funkce ERP.

ERP systémy jsou založeny na principu vytvoření jednoho datového skladu, který obsahuje veškeré informace a poskytuje k nim současný přístup libovolnému počtu zaměstnanců podniku. Změny dat se provádějí prostřednictvím systémových funkcí. ERP systém se skládá z následujících prvků:

Model řízení toku informací (IP) v podniku;

Hardwarová a technická základna a komunikační prostředky;

DBMS, systémový a podpůrný software;

Sada softwarových produktů, které automatizují správu IP;

Předpisy pro používání a vývoj softwarových produktů;

IT oddělení a podpůrné služby;

Uživatelé softwarových produktů.

Funkčnost integrovaných ERP systémů:

1) Tvorba plánů prodeje a výroby;

2)Plánování výrobních kapacit od integrovaného plánování až po využití jednotlivých strojů;

3) Operativní finanční řízení včetně sestavení finančního plánu a sledování jeho plnění;

4) Řízení projektu, včetně plánování etap a zdrojů;

5) Řízení zásob a nákupu: vedení smluv, realizace nákupů, zajištění evidence zásob;

6) Plánování požadavků na materiály, načasování a objemy dodávek pro splnění plánu výroby;

7) Dodržování konstrukčních a technologických specifikací, které určují složení vyráběných produktů;

8) Řízení poptávky;

9) Řízení nákladů;

10) Směrování nebo logistika;

11) Personální management.

4. Klasifikace ERP systémů. Příklady ERP.

1) Velké integrované systémy. Disponují schopnostmi integrovaného řízení všech procesů ve velkých holdingových strukturách. Systémy této třídy pokrývají následující oblasti podnikové činnosti:

Řízení výroby;

Finanční řízení;

Řízení dodavatelského řetězce;

Personální management;

Implementace takových systémů trvá déle než rok. Náklady: 500 000 $;

Velké integrované systémy zahrnují:

Oracle E-Business Suite;

SAP Business Suite.

2) Střední integrované systémy. Určeno pro řízení středně velkých výrobních podniků. V těchto systémech jsou hlavními automatizačními články nákup, výroba a prodej. Charakteristickým rysem systémů je jejich rigidnější nastavení ve srovnání s flexibilními finančními a řídícími systémy. Doba implementace těchto systémů je delší a pohybuje se od šesti měsíců do jednoho roku. Náklady: 100 000-500 000 $; Mezi středně integrované systémy patří: Infor ERP SyteLine; Symex; Počítač Compaq; Galaxy ERP;

3) Finanční a řídící systémy. Ve větší míře jsou zaměřeny na automatizaci nevýrobních podniků (malé a střední podniky v oblasti obchodu a služeb). Náklady: 50 000-100 000 $; Finanční a řídící systémy zahrnují: Compass; Parus - Enterprise 8; 1C: Řízení obchodu 8; Galaxie;

4) Lokální systémy. Většina účetních programů obsahuje funkci automatizace skladových činností a vypořádání s personálem. Místní systémy automatizují podnikové účetnictví v jedné nebo více oblastech. Cena:<50000$; К системам локального класса относятся: 1С: Комплексная автоматизация 8,

1C: Řízení malé společnosti 8.

5. Velké ERP systémy. Hlavní moduly ERP – systémy BAAN, SAP.

Velké integrované systémy. Disponují schopnostmi integrovaného řízení všech procesů ve velkých holdingových strukturách. Systémy této třídy pokrývají následující oblasti podniku:

Řízení výroby;

Řízení životního cyklu produktu;

Správa materiálů;

Správa stálých aktiv;

Finanční řízení;

Řízení prodeje a nákupu;

Řízení dodavatelského řetězce;

Personální management;

Management vztahu se zákazníky.

Implementace takových systémů trvá déle než rok. Náklady: 500 000 $; Velké integrované systémy zahrnují: SAP R/3; Oracle E-Business Suite;

SAP Business Suite.

Základní moduly ERP – systémy BAAN:

1) Podnikové modelování. Pomáhá zkrátit dobu implementace.

2) Modul výroby. Plánování požadavků, konfigurátor produktů, řízení sériové výroby.

3) Procesní modul. Podporuje výrobní proces od výzkumu a vývoje po výrobu, nákup, prodej.

4) Modul Finance. Finanční účetní systém.

5) Zásobování a sklady. Řídí prodej a nákup.

6) Projektový modul. Určeno pro práci na projektech a přípravu komerčních návrhů.

7) Modul správce podnikových aktivit. Nástroje pro zlepšení obchodních aktivit.

8) Transportní modul. Přeprava.

9) Servisní modul. Správa všech typů služeb.

Základní moduly ERP – SAP systémů:

1) Modul Finance. Určeno pro organizaci účetních záznamů.

2) Řídicí modul. Zajišťuje účtování nákladů a zisků podniku.

3) Modul Správa dlouhodobého majetku. Určeno pro účetnictví a správu dlouhodobého majetku (údržba, odpisy).

4) Projektové řízení. Podporuje plánování, řízení a monitorování projektů.

5) Plánování výroby. Používá se k organizaci plánování a řízení výrobních činností podniku (zavádění specifikací, řízení výroby).

6) Řízení materiálových toků. Podporuje funkce nákupu (obstarávání materiálu, skladové hospodářství).

7) Prodej. Řeší distribuční problémy.

8) Řízení kvality.

9) Údržba a opravy zařízení. Zohledňuje náklady a plánuje zdroje na údržbu.

10) Personální management. Personální administrativa, výpočet mezd, výpočet cestovních nákladů.

11) Řízení toku informací. Propojuje aplikační moduly se společnými pro všechny aplikace (kancelářský systém s e-mailem).

12) Průmyslová řešení. Kombinuje aplikační moduly a další funkce specifické pro konkrétní odvětví.

13)Základní systém. základ SAP R/3. Zaručuje integraci všech aplikačních modulů a nezávislost na hardwarové platformě.

6. Architektura ERP systémů. Typ architektury klient-server.

Je postaven na architektuře klient-server. Skládá se ze 3 úrovní:

1)Úroveň prezentací. Řídí dialog mezi koncovým uživatelem a aplikací.

2) Aplikační úroveň. Provádí transformaci dat.

3) Úroveň databáze. Ukládá, aktualizuje a prezentuje data na úrovni aplikace.

V závislosti na umístění těchto úrovní se rozlišuje 5 typů systémů: 1) Distribuovaná reprezentace x/xia v tom, že operace spojené s aplikační úrovní jsou prováděny jak na serveru, tak na terminálu. 2) Vzdálená prezentace x/xia tím, že aplikace a databáze jsou umístěny na serveru a aplikační program je na terminálu. 3) Distribuovaná úroveň - logické operace distribuované mezi serverem a terminálem. 4) Vzdálená správa dat - uživatelské rozhraní a logické operace se provádějí na terminálu, databáze jsou umístěny na serveru. 5) Distribuovaná databáze - databáze rozdělená na 2 části: server, terminál.

7. Lehké, střední, těžké ERP systémy. Klasifikace podle architektury.

Lehké ERP- systém schopný používat pouze 1 databázový server a 1 aplikační server. Nevýhoda: nemožnost současné práce velkého počtu uživatelů. Pro obsluhu velkého počtu současně pracujících uživatelů se používají komplexy spouštěné odlehčenými ERP systémy, z nichž každý pracuje se svým vlastním typem uživatele.

Použití odlehčeného ERP komplexu je vhodné v následujících případech: 1) Všechny periferní divize se zabývají stejným typem činnosti a používají jednotný standard pro evidenci informací přenášených do centrály.

2) Ne všechny funkce ERP systému jsou využívány na periferních zařízeních.

3) Není vyžadován přístup k aktuálním datům všech objektů v ONLINE režimu.

DBMS

Čtyřikrát nižší než v USA. Úkol modernizace ekonomiky byl stanoven na úrovni státu a podniky, zejména ty využívající high-tech technologie, musí hledat vnitřní optimalizační rezervy.

ERP řešení jsou systémy pro řízení klíčových obchodních procesů podniku. ERP systém zahrnuje moduly: plánování činnosti firmy, rozpočtování, logistika, účetnictví, personální řízení, řízení výroby, řízení zákazníků. Firemní, manažerské a účetní výkaznictví umožňuje vrcholovému managementu získat komplexní obraz o podnikových aktivitách, což z ERP systému dělá nepostradatelný nástroj pro automatizaci provozních činností a podporu aktuálních a strategických manažerských rozhodnutí. ERP systém je v podstatě komplexní ukládání a využití informací, schopnost získávat data o oblastech činnosti organizace v rámci práce v jednom systému.

Projekt implementace ERP systému lze rozdělit do následujících fází: plánování projektu, stanovení cílů; diagnostika a analýza požadavků; výběr a zdůvodnění platformy, hotové řešení; Návrh informačního systému; dokumentace a koordinace konstrukčních řešení; vývoj softwaru; testování informačních systémů; nasazení systému; školení uživatelů; provoz a podpora a vyhodnocování výsledků. Projektové řízení je založeno na osvědčených postupech a metodikách. V závislosti na přání, potřebách a rozsahu projektu zákazníka může implementace ERP systémů trvat od tří měsíců do 24 měsíců.

Náklady na projekt implementace ERP systémů zahrnují náklady na nákup licencí (existuje i možnost pronájmu licencí) a náklady na služby pro nastavení a implementaci systémového nebo oborového řešení. Cena projektu se samozřejmě odvíjí od metodiky realizace, rozsahu poradenských služeb a přání a potřeb zákazníka. Musíte také zvážit náklady na IT infrastrukturu, motivaci týmu a provoz systému.

Implementace ERP systému umožňuje společnostem zvýšit své příjmy prostřednictvím loajality starých zákazníků a přitahování nových; snížit náklady na správu a provoz v průměru o 15 %; snížit komerční náklady o 35 %; ušetřit na provozním kapitálu; snížit prováděcí cyklus; snížit pojistnou úroveň skladových zásob; snížit pohledávky; zvýšit obrat finančních prostředků v osadách; zvýšit obrat zásob; zlepšit recyklaci dlouhodobého majetku.

ERP systém je nutné implementovat v případech, kdy je jasně definován účel implementace, je zájem top managementu na přehlednosti a automatizaci podnikových procesů v organizaci, firma má zdroje na implementaci a motivaci, zákazník má rozhodla platforma a tým realizátorů – vývojářů.

ERP koncept

Jednou z důležitých otázek je, zda systém patří do třídy ERP nebo je účetním systémem. Abychom na tuto otázku odpověděli, neměli bychom zapomínat, že ERP systém (jak název napovídá) je především systém plánování zdrojů. Popisuje nejen situaci „jaká byla“ a „jaká je“, ale také „jak bude“, „jak by měla být“. ERP systémy nejen ukládají data o dění v podniku, ale obsahují i moduly pro plánování a optimalizaci všech typů zdrojů (finančních, materiálových, lidských, časových atd.) a většinu účetních funkcí implementovaných v systému. jsou zaměřeny na podporu fungování těchto modulů.

Pro implementaci plánovacích a optimalizačních funkcí je nutné mít v systému zpětnou vazbu. Tito. Na základě cílů managementu je sestaven plán, s postupem prací jsou zaznamenávány reálné ukazatele, analyzovány a na základě porovnání stanovených cílů a dosažených výsledků je vypracováno nápravné opatření. Účetní systém umožňuje pouze evidovat výsledky. Na rozdíl od ERP systému neobsahuje funkce pro automatizaci plánování a porovnávání mezi plánem a skutečností. Jinými slovy, pomocí účetních systémů je možné provádět pouze nějakou analytickou část řízení, nikoli však tu syntetickou. To je zásadní rozdíl mezi ERP systémem a účetním systémem.

Funkce ERP systémů

udržování konstrukčních a technologických specifikací, které určují složení vyráběných výrobků, jakož i materiálové zdroje a operace nezbytné pro jejich výrobu;
tvorba prodejních a výrobních plánů;
plánování požadavků na materiály a komponenty, načasování a objemy dodávek pro splnění plánu výroby;
řízení zásob a nákupu: vedení smluv, implementace centralizovaného nákupu, zajištění účetnictví a optimalizace skladových a dílenských zásob;
plánování výrobní kapacity od plánování ve velkém až po využití jednotlivých strojů a zařízení;
operativní finanční řízení, včetně sestavení finančního plánu a sledování jeho plnění, finanční a manažerské účetnictví;
řízení projektu, včetně fází plánování a zdrojů.

Vlastnosti implementace

Klasické ERP systémy, na rozdíl od tzv. „krabicového“ softwaru, patří do kategorie „těžkých“ softwarových produktů, které vyžadují poměrně hodně nastavení, aby je bylo možné začít používat. Výběr, pořízení a implementace CIS obvykle vyžaduje pečlivé plánování v rámci dlouhodobého projektu za účasti partnerské firmy – dodavatele nebo konzultanta. Vzhledem k tomu, že CIS jsou postaveny na modulární bázi, zákazník často (alespoň v rané fázi takových projektů) nekupuje celou řadu modulů, ale jejich omezenou sadu. Během implementace stráví projektový tým obvykle několik měsíců konfigurací dodávaných modulů.

Jakýkoli ERP systém je zpravidla navržen pro určitý segment trhu. SAP se tedy častěji používá ve velkých průmyslových podnicích, Microsoft Dynamics - ve středně velkých společnostech různých profilů, 1C - v malých společnostech, stejně jako v případech omezeného rozpočtu.

Náklady na implementaci ERP se v závislosti na velikosti firmy, složitosti a zvoleném systému mohou pohybovat od 20 tisíc USD do několika milionů USD. Tato částka zahrnuje softwarové licence a také služby implementace, školení a podporu ve fázi uvádění systému do provozu.

HISTORIE ERP SYSTÉMŮ

Počátkem 60. let, vzhledem k rostoucí oblibě počítačových systémů, vznikla myšlenka využít jejich schopností k plánování podnikových aktivit včetně plánování výrobních procesů. Potřeba plánování je dána tím, že velká část zpoždění ve výrobním procesu je spojena se zpožděním příjmu jednotlivých komponent, v důsledku čehož zpravidla souběžně s poklesem efektivity výroby dochází přebytek materiálu ve skladech, který dorazil včas nebo dříve, než bylo plánováno. Navíc v důsledku nevyváženosti dodávek komponentů vznikají další komplikace se zohledňováním a sledováním jejich stavu během výrobního procesu, tzn. bylo například prakticky nemožné určit, do které šarže patřil daný základní prvek v již smontovaném hotovém výrobku. Aby se takovým problémům předešlo, byla vyvinuta metodika MRP (Material Requirements Planning). Implementace systému pracujícího podle této metodiky je počítačový program, který umožňuje optimálně regulovat dodávky komponentů do výrobního procesu, řídit zásoby na skladě i samotnou technologii výroby. Hlavním úkolem MRP je zajistit dostupnost potřebného množství požadovaných materiálů a komponent kdykoliv v plánovacím období spolu s možným snížením stálých zásob a tím i vyložení skladu.

S cílem zvýšit efektivitu plánování koncem 70. let Oliver White a George Plosl navrhli myšlenku reprodukce uzavřené smyčky v systémech MRP. Záměrem bylo zavést širší škálu faktorů v úvahu při plánování zavedením dalších funkcí. K základním funkcím plánování výrobní kapacity a plánování materiálových požadavků bylo navrženo přidat řadu doplňkových, jako je sledování souladu množství vyrobených výrobků s počtem komponentů použitých v procesu montáže, vypracovávání pravidelných zpráv na zpoždění objednávek, objemy a dynamiku prodeje produktů, dodavatele atd. d. Pojem „uzavřená smyčka“ odráží hlavní rys upraveného systému, a to, že reporty vzniklé během jeho provozu jsou analyzovány a zohledněny v dalších fázích plánování, případně změny výrobního programu a následně zakázky. plán. Jinými slovy, dodatečné funkce poskytují systému zpětnou vazbu, poskytují flexibilitu plánování ve vztahu k externím faktorům, jako je úroveň poptávky, stav věcí dodavatelů atd.

Následně vylepšení systému vedla k přeměně uzavřeného MRP systému na rozšířenou modifikaci, která byla následně nazvána MRPII (Manufactory Resource Planning), kvůli identitě zkratek. Tento systém byl vytvořen pro efektivní plánování všech zdrojů výrobního podniku, včetně finančních a lidských zdrojů. Kromě toho je systém tříd MRRPII schopen přizpůsobit se změnám vnější situace a napodobit odpověď na otázku „Co kdyby“. MRPII je integrací velkého množství jednotlivých modulů jako je plánování podnikových procesů, plánování materiálových požadavků, kapacitní plánování, finanční plánování, řízení investic atd. Výsledky každého modulu jsou analyzovány celým systémem jako celkem, což ve skutečnosti zajišťuje jeho flexibilitu ve vztahu k vnějším faktorům. Právě tato vlastnost je základním kamenem moderních plánovacích systémů, protože velké množství výrobců vyrábí produkty se záměrně krátkým životním cyklem, které vyžadují pravidelná vylepšení. V tomto případě je potřeba automatizovaný systém, který vám umožní optimalizovat objemy a vlastnosti produktů analýzou aktuální poptávky a situace na trhu jako celku.

SStandard MRP II (Manufacturing Resource Planning) byl vyvinut v USA a je podporován organizací American Production and Inventory Control Society (APICS). APICS pravidelně publikuje dokument MRP II Standard System, který popisuje základní požadavky na výrobní informační systémy. Poslední vydání tohoto systému průmyslových standardů bylo zveřejněno v roce 1989.

MRP II je soubor osvědčených principů, modelů a postupů řízení a kontroly, ověřený v praxi, které slouží ke zlepšení ekonomické výkonnosti podniku. Myšlenka MRP II je založena na několika jednoduchých principech, jako je rozdělení poptávky na závislou a nezávislou. Standardní systém MRP II obsahuje popis 16 skupin funkcí systému:

Plánování prodeje a provozu.

Řízení poptávky.

Hlavní plánování výroby.

Plánování materiálových požadavků.

Kusovník (specifikace produktu).

Subsystém transakcí se zásobami (řízení skladu).

Subsystém plánovaných příjmů.

Shop Flow Control (řízení na úrovni výrobní dílny).

Plánování požadavků na kapacitu.

Ovládání vstupu/výstupu.

Nákup (dodávka materiálu a techniky).

Plánování distribučních zdrojů.

Tooling Planning and Control (Plánování a řízení výrobních operací).

Finanční plánování.

Simulace.

Měření výkonu.

S hromaděním zkušeností s modelováním výrobních i nevýrobních provozů se tyto koncepty neustále zdokonalují a postupně pokrývají další a další funkce.

Při svém vývoji prošel standard MRP II několika fázemi vývoje:

60-70 let - plánování materiálových potřeb, na základě údajů o zásobách na skladě a skladbě produktů (Material Requierment Planning)

70-80 let - plánování materiálových potřeb v uzavřeném cyklu (Closed Loop Material Requirment Planning), včetně sestavení výrobního programu a jeho kontroly na dílenské úrovni,

konec 80.–90. let – na základě dat získaných od dodavatelů a spotřebitelů, prognózování, plánování a řízení výroby,

90. léta - plánování distribuce a požadavků na zdroje na podnikové úrovni - Enterprise Resource Planning a Distributed Requirements Planning.

Systémy plánování tříd MRPII v integraci s modulem finančního plánování FRP (Finance Requirements Planning) se v posledních letech nazývají systémy podnikového plánování ERP (Enterprise Requirements Planning), které umožňují nejefektivněji plánovat všechny komerční aktivity moderního podniku, včetně finanční náklady na projekty modernizace zařízení a investice do výroby nové produktové řady. V ruské praxi je proveditelnost použití systémů této třídy kromě toho určena potřebou řídit obchodní procesy v podmínkách inflace a také silným daňovým tlakem, proto jsou ERP systémy nezbytné nejen pro velké podniky, ale i pro malé firmy provozující aktivní podnikání. ( Na základě článků G. Verníková)

Od roku 1999 je ve vývoji ERP systémů zaznamenán nový trend. Vývojáři začali vyvíjet novou funkcionalitu systému, která přesahovala tradiční rámec automatizace a optimalizace podnikových procesů v rámci metodiky ERP. Koncept ERP tradičně zahrnoval především práci s interními zdroji podniku: plánování zdrojů, pečlivé řízení zásob a zajištění transparentnosti výrobních procesů. Nyní se funkcionalita systému začala doplňovat o moduly jako SCM (řízení dodavatelského řetězce) a CRM (řízení vztahů se zákazníky), které zodpovídají za optimalizaci vnějších vztahů podniku. Zároveň se rozlišovalo mezi koncepty: řídicí smyčka tradiční pro ERP se nazývala back-office a externí aplikace, které se v systému objevovaly, se nazývaly front-office. Tyto změny umožnily americké analytické společnosti Gartner Group v roce 2000 oznámit konec éry ERP a vznik nového standardu – ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing), který lze přeložit jako „Řízení interních zdrojů a externích vztahů“. .“

Existují tři hlavní směry, které určují vývoj systémů třídy ERP II:

Prohloubení funkčnosti ERP.

Vznik technologií, které zjednodušují proces vytváření specializovaných průmyslových řešení.

Tvorba nových a vylepšení stávajících modulů pro řízení mezipodnikových obchodních procesů.

Přesun důrazu na mezipodnikový sektor v nových systémech je vysvětlen zrychleným rozvojem elektronického obchodování a vytvořením interaktivní interakce mezi společnostmi a jejich partnery, dodavateli a zákazníky prostřednictvím internetu. Systémy třídy ERP II proto dostávají webovou architekturu, která se stává významným rozdílem od systémů ERP. Data používaná v systémech třídy ERP II jsou navržena pro použití v geograficky distribuované webové komunitě. Systémy ERP II lze navíc plně integrovat do internetu, mohou pracovat s daty, která se nenacházejí v jejich vlastním úložišti, mohou podporovat publikaci nebo předplatné iniciované klientem a mohou spolupracovat s dalšími aplikacemi, které využívají EAI – Enterprise Application Integration (EAI). adaptéry ) a jazyk XML.(gorod.ru)