tūrisma kūrorta atpūtas sanatorija

Analīze demogrāfiskie rādītāji reģions un tā galvenās pilsētas un rajoni liecina par bērnu populācijas struktūras samazināšanos, saslimstības analīze liecina par katastrofālu bērnu veselības pasliktināšanos. Bērnu rehabilitācijai ir tikai divas sanatorijas, kas ir pašvaldības īpašums. Ir nepieciešams paplašināt bērnu sanatoriju tīklu vai, vēlams, atvērt Mātes un bērna sanatoriju uz kādas no vietējām sanatorijām. Rehabilitācijas programmu izstrādi varētu uzņemties Rehabilitācijas ārstēšanas Medicīniskās klimatoloģijas pētniecības institūts.

I&C infrastruktūras racionāla pārstrukturēšana. Nepieciešams izveidot dažādas specializētas telpas un klīnikas specializētās medicīnas un veselības iestādēs, pastāvīgi veikt skaidrojošo un reklāmas darbu lekciju, skolu - semināru, skrejlapu uc veidā, popularizējot progresīvas rehabilitācijas tehnoloģijas, reklamējot patīkamu vidi, prieks un lietderība no medicīniskām procedūrām.

Lai palielinātu patērētāju plūsmu, nepieciešams piedāvāt trīs veidu kuponu pakalpojumus bez noteiktiem termiņiem: izmitināšana, ēdināšana, ārstēšana; izmitināšana un ēdināšana; tikai izmitināšana. Visos trīs veidu kuponos jāiekļauj pakalpojumu komplekts (ekskursijas, koncerti, dejas, sporta pasākumi utt.).

Nepieciešamība pēc sanatoriju organizatoriskās un finansiālās pārstrukturēšanas. Federālās nozīmes kūrortu finansēšana tiek veikta uz federālā budžeta un subjektu budžeta līdzekļiem. Krievijas Federācija, kā arī izmantojot citus finansējuma avotus saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem; iedzīvotāju veselības programmu finansēšana - no valsts sociālās apdrošināšanas līdzekļiem. Nozares ekonomijas uzlabošana iespējama, palielinot I&C darbības efektivitāti, atvieglojot I&C darbību aplikšanu ar nodokli, kā arī izmantojot iestāžu iekšējos savstarpējos norēķinus kā ekonomisku instrumentu I&C darbības organizācijas līmeņa un efektivitātes paaugstināšanai.

Personāla apmācība, pārkvalifikācija un atlase. IN izglītības programmasĀrstniecības iestādēm praktiski nav informācijas par sanatorijas-kūrorta ārstēšanu, jaunajiem speciālistiem trūkst zināšanu rehabilitācijas terapijas jomā. dabiski līdzekļi. Nevar gaidīt strauju mācību programmu pārstrukturēšanu. Nepieciešams izveidot reģionālos mācību centrus I&C speciālistu sagatavošanai un pārkvalifikācijai. Runa nav tikai par medicīnas darbinieki, bet ne mazākā mērā arī veselības un medicīnas dienestu darbinieki, kas apkalpo pacientus (pavāri, viesmīļi, gidi, klubu, bibliotēku darbinieki, frizētavas, sakaru iekārtas u.c.). Mācību centri jāveido, pamatojoties uz specializētiem pētniecības institūtiem un (vai) izglītības iestādēm.

Jaunu progresīvu medicīnas tehnoloģiju attīstība. Primorskas apgabalā ir plašas iespējas jaunu medicīnas un veselības tehnoloģiju attīstībai. Pirmkārt, izmantojot Medicīniskās klimatoloģijas un rehabilitācijas ārstniecības institūtā izstrādāto metodiku un formulu, ir iespējams apzināt ārstniecības un rekreācijas zonas un kvantitatīvi noteikt to rekreācijas potenciālu, kas šobrīd tiek izmantots 5 - 10 procentu robežās no maksimāli iespējamā. Primorskas teritorijai ir ievērojams ārstnieciskais dabiskais potenciāls, kura pamatā ir mēreno platuma grādos musonu klimats, aptuveni 100 minerālūdeņu avoti, jūras sulfīda dūņu un sapropeļa ārstniecisko dūņu atradnes, lielas kūdras rezerves, jūras un saldūdens rezervuāri, dažādi eksotiskie objekti. ainavas un dabas pieminekļi. Primorijas dabas resursi ir pietiekami, lai īstenotu projektus, kuru mērķis ir apmierināt ne tikai Primorskas apgabala, bet arī visu Tālo Austrumu un daļas Austrumsibīrijas iedzīvotāju vajadzību pēc ārstēšanas, veselības uzlabošanas un atpūtas.

Sociāli ekonomiskās pārmaiņas nosaka tendences kūrortu nozare- palielināt īslaicīgas atpūtas un ārstēšanās daļu. Starpsezonā sanatoriju finansiālo stāvokli var uzlabot, pateicoties kongresu un darījumu tūrismam. Šāda veida aktivitātēm jāpievērš uzmanība, pirmkārt, piepilsētas sanatorijām. Pasaules pieredze rāda, ka 40-50 procenti korporatīvo sanāksmju rīkotāju savus pasākumus rīko kūrortos. Pilnas pansijas pakalpojumam ar pakalpojumiem zem viena jumta ir daudz piekritēju.

Primorskas apgabalā ir izstrādāti viņu darbības standarti I&C uzņēmumu licencēšanas un akreditācijas nolūkos. Tas ļāva objektīvi novērtēt institūciju ārstniecības un profilaktiskās darbības kvalitāti, paaugstināt efektivitāti un drošību medicīniskie pakalpojumi. Trīs gadus ilga ICU uzraudzība pēc to licencēšanas to apstiprina. Šajā ziņā mūsu reģions ir priekšā citām Krievijas Federācijas teritoriālajām vienībām. Iepriekš minēto problēmu risināšana, kā arī Primorijas sanatorijas un kūrorta nozares attīstība nav iespējama, neuzlabojot atpūtas vietu vides stāvokli, izstrādājot pasākumu kopumu, lai novērstu dabas resursu degradāciju un atjaunotu rekreācijas resursus. antropogēnas ietekmes rezultāts.

Izstrādātajā pasākumu kompleksā jāiekļauj:

• · medicīnas un atpūtas zonu stāvokļa monitoringa sistēma;
• · uzņēmumu, kas nav saistīti ar veselības un atpūtas iestāžu darbību, izņemšana no kūrortu sanitārajām aizsardzības zonām;
• · sanitāro aizsargjoslu izstrāde un apstiprināšana un tehnoloģiskās shēmas daudzsološu minerālūdeņu un ārstniecisko dūņu atradņu izmantošana;
• · perspektīvu attīrīšanas un veselības zonu ar ierobežotu vides pārvaldības režīmu rezervēšana tajās;
• · dabas resursu lietotāju tiesiskā regulējuma izstrāde.

Veselības kūrortu nozares reorganizācijai jānotiek šādās jomās:

• 1. Sanatorijas un kūrortu nozares organizatoriskie pasākumi, kas jāsaskaņo ar federālajām un reģionālajām veselības iestādēm;
• 2. Ārstniecības un veselības iestāžu strukturālā un funkcionālā reorganizācija kūrortu un sanatoriju galveno ārstu līmenī;
• 3. Jauno medicīnas tehnoloģiju zinātniskais pamatojums pētniecības institūtu līmenī.

Tūrisms ir sarežģīta sociāli kultūras, ekonomiska un psiholoģiska parādība, kuras daudzpusību raksturo liels skaits definīciju. Dažas no tām pēc būtības ir ļoti specializētas, atspoguļojot noteiktus tūrisma aspektus – ekonomiskos, sociālos, juridiskos u.c. Citas - būtiskas definīcijas - raksturo priekšmetu kopumā, atklāj tūrisma iekšējo saturu, kas izteikts visas īpašumu un attiecību daudzveidības vienotībā. Visvairāk vispārējs skats Tūrismu var definēt no divām pusēm:

• - pirmkārt, tas ir sociāli kulturālas un brīvā laika aktivitātes veids visas iedzīvotāju brīvas pārvietošanās ietvaros no viņu dzīvesvietas un darba vietas uz citu reģionu (noteiktas valsts ietvaros vai ārvalstīs);
• - otrkārt, tā ir nozare, kas ražo pakalpojumus, kas nepieciešami ceļojumu laikā radušos vajadzību apmierināšanai.

Viens no specifiskajiem tūrisma veidiem ir kūrortu tūrisms. Tam ir visas galvenās tūrisma iezīmes, no vienas puses, kā arī specifiskas iezīmes, no otras puses.

Sanatorijas-kūrorta un tūrisma pakalpojumu tirgus sastāv no daudzām un daudzveidīgām sanatoriju-kūrortu iestādēm, tūrisma firmām, viesnīcu uzņēmumiem, dažādām organizācijām, kuru mērķis ir nodrošināt nepieciešamo ārstēšanu, organizēt atpūtas atpūtu, aizraujošas tūrisma tūres, ekskursiju aktivitātes un dažādas gardas ārstnieciskās aktivitātes. uzturs atpūtniekiem .

Pēdējie divi gadi ir iezīmējušies ar zināmām izmaiņām sanatorijas un kūrortu biznesa stāvoklī Krievijā. Šai nozarei ir pievērsta lielāka uzmanība valsts līmenī, savukārt kūrorta un atpūtas sistēma un tās problēmas tika aplūkotas vienotā kompleksā ar tūrismu. Tas ir īpaši svarīgi, jo līdz šai dienai joprojām notiek diskusijas par to, vai sanatoriju-kūrortu organizācijas pieder tūrismam.

Vēsturiski tā notika terapeitiskie svētki Krievijā bija un paliek dominējošs. Sanatorijas un pansionāti ar ārstēšanu, neskatoties uz visām pārejas grūto laiku peripetijām, saglabā pozitīvu dinamiku, kas liecina par Krievijas iedzīvotāju pastāvīgo interesi par veselības saglabāšanu kūrortos. Šobrīd ir vairāk nekā 4000 ar veselību saistītu iestāžu ar kopējo ietilpību 761 tūkstotis vietu, savukārt saglabājušies tikai 158 tūrisma centri, kuros ietilpība ir 27 tūkstoši vietu. Tajā pašā laikā ārstniecības un veselības iestāžu (sanatorijas, sanatorijas un pansionāti ar ārstēšanu (2232)) skaits joprojām ir lielāks nekā tikai atpūtas iestādes (2184).

No ārstēšanas un atveseļošanās organizēšanas sistēmas viedokļa Krievijas kūrorti joprojām ir vieni no labākajiem pasaulē. Krievijas kūrortu tehnoloģijas ir diezgan modernas un tām ir ievērojama komerciālā vērtība, tai skaitā eksporta vērtība. Taču mērķprogrammās ilgtspējīgai tūrisma attīstībai, kā likums, par kūrortiem pat nav pieminēts. No zinātniskā viedokļa tas ir principiāli nepareizi, jo ilgtspējīgas atpūtas un tūrisma attīstības pamatā jābūt racionāla izmantošana visa veida atpūtas resursi, tostarp dabas ārstniecības resursi.

Apzinoties tūrisma attīstības perspektīvas, reģionos sāka veidot specializētas tūrisma vadības institūcijas (komitejas, direkcijas, departamentus un pat ministrijas), kas īsteno politiku, kas atbalsta tūrismu un ar to saistītās uzņēmējdarbības formas. Kūrorti palika ārpus viņu uzmanības un atbalsta. Tas noved pie tā, ka pat tajos reģionos, kur kūrorta bizness ir attīstītākā tūrisma nozares forma, izstrādājot tūrisma attīstības koncepcijas, priekšroka tiek dota cita veida tūrisma aktivitātēm.

Jēdzieni “kūrorta pakalpojumi” un “tūrisma pakalpojumi” viens otru neabsorbē, taču vēsturiski attīstošās nozares dēļ, lai apmierinātu iedzīvotāju vajadzības pēc atpūtas, tie cieši funkcionē viens ar otru. Kūrorta nozare nevar pastāvēt atrauti no tūrisma kaut vai tāpēc, ka tā pieder pie rekreācijas sistēmas, kur bez ārstnieciskajām funkcijām ir sporta un animācijas aktivitātes, kā arī ekskursiju programmas. Mūsdienās kūrorta izvēli lielā mērā nosaka izmitināšanas un izklaides apstākļi, kas papildina ārstniecības kursus. Un pašās ārstniecības programmās, starp kombinētajiem aeroterapijas veidiem, iepriekš bija ne tikai pastaiga pa veselības takām, bet arī tuvs tūrisms. Gan tūrisma organizācijas (nometnes, slēpošanas un kalnu kūrorti, jahtklubi u.c.), gan sanatorijas izmanto vienu un to pašu infrastruktūru (transportu, sakarus, siltumu, elektrotīklus, pakalpojumus u.c.), kā arī vienu un to pašu objektu sociālkultūras infrastruktūru (teātri). , muzeji, kino un koncertzāles utt.); viņi ir ieinteresēti to uzlabošanā.2

Tajā pašā laikā pati tūrisma nozare var kļūt par faktoru, kas nodrošina Krievijas ekonomikas konkurētspējas pieaugumu. Krievijai ir liels potenciāls gan vietējā tūrisma attīstībai, gan ārvalstu ceļotāju uzņemšanai. Tajā ir viss nepieciešamais – milzīga teritorija, bagātīgs vēstures un kultūras mantojums, dabas apskates objekti, atsevišķos reģionos – neskarta, mežonīga daba. Pasaules ceļojumu un tūrisma padomes ziņojumā atzīmēts, ka tuvākajā desmitgadē Krievijas Federācija varētu kļūt par vienu no vadošajām valstīm ceļojumu un tūrisma jomā.

Taču situācija kūrorta sektorā neveicas.

No vienas puses, daudzas kūrorta iestādes, koncentrējoties uz vispārējo pakalpojumu sniegšanu, sāka pievērst mazāku uzmanību savas darbības medicīniskajai pusei. No otras puses, tie reģioni, kuru rīcībā ir izcilas dabīgās ārstnieciskās dūņas, izcilas kvalitātes ūdens, sālījumi, gāzes, joprojām atstāj daudz vēlamo pakalpojumu ziņā.

Ir nepieciešams līdzsvarot šo situāciju un iemācīties apvienot dabas resursus, milzīgo praktisko pieredzi un Eiropas pakalpojumus, lai cilvēki varētu ne tikai atpūsties, bet arī uzlabot savu veselību, iziet rehabilitāciju un papildus ārstēties.

A.S. Kolpakovs, Krievijas Federācijas prezidenta administratīvais darbinieks

Sanatorijas-kūrorta virziens Krievijas ekonomika tradicionāli ir bijusi valsts politikas neatņemama sastāvdaļa un svarīga veselības aprūpes sistēmas sadaļa, galvenokārt tās preventīvā sastāvdaļa.

Savā vēstījumā Federālajai asamblejai Krievijas Federācijas prezidents V.V. Putins uzsvēra, ka saskaņā ar Koncepciju par veselības aprūpes attīstību Krievijas Federācijā līdz 2020.gadam, lai nodrošinātu ilgtspējīgu Krievijas Federācijas sociāli ekonomisko attīstību, valsts politikas prioritāte ir iedzīvotāju veselības saglabāšana un nostiprināšana, izmantojot medicīniskās profilakses atjaunošana un sanatorijas un kūrorta aprūpes uzlabošana, ļaujot mērķtiecīgi un ļoti efektīvi uzlabot iedzīvotāju veselību un rehabilitēt slimos cilvēkus. Turklāt viens no Koncepcijas prioritārajiem mērķiem ir radīt apstākļus, iespējas un motivāciju iedzīvotājiem piekopt veselīgu dzīvesveidu.

Krievijas Federācijas veselības ministrs V.I. Skvorcova arī savās runās atzīmēja, ka par svarīgākajiem Krievijas Federācijas Veselības ministrijas uzdevumiem kļūst profilakses un atveseļošanās “globāls uzlabojums”, kur liela loma būs sanatorijas un kūrorta aprūpei, un tāpēc diktē nepieciešamību uzlabot sanatorijas un kūrorta biznesu Krievijā un paaugstināt sanatorijas un kūrorta iestāžu darba efektivitāti.

Valsts nacionālajā veselības aprūpes sistēmā nozīmīga vieta ir sanatorijas un kūrorta ārstēšanai, kas ir iedzīvotāju veselības atjaunošanas un uzturēšanas pamatkomponents. Pasākumu kopums dod iespēju mērķtiecīgi un ļoti efektīvi uzlabot iedzīvotāju veselību un veikt pacientu medicīniskās rehabilitācijas trešo posmu, kas atspoguļots apakšprogrammā “Medicīniskās rehabilitācijas un sanatorijas-kūrorta ārstēšanas attīstība, tai skaitā bērniem, ” pieņemts kā daļa no valsts programma Krievijas Federācija "Veselības attīstība".

IN mūsdienu apstākļos sanatorijas atjaunošana spa ārstēšana un veselības uzlabošana, tās pieejamība lielākajai daļai iedzīvotāju, Krievijas kūrortu atdzimšana, šķiet, ir svarīgs valsts uzdevums, kas var dot lielu ieguldījumu veselības līmeņa uzlabošanā. sabiedrības veselība. Citiem vārdiem sakot, tālākai attīstībai sanatorijas un kūrorta kompleksa, pirmkārt, ir papildu ieguldījums Krievijas iedzīvotāju veselībā.

Sanatorijas-kūrorta ārstēšana balstās uz sociāli un zinātniski pamatotiem progresīviem principiem: profilaktiskā un rehabilitācijas ievirze, nepārtrauktība starp ambulatorās diagnostikas, stacionārajām un sanatorijas-kūrorta iestādēm, sniegtās aprūpes augsta kvalifikācija un specializācija. Sanatorijas-kūrorta ārstēšanas nozīme ir saistīta ar nelabvēlīgu tendenču saglabāšanos iedzīvotāju veselības jomā un lomu to pārvarēšanā. kūrorta bizness mūsdienu attīstības koncepcijā Krievijas sistēma veselības aprūpe.

Iekšzemes sanatorija - kūrorta nozare ir vairākas nenoliedzamas priekšrocības: Krievijas tūrismā sākotnēji dominēja kūrorta sektors, pateicoties plaši izplatītajam iestāžu tīklam un spēcīgai materiālā bāzei. Tradicionāli kūrorti ir iedalīti bērnu kūrortos, bērniem ar vecākiem un pieaugušajiem.

Visur tiek izmantoti daudzu gadu vērienīgu pētījumu rezultāti un zinātniski pamatotas ārstniecisko dabisko un preformēto faktoru izmantošanas metodes veselības uzlabošanai, profilaksei, sanatorijas ārstēšanai un medicīniskajai rehabilitācijai. Krievijas kūrortiem ir nopietna diagnostikas bāze, un zinātniskā pieeja gan dabas ārstniecisko resursu izpētei un aizsardzībai, gan ārstniecības procesa organizēšanai joprojām ir Krievijas sanatorijas un kūrorta iestāžu īpatnība, pateicoties personalizētai pieejai katram atpūtniekam un attīstībai. visaptverošas ārstēšanas programmas. Ir programmas pacientu novērošanai pēc ķirurģiskas iejaukšanās un augsto tehnoloģiju aprūpes nodrošināšanai pacientiem. Tas viss veicina Krievijas rūpniecības augstās konkurētspējas saglabāšanu pasaulē un nosaka sanatorijas un kūrortu sektora attīstības potenciālu valsts ekonomikas struktūrā.

Sanatorijas un kūrorta iestādes, tāpat kā jebkuras uzņēmējdarbības vienības mūsu valstī, darbojas tirgus ekonomikā, tāpēc visi pozitīvie un negatīvie tirgus attiecību aspekti pilnībā attiecas uz attiecībām kūrorta biznesā. Kūrortu organizāciju īpašumtiesību formas maiņa un kontroles vājināšanās pār dabas ārstniecības resursu izmantošanu laika posmā no 80. gadu sākuma līdz 90. gadu beigām izraisīja sanatoriju izmaksu pieaugumu un pieejamības samazināšanos. kūrorta pakalpojumi iedzīvotājiem nepamatots dabas ārstniecisko faktoru izmantošanas apjoma samazinājums kūrortu praksē.

Šajā sakarā turpmākajos gados ir nepieciešams izstrādāt un veikt vairākus vērienīgus pasākumus, lai radītu veselības taupīšanas tendenci pieaugušo iedzīvotāju vidū ar iedibinātu un iedibinātu pasaules uzskatu sakārtot savu dzīves telpu un pārorientēt iedzīvotāju, kam ir gadu desmitiem veci stereotipi par nepilnvērtīgu uzturu, darba un atpūtas organizēšanu un citiem.destruktīviem modeļiem, sanatorijas-kūrorta atveseļošanai un sociāli nozīmīgu slimību primārai profilaksei.

Sanatorijas un kūrortu nozares turpmākās attīstības galvenās prioritātes ir arī sanatorijas un kūrorta mazo bērnu veselības uzlabošana un skolas vecums, jaunatne, strādājošo iedzīvotāju veselības stiprināšana un veselības saglabāšana vecumdienās. Kompleksie veselības uzlabošanas un profilakses pasākumi paaugstina veselības līmeni 1,5 reizes, sanatorijas-dabas kompleksa ārstniecisko resursu izmantošana un uz tiem balstītas jaunas zemu izmaksu, augsti efektīvas medicīnas tehnoloģijas paaugstina iedzīvotāju veselības uzlabošanas efektivitāti par 25 -30%

Šajā sakarā sanatorijas un kūrortu biznesa tālākai attīstībai Krievijas Federācijā vajadzētu būt svarīgai valsts sociāli ekonomiskās politikas sastāvdaļai, kas mūsdienu apstākļos, no vienas puses, būtu vērsta uz plašas pieejamības ieviešanu. iedzīvotājiem, īpaši tās sociāli mazaizsargātajām grupām, sanatoriju un kūrortu organizāciju pakalpojumi kā neatņemama veselības aprūpes sistēmas sastāvdaļa (nodrošinot slimību profilaksi un iedzīvotāju pēcslimnīcas rehabilitāciju), un, no otras puses, ārstniecības un veselību uzlabojoša Tūrisma veidam, sanatoriju un kūrortu nozarē aktīvi jāizmanto efektīvas tūrisma tehnoloģijas (mārketings, vadība, viesmīlība) un dažādi tūrisma pakalpojumi (ekskursiju, kongresu, sporta, vides un citi).

Sanatorijas un kūrortu nozares turpmākās attīstības un valsts regulējuma kūrorta sektorā primārajiem mērķiem un virzieniem jābūt:

1. Pilnveidosim sanatorijas un kūrorta ārstniecības nodrošināšanas sistēmu vāji aizsargātām valsts iedzīvotāju grupām (bērniem, invalīdiem, vecāka gadagājuma cilvēkiem, militāro operāciju dalībniekiem un cilvēku izraisītu un dabas katastrofu likvidatoriem un citām likumā noteiktām personu kategorijām) , paredzot sociālo talonu maksimālās izmaksas noteikšanu.

2. Sistēmas atjaunošana un attīstība valdības kontrolēts, sanatorijas un kūrorta iestāžu darbības regulēšana un kontrole; nepieciešamo normatīvo dokumentu izstrāde un pilnveidošana.

3. Zinātnisko un praktisko programmu izstrāde un īstenošana par medicīnas un veselības tūrisma, tai skaitā invalīdu tūrisma, izmantošanu veselības un veselības uzlabošanas nolūkā. primārā profilakse slimības; jaunu ārstēšanas un veselības tehnoloģiju izstrāde un ieviešana slimību sekundārai profilaksei, pamatojoties uz efektīva pielietošana dabiskie un iepriekš izveidotie fizikālie faktori.

4. Dabas ārstniecības resursu saglabāšana un attīstība; vides kontrole pār kūrorta zonu stāvokli.

5. Sanatorijas un kūrorta darbības personāla apmācības sistēmas pilnveidošana.

6. Sanatorijas-kūrorta un pētniecības iestāžu materiāli tehniskās, zinātniskās un metodiskās bāzes pilnveidošana.

Valsts politikai kūrortu biznesā jābalstās uz sabiedrības sociālo problēmu risināšanas prioritāti, no kurām viena ir sanatorijas un kūrorta palīdzība valsts iedzīvotājiem, un jāveido uz šādiem principiem:

1. Sanatorijas un kūrorta aprūpes pieejamība iedzīvotājiem neatkarīgi no pilsoņu sociālā statusa, ienākumu līmeņa un dzīvesvietas.

2. Veselības un profilaktisko pasākumu prioritāte kūrortu uzņēmējdarbības jomā.

3. Atbalsts balneoloģijai kā zinātnei, kas pēta dabiskos ārstnieciskos faktorus un izstrādā efektīvas metodes to izmantošanai medicīnā.

4. Visu līmeņu izpildinstitūciju, organizāciju un pilsoņu darbību konsolidācija, veidojot un īstenojot visaptverošas attīstības programmas Krievijas Federācijas kūrortu kompleksam.

5. Daudzlīmeņu pieeja veselības, ārstniecības, profilaktisko un rehabilitācijas pasākumu organizēšanai kūrortos, ņemot vērā gan valsts iedzīvotāju vispārējās vajadzības kopumā, gan dažādu reģionu iedzīvotāju specifiskās vajadzības, individuālās sociālās. , profesionālās un vecuma grupas.

6. Visas kūrortu sistēmas vienotība neatkarīgi no teritoriālajām un departamentu robežām.

7. Kūrorta biznesa sistēmas ārstnieciski profilaktiskās, veselību uzlabojošās un ekonomiskās efektivitātes vienotība.

8. Veicināsim Krievijas Federācijas sanatorijas un kūrorta kompleksa pārveidi par ļoti ienesīgu un konkurētspējīgu savas ekonomikas nozari.

Tādējādi sanatorijas un kūrortu nozares attīstības process Krievijas Federācijas veselības aprūpes sistēmas ietvaros ietver pasākumu kopumu, kuru mērķis ir uzlabot visas Krievijas kūrortu sociālās, ikdienas un kultūras sfēras kvalitāti, moderna rehabilitācijas, ārstniecības un atpūtas pasākumu un atpūtas nozare.

Turklāt valsts līmenī nepieciešams pievērst lielāku uzmanību pētniecības un ražošanas darbam dabas ārstniecības resursu izpētes un izmantošanas jomā, modernu tehnoloģisko iekārtu izstrādei un ieviešanai kūrortu organizāciju praksē. Ļoti svarīga ir vērtīgāko minerālūdeņu un ārstniecisko dūņu atradņu racionāla izmantošana.

Ņemot vērā šo jautājumu risināšanu, Krievijas Federācijas valdībai tika lūgts noteikt valsts lomu sanatoriju un kūrortu pakalpojumu tirgus regulēšanā, to finansēšanas, nodrošināšanas un patēriņa mehānisma izstrādē un attīstības nodrošināšanā. no:

Priekšlikumi vides pārvaldības sistēmas uzlabošanai kūrortos,

Medicīniskās darbības licencēšanas un sanatorijas un kūrorta iestāžu akreditācijas kārtība un kritēriji, kā arī sistēma obligāta sertifikācija sanatorijas un kūrorta pakalpojumi,

Kritēriji valsts pasūtījuma izveidošanai iedzīvotāju sanatorijas un kūrorta ārstēšanai un sociālo talonu maksimālās izmaksas noteikšanai,

Zinātniski pamatoti standarti sanatorijas un kūrorta aprūpes nodrošināšanai dažādām iedzīvotāju kategorijām,

Fundamentālie pētījumi, lai pētītu dabisko un iepriekš izveidoto spa faktoru darbības mehānismu dažādu slimību ārstēšanā.

Efektīvi uzbūvēta specializētās sanatorijas-kūrorta ārstniecības sistēma ne tikai uzlabos sabiedrības veselības līmeni un līdz ar to dos būtisku ieguldījumu valsts sociālā uzdevuma izpildē, bet arī nodrošinās stabilu finansējuma plūsmu sanatorijām un kalpos kā stimuls. to attīstībai. medicīniskā bāze, uzlabojot pagaidu dzīves apstākļus un pakalpojumus.

Sanatorijas un kūrorta aktivitāšu organizēšana ir cieši saistīta ar personāla apmācību, un tāpēc ir nepieciešams veltīt Īpaša uzmanība apmācību programmas ne tikai ārstiem, medicīnas māsām, sociālā atbalsta darbiniekiem un citam sanatorijas un kūrorta sektora personālam, bet arī mācībspēkiem.

Par pamatu turpmākai kūrortu biznesa attīstībai vajadzētu būt tā sauktajam kūrortu organizēšanas klastera principam, kas paredz sanatorijas-kūrorta medicīnas un zinātnisko iestāžu integrāciju ar tūrisma kompleksa organizācijām, tas ir, plašu attīstību gan tūrisma kompleksā. kūrorta medicīnas klasteris un veselības un cita veida tūrisms ar privātā kapitāla iesaisti.

Šāda pieeja problēmu risināšanai, kas saistītas ar inovatīvu attīstību un kūrorta nozares veidošanos, ļaus ātri modernizēt sanatorijas un kūrorta telpas, aprīkot kūrortus ar modernu aprīkojumu un efektīvāk atrisināt iedzīvotāju rehabilitācijas un veselības uzlabošanas problēmas. Krievijas Federācija.

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Ievietots vietnē http://www.allbest.ru/

1. nodaļa. Sanatorijas un kūrortu sektora attīstības tendences Krievijā

1.1 Sanatorijas un kūrortu biznesa attīstības vēsture Krievijā

1.2 Sanatorijas un kūrorta pakalpojumu tirgus: piedāvājuma un pieprasījuma iezīmes

1.3 Sanatorijas un kūrortu uzņēmējdarbības vieta vietējā tūrisma tirgū

1.4 1. nodaļas secinājumi

2. nodaļa. Maskavas apgabala sanatorijas un kūrorta potenciāls

2.1 Maskavas apgabala dabas ārstniecības resursi

2.2 Maskavas apgabala sanatoriju un kūrortu tīkls

2.3. Maskavas apgabala iedzīvotāju medicīniskās atpūtas un ārstēšanas vajadzību analīze

2.4 2. nodaļas secinājumi

3. nodaļa. Attīstības koncepcija

3.1. Teritorijas kūrorta zonējums

3.2. Stratēģija kūrorta biznesa attīstībai Maskavas reģionā

3.3. Ieteicamais konceptuālais vadības struktūras modelis sanatorijas atpūtas un ārstniecības jomā Krievijā

3.4 3. nodaļas secinājumi

• Atsauču un avotu saraksts

1. nodaļa. Sanatorijas un kūrortu sektora attīstības tendences Krievijā

1.1 Sanatorijas un kūrortu biznesa attīstības vēsture Krievijā

Kūrortu attīstības sākums Krievijā ir datējams ar 18. gadsimtu, kad pēc Pētera I norādījumiem ārstēšanai tika atvērti Marcial jeb Končezerskis (pie Petrozavodskas) un Ļipeckas ūdeņi. Līdz ar Kaukāza, Krimas un ārstniecības jomām bagātās Vidusāzijas pievienošanu Krievijai kūrortu bizness sāka attīstīties intensīvāk. Tajā pašā laikā attīstījās vietējā literatūra par balneoloģiju. 18. gadsimta beigās parādījās Krievijas kūrortu apraksts. 19. gadsimtā ievērojami paplašinājās literatūra, kas veltīta kūrortu aprakstam un to izmantošanai dažādu slimību ārstēšanai.Kāposti L.I. Marsiāls Voterss. Pirmā Krievijas kūrorta vēstures lappuses. - Sanktpēterburga: "Dmitrijs Bulaņins", 2006. - 100 lpp..

Kaukāza minerālūdeņu izpētes darbu autori bija ārsti Tsed (1817), Conradi (1824), Nelyubin (1825) un Savenko (1827). Krievijas klīniskās balneoterapijas attīstību lielā mērā veicināja lielāko klīnicistu darbs: S.P. Botkina, A.A. Ostroumova un citi, un jo īpaši G.A. Zaharjins - vietējās balneoloģijas dibinātājs. Tomēr kūrorti Krievijā attīstījās lēni. Cara valdība izrādīja gandrīz pilnīgu vienaldzību pret vietējo kūrortu biznesu un neradīja apstākļus tā attīstībai.

Kūrortu sliktās ērtības un ar to saistītās neērtības pacientiem noveda pie tā, ka Krievijas buržuāzija deva priekšroku ārstēties ārvalstu kūrortos, savukārt strādājošajiem iedzīvotājiem nebija finansiālu iespēju doties uz kūrortiem.

Daudzus gadus kūrorta faktori tika piemēroti empīriski, nebija zinātniskas pieejas gan indikāciju, gan kontrindikāciju izpētei kūrortos. Ārsti, kas strādāja kūrortos, centās piedāvāt savus kūrortus kā panaceju pret visām slimībām, un tie, kas strādāja prom no kūrortiem, vai nu uzticami sūtīja tur ārstēties pat bezcerīgos pacientus, vai arī bija skeptiski par ārstēšanu kūrortos.

Zinātniskā balneoloģija Krievijā sāka veidot 19. gadsimta beigās. Tās attīstību veicināja Krievijas Balneoloģijas biedrības Kaukāza minerālūdeņos, Odesas balneoloģijas biedrības, kā arī balneologu A.A. Lozinskis un V.S. Sadikovs Ķemeros u.c.V.A.ir lieli nopelni padomju balneoloģijas attīstībā. Aleksandrovs Vetitņevs A.M., Kuskovs A.S. Medicīnas tūrisms. - M., 2010. - 592 lpp.

Zinātnisko kurortoloģiju un kūrortu biznesa izveidi pirmsrevolūcijas Krievijā nevar salīdzināt ar milzīgo kūrortu būvniecības apjomu un sasniegumiem šajā jomā pēc Lielās oktobra sociālistiskās revolūcijas, kas izskaidrojams ar komunistiskā režīma īpašo uzmanību kūrortiem. Partija un padomju valdība.

Mūsu valstī ir plaši attīstīts kūrortu, sanatoriju un brīvdienu māju tīkls. Plānotā sociālistiskā kūrortu celtniecība sākās ar V.I. Ļeņins 1919. gada 20. martā izdeva vēsturisku dekrētu par visa kūrorta biznesa nodošanu Veselības tautas komisariāta jurisdikcijā. Mūsu valsts kūrorta bagātība ir liela un daudzveidīga. Pirms Lielās oktobra sociālistiskās revolūcijas Krievijā nebija nevienas zinātniskas institūcijas, kas īpaši nodarbotos ar kurortoloģijas jautājumiem, bet tagad mūsu valstī ir vairāki kurortoloģijas institūti.

I.P. nodarbojās arī ar svarīgākās balneoloģijas nozares eksperimentālās balneoloģijas jautājumiem. Pavlovs. Vēl 1923.-1924.gadā. Viņš speciāli nosūtīja savus studentus uz Kaukāza minerālūdeņiem (Pjatigorskā), lai organizētu eksperimentālo laboratoriju un pētītu minerālūdeņu ārstniecisko iedarbību uz organismu. Tajā laikā izveidotā eksperimentālā laboratorija, kas vēlāk reorganizēta par I.P. vārdā nosaukto eksperimentālo nodaļu. Pavlova no Pjatigorskas Balneoloģijas institūta daudzus gadus veica darbu, vadoties pēc I.P. pamatprincipiem un idejām. Pavlovs, kura uzmanība šīs laboratorijas darbam nemazinājās līdz pat mūža beigām.

Šajā laboratorijā veiktā eksperimentālā darba rezultāti, lai izpētītu minerālūdeņu ietekmi uz gremošanas orgānu darbību, deva pamatu to zinātniskai un efektīvai terapeitiskai izmantošanai noteiktu slimību ārstēšanā. K.M. ir daudz darījis, lai pamatotu minerālūdeņu ietekmi uz organismu. Bikovs un viņa darbinieki (Balneoloģijas institūta Pjatigorskas un Železnovodskas klīniku darbi).

Pacientu ārstēšana kūrortos galvenokārt tiek veikta sanatorijās. Padomju Savienībā ir arī sanatorijas, kas atrodas ārpus kūrortiem. No 2200 šobrīd pieejamajām sanatorijām vairāk nekā puse atrodas ārpus Kapusta L.I. kūrortiem. Marsiāls Voterss. Pirmā Krievijas kūrorta vēstures lappuses. - Sanktpēterburga: "Dmitrijs Bulaņins", 2006. - 100 lpp. sanatorijas kūrorta ārstnieciskā dabiskā

Padomju valdība izvirzīja uzdevumu visaptveroši attīstīt sanatorijas un kūrortu aprūpi republikā, reģionā vai reģionu grupā (RSFSR Eiropas daļas ziemeļos, centrālajos reģionos, Urālos, Sibīrijā, Tālajos Austrumos un Vidusāzijas republikās). . Sanatorija kūrortā bija stacionāra medicīnas un profilakses iestāde, kas nodrošināja visaptverošu ārstēšanu.

Padomju Savienībā tika izveidota un ieviesta centralizēta sanatorijas un kūrorta kompleksa plānošanas un vadības sistēma, tāpat kā visās citās jomās, kas nodrošināja apstākļus tās stabilai pastāvēšanai un attīstībai.

Sadales sistēma, kas nodrošina nodarbinātību lielākajā daļā sanatoriju, neveicināja darbu sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošanā. Līdz 80. gadu vidum. XX gadsimts Kūrorta kompleksa ekonomika pilnībā sastinga, aprīkojums netika atjaunināts, un nebija pietiekami daudz līdzekļu kūrortu paplašinātai atražošanai. Līdz 80. gadu beigām. XX gadsimts Centralizēti nauda daudziem kūrortiem un sanatorijām vispār vairs netika piešķirta, darbojās tikai resoru sanatorijas vai lielo uzņēmumu bilancēs esošās sanatorijas. Pārējie tika atstāti pašplūsmā.

Daudzu kūrortu komforta līmenis jau sen vairs neatbilst mūsdienu prasībām šajā jomā. Pakalpojuma kvalitāte neizturēja kritiku. Daudzas sanatorijas, īpaši tās, kas neatrodas medicīnas zonā, sāka pārcelties uz citām iestādēm vai pat pameta R. M. Navodničiju. Medicīnas un veselības pakalpojumu sfēras attīstības vadība Krievijā // Ekonomikas zinātņu kandidāta akadēmiskā grāda promocijas darba kopsavilkums. M.: 2011. - 26 lpp..

1991. gadā sāktās reformas sagrāva līdzšinējās sistēmas pamatus, tostarp valsts kūrorta kompleksa funkcionēšanas sistēmu. Taču tā vietā netika izveidota jauna sistēma, kā arī netika iezīmēti skaidri mērķi nozares funkcionēšanai un attīstībai tuvākajā nākotnē. Viss tika atstāts nejaušības ziņā. Tika pārtraukts viss valsts finansējums no arodbiedrībām, tostarp sociālās apdrošināšanas fondu izņemšana no pārvaldības, kas saistībā ar to zaudēja sanatoriju un veselības talonu sadales un daļu izmaksu kompensācijas atpūtniekiem. Izveidotajiem valsts sociālās apdrošināšanas fondiem jau bija citas funkcijas un finansēšanas principi, tie pārtrauca piešķirt līdzekļus atpūtas uzņēmumiem, īpaši uzņēmumiem un nodaļām. Fondu kompetencē palika tikai vaučeru izmaksu apmaksa. Tādējādi kūrortiem tika atņemti pamata līdzekļi paplašinātai reprodukcijai un rekonstrukcijai, nemaz nerunājot par kapitālajiem izdevumiem pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai (jaunu iekārtu iegādei, personāla apmācībai utt.) un tālākai attīstībai. Sarežģītā ekonomiskā situācija lielākajā daļā visu nozaru Tautsaimniecība krasi samazināja citu kūrorta kompleksa finansējuma avotu - līdzekļus no rūpniecības uzņēmumu patēriņa fondiem, kuru galvenais uzdevums bija cīņa par izdzīvošanu. Rezultātā uzņēmumi parasti atteicās finansēt sanatorijas un veselības centrus. Tas nevarēja neietekmēt kūrorta iestāžu stāvokli, sanatorijas statistiskos rādītājus. kūrorta pakalpojumi strauji pasliktinājās.

PSRS sabrukums šajā periodā noveda pie daudzu nozīmīgu kūrortu un kūrortu, īpaši Krimas un Kaukāza kūrortu, atsvešināšanās.

Laika posmā no 1990. līdz 1995. gadam krīze kūrortu nozarē saasinājās: kūrorta apmeklētāju skaits samazinājies vairāk nekā 3,6 reizes, vietu skaits kūrortos - par 34%. Ekonomiskās reformas īpaši spēcīgi ietekmēja tūrisma centru darbību, kur bija visneērtākie izmitināšanas apstākļi un vājākie materiālie resursi. Vietu skaits tajos piecu gadu laikā samazinājies 2,7 reizes, bet tūristu skaits gadā - 7,6 reizes. Tikai Neatkarīgo arodbiedrību federācijas kūrorta iestādēm 1993. gadā kapitālieguldījumu apjoms gadā samazinājās līdz 41,7 miljoniem rubļu. salīdzinot ar 185,8 miljoniem rubļu. 1990. gadā Vetitņevs A.M. Kūrorta bizness. M.: KNORUS, 2012. - 528 lpp..

1995. gadā standarta kalpošanas laiks beidzās vairāk nekā 1,5 tūkstošiem koka ēku ar 49 tūkstošiem gultu, un 107 kūrortiem ar 33,6 tūkstošiem gultu bija nepieciešama pilnīga rekonstrukcija. Arodbiedrību sanatorijas-kūrorta kompleksa zaudējumi 1993.gadā bija 1 miljards 365 miljoni rubļu, un darbinieku skaits samazinājās par 23%.

Tā kā daudziem kūrortiem bija valsts nozīme, tie sāka būt ļoti atkarīgi no kūrorta pakalpojumu sezonalitātes, kas kļuva arvien izteiktāka.

Šīs izmaiņas noveda pie tā, ka Pjatigorskas, Kislovodskas, Anapas, Gelendžikas un Sočos kūrortu vidējais gada noslogojums šajos gados nepārsniedza 60%. Pirmkārt, tas ir saistīts ar augstām aviobiļešu un vilcienu biļešu izmaksām, nestabilo politisko situāciju, šo kūrortu tuvumu bruņotu konfliktu zonām un tradicionāli augstāko cenu līmeni kūrorta zonās galvenajām patērētāju un patērētāju grupām. pārtikas produktus, salīdzinot ar citiem valsts reģioniem. 1996.gadā kūrortpilsētā Sočos ar vidējo mēneša noslogojumu 40% trešajā ceturksnī veidoja 63,20% no gada atpūtnieku skaita, 50,43% no gultasdienu skaita un 57,97% no gada ieņēmumiem no plkst. kuponu pārdošana. Katru gadu vidējais "atpūtnieku uzturēšanās dienu" skaits kūrortā samazinās. Ir pārorientēti galvenie ceļojumu mērķi uz visas Krievijas kūrortiem no ārstēšanas uz atpūtu Barčukovs I.S. Sanatorijas un kūrorta bizness: mācību grāmata. Rokasgrāmata augstskolu studentiem, kuri studē pakalpojumu un tūrisma jomās / M.B. Barčukovs. - M.: Vienotība-Dana, 2012. - 303 lpp..

Attīstoties tirgus reformām, valsts kūrorta komplekss tika reformēts ne tikai kvantitatīvi, bet arī kvalitatīvi. Lielas izmaiņas sākās ar izmaiņām Krievijas likumdošanā, notika privatizācija. Daudzi “izdzīvojušie” kūrorti sāka iegūt jaunas organizatoriskās un juridiskās formas. No valstī 2416 stacionārajiem atpūtas uzņēmumiem (iestādēm) tikai nedaudz vairāk kā trešdaļa (35,5%) palika sabiedriskajā sektorā, pārējie kūrorti ieguva akciju sabiedrību (personālsabiedrību) statusu vai kļuva par lielo uzņēmumu kūrorta filiālēm.

Tādējādi atpūtas uzņēmumi ieguva ekonomisko un finansiālo neatkarību. Līdz ar vaučeru centralizētās sadales un tiem paredzēto subsīdiju beigām sāka veidoties neatkarīgs, unikāls vaučeru tirgus. Šis tirgus ir novirzījis prioritātes uz izmitināšanas vietu piedāvājumu, komfortu un sniegto pakalpojumu kvalitāti.

Vienlaikus ar jauna tirgus veidošanos sāka veidoties jauns patērētājs. To atpūtnieku skaits, kuri iegādājas kuponus (ekskursijas) par pilnas izmaksas un izvirzot pavisam citas (paaugstinātas) prasības servisa līmenim un kūrorta pakalpojumu daudzveidībai, t.i., pieprasījums ir mainījies. Personalizētā pieprasījuma apmierināšana ir izveidojusi starpnieku institūciju starp sanatoriju un kūrortu pakalpojumu patērētājiem un izmitināšanas uzņēmumiem, ko pārstāv tūrisma aģenti un tūrisma operatori, kā arī dažādas kūrortu un veselības asociācijas.

Izmaiņas likumdošanā, īpaši nodokļu likumdošanā, veicināja arī tūrisma aģentu, tūroperatoru un dažādu asociāciju un uzņēmumu veidojumu rašanos. Tādējādi jaunajos ekonomiskajos apstākļos ir vērojama pilnīgi jauna sanatorijas un kūrorta pakalpojumu tirgus veidošanās.

Turklāt jāatzīmē pozitīvā dinamika atpūtas pakalpojumu rādītājos 1999.-2000.gadā, kas liecina par zināmu kūrortu pielāgošanos tirgus apstākļiem. Šo tendenci apstiprina sniegto sanatoriju un kūrortu pakalpojumu apjoms, kā arī to īpatsvara pieaugums kopējā maksas pakalpojumu struktūrā valsts iedzīvotājiem.

Taču nākamo “pārsteigumu” valsts sagādāja 2001. gadā, kad tika krasi samazināts valsts finansējums sanatorijas ārstēšana caur sociālo apdrošināšanu. Kopš 2002. gada finansējums tika pilnībā pārtraukts. Situācija kūrortu un sanatoriju sektorā atkal sāka pasliktināties, lai gan visas Krievijas kūrortu noslogojums samazinājās tikai par 7-10%. No otras puses, tas mudināja kūrortus aktīvāk iesaistīties atpūtas pakalpojumu tirgus veidošanā, īpaši to, kas beidzot zaudējuši valsts atbalstu.Kūrorta bizness: mācību grāmata / A.M. Vetitņevs, L.B. Žuravļeva. - 2. izd., dzēsts. - M.: KNORUS, 2012.-528 lpp..

Tā rezultātā, Krievijai ienākot tirgus apstākļos, notika pakāpeniska sanatorijas un kūrorta kompleksa pielāgošana. Situācija jaunizveidotajā atpūtas pakalpojumu tirgū ir stabilizējusies, sanatoriju un brīvdienu māju skaits visas Krievijas kūrortos sāka pieaugt par 5 - 10% gadā. Tomēr joprojām saglabājas tendence samazināt uzturēšanās laiku kūrortos un to darbības sezonalitāti. Taču šī situācija pēdējos gados ir sākusi mainīties.

1.2 Sanatorijas un kūrorta pakalpojumu tirgus: piedāvājuma un pieprasījuma iezīmes

Veselības kūrortu tirgus veselības pakalpojumu jomā piedzīvo grūtus laikus. Padomju laikā radītajam tai bija grūti apgūt tirgus ekonomikas mācības. Pagājušā gadsimta 90. gadu sākumā, kūrortu finansējuma pārnešanas periodā no arodbiedrībām uz sociālo apdrošināšanu, kūrortu pakalpojumu pārdošanas apjomi krasi samazinājās. 1999. - 2000. gadā kūrorti pakāpeniski pielāgojās jauniem apstākļiem un sasniedza stabilu darba režīmu. Bet kopš 2002. gada pēc Sociālās apdrošināšanas fonda reformas un valsts finansiālā atbalsta samazināšanas sanatorijas un kūrorta komplekss pilnībā piedzīvoja tirgus likumus. Izrādījās, ka daudzi kūrorti nebija gatavi pāriet no salīdzinoši klusas pastāvēšanas uz sīvu konkurenci par atpūtniekiem.Medicīnas tūrisms kā mūsdienīgs kūrorta medicīnas virziens Krievijā / A.N. Razumovs [un citi] // Balneoloģijas, fizioterapijas un vingrošanas terapijas jautājumi. - 2009. - Nr.3. - P. 46..

Atbilstoši tā mērķim un būtībai terapeitiskais darbs sanatorijas kūrortos iedala vispārārstnieciskās, specializētās ne-tuberkulozes, tuberkulozes slimnieku un bērnu sanatorijas.

Specializētās sanatorijas iedala kardioloģiskajās sanatorijās, pacientiem ar gremošanas un vielmaiņas orgānu, kustību un balsta orgānu, nervu sistēmas slimībām, reimatismu, poliomielīta sekām, sieviešu dzimumorgānu slimībām u.c.

Sanatorijas pacientiem ar tuberkulozi ir sadalītas sanatorijās ārstēšanai:

a) pacienti ar aktīvām plaušu tuberkulozes formām;

b) pacienti ar kaulu tuberkulozi;

c) pacientiem ar nieru un urīnceļu tuberkulozi;

d) atveseļošanās pacienti pēc tuberkulozes meningīta.

Bērnu sanatorijām ir izveidota šāda specializācija:

1) pacientiem ar aktīvām plaušu tuberkulozes formām;

2) pacientiem ar izbalējošām plaušu tuberkulozes formām;

3) kaulu tuberkulozes slimniekiem;

4) atveseļojošiem bērniem pēc tuberkulozes meningīta;

5) reimatisma slimniekiem;

6) rahīta slimniekiem;

7) psihoneiroloģiskās sanatorijas;

8) pacientiem, kuriem ir bijis poliomielīts;

9) vispārīgā terapeitiskā.

Ambulatorajiem pacientiem kūrortos ir izveidotas kūrorta klīnikas un pansionāti Manshina N.V. Spa terapija ikvienam. Lai iegūtu veselību, dodieties uz kūrortu. -M.: Veche, 2010. - 592 lpp..

Liela uzmanība tiek pievērsta pacientu atlasei ārstēšanai kūrortos. Atlasi veic ārstējošie ārsti ilgstošas ​​pacienta novērošanas laikā un pēc diagnozes noteikšanas. Lai pareizi izvēlētos, ārstam jāzina sanatorijas-kūrorta biznesa pamati un indikācijas un kontrindikācijas pacientu nosūtīšanai uz kūrortiem. Katram pacientam ārstējošais ārsts aizpilda izziņu par spa ārstniecības nepieciešamību un pēc pacienta kupona saņemšanas sanatorijas-kūrorta karti, kurā iekļauti klīniskās laboratorijas, rentgena un stacionāro izmeklējumu dati.

Ārstēšana kūrortā ir indicēta pacientiem, kuriem var pieņemt, ka darbaspējas atjaunosies neatgriezeniski. Indikācijas tiek diferencētas atkarībā no spa procedūru sezonām.

Vietējām ārstniecības un profilakses iestādēm jāuzrauga pacients pēc atgriešanās no kūrorta un jāizpēta ārstēšanas ilgtermiņa rezultāti.

Nozarē konkurē daudzi sanatorijas un kūrorta kompleksa uzņēmumi un iestādes. Visām sanatorijām ir atšķirīgs pakalpojumu apjoms, dažādas organizatoriskās un juridiskās formas, materiāli tehniskā bāze un personāls. Tirgū nav izteikta līdera. Tirgus ir salīdzinoši stabils. Padomju laikā izveidotajā sanatorijas un kūrorta kompleksā deviņdesmitajos gados bija vērojams straujš pakalpojumu pārdošanas apjoma krituma periods. Galvenie iemesli bija arodbiedrību izslēgšana no sociālās apdrošināšanas fondu pārvaldības, fonda spēju ierobežojumi maksāt par sanatorijas un kūrorta ārstēšanu darbiniekiem un viņu ģimenes locekļiem, straujš kritums subsīdijas uzņēmumiem kūrorta ārstēšanai un rehabilitācijai. Pēc valsts atbalsta samazināšanas sanatorijas-kūrorta kompleksam saasinājās konkurence starp uzņēmumiem par patērētājiem. Daudzas sanatorijas ir “pametušas sacensību”. Pārējās būtiski atšķiras viena no otras ar pakalpojumu sniegšanas līmeni, materiāli tehnisko bāzi un cenu politiku. Un viņi rēķinās ar dažādām patērētāju mērķa grupām.

Lielākā daļa vadītāju vispār nenodarbojas ar šo jautājumu, uzskatot, ka viņi var uzlabot savu veselību, pērkot kuponus uz algas. Citi maksā noteiktu summu kā kompensāciju par braucienu gan uz kūrortu, gan tūristu pēc darbinieka izvēles. Šādos apstākļos izvēle, protams, attiecas vai nu uz lielu kūrortu ar “reklamētu” nosaukumu, vai uz ceļojumu uz silto jūru. Bieži vien, izvēloties kūrorta objektu, noteicošais faktors nav sniegtā pakalpojuma kvalitāte, bet gan tā izmaksas. Privātpersonas dod priekšroku brīvdienām ārzemēs vai valsts dienvidu reģionos.

Sociālās apdrošināšanas fonds katru gadu rīko konkursus sociālās aizsardzības iestādēs reģistrēto personu veselības uzlabošanai. Prasības kūrortiem ir tādas, ka konkursā var uzvarēt vai nu lielās sanatorijas, vai tās kūrorta iestādes, kur materiālie resursi ir ļoti augstā līmenī. Pārējie ir lemti iznīcībai. Daži kūrorti tiek pārveidoti par viesnīcām, zaudējot savu galveno nozīmi - iedzīvotāju veselības uzlabošana Kūrorta bizness: mācību grāmata / A.M. Vetitņevs, L.B. Žuravļeva. - 2. izd., dzēsts. - M.: KNORUS, 2012.-528 lpp..

Populārākās darba jomas ir SPA tehnoloģiju attīstība: klientiem ļoti patīk dažādi masāžas veidi, ūdens procedūras. Solāriji ir kļuvuši mazāk populāri, un tas ir saprotams – onkoloģijas laikmetā ar šo procedūru jābūt uzmanīgākam.

Nozares galvenās problēmas ir nepietiekama varas iestāžu uzmanība sanatorijas-kūrorta kompleksam, atpūtas pakalpojumu sniegšanas sezonalitāte, animācijas un atpūtas komponenta nepilnības, zemais vadības līmenis un materiāli tehniskā bāze vairākās jomās. sanatoriju skaits un līdz ar to sniegto pakalpojumu zemā kvalitāte. Mēs nevaram atlaist konkurentus no kaimiņu reģioniem. Līdz ar to pēdējos gados Baškortostānas kūrortu industrija attīstās ļoti intensīvi, un šeit liela loma ir spēcīgam valdības atbalstam, ko nevar teikt par, piemēram, Permas teritoriju.

Protams, globālā finanšu krīze ir negatīvi ietekmējusi nozari. Uzņēmumos tiek samazinātas sociālās programmas, kuru mērķis ir uzlabot darbinieku veselību. Samazinājusies iedzīvotāju maksātspēja, līdz ar to samazinājusies atpūtnieku plūsma uz sanatorijām. Nozare prasa lielus un ilgtermiņa finanšu ieguldījumus ar zems līmenis atdevi, kas negatīvi ietekmē kreditēšanas iespējas, jo bankas interesējas tikai par īstermiņa finanšu ieguldījumiem. Daudzsološs ir uzsvars nevis uz ārstēšanu, bet gan veselības kompleksiem, specializētu veselības programmu izstrādi, īpaši saistībā ar kosmetoloģiju un SPA tehnoloģijām. Medicīnas tehnoloģiju straujā attīstība ļauj sniegt pakalpojumus principiāli augstākā līmenī. Uzplauks tie kūrorti, kuri, pateicoties savām konkurences priekšrocībām, varēs piedāvāt patērētājiem kaut ko jaunu.

Tendences sanatoriju un kūrortu pakalpojumu tirgū pilnībā korelē ar vispārējām valstī Medicīnas tūrisms kā mūsdienīgs kūrorta medicīnas virziens Krievijā / A.N. Razumovs [un citi] // Balneoloģijas, fizioterapijas un vingrošanas terapijas jautājumi. - 2009. - Nr.3. - P. 46. Līdz ar to valdība jau sen cenšas samazināt izmaksas: bija projekts samazināt sociālās iemaksas no 5,4% uz 3,4%. 2003. gadā valdība iesniedza Domei likumprojektu, kas paredzēja krasi, 3 reizes samazināt finansējumu bērnu veselības aprūpei. Bet kopš 2010. gada budžetu apstiprina nevis no tautas, bet partijām ievēlēti deputāti. Rezultātā no sociālās apdrošināšanas budžeta tika samazināti izdevumi par bērnu veselību, pēcaprūpi un medicīniskajām pārbaudēm. Šie līdzekļi parādās reģionālajos budžetos.

Bet vidusmēra iedzīvotājs turpina ārstēties Krievijas sanatorijās. Vismaz pēdējos gados ir bijis pat pieaugums. Varam secināt, ka kūrorta biznesa attīstību kavē:

1) izņemšana no valsts tirgus;

2) vidusšķiras neesamība valstī. Bagātajiem tas neinteresē, nabagie to nespēj izturēt.

Patlaban vājie SCO turpina aiziet no tirgus, tad sekos absorbcijas procesi (t.sk. ārpus pamatstruktūrām), kā to prasa tirgus, kas arvien vairāk “pārvalda” sanatorijas un kūrorta pakalpojumu sfēru Vetitņevs A.M. Kūrorta bizness. M.: KNORUS, 2012. - 528 lpp..

Pilnīga sanatorijas sektora attīstība nav iespējama bez valdības atbalsta. Tā trūkums var novest pie tā, ka sanatorijas-kūrorta iestādes arvien vairāk pārtaps par parastajām viesnīcu telpām. Tādā pašā gadījumā, ja nozare sāks aktīvāk attīstīties, tā var kļūt dominējoša valsts ekonomikā.

1.3 Sanatorijas un kūrortu uzņēmējdarbības vieta vietējā tūrisma tirgū

Viesnīcu biznesā, kas nodarbojas arī ar kūrorta iestādēm, galvenās ir viesnīcas ar attīstītu izklaides infrastruktūru: bāri, diskotēkas, saunas utt. un kur kūrorta medicīnas attīstība nav nepieciešama Volkovs Yu.F. Ievads viesnīcu un tūrisma biznesā: mācību grāmata / Yu.F. Volkovs. - Rostova pie Donas: Fēniksa, 2013. - 348 lpp.. Krievijas kūrorti par prioritāti neizvirza augstas klases viesnīcu sektora attīstību, bet pelnīti koncentrējas uz savu galveno priekšrocību - attīstīto kūrorta medicīnu, kas ļauj optimāli izmantot kūrortu resursus cilvēku veselības uzlabošanai. Tādējādi spa medicīna paredz darba organizēšanu pie sanatorijas-kūrorta produkta veidošanas, kura pamatā ir ārstnieciska vai veselību uzlabojoša tehnoloģija, kas uzlabo dzīves kvalitāti. Kūrorta medicīnas sociālā nozīme ir nozīmīgas holistiskās profilakses un veselības aprūpes sistēmas daļas izveidošanā, veidojot “atpūtas” apakšsistēmu (veseliem cilvēkiem) Barchukov I.S. Sanatorijas un kūrorta bizness: mācību grāmata. Rokasgrāmata augstskolu studentiem, kuri studē pakalpojumu un tūrisma jomās / M.B. Barčukovs. - M.: Vienotība-Dana, 2012. - 303 lpp..

Šajā sakarā kūrorta nozares funkcionēšanai nepieciešams izstrādāt jaunas strukturālās un organizatoriskās formas, kas izstrādātas, ņemot vērā vēsturiskās, reģionālās un nacionālās īpatnības kūrorta bizness. Pēdējos gados tiek apšaubīts pats termins “balneoloģija”. Tas diezgan pilnībā aptver mācību priekšmeta satura dažādību, tostarp kurortoloģiju, balneoloģiju, hidrotermālo medicīnu, ainavu terapiju utt. Termins "ārstniecības kūrorta terapija" atspoguļo spa biznesa terapeitisko pusi. Biežāk šajā kontekstā tiek lietota formālāka frāze “ārstniecība sanatorijā-kūrortā”.

Kopumā iekšzemes veselības aprūpē tika izstrādāta un efektīvi darbojās trīspakāpju rehabilitācijas sistēma, kurā Sanatorijas-kūrorta aktivitātēm bija nozīmīga loma Vetitnevs A.M. Kūrorta bizness. M.: KNORUS, 2012. - 528 lpp..

1. posms - poliklīnika ietver primārās medicīniskās palīdzības sniegšanu dzīvesvietā gan bērniem, gan pieaugušajiem. Šiem nolūkiem ir izveidots bērnu un pieaugušo klīniku tīkls.

Turklāt ir studentu klīnikas un medicīnas un fiziskās audzināšanas klīnikas tiem, kas nodarbojas ar fizisko audzināšanu un sportu, kur tiek novēroti un apmācīti kvalitatīvi sportisti. medicīniskās pārbaudes pirms sacensībām, kā arī prettuberkulozes, dermatovenerālās, kardioloģiskās un citās ambulatorās. Pēdējo uzdevumos ietilpst agrīna pacientu atklāšana, profilakse un ārstēšana, kā arī ilgstoša viņu uzraudzība.

2. posms - klīnisks. Ambulatorajā vai ambulatorajā stadijā ārstēšanu saņem līdz 75-90% no visiem primārajiem pacientiem, un pacienti ar sarežģītu gaitu, paasinājumu hroniska slimība vai ārkārtas gadījumos, kas nosūtīti klīniskai ārstēšanai.

Slimnīcas apstākļos pacienti saņem medikamentu vai kompleksās terapijas kursu, un atbilstoši indikācijām tiek veiktas ārkārtas vai plānveida operācijas. Ārkārtas ķirurģiskās iejaukšanās ietver strutojošās aklās zarnas izņemšanu (apendicīts), žultspūšļa (holecistītu), kuņģa daļas izņemšanu peptiskas čūlas gadījumā asiņošanas gadījumā utt. Plānotās operācijas tiek veiktas pēc pacienta sagatavošanas sirds operācijai. (koronāro artēriju šuntēšana), plaušām (tuberkulozes rezekcijas zonai), ekstremitāšu asinsvadiem (varikozām vēnām) utt. Pēc ķirurģiskas iejaukšanās obligāti jāieceļ rehabilitācijas terapija, izmantojot fizikālo terapiju, masāžu un fizioterapiju.

Uzturēšanās ilgums stacionārā ārstēšanas stadijā lielā mērā ir atkarīgs no savlaicīgas un sarežģīts pielietojums rehabilitācijas pasākumi. Vidēji stacionāra stadija terapeitiskajās klīnikās ir 14-18 dienas, ķirurģijas klīnikās 10-14 dienas. Kardioloģijas (sirdslēkmes) nodaļās uzturēšanās ilgums sasniedz 30-45 dienas, kas ir saistīts ar slimības smagumu un nepieciešamību pēc pakāpeniskas rehabilitācijas.

3. posms - atjaunojošs (atbalstošs) notiek pēc izrakstīšanas no slimnīcas. Šis ārstēšanas posms tiek veikts ambulatorā uzraudzībā vai sanatorijas-kūrorta ārstēšanā.

Vislielākais ārstnieciskais efekts tiek novērots ar ārstēšanas nepārtrauktību un pacientu uzraudzību. Pacienta fiziskās un psiholoģiskās aktivitātes atjaunošana vietējā sanatorijā vai ambulatorā, kas parasti atrodas pacienta dzīvesvietā (piepilsētas rajonā), ļauj iegūt nozīmīgus rezultātus 30-45 dienās.

Saskaņā ar indikācijām un lai konsolidētu ārstēšanas rezultātus, pacienti tiek nosūtīti uz sanatorijas-kūrorta organizācijām. Kūrortu izvēle ir atkarīga no kūrorta ārstniecisko faktoru pieejamības, piemēram, minerālūdeņi, ārstniecības dūņas, labvēlīgs klimats, un citi specifiski terapeitiskie faktori (naftalan, kumis ārstēšana, speleoterapija utt.) Vetitņevs A.M. Kūrorta bizness. M.: KNORUS, 2012. - 528 lpp..

Indikācijas spa procedūrām un uzturēšanās sezonalitāti nosaka ārstējošais ārsts. Šajā gadījumā ir stingri jāievēro medicīniskie norādījumi, kuru neievērošana noved pie veselības uzlabošanas efektivitātes samazināšanās un dažos gadījumos izraisa slimības paasinājumu un pat cilvēku nāvi, piemēram, amatā. -infarkta stāvoklis, ar mikroinsultiem u.c.

Vietējā balneoloģija ir izstrādājusi visaptverošu indikāciju un kontrindikāciju sistēmu sanatorijas-kūrorta ārstēšanai un dažādu slimību atveseļošanai Barchukov I.S. Sanatorijas un kūrorta bizness: mācību grāmata. Rokasgrāmata augstskolu studentiem, kuri studē pakalpojumu un tūrisma jomās / M.B. Barčukovs. - M.: Vienotība-Dana, 2012. - 303 lpp..

Laika gaitā tika ieviestas racionālas visaptverošas rehabilitācijas shēmas, ņemot vērā atpūtnieku ķermeņa vecumu, dzimumu un profesionālās īpašības. Tomēr, Krievijai iestājoties tirgus ekonomikā, ir mainījušies apstākļi kūrorta nozares funkcionēšanai, un radās nepieciešamība izstrādāt jaunas strukturālās un organizatoriskās formas, kas ņemtu vērā vēsturiskās, reģionālās īpatnības un kūrorta atpūtas un veselības uzlabošanas iespējas. faktoriem. Turklāt šīm formām ir jānodrošina kūrorta nozares rentabilitātes palielināšana, tāpēc jāņem vērā uzņēmējdarbības modeļi un jāparedz pakalpojumu kvalitātes vadības tehnoloģiju izmantošana.

Atjaunojošā medicīna ir zināšanu un praktisko darbību sistēma, kuras mērķis ir atjaunot cilvēka funkcionālās rezerves, kas samazinātas vides faktoru un darbību nelabvēlīgas ietekmes rezultātā vai slimības rezultātā (atveseļošanās vai remisijas stadijā), izmantojot pārsvarā nemedikamentozām metodēm.

2) sekundārā profilakse.

Pirmais virziens - veselu vai praktiski veselu cilvēku veselības aizsardzība (saglabāšana un atjaunošana), aptver cilvēkus ar atgriezeniskiem funkcionāliem traucējumiem vai pirmsslimības traucējumiem. Restaurācijas ietekmes objekts šajā gadījumā ir samazinātas organisma rezerves regulējošās spējas, mērķis ir atjaunot traucētās funkcijas un zaudēto veselību.

Kā neatkarīgu pirmā virziena sadaļu mēs varam izcelt bērnu un pusaudžu topošās veselības veidošanos un atjaunošanu.

Otrais virziens - sekundārā profilakse - ietver medicīnisko rehabilitāciju slimiem cilvēkiem un invalīdiem ar somatiskām un neatgriezeniskām slimībām morfoloģiskās izmaiņas orgānos un audos. Rehabilitācijas ārstēšana šajā gadījumā ir vērsta uz funkcionālo rezervju palielināšanu, funkciju traucējumu kompensēšanu, slimību un to komplikāciju sekundāro profilaksi, samazinātu darba funkciju atjaunošanu vai ierobežotu darbspēju atgriešanu uz daļējas veselības nepietiekamības fona.

Veselu un praktiski veselu cilvēku veselības aizsardzība un veicināšana ir viena no Krievijas veselības aprūpes sistēmas prioritārajām problēmām, saskaņā ar kuru tiek veidots principiāli jauns darbības virziens - prioritāšu pāreja no sistēmas, kas vērsta uz veselības aprūpes sistēmu. slimošana un invalīdu rehabilitācija uz sistēmu, kuras pamatā ir veselības kultūras veidošanās un kuras mērķis ir slimību profilakse Barčukovs I.S. Sanatorijas un kūrorta bizness: mācību grāmata. Rokasgrāmata augstskolu studentiem, kuri studē pakalpojumu un tūrisma jomās / M.B. Barčukovs. - M.: Vienotība-Dana, 2012. - 303 lpp..

Veselas personas veselības aizsardzība tiek saprasta kā politiska, garīga, ekonomiska, tiesiska, sociāla, kultūras, zinātniska, medicīniska, sanitāra un epidemioloģiska rakstura pasākumu kopums, kuru mērķis ir optimizēt veidošanās, aktīvas saglabāšanas apstākļus. , veselības atjaunošana un nostiprināšana, nodrošinot saslimstības samazināšanos un veselu un praktiski veselu cilvēku skaita pieaugumu.

Veselu cilvēku veselības aizsardzība un veicināšana tiek veikta attiecībā uz Krievijas Federācijas pilsoņiem - gan pilnīgi veseliem (5-7%), gan tiem, kuriem ir viena vai divas slimības stabilas remisijas stāvoklī (55-70%). . Starp pēdējiem, lielākā daļa iedzīvotāju ar desadaptācijas parādībām, stāvoklis hronisks nogurums, noguruma un pārmērīga darba parādības, garīgās un fiziskās veiktspējas samazināšanās. Nosauktie apstākļi ar pastāvīgu fizisko un sociālie faktori ar lielu varbūtību noved pie pamatslimības saasināšanās un vienlaicīgas attīstības.

Nepieciešamība atrisināt šo problēmu Krievijā joprojām ir ļoti aktuāla, jo, neskatoties uz dažām pozitīvām tendencēm, iedzīvotāju veselības rādītāji un valsts valsts sistēma veselības aprūpe kopumā ir neapmierinošā līmenī. Tas izpaužas ārkārtīgi augstos saslimstības un mirstības rādītājos, zemā dzimstībā, māšu un bērnu veselības stāvoklī, uztura kvalitātē, īpaši neaizsargātām iedzīvotāju grupām, un sociālās diferenciācijas padziļināšanās.

Tāpat jāatzīmē, ka Krievijas tirgū galvenā atšķirība starp vietējo tūrismu un izejošo tūrismu ir noformētu paku trūkums. Tiek piedāvātas visas tās pašas lietas: viesnīcas, transfēri, Papildu pakalpojumi kūrortos, bet nav iepakojuma ar transportēšanu Manshina N.V. Spa terapija ikvienam. Lai iegūtu veselību, dodieties uz kūrortu. -M.: Veche, 2010. - 592 lpp..

Tas ir saistīts ar mūsu transporta pakalpojumu tirgus specifiku. Krievijas dzelzceļš ir monopolists, un viņiem nav intereses sadarboties ar operatoriem. Aviācijas tirgū ir acīmredzama tendence pārdalīt tirgu starp galvenajām aviokompānijām, kurām pieder lielākā daļa no visas Krievijas iekšzemes satiksmes. Līdz ar to arī tūroperatori viņus neinteresē - par zemu cenu pārdodot operatoram bloku regulārajam lidojumam vai, turklāt, slēdzot līgumu par čarterpārvadājumiem, būtībā tiek radīta nevajadzīga konkurence ar savām rokām par viņu. regulāro lidojumu biļešu tirdzniecība. Tam pievienots zemo izmaksu aviokompāniju trūkums Krievijas tirgū. Rezultātā - augstas cenas iekšzemes lidojumiem un dzelzceļa pārvadājumiem, kas būtiski kavē iekšzemes tūrisma attīstību Krievijā. Tas nonāk līdz absurdam: vairāku reģionu iedzīvotājiem izmaksas par pārcelšanos uz kūrortu pārsniedz brīvdienu izmaksas kūrortā 2–3 reizes.

Bet, neskatoties uz to, vairāk nekā 30 miljoni krievu katru gadu atpūšas valstī. Iemesli ir dažādi. Pirmkārt, saskaņā ar statistiku tikai aptuveni 10% krievu ir ārvalstu pases. Otrkārt, vairāk nekā puse tūristu ir ģimenes ar bērniem, viņiem mūsu kūrorti nozīmē valodas barjeras neesamību, tradicionālo pazīstamo virtuvi, būtisku kultūras, reliģisko un uzvedības atšķirību neesamību, psiholoģiskā sajūta drošība - esmu savā valstī. Daudzi cilvēki atpūšas savā reģionā augsto transporta izmaksu dēļ, lielākajai daļai šo reģionu ir savi tūrisma resursi - meži, ezeri, upes, kalni, dabiskie dziednieciskie faktori Tūrisms, viesmīlība, serviss: Vārdnīca-uzziņu grāmata / G.A. Avanesova, L.P. Voronkova, V.I. Maslovs, A.I. Frolovs; Ed. L.P. Voronkova. - M.: AspectPress, 2012. - 422 lpp..

Ja mēs runājam par tūristu vēlmēm, pirmā vieta ir ģimenes brīvdienas Krasnodaras apgabala un Krimas kūrortos. Šīs ir melnas piejūras kūrorti aktīvi attīstās. Pēdējos gados ir parādījies pietiekami daudz modernu viesnīcu, kas orientētas uz turku formātu (viss iekļauts, animācija, infrastruktūra pieaugušajiem un bērniem, SPA centri). Naktsmītņu cenu diapazons sezonas laikā Ukrainā ir 40-70 USD dienā ar 3 ēdienreizēm, Krievijā 50-150 USD. Attīstās arī kūrorta infrastruktūra - tiek veidoti akvaparki, atrakciju parki, interaktīvas muzeju zonas, attīstās pasākumu tūrisms.

Pieprasījums pēc sanatorijas-kūrorta brīvdienām nepārtraukti pieaug. Pirmkārt, tagad kļūst modē būt veselam, līdz ar to vidējais kūrortu klients kļuvis krietni jaunāks - ja nesen tā bija vecuma kategorija no 45 līdz 70, tad tagad no 30 līdz 50 gadiem. Un šī ir visaktīvākā un maksātspējīgākā iedzīvotāju daļa Volkov Yu.F. Ievads viesnīcu un tūrisma biznesā: mācību grāmata / Yu.F. Volkovs. - Rostova pie Donas: Phoenix, 2013. - 348 lpp Otrkārt, paši medicīnas kūrorti pēdējā laikā ir sākuši pievērst uzmanību savas infrastruktūras atjaunināšanai. Nāk privātie investori, ceļ jaunas sanatorijas vai pilnībā rekonstruē vecās. Krievijai ir spēcīgi ārstniecības resursi. Ir tikai 18 unikālas kūrorta zonas, kuru ārstnieciskajiem faktoriem pasaulē nav analogu.Mūsu sanatorijas ārstēšanas tradīcijas ir vairāk nekā 200 gadus senas. Pateicoties progresam, ārstēšanas metodes tiek pastāvīgi pilnveidotas un attīstītas mūsdienu medicīna. Sanatorijas veido jaunas ārstniecības programmas un iegādājas modernu medicīnisko aprīkojumu. Pakalpojuma kvalitāte uzlabojas.

Trešajā vietā pēc popularitātes ir kultūras un izglītības tūrisms, galvenokārt ekskursijas uz Sanktpēterburgu, Maskavu un Zelta gredzenu. Atdzimst interese par postpadomju telpas valstīm.

1.4. Secinājumi no 1. nodaļas

Kūrortu attīstības sākums Krievijā ir datējams ar 18. gadsimtu, kad pēc Pētera I norādījumiem ārstēšanai tika atvērti Marcial jeb Končezerskis (pie Petrozavodskas) un Ļipeckas ūdeņi. Līdz ar Kaukāza, Krimas un ārstniecības jomām bagātās Vidusāzijas pievienošanu Krievijai kūrortu bizness sāka attīstīties intensīvāk. Tajā pašā laikā attīstījās vietējā literatūra par balneoloģiju. 18. gadsimta beigās parādījās Krievijas kūrortu apraksts. 19. gadsimtā ievērojami paplašinājās literatūra, kas veltīta kūrvietu un to izmantošanas dažādu slimību aprakstam.

1991. gadā sāktās reformas sagrāva līdzšinējās sistēmas pamatus, tostarp valsts kūrorta kompleksa funkcionēšanas sistēmu. PSRS sabrukums šajā periodā noveda pie daudzu nozīmīgu kūrortu un kūrortu, īpaši Krimas un Kaukāza kūrortu, atsvešināšanās.

Reformu laikā atpūtas uzņēmumi ieguva ekonomisko un finansiālo neatkarību. Līdz ar vaučeru centralizētās sadales un tiem paredzēto subsīdiju beigām sāka veidoties neatkarīgs, unikāls vaučeru tirgus. Šis tirgus ir novirzījis prioritātes uz izmitināšanas vietu piedāvājumu, komfortu un sniegto pakalpojumu kvalitāti. Ir izveidots starpnieku institūts starp sanatoriju un kūrortu pakalpojumu patērētājiem un izmitināšanas uzņēmumiem, ko pārstāv tūrisma aģenti un tūrisma operatori, kā arī dažādas kūrortu un veselības asociācijas.

Vienlaikus ar jauna tirgus veidošanos sāka veidoties jauns patērētājs.

Līdz ar to jaunajos apstākļos veidojas pilnīgi jauns sanatoriju un kūrortu pakalpojumu tirgus, pamazām pielāgojies arī sanatorijas un kūrorta komplekss.

Veselības kūrortu tirgus veselības pakalpojumu jomā piedzīvo grūtus laikus. Padomju laikā radītajam tai bija grūti apgūt tirgus ekonomikas mācības. Pagājušā gadsimta 90. gadu sākumā, kūrortu finansējuma pārnešanas periodā no arodbiedrībām uz sociālo apdrošināšanu, kūrortu pakalpojumu pārdošanas apjomi krasi samazinājās. 1999. - 2000. gadā kūrorti pakāpeniski pielāgojās jauniem apstākļiem un sasniedza stabilu darba režīmu. Bet kopš 2002. gada pēc Sociālās apdrošināšanas fonda reformas un valsts finansiālā atbalsta samazināšanas sanatorijas un kūrorta komplekss pilnībā piedzīvoja tirgus likumus. Izrādījās, ka daudzi kūrorti nebija gatavi pāriet no samērā mierīgas eksistences uz sīvu konkurenci par atpūtniekiem.

Ir mainījusies kūrorta pakalpojumu patērētāju tirgus struktūra. Strauji pieaudzis to atpūtnieku skaits, kuri iegādājās ekskursijas par pilnu cenu un kuriem ir pavisam citas prasības pret apkalpošanu. Tajā pašā laikā ar katru gadu samazinās tā saukto “garantēto klientu plūsmu” skaits. Vērojama tendence uz vidējo atpūtnieku sanatorijās pavadīto dienu skaita samazināšanos, pieaug pieprasījums pēc “saīsinātām” veselības programmām un plaši tiek ieviestas SPA tehnoloģijas.

Visi Krievijas kūrorti kļūst daudznozaru, un liela uzmanība tiek pievērsta apkalpošanai. Ērti dzīves apstākļi, ēdināšana un interesanta atpūta ir galvenie faktori klientam, izvēloties atpūtas vietu.

Dažos pēdējos gados valdības uzmanība ir pievērsta likumdošanas institūcijas Tika sastapta problēma attīstīt tūrismu kā ļoti ienesīgu tautsaimniecības nozari. Tika pieņemtas vairākas likumdošanas programmas par tūrisma un tūrisma aktivitāšu attīstību, rekreācijas sektoru uc iedzīvotāju.” Valsts sanatorijas un kūrorta potenciāls tiek uzskatīts par materiāli tehnisko bāzi. Tāpēc medicīnas tūrisma attīstība ir daudzsološs virziens kūrortu nozarē.

Saskaņā ar mūsdienu koncepciju par veselības aprūpes un medicīnas zinātnes attīstību Krievijas Federācijā, jauns profilaktiskais virziens, ko sauc par "reģeneratīvo medicīnu".

Strukturāli atjaunojošā medicīna kā medicīnas nozare apvieno divas galvenās jomas:

1) veselu un praktiski veselu cilvēku veselības aizsardzība;

2) sekundārā profilakse.

Veselu un praktiski veselu cilvēku veselības aizsardzība un veicināšana ir viena no Krievijas veselības aprūpes sistēmas prioritārajām problēmām, saskaņā ar kuru tiek veidots principiāli jauns darbības virziens - prioritāšu pāreja no sistēmas, kas vērsta uz veselības aprūpes sistēmu. slimošanu un invalīdu rehabilitāciju uz sistēmu, kuras pamatā ir veselības kultūras veidošanās un kuras mērķis ir slimību profilakse.

Pieprasījums pēc sanatorijas-kūrorta brīvdienām nepārtraukti pieaug. Pirmkārt, tagad kļūst modē būt veselam, līdz ar to vidējais kūrortu klients kļuvis krietni jaunāks - ja nesen tā bija vecuma kategorija no 45 līdz 70, tad tagad no 30 līdz 50 gadiem. Un šī ir aktīvākā un maksātspējīgākā iedzīvotāju daļa. Otrkārt, paši kūrorti pēdējā laikā sāk pievērst uzmanību savas infrastruktūras atjaunināšanai. Nāk privātie investori, ceļ jaunas sanatorijas vai pilnībā rekonstruē vecās. Krievijai ir spēcīgi ārstniecības resursi. Ir tikai 18 unikālas kūrorta zonas, kuru ārstnieciskajiem faktoriem pasaulē nav analogu.Mūsu sanatorijas ārstēšanas tradīcijas ir vairāk nekā 200 gadus senas. Pateicoties mūsdienu medicīnas sasniegumiem, ārstēšanas metodes tiek pastāvīgi pilnveidotas un attīstītas. Sanatorijas veido jaunas ārstniecības programmas un iegādājas modernu medicīnisko aprīkojumu. Pakalpojuma kvalitāte uzlabojas.

2. nodaļa. Maskavas apgabala sanatorijas un kūrorta potenciāls

2.1 Maskavas apgabala dabas ārstniecības resursi

1995. gada 23. februāra federālajā likumā N 26-FZ (ar jaunākajiem grozījumiem un papildinājumiem, kas datēts ar 2012. gada 25. jūniju) “Par dabas ārstniecības resursiem, kūrortiem un kūrortiem” ir noteikti dabas ārstniecības resursi, saskaņā ar kuriem tie ietver minerālūdeņus. , ārstnieciskās dūņas, estuāru un ezeru sālījums, ārstnieciskais klimats, citi dabas objekti un apstākļi, ko izmanto slimību ārstēšanai un profilaksei un atpūtai http://base.garant.ru/10108541/1/#block_100.

Terapeitiskā un atpūtas zona ir teritorija, kurā ir dabas ārstniecības resursi un kas ir piemērota slimību ārstēšanas un profilakses organizēšanai, kā arī iedzīvotāju atpūtai.

Pamatojoties uz šīm definīcijām, mēs veiksim Maskavas apgabala dabisko zāļu resursu izpēti. Jo, lai cik pievilcīgi izskatītos jūras kūrorti, Krievijas vidienē dzīvojošam cilvēkam vēlams nodarboties ar veselības profilaksi savā teritorijā. Tagad Maskavas apgabala sanatorijās ir moderns medicīnas aprīkojums, lieliskas atpūtas iespējas, medicīnas personāls brīvi pārvalda modernas ārstēšanas metodes.Pašreizējais stāvoklis un perspektīvas Maskavas apgabala kūrorta potenciāla attīstīšanai / N.K. Džabarova [un citi] // Balneoloģijas, fizioterapijas un vingrošanas terapijas jautājumi. - 2007. - Nr. b. - 46.-47.lpp..

Sanatorijas Maskavas apgabalā ārstēšanai izmanto Viduskrievijas bagātīgos dabas faktorus - mežu mikroklimatu, minerālavotu ūdeņus, ārstniecisko kūdru un sapropeļa dūņas, ezeru, upju pludmales un mākslīgās ūdenskrātuves.

Maskavas apgabals atrodas Austrumeiropas līdzenuma centrālajā daļā, starp Volgas un Okas upēm, jauktu mežu zonā. Reljefs lielākoties ir līdzens. Maskavas apgabala austrumos atrodas purvainā Meščerskas zemiene, bet ziemeļos un rietumos atrodas Smoļenskas-Maskavas augstiene, augstākā daļa, kas sasniedz 285 m virs jūras līmeņa.

Meži aizņem 50% no Maskavas apgabala teritorijas; Galvenās sugas ir egle, priede, bērzs, reģiona dienvidos ir ozolu un liepu birzis. Maskavas apgabala ūdens ass ir Oka un Maskavas upes (ar pietekām Ruza, Istra, Yauza, Pakhra uc); ezeri - Trostenskoje, Nerskoje, Černoka uc Maskavas apgabala ietvaros ir ūdenskrātuvju tīkls (Klyazmenskoje, Mozhaiskoye, Uchinskoje, Istrinskoje, Ikšinskoje) Mironenko N.S., Tverdokhlebov I.T. Atpūtas ģeogrāfija. - M.: MSU, 2011. - 208 lpp..

Maskavas apgabala sanatoriju dabas kūrorta resursu pamats ir minerālūdeņi. Maskavas gruntsūdens baseins, kas atrodas Austrumeiropas līdzenuma centrā, ir viens no lielākajiem, veidojot sava veida pazemes jūru.

Maskavas gruntsūdens baseins, kas atrodas Austrumeiropas līdzenuma centrā, ir viens no lielākajiem, veidojot sava veida pazemes jūru. 20. gadsimta vidū “Maskavas minerālu” varēja nogaršot no sūkņu telpas pašā Maskavas centrā, Balneoloģijas pētniecības institūta dzeramajā V. S. Nazarenko, O. V. Nazarenko, V. V. Nazarenko. Ārstnieciskie minerālūdeņi un dūņas. - Rostova pie Donas, 2008. - 162 lpp.

“Maskavas jūras” ūdeņi ieplūst sūkņu telpās un piepilda sanatoriju baseinus netālu no Maskavas.

Augšdevona horizonta zemas mineralizācijas ūdeņi (M 2,3 5,5 g/l), kas atrodas 335 līdz 520 m dziļumā, sastāvs pārsvarā sastāv no sulfāta un nātrija sulfāta hlorīda (kalcija-magnija-nātrija), kas pazīstams kā "Maskava". minerālūdens". Dorokhovo, Ramenskoje un Monino pilsētu tuvumā esošo avotu minerālūdeņi pēc sastāva ir līdzīgi “Moskovskaya Mineral”.

Maskavas artēziskā baseina dziļākajās vietās (no 1000 m) atrodas augstas koncentrācijas sālījumi - no 50 līdz 270 g/l, ūdens sastāvs ir nātrija hlorīds, bieži ar augstu broma saturu.

Dzeramais un sālsūdens Maskavā tika atklāts ar urbumiem New Arbat (Krievijas Atjaunojošās medicīnas un balneoloģijas zinātniskais centrs), Setun upes krastos (Krievijas Federācijas KB Nr. 1 "Volynskaya" UDP) , Losiny Ostrovas dabas liegumā (Svetlanas sanatorija). Kopš 20. gadsimta 30. gadiem Talalihina ielā ir bijušas sālsūdens akas, kas piepilda Atlant peldbaseina bļodu un tiek izmantotas specializētajā klīniskajā rehabilitācijas slimnīcā, kas atrodas šajā Maskavas rajonā.

Daudzās sanatorijās Maskavas reģionā ir peldbaseini ar jūras ūdens- Maskavas pazemes jūras sālsūdeņi, kas atšķaidīti ar saldūdeni Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. Ārstnieciskie minerālūdeņi un dūņas. - Rostova pie Donas, 2008. - 162 lpp.

Sanatorijas Maskavas reģionā plaši izmanto balneoterapiju, magnetoterapiju, dūņu terapiju, lāzerterapiju, ārstniecisko masāžu, speleoterapiju, fizioterapiju, fizikālo terapiju, refleksoloģiju, ārstniecības augu medicīnu un milzīgu citu veidu ārstniecības un labsajūtas procedūru klāstu.

Maskavas apgabala teritorijā ir vairākas ārstnieciskās kūdras un sapropeļa dūņu atradnes. Apmēram 65 sanatorijas izmanto kūdru un sapropeļa dūņas no Maskavas apgabala atradnēm. Pašlaik daudzās sanatorijās tiek izmantoti importētie dubļi, Dorokhovo sanatorijā dūņu ārstēšanai tiek izmantoti kūdras dūņas no Juhnovskoje atradnēm, Tiškovo sanatorijā - Dolgoe ezera sapropeļi un zilie māli. Sapropeļi no Biserovas ezera Balašihas reģionā un kūdra no Tatiščevskoje atradnes Dmitrovas apgabalā pašlaik netiek izmantoti medicīniskiem nolūkiem.

Minerālūdens iekšēja uzņemšana ir galvenā metode gremošanas sistēmas slimību ārstēšanā. Minerālūdens tiek nozīmēts pacientiem ar kuņģa un divpadsmitpirkstu zarnas čūlu remisijas fāzē un nestabilas remisijas fāzē, ja nav sāpju; hronisks gastrīts ar samazinātu un saglabātu sekrēciju; hronisks pankreatīts stabilas remisijas fāzē; ar aknu un žults ceļu slimībām (žultspūšļa diskinēzija, hronisks holecistīts un hepatīts); tievās un resnās zarnas slimības (kairinātu zarnu sindroms; zarnu diskinēzija utt.). Minerālūdens iekšējai uzņemšanai ir arī dziedinošs efekts urīnceļu sistēmas slimībām; vielmaiņas traucējumiem ( cukura diabēts, aptaukošanās).

...

Līdzīgi dokumenti

Sanatorijas un kūrortu sektora attīstības tendences Krievijā. Pansionāta "Dolphin" pakalpojumu tirgus analīze. Metodiskais atbalsts stratēģisko vadības lēmumu pieņemšanai. Uzņēmuma inovatīvas attīstības stratēģijas veidošanas galvenie posmi.

diplomdarbs, pievienots 24.02.2010


Krievijas dabas ārstniecības resursi kā valsts kūrorta nozares pamats, to rezervju un ražošanas perspektīvu novērtējums nākotnē, klasifikācija un šķirnes. Medicīnas un veselības tūrisms Krievijā, dabas resursu izmantošanas jomas un iezīmes.

tests, pievienots 22.12.2010


Tūrisma aktivitāšu attīstības iezīmes. Kazahstānas resursu potenciāla raksturojums sanatorijas un kūrorta vajadzībām. Kazahstānas sanatorijas un kūrorta darbības pašreizējā stāvokļa analīze. Veidi, kā uzlabot tūristu pārvadāšanu.

kursa darbs, pievienots 02.12.2012


Investīciju principu un metožu pamatojums atpūtas uzņēmumā Tuapses reģionā. Sanatorijas-kūrorta bāzes investīciju projektēšanas process, izmantojot brīvdienu pansijas piemēru. Investīciju projekta ekonomiskā novērtējuma rādītāji.

diplomdarbs, pievienots 09.06.2009


Reģiona kūrorta nozares struktūras, būtības un funkcijas izpēte. Sanatorijas darbības ekonomiskās analīzes metodoloģijas izpēte. Kūrorta dabisko ārstniecisko faktoru analīze. Dažādu cilvēka ķermeņa sistēmu slimību ārstēšana.

diplomdarbs, pievienots 30.05.2015


Sanatorijas un kūrorta pakalpojumu vieta un loma pakalpojumu sniegšanā Krievijas Federācijas iedzīvotājiem. Karēlijas reģiona sanatorijas-kūrorta izskata novērtējums pēc kritēriju grupām: atpūtas programmas, izmitināšanas apstākļi, pamata ārstēšanas programmas.

tests, pievienots 25.01.2014


Kūrorta nozares attīstība. Kūrorta nozares loma Kaukāza minerālūdeņu ekonomikā. Reģiona kūrortu nozares konkurences priekšrocības. Kūrorta nozares problēmas reģionā. Kaukāza minerālūdeņu kūrorta nozares attīstības galvenie virzieni.

kursa darbs, pievienots 14.07.2011


Kūrorta nozares raksturojums tūrisma sistēmā. Sanatorijas un kūrorta biznesa veidošana Krievijā. Pakalpojumu organizēšana sanatorijā-preventorijā "Beryozki". Sanatorijas ārstēšanas veidu un metožu analīze: ragu vannas, hirudoterapija, haloterapija.

kursa darbs, pievienots 22.07.2010


Sanatorijas-kūrorta kompleksa efektīvas pārvaldības iezīmju apsvēršana. Sanatorijas "Rus" mārketinga un informācijas klientu orientētas politikas efektivitātes analīze. Ieteikumu izstrāde darbības efektivitātes uzlabošanai.

diplomdarbs, pievienots 29.06.2015


Sanatorijas un kūrorta darbības valsts regulējums. Finansiāls atbalsts sanatorijas-kūrorta ārstēšanai un atpūtai. Atpūtas infrastruktūra. Organizatoriskais un metodiskais atbalsts valsts galvojumu izpildes kontrolei.

Ievads

2. pielikums

3. pielikums

4. pielikums

5. pielikums

1. attēls – Sanatorium-Ural LLC organizatoriskā struktūra

Ievads

Pašreizējā attīstības stadijā pieaug tendence cilvēkiem pievērst uzmanību savai veselībai, atpūtai un atveseļošanai. Sabiedrības interese par veselīgu dzīvesveidu un sportu kalpoja par lēcienu sanatoriju un kūrortu nozares popularitātē un kā vienu no galvenajām prioritātēm tūrisma sistēmā. Cilvēka jaunu rekreācijas vajadzību rašanās, viņa prasības attiecībā uz atpūtas kvalitāti kūrortos, pakāpeniski noveda pie sanatorijas un kūrortu biznesa ienākšanas kūrorta un atpūtas sistēmā, kuras funkcijas ir uzlabot dzīves kvalitāti un līmeni. , uzlabo iedzīvotāju veselību un paredzamo dzīves ilgumu.

Sanatorijas un kūrorta nozares īpatnība ir tāda, ka šī nozare balstās ne tikai uz iedzīvotāju profilakses un veselības uzlabošanas praksi, tā ietekmē animācijas un atpūtas aktivitātes, bet arī pauž intereses dabas teritoriju saglabāšanā, vides uzturēšanā un racionālā. dabisko ārstniecisko faktoru izmantošana. Šajā sakarā šīs nozares izpētei ir liela nozīme.

Izlaiduma tēmas atbilstība kvalificējošs darbs ir nepieciešamība pētīt un pētīt reģiona sanatoriju-kūrortu nozari, lai saglabātu klimatisko zonu dabisko potenciālu, veidotu jaunu mūsdienīgu kūrorta pakalpojumu sistēmu, ieviestu pakalpojumus, kas spēj apmierināt klientu vajadzības pašreizējā stadijā. tūrisma sistēmas attīstībai. Pašlaik kūrortu nozarē ir būtiskas problēmas, ko primāri izsaka ne tikai novecojusi materiāli tehniskā bāze, bet arī iedzīvotāju apmierinātības pakāpe ar kultūras un atpūtas vajadzību infrastruktūru. Orenburgas apgabala teritorijā ir plašs sanatoriju un kūrortu iestāžu tīkls, dabas un klimatiskās zonas ar bagātīgu terapeitisko faktoru saturu, taču pakalpojumu kvalitātes un pakalpojumu kvalitātes ziņā tā ir ievērojami zemāka par citu reģionu sanatorijām un kūrorta zonām. sniegto pakalpojumu klāstu, saistībā ar to ir nepieciešams pasākumu kopums, kas vērsts uz kūrorta pakalpojumu sistēmas pilnveidošanu.

Noslēguma kvalifikācijas darba mērķis ir izstrādāt pasākumus sanatorijas un kūrorta nozares pilnveidošanai reģionā, izmantojot Sanatorium Ural LLC piemēru.

Galvenie uzdevumi, kas jāatrisina, lai sasniegtu mērķi:

Apsveriet jēdzienu "ārstniecības kūrortu nozare";

Izpētīt kūrorta nozares struktūru, būtību un funkcijas;

Apsveriet kūrorta nozares objektu darbības specifiku;

Apgūt sanatorijas darbības ekonomiskās analīzes metodiku;

Analizēt veselības kūrortu nozares stāvokli Orenburgas reģionā;

Veikt Sanatorium Ural LLC darbības analīzi;

Noteikt perspektīvos virzienus Sanatorium Ural LLC attīstībai;

Izstrādāt un pamatot uzlabošanas pasākumus

Sanatorium Ural LLC darbība.

Kvalifikācijas darba struktūra konsekventi risina uzdotos uzdevumus.

Pētījuma objekts bija sanatorijas-kūrorta iestāde Orenburgas pilsētā - LLC Sanatorium Ural.

Pētījuma priekšmets ir SIA “Sanatorium Ural” darbība.

Absolventa darba zinātniskā novitāte ir šāda:

Padziļināta un paplašināta izpratne par jēdziena būtību un apzinātas kūrorta nozares funkcijas;

Pamatojoties uz izstrādāto anketu, tika noteikti virzieni un ierosināti pasākumi Sanatorium Ural LLC darbības uzlabošanai.

Darba praktiskā nozīme slēpjas iespējamā praktisko darbību ieviešanā Sanatorium Ural LLC klientu apkalpošanas procesā.

Galīgais kvalifikācijas darbs tika veikts, pamatojoties uz informācijas vākšanas un apstrādes metodēm, izmantojot sistēmu integrēta pieeja problēmas risināšanai.

Galvenie avoti, rakstot noslēguma darbu, bija zinātniskā literatūra, raksti atklātajā un specializētajā presē, kā arī normatīvais regulējums sanatorijas un kūrorta nozares funkcionēšanas jomā.

Izpētot promocijas darba tēmu, īpaša uzmanība tika pievērsta tam jaunākās sistēmas citos kūrorta reģionos izmantotajiem pakalpojumiem, kā arī izvērtēja iespējas šos pakalpojumus ieviest Sanatorium Ural LLC darbībā. Tēmas izpētes teorētiskais pamats bija sanatoriju un kūrortu biznesa, ekonomikas un tūrisma uzņēmumu vadības jomas speciālistu darbi, kas pēc tam tika pielietoti kvalifikācijas darba izvirzītajiem mērķiem un uzdevumiem. Galvenie avoti promocijas darba izpētei un materiālu vākšanai bija šādu autoru publikācijas: I.S. Barčukovs, A. V. Babkins, O. V. Lisinova, M. A. Magomedovs, V. V. Kiseļevs, T.A.Irisova un citi.

1 Sanatorijas un kūrorta iestāžu darbības izpētes teorētiskie aspekti

Sanatorijas un kūrortu nozare: būtība, funkcijas, struktūra

Veselības kūrortu nozare tiek uzskatīta par vienu no senākajiem tūrisma pakalpojumu veidiem. Kopš seniem laikiem cilvēki ir apguvuši minerālavotus un iemācījušies izmantot ārstniecības dūņas atpūtas nolūkos. Ilgākā laika periodā spa ārstēšana ir strauji attīstījusies, kā rezultātā tā ieņem vadošo vietu tūrisma nozares tirgū. Pašreizējā tūrisma nozares attīstības stadijā sanatoriju un kūrortu bizness kļūst par vienu no attīstītākajiem veidiem, kas piesaista ne tikai ievērojamu skaitu atpūtnieku, bet arī rada interesi investoros.

Pēdējā laikā strauji pieaug kūrortu nozares nozīme, kas saistīta ar tūristu nepieciešamību pēc kvalitatīviem un lētiem kūrorta un veselības pakalpojumiem. Kūrorta tēmas aktualitāte slēpjas apstāklī, ka šajā darbības jomā ir daudz neatrisinātu problēmu.

Sanatorija pēc darbības veida pieder medicīnas un profilakses iestādēm. Šīs iestādes atrodas labvēlīgās dabas teritorijās, galvenokārt ārpus pilsētām. Jēdzienam “sanatorija” ir daudz definīciju; apskatīsim dažas no tām.

Saskaņā ar Lielo medicīnas enciklopēdiju sanatorija ir iestāde medicīniskais veids, kurā izmanto dabiskos ārstnieciskos faktorus (dubļus, klimatu, minerālūdeņus u.c.) kombinācijā ar fizikālo terapiju, saudzīgu īpaši noteiktu režīmu un fizioterapiju atpūtas, ārstniecības un profilakses nolūkos.

Sanatorija ir ārstniecības iestāde, kas īpaši aprīkota tādu personu izmitināšanai, kurām nepieciešama pastāvīga medicīniskā uzraudzība un stingra režīma ievērošana.

Sanatorija ir ārstniecības un profilakses iestāde, kuras mērķis ir ārstēšana ar fizioterapiju un dabas faktoriem (minerālūdeņi, klimats, dūņas), ievērojot stingru režīmu un īpašu diētu. Dati medicīnas iestādēm Tie ir sadalīti vispārējās un īpašās sanatorijās (bērniem, tuberkulozei utt.).

Tādējādi, pamatojoties uz sniegtajām definīcijām, varam secināt, ka sanatorijas ir specializētas ārstniecības un profilakses iestādes, kas nodrošina dažādu slimību profilaksi un ārstēšanu, izmitināšanas iespējas, kā arī atpūtu bez ārstēšanas, tai skaitā atpūtnieku atpūtas pasākumu organizēšanu.

Sanatorijas var organizēt ne tikai kūrortos, bet arī piepilsētas teritorijās ar labvēlīgiem dabas apstākļiem (klimats, ainava, sanitārie un higiēniskie apstākļi). Sanatorijas iestādēm ir klasifikācija (1. attēls).

1. attēls – sanatoriju klasifikācija

Sanatorijas pieaugušajiem un bērniem var būt vai nu vienas disciplīnas, kas specializējas līdzīgu slimību ārstēšanā un profilaksē, vai arī daudznozaru, iekļaujot vairākas specializētas nodaļas. Sanatorijas galvenā specializācija, ņemot vērā medicīnas prasības, kā arī iedzīvotāju vajadzības sanatorijas un kūrorta veselības jomā, nodrošina sanatorijas atpūtniekiem ar šādām slimībām:

Asinsrites orgāni;

Gremošanas orgāni;

Elpošanas orgāni (bez tuberkulozes);

Kustības orgāni;

Nervu sistēmas orgāni;

Gremošanas orgāni, kas atbild par vielmaiņu;

Urīnceļi un nieres;

Ginekoloģiskas slimības;

Dermatoloģiskas slimības.

Līdzās daudznozaru sanatorijas ir šaura profila sanatorijas, ārstēšana šādās sanatorijās tiek veikta īpašās zonās un īpaši izstrādātās metodēs.

Ir arī specializētas sanatorijas, lai ārstētu pacientus ar noteiktu slimību, tās var būt slimības bronhiālā astma, elpošanas orgāni (ne-tuberkuloze), cukura diabēts. Atkarībā no izveidotā profila sanatorija ir aprīkota ar diagnostikas un ārstniecības kabinetiem, kā arī tiek nodrošināta ar noteiktas kvalifikācijas ārstiem un speciālistiem.

Atkarībā no noteicošā faktora sanatorijas iedala šādi:

Balneoloģiskās sanatorijas – sanatorijas, kas specializējas ārstēšanā ar minerālūdeņiem;

Dūņu sanatorijas – sanatorijas iestādes, kurās izmanto ārstnieciskās dūņas dažādi veidi, medicīniskiem nolūkiem;

Klimatiskais - sanatorijas veids, kurā kā galvenais terapeitiskais faktors tiek izmantotas labvēlīgas dabisko vides apstākļu kombinācijas.

Līdzās jēdzienam “sanatorija” bieži sastopams arī jēdziens “kūrorts”. Federālajā likumā “Par dabas ārstniecības resursiem, medicīnas un veselības zonām un kūrortiem” ir ietverti šādi termini un definīcijas:

Kūrorta bizness ir dažāda veida zinātnisku un praktisku darbību apvienojums slimību profilakses un ārstēšanas organizēšanai un īstenošanai, izmantojot dabiskos ārstnieciskos faktorus;

Kūrorts – izstrādāts un izmantots atpūtas, profilakses, veselības un medicīniskiem nolūkiemīpaši aizsargājama dabas teritorija ar dabīgiem ārstnieciskiem faktoriem, to ekspluatācijai sagatavotām ēkām un būvēm un infrastruktūras objektiem, kā arī atbilst sanitārajiem un vides standartiem;

Dabiskie ārstnieciskie resursi ir dabiski ārstnieciskie faktori, ko izmanto terapeitiskiem un profilaktiskiem nolūkiem. Galvenie dabas ārstniecības resursi ir labvēlīgas klimata īpašības, balneoloģiskie faktori, minerālūdeņi un ārstnieciskās dūņas;

Ārstniecības un atpūtas zona - teritorija, kurā ir dabiski ārstnieciski faktori, kas piemērota slimību ārstēšanas un profilakses organizēšanai, kā arī rekreatīvu atpūtai;

Sanatorijas-kūrorta ārstēšana ir sanatorijas-kūrorta iestādēs sniegts medicīniskās aprūpes veids, kura pamatā ir pārsvarā dabas ārstniecības resursu izmantošana;

Sanatorijas un kūrorta pakalpojumi- sanatorijas-kūrorta palīdzības sniegšanas pakalpojumi, ēdināšana, izmitināšanas organizēšana, atpūtas pasākumi, kā arī citi sanatorijas-kūrorta iestādēs sniegtie pakalpojumi.

Ušakova skaidrojošā vārdnīca interpretē, ka kūrorts ir dabas teritorija ar rekreācijas īpašībām, kas piemērotas ārstnieciskiem nolūkiem.

Lielās medicīnas enciklopēdijas autors A.V. Topolyansky atzīmē, ka kūrorts ir teritorija, kurā ir dabiski ārstnieciskie resursi (dubļi, klimats, minerālūdeņi un citi), kā arī nepieciešamie apstākļi to izmantošanai.

Tādējādi no visa iepriekš minētā varam secināt, ka kūrorts ir atpūtas objekts, kas nodrošina cilvēkiem pilnīgu atpūtu, tas ir, tas ir tieši saistīts ar tūrismu. Arī kūrortiem ir sava tipoloģija (1. tabula).

1. tabula. Kūrortu veidi un to raksturojums

Kūrorta veids	īss apraksts par
Balneoloģiskais dubļu kūrorts	Kūrorta veids, kurā kā galvenos ārstniecības resursus izmanto ārstnieciskās dūņas un minerālūdeņus.
Balneoklimatiskais kūrorts	Kūrorta veids, kas kā galvenos ārstnieciskos resursus izmanto klimatu un minerālūdeņus.
Balneoloģiskais kūrorts	Kūrorta veids, kur minerālūdeņi tiek izmantoti kā galvenie ārstniecības resursi (ārējai un iekšējai lietošanai).
Dūņu kūrorts	Kūrorta veids, kurā kā galvenos ārstnieciskos faktorus izmanto ārstnieciskās dūņas
Klimatokumisalapeitiskais kūrorts	Kūrorta veids, kur par galvenajiem ārstnieciskajiem faktoriem tiek izmantotas klimatiskās īpašības un no ķēves piena gatavots raudzēts piena dzēriens kumis.
Piejūras klimatiskais kūrorts; Kalnu klimatiskais kūrorts;	Kūrortu veidi, kas atrodas atbilstošās dabas teritorijās.

Atkarībā no dabisko atpūtas faktoru terapeitiskās efektivitātes līmeņa, to attīstības un uzlabošanas pakāpes kūrortus iedala vietējās, reģionālās un federālās nozīmes medicīnas un atpūtas zonās un kūrorta zonās.

Kūrorta zonās federālā līmenī ietilpst kūrortpilsētas Krasnodaras apgabala Melnās jūras piekrastē, Kaukāza minerālūdeņi, Belokurikha, Sergievsky Mineral Waters, Sanktpēterburgas kūrorta zona Somu līča piekrastē, piejūras kūrorti Kaļiņingradas apgabals un Naļčika.

Pašlaik visi reģionālās nozīmes kūrorti ir Krievijas Federācijas veidojošās vienības valsts iestāžu jurisdikcijā. Vietējās nozīmes kūrorta zonas vietējās pašvaldības nosaka labvēlīgos ainavas un mikroklimata apstākļos lielo pilsētu un industriālo zonu tuvumā.

Federālais likums “Par dabas ārstniecības resursiem, medicīnas un veselības zonām un kūrortiem” paredz terminu “Krievijas Federācijas kūrorta fonds”.

Tātad saskaņā ar federālo likumu Krievijas Federācijas kūrorta fonds ir visu identificēto un reģistrēto dabas ārstniecības resursu, medicīnas un atpūtas zonu, kā arī kūrortu un kūrortu reģionu kopums.

Atkarībā no darbības mērķiem izšķir šādas kūrortu funkcijas:

SPA procedūra;

Pacientu medicīniskā atpūta;

Veselīga atpūta, slimību profilakse un ārstēšana;

Kultūras, izglītības un izklaides.

Pirmās trīs piedāvātās funkcijas atspoguļo spa terapiju - dabisko atpūtas faktoru terapeitisko izmantošanu.

Labsajūtas atvaļinājums nozīmē uzturēšanos kūrortos praktiski veseliem cilvēkiem, kuriem nav nepieciešama īpaša medicīniskā aprūpe, medicīniskā uzraudzība un ārstēšana. Pašreizējā posmā galvenie veselību uzlabojošie faktori ir fiziskā kultūra un sports, tūrisms, organisma atjaunošanai izmantotie dabas dziednieciskie resursi, kā arī kultūras pasākumi.

Medicīniskais (ārstnieciskais) tūrisms ir īslaicīga izbraukšana no pastāvīgās dzīvesvietas ārstniecības, veselības un atveseļošanās nolūkos. Medicīnas tūrisma veidi ietver kalnu, ūdens un slēpošanas tūrismu. Pamatojoties uz ilgumu, ir īstermiņa (piecas līdz septiņas dienas) un ilgtermiņa (vairāk nekā septiņas dienas).

Kūrorti atrodas veselības uzlabošanas rajonos - teritorijās ar dabīgiem ārstnieciskiem faktoriem, kas piemēroti dažādu slimību profilakses un ārstēšanas organizēšanai. Lielākajai daļai efektīva lietošanašādas dabas teritorijas ārstniecības un veselības vajadzībām, ir nepieciešama kūrorta infrastruktūra.

2. attēls. Veselības kūrortu nozares funkcijas

Kūrorta un atpūtas sistēmas funkcijas ir specifisku tehnoloģiju kopums, kam vajadzētu vispusīgi iedarboties uz cilvēka organismu.

Terapeitiskās funkcijas ietver terapeitiskos rekreācijas faktorus, kuru prioritāte ir veselības rezervju paplašināšana, tie ietver garīgo veselību paaugstinošus aktivitāšu ciklus, kā arī sabiedrības morālās vadlīnijas.

Taču saistībā ar sanatoriju un kūrortu nozares attīstību ir nepieciešami jauni virzieni, kas var veicināt un īstenot sanatoriju pakalpojumus:

Kūrorta mārketings, virziens, kas ņems vērā iedzīvotāju atpūtas un kultūras vajadzības, kā arī palīdzēs apzināt un paplašināt jaunu pakalpojumu klāstu;

Prognožu sastādīšana kūrortu un atpūtas sistēmu attīstībai dažādos līmeņos, perspektīvo problēmu risināšanas veidu noteikšana;

Jaunāko tehnoloģiju izstrāde izmantošanas jomā, kā arī turpmāka dabas rekreācijas resursu atražošana, un sanatorijas un kūrorta dziedināšanas metožu izstrāde;

Kūrorta speciālistu padziļināta apmācība un apmācība sanatorijām un tūrisma uzņēmumiem, kas pārdod medicīnisko pakalpojumu tirgū;

Kūrorta uzņēmumu un tūrisma firmu kopīgu pasākumu organizēšana.

Tādējādi, izpētot jēdzienus, būtību, funkcijas un uzdevumus, varam secināt, ka kūrorta nozare ir materiālo objektu un darbību sistēma, lai sniegtu iedzīvotājiem kūrorta pakalpojumus, kas veicina veselību.

Katrai no apskatītajām sanatorijas-kūrorta nozares funkcijām ir nepieciešamas savas specifiskas tehnoloģijas, kuras būtu jāizmanto tikai kompleksi. Terapeitiskās funkcijās priekšroka tiek dota dabīgiem ārstniecības faktoriem un netradicionālām metodēm, kas vērstas uz veselības rezervju paplašināšanu; atpūtas funkcijās priekšroka tiek dota aktivitāšu cikliem, kas vairo sabiedrības garīgo veselību un morālās vadlīnijas.