Oficjalny styl biznesowy i zakres jego funkcjonowania
Podobne streszczenia:
Pojęcie przedmiotu i zadania stylistyki, problem poprawności semantycznej przy redagowaniu tekstu. Normy stylistyczne. Style funkcjonalne języka, ich cechy, zastosowanie i odmiany gatunkowe. Stosowanie umiaru stylistycznego w mowie biznesowej.
Stylistyczna organizacja mowy jako system elementów językowych język literacki. Implementacja stylów w określonych formach i typach tekstów. Zestaw leksykalny, gramatyczny i cechy syntaktyczne pisząc w różnych gatunkach.
Ogólne rozumienie stylu i rozwarstwienie stylistyczne środków językowych na style funkcjonalne języka rosyjskiego. Ich poglądy są: naukowe, urzędowo-biznesowe, gazetowo-dziennikarskie, artystyczne i potoczne. Interakcja stylów języka rosyjskiego.
Oficjalny styl biznesowy jako jeden ze stylów funkcjonalnych współczesnego rosyjskiego języka literackiego, istotne cechy i cechy dokumentacji biznesowej. Podstawowe normy tekstowe i językowe dokumentów biznesowych, ich cechy stylistyczne.
Pojęcie i konieczność przestudiowania podstawowych zasad kultura mowy, określając jego znaczenie w negocjacjach biznesowych. Wymagania dotyczące wystąpień biznesowych i ocena ich jakości. Istota i rodzaje dokumentów, cechy korespondencji biznesowej i jej współczesne zasady.
Badanie norm językowych w pisaniu biznesowym. Analiza cech leksykalno-frazeologicznych, morfologicznych i syntaktycznych stylu funkcjonalnego. Zasady kompozycji dokumentu i spójności tekstu. Cechy frazeologii w komunikacji biznesowej.
Pojęcie i specyfika kompozycji, zakres stosowania tego terminu. Struktura kompozycyjna tekst dokumentu. Wymagania dotyczące składu dokumentu i kolejności jego tworzenia, istota rubrykacji. Zasady łamania tekstu. Opcje organizacji tekstu listu.
Style języka rosyjskiego. Czynniki wpływające na jego powstawanie i funkcjonowanie. Cechy naukowe i oficjalne styl biznesowy. Styl dziennikarski i jego cechy. Funkcje stylu fikcja. Cechy stylu konwersacyjnego.
Społeczne funkcje języka. Cechy oficjalnego stylu biznesowego, normy tekstowe. Standardy językowe: redagowanie tekstu dokumentu. Dynamika normy oficjalne przemówienie biznesowe. Rodzaje błędów mowy w piśmie biznesowym. Błędy leksykalne i składniowe.
Pojawienie się i rozwój podstawowych zasad etykiety tworzenia korespondencji biznesowej, specyfiki wpływu norm i tradycji narodowych zachowań komunikacyjnych oraz stylu biznesowego kraju. Rola formatu w niemieckiej korespondencji handlowej.
Cechy ustnej oficjalnej mowy biznesowej. Napisane w stylu formalnym. Charakterystyka formalna mowa biznesowa, czynniki udanej rozmowy. Cechy doboru słownictwa w zależności od sytuacji komunikacyjnej. Dokumentacja organizacyjno-administracyjna.
Badanie zjawiska „komunikacji biznesowej” na płaszczyźnie wiedzy naukowej i teoretycznej. Filologiczne, stylistyczne i językowe elementy komunikacji biznesowej, podział na bezpośrednią i pośrednią. Charakterystyka, rodzaje i techniki: rozmowa, korespondencja i przekaz.
Podstawowe zasady pisania listu biznesowego, wymagania dotyczące jego projektu i treści, styl prezentacji. Formy mowy i terminy używane w korespondencja biznesowa. Dopuszczalne typy skrótów wyrazowych, cechy użycia słów obcego pochodzenia.
Terminy i słownictwo nomenklaturowe jako cecha charakterystyczna słownictwa języka dokumentu. Ujednolicenie struktury gramatycznej wyrażeń i form wyrazowych. Stosowanie proste zdania w pisaniu biznesowym. Formuły mowy, wzorce, idiomy w mowie biznesowej.
Dążenie języka biznesowego do dokładnego przekazywania znaczenia. Cechy morfologiczne i składniowe oficjalnego stylu biznesowego mowy. Pisanie dokumentów, dokumentów biznesowych w instytucje rządowe i sąd. Profesjonalna terminologia i znaczki językowe.
Koncepcja i cechy charakteru norma stylistyczna języka. Kolorystyka stylistyczna i jej odmiany, cechy i przeznaczenie. Style funkcjonalne współczesnego języka rosyjskiego. Istniejący błędy stylistyczne, ich odmiany i sposoby unikania.
ogólna charakterystyka oficjalny styl biznesowy i jego podstyle. Standardy tekstowe dotyczące stylu biznesowego. Normy językowe: tekst redakcyjny, dokument. Dynamika normy oficjalnej mowy biznesowej. Modele struktur syntaktycznych stosowanych w korespondencji biznesowej.
Oficjalny styl biznesowy jest stabilny i powściągliwy. Częściej występują w nim klisze, klisze i zwiększona normalizacja.
Styl biznesowy to zespół środków językowych, których funkcją jest obsługa sfery urzędowej relacje biznesowe, tj. relacje powstające między organami państwowymi, między organizacjami lub w ich obrębie, między organizacjami a osobami fizycznymi w procesie ich działalności produkcyjnej, ekonomicznej i prawnej. Mowa biznesowa realizowana jest w formie dokumentów pisanych, skonstruowanych według zasad wspólnych dla odmian gatunkowych. Rodzaje dokumentów różnią się specyfiką treści (jakie oficjalne sytuacje biznesowe są w nich odzwierciedlone), a co za tym idzie formą (zestaw i układ szczegółów - elementy treści tekstu dokumentu); Łączy je zestaw narzędzi językowych tradycyjnie używanych do przekazywania informacji biznesowych.
Zatem zakres wypowiedzi biznesowych można przedstawić jako szeroką sieć aktualnych oficjalnych sytuacji biznesowych oraz jako zbiór odpowiednich gatunków dokumentów.
Istnieją (według różnych źródeł) co najmniej 3 podstyle (odmiany) stylu biznesowego:
1) faktycznie oficjalne sprawy(duchowny, jak to się często nazywa);
2) legalne(język ustaw i dekretów);
3) dyplomatyczny.
Pomimo wielu różnic, te podstyle są do siebie podobne pod względem głównych cech. Tym, co łączy oficjalne dokumenty biznesowe i dyplomatyczne, jest to, że skupiają się one na osiągnięciu porozumienia między dwiema stronami lub formułowaniu stanowisk stron ze szczególnie „etykietowym” charakterem formuł dyplomatycznych; Natomiast „język prawny” charakteryzuje się chęcią wyszczególnienia przesłanek i okoliczności pociągających za sobą odpowiedzialność prawną. Ale to właśnie w stylu urzędniczym jasno i konsekwentnie wyrażają się specyficzne cechy oficjalnego stylu biznesowego jako całości.
Relacja „oficjalna sytuacja biznesowa – odpowiedni gatunek dokumentu” oznacza, że treść dokumentu obejmuje różnorodne rzeczywiste okoliczności biznesowe, odpowiadające nie pojedynczej okoliczności, ale całemu ich typowi – sytuacji. Dzięki temu forma i język dokumentów w oficjalnym stylu biznesowym są ujednolicone (odpowiadające jednemu wzorowi), a wymóg standaryzacji przenikają całą sferę mowy biznesowej.
W dziedzinie przemówień biznesowych zajmują się z dokumentem tj. z papier biznesowy, posiadający moc prawną, a sam fakt determinuje pisemny charakter wdrożenia środków językowych oficjalnego stylu biznesowego.
Specyfika kultury oficjalnej mowy biznesowej polega na tym, że obejmuje ona opanowanie dwóch norm o różnym charakterze:
1) językowe, uregulowanie wzorów doboru materiału językowego do wypełnienia schematu treści dokumentu;
2) tekst, regulujące wzorce konstrukcji dokumentu, wzorce rozwoju jego schematu treści.
Dokumenty wyróżniają się nie tylko specyficznym stylem, ale także kolejnością ich wypełniania, reprodukcji oraz obecnością pieczęci mowy, dlatego wykorzystuje się gotowe formularze.
Nawet koperty są zwykle etykietowane w określonej kolejności, co jest wygodne zarówno dla pisarzy, jak i pracowników poczty.
Oficjalny styl biznesowy to styl dokumentów: traktatów międzynarodowych, aktów państwowych, przepisów prawnych, dokumentów biznesowych itp. Pomimo różnic w treści i różnorodności gatunków, oficjalny styl biznesowy jako całość charakteryzuje się szeregiem wspólne cechy. Obejmują one:
1) zwięzłość, zwartość prezentacji;
2) standardowy formularz układu materiałów;
3) stosowanie terminologii, nomenklatury, wyrazów złożonych, skrótów;
4) użycie rzeczowników czasownikowych, różnych zwrotów służących do łączenia części zdanie złożone(z powodu, że...);
5) prezentacja narracyjna, użycie zdań z listą;
6) panująca zasada jego budowy, bezpośredni szyk wyrazów w zdaniu;
7) przewaga zdań złożonych;
8) brak wyrazistego słownictwa;
9) nie jest osobą indywidualną.
Wiadomo, że w językoznawstwie przeciwstawiane są dwa typy tekstów: informacyjny(naukowe, biznesowe) i ekspresyjne (dziennikarskie, artystyczne). Przynależność mowy biznesowej do pierwszego typu wyjaśnia niektóre jego cechy, przede wszystkim charakter stylistyczny. Ostateczny cel informacyjny tekstu biznesowego odzwierciedla się w pragnieniu autora maksymalizacji ścisły i powściągliwy charakter prezentacji, a co za tym idzie – w pragnieniu do stosowania elementów neutralnych stylistycznie lub książkowych. To z kolei wyklucza możliwość stosowania w tekstach wypowiedzi biznesowych wyrazistych i nacechowanych emocjonalnie środków językowych (na przykład słownictwa potocznego lub wykrzykników), środków figuratywnych lub słów używanych w sensie przenośnym: wszystko to byłoby sprzeczne z wymogiem rzetelności biznesowej przemówienie.
Powyższe decyduje wymóg jednoznaczności, charakterystyczne dla mowy biznesowej. Na przykład różnica między mową naukową a biznesową: w pierwszym konieczna jest jednoznaczność, a w drugim po prostu Dwuznaczność jest niedopuszczalna.
Wymóg ten z góry określa użycie w mowie biznesowej warunki lub zakończone (prawie jednoznaczne) specjalne środki językowy (jest oczywiste, że tendencja ta jest organicznie związana z mocą prawną dokumentu, która nie toleruje dwuznaczności). Są to na przykład: dekret, uchwała - w ściółce biurowej; powód pozwany- w dziedzinie prawa; świadczyć ktokolwiek mój najgłębszy szacunek– w dyplomatycznym.
Ponadto mowę biznesową charakteryzuje chęć nie używania w tekstach osobistych zaimków wskazujących on ona ono oni), ponieważ ich użycie w kontekście (gdzie występuje więcej niż jeden rzeczownik tej samej płci) może kolidować z dokładnością i przejrzystością prezentacji.
W obszarze składni powinna być mowa biznesowa logiczne, uzasadnione. Z tego powodu nie brakuje przemówień biznesowych złożone struktury: większe wykorzystanie zdań złożonych z spójnikami przekazującymi relacje logiczne (zdania podrzędne, konsekwencje, warunki), produktywność wszelkiego rodzaju wyjaśnień w tekście (partycypacyjna, partycypacyjna, wyrażenia partycypacyjne, konstrukcje wtykowe), różnicowanie relacji semantycznych za pomocą spójników złożonych (np w związku z faktem, że) i przyimki (np Po co). Wymienione charakterystyczne cechy językowe stylu biznesowego (stylistyczne, leksykalne, morfologiczne, składniowe) organicznie wpisują się w pisaną sferę użycia tego stylu, w charakterystyczne dla niego gatunki dokumentacji.
Wszystkie specyficzne (tekstowe i językowe) cechy urzędowe oficjalnego stylu biznesowego są zapisane w GOST i podręcznikach, co zapewnia wysoki poziom standaryzacja i ujednolicenie tekstów dokumentacji biznesowej.
Oficjalny biznes styl jest jednym ze stylów funkcjonalnych rosyjskiego języka literackiego. Służy kuli prawny I Administracyjny działalności, komunikacji w organach rządowych, w sądzie, podczas negocjacji biznesowych i dyplomatycznych. Mowa biznesowa służy sferze polityki państwowej i międzynarodowej.
Oficjalny styl biznesowy jest realizowany w tekstach prawa, dekrety, zarządzenia, instrukcje, umowy, porozumienia, zarządzenia, ustawy, V korespondencja biznesowa instytucje w certyfikaty charakter prawny i tak dalej.
Pomimo faktu, że styl ten uległ poważnym zmianom pod wpływem zmian społeczno-historycznych w społeczeństwie, wyróżnia się spośród innych stylów funkcjonalnych swoim stabilność, tradycjonalizm, izolacja I normalizacja.
Jedną z najbardziej zauważalnych cech oficjalnych przemówień biznesowych jest standaryzacja dokumentacji standardowej. Przejawia się to w tym, że większość tekstów biznesowych to gotowe formularze z niezmienionym tekstem i lukami, które uzupełnia się w zależności od konkretnej sytuacji.
Styl biznesowy- jest to zestaw środków językowych, których funkcją jest obsługa sfery oficjalnych stosunków biznesowych, to znaczy relacji powstających między organami państwowymi, między organizacjami lub w ich obrębie, między organizacjami i osobami w procesie ich produkcji, gospodarczymi i działalność prawniczą. Zatem zakres stosowania mowy biznesowej można przedstawić jako szeroką sieć aktualnych oficjalnych sytuacji biznesowych oraz jako zbiór odpowiednich gatunków dokumentów odpowiadających tym sytuacjom.
Szerokość tego obszaru pozwala wyróżnić co najmniej trzy podstyle (odmiany) stylu biznesowego: właściwie oficjalna sprawa(duchowny, jak to się często nazywa); prawny(język ustaw i dekretów); dyplomatyczny . Pomimo wielu różnic, te podstyle są do siebie podobne pod względem głównych cech.
Tym, co łączy oficjalne dokumenty biznesowe i dyplomatyczne, jest to, że skupiają się one na osiągnięciu porozumienia między dwiema stronami lub formułowaniu stanowiska stron przy zastosowaniu szczególnego, „etykietowego” charakteru formuł dyplomatycznych; Natomiast „język prawny” charakteryzuje się chęcią wyszczególnienia przesłanek i okoliczności pociągających za sobą odpowiedzialność prawną.
Relacja „oficjalna sytuacja biznesowa – odpowiedni gatunek dokumentu” oznacza, że dokument zawiera wiele rzeczywistych okoliczności biznesowych, odpowiadających nie pojedynczej okoliczności, ale całemu ich typowi (sytuacji). W rezultacie forma i język dokumentów w oficjalnym stylu biznesowym spełniają swoje zadanie znormalizowany, to znaczy odpowiada pojedynczemu wzorowi. A sam wymóg standaryzacji przenika całą sferę wypowiedzi biznesowych.
Badając oficjalny styl biznesowy, mamy do czynienia z dokumentami, czyli dokumentami biznesowymi, które mają moc prawną, a sam ten fakt determinuje pisemny charakter realizacji środków językowych oficjalnego stylu biznesowego. Jednocześnie charakter czysto pisany dokument biznesowy nie może nie wpłynąć na jego język: mowa pisana jest mową pod nieobecność rozmówcy, wymagającą szczegółowej i pełnej prezentacji, ponieważ sytuacja musi zostać odtworzona we wszystkich szczegółach, aby stała się zrozumiała dla rozmówcy.
Pisarz, odnajdując się w sferze oficjalnych stosunków biznesowych, w obliczu jakichkolwiek okoliczności występujących w sferze relacji biznesowych, musi przede wszystkim dać sobie w miarę jasny obraz natury aktualnej oficjalnej sytuacji biznesowej. Ta sytuacja dyktuje wybór odpowiedniego dokumentu: jeśli musisz o coś poprosić jakąkolwiek organizację (kierownictwo tej organizacji), wymagany dokument okazało się oświadczenie; jeśli wykonałeś jakąś pracę dla tej organizacji i chcesz otrzymać za nią wynagrodzenie, tak będzie sprawdzać i tak dalej. Zatem pierwszy etap działalności pisarza w dziedzinie komunikacji biznesowej: zrozumienie charakteru oficjalnej sytuacji biznesowej i zgodny z nią wybór gatunku dokumentu.
Wybór gatunku dokumentu wymaga wiedzy formularz(schematy) odpowiedniego dokumentu. Znajomość norm oficjalnego stylu biznesowego zakłada znajomość zasad sporządzania dokumentów różnych gatunków. Wybierając gatunek dokumentu odpowiedni do sytuacji, pisarz wybiera tym samym jedyną możliwą w tym przypadku formę dokumentu.
Każdy dokument można uznać za serię lub sumę stałych elementów treści (nazywa się je Detale). Mogą to być następujące dane:
1) o adresacie(do kogo dokument jest adresowany);
3) nazwa gatunku dokument;
4) spis wniosków dokumentacyjnych(Jeśli w ogóle);
5) data;
Dlatego pod forma gatunkowa dokument są zrozumiałe ilość jego szczegółów I schemat kompozycji treści, ich związek, kolejność i lokalizacja. I dopiero w momencie wyboru gatunku dokumentu, a co za tym idzie jego formy, pojawia się problem treści językowej dokumentu.
W niektórych dokumentach wymagana jest nazwa gatunku, czasem można ją podać, na przykład: „Umowa intencji”, „Umowa sprzedaży”, „Umowa najmu”, „Umowa powiernicza” i tak dalej. Pełny tytuł dokumentu, zawierający wyjaśnienia i szczegóły, jest niezwykle ważny w podstylach prawniczych i dyplomatycznych, choć w niektórych dokumentach nie jest on zawarty (np. w pismach biznesowych).
Do najpopularniejszych gatunków oficjalnego stylu biznesowego należą: wniosek, memorandum, pełnomocnictwo, notatka, akt, faktura, pismo(dla podstylu urzędniczego lub faktycznego biznesu); prawo, regulacja, zasady, decyzja, umowa(dla podstylu prawnego); porozumienie, traktat, komunikat, apelacja(w podstylu dyplomatycznym). Zatem oficjalny styl biznesowy wyróżnia się różnorodnością gatunkową, która jest regulowana przez możliwe schematy zachowanie w różne sytuacje sfera biznesowa.
Gatunki stylu biznesowego są tak różnorodne, że do ich klasyfikacji stosuje się wiele kryteriów. W ten sposób określa się gatunki podstylu duchownego ogólna koncepcja oficjalny dokument, która działa w sferze administracyjnej, zarządczej oraz naukowo-technicznej.
Obecnie w Rosji istnieje około 60 rodzajów dokumentów zarządczych. Oficjalne dokumenty są podzielone na kilka duże grupy zgodnie z przeznaczeniem funkcjonalnym: osobistym, dyrektywno-administracyjnym, administracyjno-organizacyjnym, informacyjnym i referencyjnym, listy biznesowe, finansowe i Dokumenty księgowe. Każdy dokument ma określoną formę tekstową. Istnieje pięć typów nagrywania tekstu: zapis liniowy (autobiografia, oświadczenie, pełnomocnictwo i inne); szablon(certyfikaty, umowy, umowy); tabela(dokumenty finansowe); kwestionariusz(karta osobista); teksty analogowe(nakazy, decyzje, instrukcje, uchwały).
Próbki dokumentów zarządczych, ich skład i projekt są utrwalone Standardy państwowe.
Schemat warunkowości wyboru w realizacji mowy biznesowej jest następujący: typowa oficjalna sytuacja biznesowa > gatunek dokumentu > forma dokumentu > treść językowa dokumentu. Dokumenty administracyjne obejmują: dekret, rozkaz, rozkaz.
Rezolucja - przyjęty przez niektórych akt prawny władze centralne kolegialne zarządzanie, aby rozwiązać jak najwięcej ważne zadania, stojąc przed tymi organami, np.: „Uchwała Rządu Federacji Rosyjskiej”, „Uchwała Wyższej Komisji Atestacyjnej przy Rządzie Federacji Rosyjskiej”, „Uchwała Zarządu Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej” , „Uchwała Rady Założycieli Banku MENATEP” i in.
Zamówienie- jest to akt zarządczy organu władzy państwowej o charakterze autorytatywnym, wydany w ramach przypisanych urzędnikowi, Agencja rządowa kompetencji, która jest wiążąca dla obywateli i organizacji, do których skierowane jest niniejsze zarządzenie. Zamówienia mają charakter regulaminowy i dzielą się na dwie grupy: zamówienia ogólne i szczegółowe charakter tzn długo działające i rozkazy, dotyczące konkretnej kwestii(na przykład: „Zarządzenie Dziekana Wydziału Historycznego”, „Zarządzenie Kierownika Centrum Telefonicznego” i tak dalej).
Zamówienie jest najczęstszym rodzajem dokumentu administracyjnego stosowanym w praktyce zarządzania; publikowany jest w kwestiach podstawowych życie wewnętrzne instytucji, a także w kwestiach kadrowych (zamówienia dotyczące zatrudnienia, zwolnienia, podróży służbowych itp.).
DO administracyjno-organizacyjne dokumenty obejmują: umowa, umowa, statut, plany, sprawozdania. Najpopularniejszym dokumentem tego typu jest Kontrakt Lub porozumienie.
Informacje i materiały referencyjne obejmują certyfikaty, raporty I notatki biurowe.
Zapytania- dokumenty zawierające opis i potwierdzenie określonych faktów i zdarzeń. Certyfikaty dzieli się zazwyczaj na dwie grupy:
– zaświadczeń zawierających informacje o faktach i zdarzeniach o charakterze urzędowym;
– zaświadczenia wydawane zainteresowanym obywatelom i instytucjom poświadczającym każdy fakt prawny.
Memorandum- dokument kierowany do kierownika instytucji i informujący go o aktualnej sytuacji, zjawisku lub fakcie, który miał miejsce, zawierający wnioski i propozycje pomysłodawcy.
Listy biznesowe służą do rozwiązywania wielu problemów operacyjnych pojawiających się w działalności zarządczej. Klasyfikacja pism biznesowych pozwala na zbudowanie klasyfikacji sytuacji produkcyjnych. Zatem zgodnie z ich funkcjonalnością można je podzielić na dwie grupy:
1) pisma wymagające listu z odpowiedzią ( list z pytaniem, list z prośbą, list z odwołaniem, list z propozycją i tak dalej);
2) pisma, które nie wymagają pisma z odpowiedzią ( list ostrzegawczy, list przypominający, list z zaproszeniem i tak dalej).
Listy zwrotne muszą zawsze zawierać indeks listu, który był przyczyną korespondencji.
Można je klasyfikować według aspektów:
- list przypominający;
- poręczenie;
- list potwierdzający;
- poczta informacyjna;
- list motywacyjny;
- list ostrzegawczy.
Przez podstawa tematyczna dokonuje się warunkowego rozróżnienia pomiędzy biznes I handlowy korespondencja. Nazywa się korespondencją formalizującą ekonomiczne, prawne, finansowe i inne formy działalności korespondencja biznesowa, oraz korespondencja w sprawach logistyki i sprzedaży dotyczy Korespondencja handlowa. Liczba liter odpowiada sytuacjom praktycznym, które wymagają pisemnej komunikacji między partnerami.
Prawny I dyplomatyczny podstyle nie wyróżniają się tak dużą różnorodnością form gatunkowych, co wynika z wystarczającej standaryzacji sytuacji w tych obszarach.
DO prawny podstyl powinien zawierać wszystkie teksty aktów prawnych i rozporządzeń, zasad i instrukcji; wszystkie mają charakter informacyjny i dyrektywny, skierowane są bowiem do szerokiego grona czytelników i mają na celu uregulowanie stosunków pomiędzy członkami społeczeństwa.
Dyplomatyczny dokumenty są również sformalizowane, ale są bardziej podatne na wpływy języka obcego i charakteryzują się większym wpływem formuł i relacji etykiety. Tym samym wyrażanie w nich żądań i sprzeciwu jest jak najbardziej poprawne, używanie w tych dokumentach ostrych sformułowań jest niedopuszczalne, tutaj sprawdzane jest każde słowo.
Zatem w sferze kultury mowy biznesowej obok norm językowych istnieją normy tekstowe regulujące konstrukcję tekstu dokumentu.
2. Techniki ujednolicenia języka dokumentów urzędowych. Język i styl, zasady sporządzania dokumentów urzędowych.
Główne różnice pomiędzy normami tekstowymi a normami językowymi sprowadzają się do tego, że w przypadku norm tekstowych istotne są wymagania dotyczące konstrukcji określonych typów i części tekstu, w przypadku norm językowych charakterystyczne jest ograniczenie możliwości użycia jednostek językowych w kontekst dokumentu. O autonomii tych dwóch norm świadczy możliwość normatywności jednych przy naruszaniu norm innych (na przykład możliwość wystąpienia błędów językowych w prawidłowo skonstruowanym dokumencie i odwrotnie, błędnie skonstruowanym dokumencie o ogólnej poprawności językowej) .
Typowa struktura oficjalnego tekstu biznesowego pełni rolę ram, w ramach których autor określa tekst dokumentu - jego treść językową (zakres norm językowych), a zakres niezależności autora zależy od rodzaju przykładowego tekstu, jaki dokument należy do. W każdym gatunku dokumentu możemy zidentyfikować te szczegóły, które niosą ze sobą stałą informację i polegają na prostej, rzeczywistej „zastępstwie”: są to nazwy organizacji, urzędnik, nazwisko i inicjały autora, tytuł dokumentu, podpis, data. Zasadniczo różnią się od nich te szczegóły, które niosą zmienną (konkretną) informację zawierającą stwierdzenie istoty sprawy, a więc angażują pracę pisarza w formułowaniu okoliczności, materiału i argumentacji sprawy. Zatem w przypadku konta taki „darmowy” szczegół jest motywacją do zapłaty kwoty; w przypadku pełnomocnictwa – dokładne i kompleksowe określenie powierzonej funkcji; w przypadku oświadczenia – dokładne sformułowanie żądania lub skargi oraz krótkie uzasadnienie.
Wraz z przejściem do prezentacji zmiennych elementów treści tekstu biznesowego zwiększa się zakres wyszukiwania i możliwość wyboru środków językowych w celu oddania specyficznych okoliczności sprawy, a co za tym idzie, trudności stojące przed kompilatorem tekstu wzrost dokumentu. Trudności takiego wyboru dotyczą głównie dwa aspekty językowe: wybór słownictwa i formuły leksykalne, aby odpowiednio oddać istotę sprawy i wybór środków gramatycznych(głównie struktury syntaktyczne składające się na strukturę syntaktyczną tekstu biznesowego). Ale nawet pod tym względem trudności w wyszukiwaniu - zarówno leksykalnym, jak i syntaktycznym - można znacznie złagodzić dzięki wiedzy (umiejętności) i doświadczeniu mówcy pisarza.
Zatem mowa biznesowa jest w istocie zbiorem standardów mowy pisanej niezbędnych w oficjalnych relacjach biznesowych. Standardy te obejmują zarówno formy dokumentacji (zestaw, kolejność i układ szczegółów), jak i odpowiadające im sposoby prezentacji mowy. Teza o wysokiej regulacji oficjalnych wystąpień biznesowych znajduje potwierdzenie nie tylko w obowiązkowych wymaganiach dotyczących konstruowania i przygotowywania dokumentów, ale także w możliwości normalizacji - wprowadzania zmian w zasadach konstruowania i przygotowywania dokumentów w procesie ich zjednoczenie. Dotyczy to obu stron dokumentu – jego formy i języka.
Obecnie normy tekstowe i językowe mowy biznesowej znajdują się pod presją rozwijającej się i coraz bardziej powszechnej metody zestawiania, przechowywania i przesyłania dokumentów z wykorzystaniem elektronicznej technologii komputerowej. Następuje automatyzacja procesy informacyjne w aparacie zarządzającym. Tym samym w większości organizacji standardowe próbki wszystkich dokumentów znajdują się w komputerze i tworzone są według danego modelu: piszący jedynie uzupełnia „luki”.
Proza biznesowa jest zawsze wewnętrznie sformalizowana. Jest to zjawisko językowe, które zachowując wiele właściwości języka jako całości, jednocześnie w swej istocie jest przygotowane, aby stać się przedmiotem mechanizacji, dzięki regulacyjnemu działaniu leżącego u podstaw tego obszaru modelu formalnego stosunków produkcyjnych.
Jednym z efektów automatyzacji była obsługa dokumentów organizacyjnych i administracyjnych wewnętrzna strona działalności organizacji zaczęto regularnie uwzględniać w zarysie dokumentu (dla wszystkich gatunków) takie szczegóły, jak tytuł wyjaśniający tekst. Tytuł taki pełni w zasadzie adnotację do dokumentu w formie przyimkowej konstrukcji przypadku: przyimek O + nazwa czynności zarządczej + wskazanie przedmiotu tej czynności, np.: „W sprawie reklamacji partii nowych formularze”, „W sprawie wykorzystania środków pozabudżetowych”; „W sprawie wypłaty odszkodowania materialnego” . Podczas wprowadzania dokumentu do komputera nagłówek ten służy jako podstawa do konwersji kombinacji przyimek-przypadek („O reklamacji”) na słowo deskryptor. Deskryptor- jednostka języka wyszukiwania informacji służąca do opisu treści semantycznej tekstu (dokumentu) w mianowniku („Reklamacja”).
Próbki wielu dokumentów biznesowych są zapisane w odpowiednich standardach państwowych - GOST, które czasami można zmienić, aby uwzględnić bieżące zmiany.
W Ostatnio W samej korespondencji biznesowej oraz w dokumentach publikowanych w prasie coraz częściej zamiast tradycyjnego wykrzyknika po adresie stosuje się przecinek, podobnie jak ma to miejsce w tekstach angielskich. Jednocześnie tekst samego listu, jak to jest w zwyczaju w rosyjskiej pracy biurowej, zaczyna się od akapitu, ale nie tradycyjnej dużej litery, ale jak w języku angielskim małą literą, na przykład: „Drogi Juriju Iwanowiczu , piszemy do Ciebie…”
Cechą oficjalnego stylu biznesowego, która ostro odróżnia go od innych odmian języka literackiego, jest, jak już wspomniano, pisemny charakter jego realizacji, który w dużej mierze determinuje specyfikę jego składni.
Pytania.
1. W jakich obszarach społeczeństwa używany jest oficjalny styl biznesowy?
2. W jakich tekstach realizowany jest oficjalny styl biznesowy?
3. Wymień główne cechy charakteryzujące oficjalny styl biznesowy.
4. Czym oficjalny styl biznesowy wyróżnia się na tle innych stylów języka funkcjonalnego?
5. Wymień znane Ci rodzaje oficjalnego stylu biznesowego.
6. Na co należy zwrócić uwagę podczas sporządzania dokumentu?
7. Co to jest forma dokumentu?
8. Czym są rekwizyty?
9. Wymień szczegóły dowolnego dokumentu.
10. Co należy rozumieć przez formę gatunkową dokumentu?
11. Jakie znasz gatunki oficjalnego stylu biznesowego?
12. Co to jest dokument oficjalny?
13. Na jakie grupy dzieli się dokumenty urzędowe ze względu na ich przeznaczenie funkcjonalne?
14. Jakie znasz rodzaje nagrywania tekstu?
15. Jakie rodzaje dokumentów zalicza się do dokumentów administracyjnych?
16. Co to jest uchwała?
17. Co to jest rozkaz?
18. Co to jest rozkaz?
19. Jakie dokumenty mają charakter administracyjny i organizacyjny?
20. Jakie dokumenty uważa się za dokumenty informacyjne i referencyjne?
21. Co to jest list biznesowy?
22. Jakimi cechami się różni? korespondencja biznesowa?
23. Jakiego typu teksty należą do podstylu prawniczego oficjalnego stylu biznesowego?
24. Jaki powinien być język dokumentu biznesowego?
25. Jaka jest różnica pomiędzy normami tekstowymi i językowymi?
Próba 4.
1. Oficjalny styl biznesowy jest realizowany w tekstach:
charakter prawny;
charakter dziennikarski;
o charakterze dyplomatycznym;
charakter naukowy;
natury politycznej.
2. Wybierz spośród poniższych cech te, które są charakterystyczne dla oficjalnego stylu biznesowego:
tradycyjny;
stabilność;
obrazy;
izolacja;
emocjonalność;
standaryzacja.
3. Szczegóły to:
gatunki dokumentów biznesowych;
rodzaje listów biznesowych;
suma stałych elementów treści dokumentu biznesowego;
dokumenty administracyjne.
4.Ułóż szczegóły dokumentu w odpowiedniej kolejności:
nazwa gatunku dokumentu;
informacja o adresacie;
informacja o adresacie;
inwentaryzacja wniosków dokumentacyjnych.
5. Najpopularniejszym rodzajem dokumentów administracyjnych są:
rozdzielczość;
zamówienie;
decyzja;
zamówienie.
6. Do dokumentów informacyjnych i referencyjnych zalicza się:
notatki wewnętrzne;
statuty;
raporty;
certyfikaty;
notatki.
7. Dokument prawnie formalizujący wzajemne zobowiązania stron nazywa się:
wyrok;
zamówienie;
umowa;
rozdzielczość;
zamówienie.
8. Do rozwiązywania problemów operacyjnych powstających w działalności zarządczej stosuje się:
certyfikaty;
raporty;
listy biznesowe;
umowy;
zamówienia;
9.Umieść we właściwej kolejności szczegóły umowy:
odpowiedzialność stron;
adresy prawne;
podpisy stron;
przedmiot umowy;
oznaczenie stron wchodzących w stosunki umowne;
obowiązki stron.
10. Cechy charakterystyczne legalne dokumenty Czy:
unikanie ostrego języka;
przejrzystość i logiczna spójność.
11. Cechami charakterystycznymi dokumentów dyplomatycznych są:
bogactwo formuł etykiety;
charakter informacyjny i dyrektywny;
ekspozycja na wpływy języków obcych.
12. Próbki dokumentów zarządczych, ich skład i projekt są oficjalnie ustalane:
w Konstytucji Federacji Rosyjskiej;
w normach państwowych;
w kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej;
w prawie pracy.
V. KULTURA MOWY.
Pojęcie kultury mowy.
Kultura mowy biznesowej.
Kultura języka mówionego.
Pojęcie kultury mowy.
Pojęcie to jest ściśle związane z językiem literackim kultura mowy. Umiejętność jasnego i jasnego wyrażania swoich myśli, kompetentnego wypowiadania się, przyciągania uwagi swoją mową, wywierania wpływu na słuchaczy, opanowanie kultury mowy to wyjątkowa cecha przydatności zawodowej dla osób różnych zawodów: dyplomatów, prawników, polityków, nauczycieli szkolnych i akademickich, pracownicy radia i telewizji, menedżerowie, dziennikarze.
Ważna jest kultura wypowiedzi każdego, kto ze względu na swoją pracę ma kontakt z ludźmi, organizuje i kieruje ich pracą, prowadzi negocjacje biznesowe, edukuje, świadczy ludziom różne usługi.
Kultura mowy rozumiana jest jako opanowanie norm języka literackiego w jego formie ustnej i pisanej, w którym dokonuje się wyboru i organizacji środków językowych, umożliwiających pewna sytuacja komunikacji i, z zastrzeżeniem zasad etyki komunikacyjnej, zapewniać niezbędny efekt w osiąganiu celów komunikacyjnych.
Kultura mowy składa się z trzech komponentów: normatywny, komunikacyjny i etyczny.
Kultura mowy zakłada przede wszystkim: poprawność wypowiedzi, czyli przestrzeganie norm języka literackiego, które są postrzegane przez jego użytkowników (w mowie i piśmie) jako „ideał” lub wzór.
Język norma jest centralną koncepcją kultury mowy, oraz aspekt normatywny kultura mowy jest uważana za jedną z najważniejszych.
Kultury mowy nie można jednak sprowadzić do listy zakazów i definicji „dobra i zła”. Pojęcie „kultury mowy” wiąże się ze wzorami i cechami funkcjonowania języka, a także z aktywność mowy w całej swojej różnorodności.
Podstawą jest wybór niezbędnych do tego środków językowych aspekt komunikacyjny kultura mowy.
Zgodnie z wymogami komunikacyjnego aspektu kultury mowy, native speakerzy muszą opanować funkcjonalne odmiany języka, a także skupić się na pragmatycznych warunkach komunikacji, które w istotny sposób wpływają na optymalne dla ta sprawa selekcja i organizacja mowa oznacza.
Aspekt etyczny kultura mowy nakazuje znajomość i stosowanie zasad zachowania językowego w określonych sytuacjach. Środki etyczne w komunikacji etykieta mowy(formuły mowy na powitanie, prośbę, pytanie, wdzięczność, gratulacje i inne; zwracanie się do „ty” i „ty”; wybór pełnego lub skróconego imienia, formy zwracania się itp.).
Na stosowanie etykiety mowy duży wpływ mają takie czynniki, jak wiek uczestników aktu mowy (aktu mowy celowej), ich status społeczny, charakter relacji między nimi (oficjalny, nieformalny, przyjacielski, intymny), czas i miejsce interakcji mowy i tak dalej.
Etyczny komponent kultury mowy nakłada ścisły zakaz używania wulgarnego języka w procesie porozumiewania się i potępia mówienie „podniesionym tonem”.
Różnorodność słów i sposobów ich wyrażania, kombinacji słów i gestów jest tak niewyczerpana, jak różnorodność ludzkich charakterów. Jak lepsza osoba opanuje umiejętności etykiety mowy, tym łatwiej będzie mu komunikować się z innymi ludźmi, być zrozumianym i osiągać swoje cele.
Konieczne jest wyrobienie nawyku ciągłej pracy nad swoją mową, czyli: monitorowania dźwięków i intonacji własnej mowy, mówienia wyraźnie, spokojnie, powściągliwie, bez podnoszenia głosu. Sam ludzki głos może wiele powiedzieć partnerowi komunikacyjnemu o tym, do kogo ten głos należy. Siła, wzrost, barwa głosu to „klucz” do zrozumienia uczuć. Na przykład radość i entuzjazm wyrażane są zwykle wysokim głosem, smutek - ze spadkiem intonacji na końcu każdej frazy. Każdy ma pojęcie o tym, jakie są głosy „metaliczne”, „władcze”, „przychylne” i tak dalej.
Szybkość mowy odzwierciedla także uczucia i status mówiącego. Na przykład osoba pewna siebie mówi bez pośpiechu, podczas gdy osoba podekscytowana lub chcąca się usprawiedliwić mówi szybko. Należy pamiętać, że mowa zbyt szybka jest trudna w nadążaniu, natomiast mowa zbyt wolna i powolna męczy rozmówcę i irytuje.
Niegrzeczne i niekulturalne jest wyrażanie swoich uczuć i emocji, a także odpowiadanie na adresy wykrzyknikami w rodzaju: „tak”, „aha”, „um”, „wow” i tak dalej. Taki „język” wygląda biednie, niegodny mowy cywilizowanej osoby.
Szorstkie, wulgarne, wulgarne, nieprzyzwoite słowa i wyrażenia są surowo niedopuszczalne w mowie. Niestety, obecnie środki środki masowego przekazu(prasa, radio, telewizja), a także filmy i książki, zarówno krajowe, jak i zagraniczne, które zapełniły rynek filmowy i książkowy, często stanowiąc niskiej jakości przykłady zachodniego Kultura popularna, dalekie od najlepszych przykładów komunikacji werbalnej są replikowane. Powszechnie używają wulgaryzmów, czyli wulgarnego języka, specyficznego żargonu przedstawicieli świata przestępczego i tak dalej.
Prezenterzy popularnych, zwłaszcza młodzieżowych, programów radiowych i telewizyjnych zmieniają samą strukturę intonacyjną mowy rosyjskiej, biorąc za wzór, a czasem ślepo kopiując, maniery, tempo i intonację mowy amerykańskich prezenterów telewizyjnych. W ciągu ostatnich dziesięcioleci język rosyjski został zapchany dużą ilością angielskich słów, często używanych bez większej potrzeby i znaczenia.
Wszystkie te procesy wywarły negatywny wpływ na współczesny rosyjski język mówiony i literacki jako całość, dając początek tak zwanej żargonie „nowomowy”, „młodzieżowej”, „partyjnej” i tak dalej. Język wygląda na ubogi, pełen zarówno „nowoczesnych” neologizmów, jak i elementów „złodziejskiego” słownictwa kryminalnego.
Oprócz słownictwa i struktury języka, ton i intonacja wypowiadanych słów odgrywają ważną rolę w etykiecie mowy. Ton rozmowy odzwierciedla odcienie wpływu emocjonalnego i wolicjonalnego. Nastrój mówiącego można ocenić po tonie. W pewnym stopniu ton odzwierciedla także charakter danej osoby, w każdym razie pokazuje, z kim mamy do czynienia - z osobą dobrze wychowaną lub źle wychowaną. Ton rozmowy ma takie samo znaczenie jak gesty i postawa w zachowaniu. To samo słowo lub fraza może mieć różne skutki w zależności od tonu, jakim jest wymawiane. Często to nie słowa są obraźliwe, ale sam ton. Na przykład zdanie: „Wyjdź!”, wypowiedziane szorstkim, rozkazującym głosem, wzdryga się i wywołuje negatywne emocje, choć same te słowa mogą wyrażać nie tylko żądanie, ale także prośbę, radę, czy ostrzeżenie.
Arogancki, arogancki ton jest nieprzyjemny dla innych, zawsze świadczy o pogardzie dla ludzi i przecenianiu własnej osoby. Ani stanowisko nie zajmowało, ani status społeczny, ani praca nie dają prawa do rozmawiania z innymi w sposób niegrzeczny, głośny, niegrzeczny. Nawet rozkazy można wydawać grzecznym tonem – spokojnie, rzeczowo, cicho i jednocześnie kategorycznie.
Kultura mowy biznesowej.
W każdym biznesie, jak pokazuje praktyka, sukces zależy przede wszystkim od umiejętności nawiązywania kontaktów. Kontakty biznesowe to spotkania biznesowe, rozmowy biznesowe, spotkania, okrągłe stoły, konferencje, sympozja i tak dalej. Sukces biznesu w dużej mierze zależy od umiejętności prawidłowego nawiązywania kontaktów, jasnego formułowania problemów, mówienia o nich, omawiania ich i przekonującego argumentowania.
Opanowanie etykiety mowy w komunikacji biznesowej obejmuje znajomość podstawowych zasad konwersacji, negocjacji biznesowych, polemik biznesowych, sporów biznesowych, wystąpień na spotkaniach, konferencjach i tak dalej.
Rozmowę biznesową można formalnie podzielić na kilka etapów: Początek rozmowy, transfer informacji, kłócąc się, słuchając argumentów rozmówca, Przyjęcie lub o weryfikacja te argumenty podejmowanie decyzji.
Rozpoczynając rozmowę powinieneś:
– przygotuj pierwsze pytanie tak, aby było krótkie, ciekawe, ale nie dyskusyjne;
– wyrażać myśli możliwie najkrócej;
– Pamiętaj o uzasadnieniu swoich sądów i argumentów.
Pytania powinny zawierać słowa „dlaczego”, „kiedy”, „jak”. Pozwoli to rozmówcy pełniej wyrazić swój punkt widzenia.
Jeśli się z Tobą nie zgodzą, nie spiesz się z udowodnieniem swojej racji, ale spokojnie wysłuchaj argumentów rozmówcy i pozwól mu je przedstawić do końca. Proszę o wyjaśnienie, być może mówisz o różnych rzeczach lub pytanie nie zostało dokładnie sformułowane. Jednocześnie całkiem poprawne są następujące wyrażenia: „Jeśli dobrze Cię zrozumiałem…”, „Być może nie wszystko zrozumiałem…”, „Przyjrzyjmy się bliżej…”, „Spróbujmy spojrzeć na ten problem inaczej…”.
Nie należy odpowiadać na zastrzeżenia kategorycznym tonem. Niedopuszczalne są wyrażenia: „Nie, nie zgadzam się”; „Nie, to nie jest dobre”; „Nie, to nam nie pasuje”.
Broniąc swojego punktu widzenia, ważne jest nie tylko słuchanie, ale także słuchanie drugiej osoby. Należy pamiętać, że komunikacja jest procesem dwukierunkowym. Słuchając rozmówcy, odłóż na bok osobiste uprzedzenia wobec niego. Nie spiesz się z odpowiedziami i wnioskami, staraj się odróżniać fakty od opinii. Bądź bezstronny w ocenie tego, co słyszysz. Nie daj się rozpraszać obcym myślom. Słuchając, nie możesz w tym momencie myśleć o kolejnym pytaniu, a tym bardziej o przygotowaniu kontrargumentów. Nie czekaj niecierpliwie na przerwę w rozmowie, aby móc wyrazić swoje zdanie.
Na końcu rozmowa biznesowa Zawsze warto podziękować rozmówcy. Nawet jeśli nie jesteś zadowolony z rezultatów rozmowy, nie okazuj tego, grzecznie się pożegnaj.
Wstępowanie w sporze biznesowym, Należy pamiętać, że prowadzenie sporu biznesowego to wielka sztuka. Inteligentna debata sprzyja dostrzeżeniu prawdy, pozwala wniknąć w jej istotę, uczynić ją swoją własnością i utwierdzić swoje przekonania.
Kłótnia jest rodzajem „masażu mentalnego”. Eksperci nazywają spór biznesowy „akrobacją komunikacji” lub „potyczką rozumu”. Wszystkie spory biznesowe dzielą się na indywidualny I publiczny.
Indywidualny spór biznesowy jest skomplikowany, ponieważ może szybko wywołać osobistą wrogość, która przeszkadza komunikacja biznesowa, ma szkodliwy wpływ na powodzenie przedsiębiorstwa, a nawet na dobrostan ludzi. Dzieje się tak wtedy, gdy stronom sporu brakuje taktu i wzajemnego szacunku, gdy nie przestrzegają podstawowych zasad prowadzenia sporu biznesowego.
Przystępując do indywidualnego sporu biznesowego, musisz:
- porzuć myśl, że uwierzą ci na słowo;
– jasno formułuj stanowisko, które uzasadniasz lub odrzucasz;
- dobrze znać istotę omawianego zagadnienia;
– trafnie zdefiniować podstawowe pojęcia, aby nie kłócić się o zupełnie inne rzeczy.
Jeśli jesteś obdarzony władzą, a twój przeciwnik w sporze zależy od ciebie, nie powinieneś nadużywać swojej władzy, uciekać się do administracji, a zwłaszcza nie wdawać się w konflikty osobiste. Powinieneś zawsze pamiętać, że pozycja i pozycja nie chronią przed błędami. Celem sporu biznesowego jest wspólne poszukiwanie prawdy, a spór nie jest prowadzony w celu osiągnięcia osobistego zwycięstwa lub „wpędzenia wroga w kąt”.
Terminologia sporu musi być jasna dla obu stron. Argumentacja musi być spójna. Wskazane jest wcześniejsze opracowanie planu sporu, uważne i pełne wysłuchanie argumentów „wroga”, rozważenie ich i ocena. Nie ma potrzeby tracić na to czasu. Przeanalizuj swoje argumenty, znajdź mocne i wzmocnij je, wspomnij mimochodem o słabych. Zacznij przedstawiać argumenty, aby udowodnić swoją rację, ale najpierw użyj słabszych i mniej oczywistych. Słuchaj uważnie przeciwnika, „złap” go na nieprzemyślanym słowie i opierając się na tym słowie, ponownie wdaj się w kłótnię. Nie upieraj się w zaprzeczaniu argumentom przeciwnika, jeśli są one jasne i oczywiste dla Was obojga. Nie można przerwać sporu biznesowego stwierdzeniem: „Nie, nie chcę już rozmawiać na ten temat!” Całkowicie niedopuszczalne są słowa: „nic takiego”, „co rozumiesz”, „bzdury”, „wszystko mówię poprawnie”, „co, nie wierzysz mi?” i tak dalej.
Styl zachowania podczas sporu biznesowego powinien być uprzejmy. Osoba opanowana i uprzejma ma większe szanse na wygranie kłótni. Elokwencję należy zastąpić cichą uwagą. Wstrzemięźliwość i zachowanie neurasteniczne są niedopuszczalne. Zawsze należy pamiętać, że w sporze biznesowym najważniejsze jest argumenty(argumenty), logika I dowód. Wyraz twarzy, gesty, wykrzykniki i okrzyki nie są odpowiednimi argumentami.
Kultura języka mówionego.
W codziennych sytuacjach komunikacyjnych ludzie angażują się w rozmowy i rozmowy różnego rodzaju.
Rozmowa - istotny element etykieta mowy, umiejętność prowadzenia i prowadzenia rozmowy, bycia ciekawym, miłym rozmówcą to wielka sztuka, której się uczy, doskonali się przez całe życie. Temat rozmowy zależy od wielu rzeczy: od okazji, dla której jest prowadzona, od poziomu kulturowego rozmówców, od wspólnych zainteresowań i tak dalej. Jak bardziej rozwinięta osoba, tym ciekawiej jest z nim rozmawiać. Jeśli w rozmowie bierze udział kilka osób, temat rozmowy powinien w miarę możliwości być interesujący dla wszystkich rozmówców.
O czym się mówi w zwyczaju, a o czym nie
1. Funkcjonalne style mowy……………………………..3
2. Styl naukowy .................................................. ...............................4
3. Sprawy urzędowe…………………………………4
4. Konwersacja……………………………………………………………...5
5. Artystyczne……………………………………………....6
Funkcjonalne style mowy- historycznie ustalony system środków mowy używany w tej czy innej sferze ludzkiej komunikacji; rodzaj języka literackiego, który pełni określoną funkcję komunikacyjną.
Charakterystyka
Aby uniknąć pomylenia z innymi znaczeniami słowa „styl”, czasami nazywane są stylami funkcjonalnymi gatunki językowe, funkcjonalne odmiany języka. Każdy styl funkcjonalny ma swoją własną charakterystykę stosowania ogólnej normy literackiej, może istnieć zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej. Tradycyjnie wyróżnia się pięć głównych typów funkcjonalnych stylów mowy, różniących się warunkami i celami komunikacji w pewnym obszarze działalności społecznej: naukowa, oficjalna biznesowa, dziennikarska, potoczna, artystyczna. Ostatnio wielu naukowców mówi o religijnym stylu funkcjonalnym, którego badania w Czas sowiecki z oczywistych powodów nie zostali powitani.
Styl naukowy
Styl naukowy to styl komunikacji naukowej. Zakres zastosowania tego stylu to nauka i czasopism naukowych odbiorcami wiadomości tekstowych mogą być naukowcy, przyszli specjaliści, studenci lub po prostu wszyscy zainteresowani określoną dziedziną nauki; Autorami tekstów tego stylu są naukowcy, eksperci w swojej dziedzinie. Celem stylu można określić jako opisywanie praw, identyfikowanie wzorców, opisywanie odkryć, nauczanie itp. Jego główną funkcją jest przekazywanie informacji, a także udowadnianie jej prawdziwości. Charakteryzuje się obecnością małych terminów, słów o charakterze ogólnonaukowym, słownictwa abstrakcyjnego, dominuje rzeczownik oraz wiele rzeczowników abstrakcyjnych i rzeczywistych.
Styl naukowy istnieje przede wszystkim w formie pisemnej. mowa monologowa. Jego gatunki artykuł naukowy, literatura edukacyjna, monografia, esej szkolny itp. Cechy stylistyczne tego stylu podkreślają logikę, oczywistość, dokładność (jednoznaczność).
Formalny styl biznesowy
Styl biznesowy służy do komunikacji i informacji w środowisku oficjalnym (sfera legislacyjna, praca biurowa, działalność administracyjna i biznesowa). Styl ten stosowany jest przy: sporządzaniu dokumentów, ustaw, zarządzeń, regulaminów, charakterystyk, protokołów, rachunków, zaświadczeń. Zakres stosowania oficjalnego stylu biznesowego jest prawem. Autor jest prawnikiem, prawnikiem, dyplomatą i po prostu obywatelem. Utwory w tym stylu adresowane są do państwa, obywateli państwa, instytucji, pracowników itp. w celu nawiązania stosunków administracyjno-prawnych.
Styl ten występuje częściej w mowie pisanej; typem mowy jest głównie rozumowanie. Rodzaj wypowiedzi to najczęściej monolog, rodzaj komunikacji jest publiczny.
Cechy stylu - imperatyw (należyty charakter), trafność, niedopuszczenie do dwóch interpretacji, standaryzacja (ścisła kompozycja tekstu, precyzyjny dobór faktów i sposobów ich przedstawienia), brak emocjonalności.
Główną funkcją oficjalnego stylu biznesowego jest funkcja informacyjna (przekazywanie informacji). Charakteryzuje się obecnością klisz mowy, ogólnie przyjętą formą prezentacji, standardową prezentacją materiału, powszechnym stosowaniem terminologii i nazw nomenklaturowych, obecnością złożonych, pełnych słów, skrótów, rzeczowników słownych i przewagą bezpośrednich szyk wyrazów.
Styl dziennikarski
Styl dziennikarski służy wywieraniu wpływu na ludzi za pośrednictwem mediów. Występuje w gatunkach artykułów, esejów, raportów, felietonów, wywiadów, oratorium i charakteryzuje się obecnością słownictwa społeczno-politycznego, logiki i emocjonalności.
Styl ten stosowany jest w sferze stosunków polityczno-ideologicznych, społecznych i kulturowych. Informacja skierowana jest nie tylko do wąskiego kręgu specjalistów, ale do szerokich warstw społeczeństwa, a jej oddziaływanie oddziałuje nie tylko na umysł, ale także na uczucia adresata.
Charakteryzuje się abstrakcyjnymi słowami o znaczeniu społeczno-politycznym (ludzkość, postęp, narodowość, otwartość, miłowanie pokoju).
Zadaniem jest dostarczanie informacji o życiu kraju, wpływanie na masy i kształtowanie określonego stosunku do spraw publicznych.
