¿Quién es elegible para ser atendido por un trabajador social? "Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores y Discapacitadas de Dubná "Rodnik"

Pregunta: ¿Dónde pueden acudir a recibir servicios sociales a domicilio las personas que por motivos de salud y por su edad no pueden cuidarse plenamente en casa?

Respuesta: Hoy en día, en todos los distritos de la región y en la ciudad de Astrakhan hay centros de servicios sociales integrales, cuya estructura incluye departamentos de servicios sociales a domicilio. para recibir asistencia social en casa, los ciudadanos pueden contactar con su distrito centro integral servicios sociales para la población, residentes de aldeas remotas, a especialistas en trabajo social en las administraciones rurales. Información sobre el centro de servicios sociales integrales también se puede obtener de las autoridades protección social población en el lugar de residencia.

Pregunta: ¿Quién tiene derecho a recibir servicios sociales en casa?

Respuesta: Las cuestiones de los servicios sociales a domicilio para las personas mayores y discapacitadas se regulan mediante el procedimiento aprobado por Resolución del Gobierno. Región de Astracán de 8 de diciembre de 2006 No. 415-P. Según este documento, los servicios sociales a domicilio se prestan a las personas mayores y discapacitadas que han perdido parcialmente la capacidad de cuidarse a sí mismas debido a la vejez o a una enfermedad.

Pregunta: ¿Por qué motivos se pueden negar los servicios sociales a domicilio?

Respuesta: Es posible rechazar la admisión a los servicios sociales. La base para el rechazo puede ser el transporte bacteriano o viral, la presencia de alcoholismo crónico, enfermedades infecciosas, formas activas de tuberculosis, trastornos mentales graves, enfermedades venéreas y otras enfermedades que requieren tratamiento en instituciones sanitarias especializadas. Por tanto, al inscribirse en los servicios sociales, los ciudadanos presentan, entre otros documentos, un certificado de la clínica que acredite la ausencia de contraindicaciones médicas.

Pregunta: ¿Qué documentos debo presentar para solicitar servicios sociales a domicilio?

Respuesta: Para solicitar servicios sociales a domicilio, deberá presentar en el centro de servicios sociales integrales:

• declaración escrita,
• copia del pasaporte,
• un certificado de una institución médica sobre el estado de salud y la ausencia de contraindicaciones médicas,
• certificado del lugar de residencia sobre la composición familiar,
• certificado del monto de la pensión.

Pregunta: ¿Los servicios a domicilio son siempre gratuitos?

Respuesta: Los servicios sociales incluidos en la lista territorial de servicios sociales garantizados por el Estado pueden prestarse de forma gratuita, en condiciones de pago parcial o total, dependiendo del importe de la pensión del ciudadano. Los servicios sociales adicionales no incluidos en la lista especificada se brindan en condiciones de pago total de acuerdo con las tarifas aprobadas. Cuando un ciudadano esté inscrito en los servicios sociales, estará familiarizado tanto con la lista como con todas las condiciones para la prestación de los servicios sociales.

Pregunta: ¿Qué tipo de atención domiciliaria se puede proporcionar? asistente social?

Respuesta: A cada persona atendida se le asigna un trabajador social que brinda asistencia directa a una persona mayor o discapacitada, visitándolo, según documentos reglamentarios, al menos 2 veces por semana.

Los más demandados son los servicios sociales como la compra de alimentos y bienes de primera necesidad, el pago de la vivienda y los servicios comunales, la compra de medicamentos recetados en una farmacia, la asistencia para escribir cartas y solicitudes, la limpieza de viviendas y, en las zonas rurales, la asistencia en el jardín y otros. .

Pregunta: ¿Durante cuánto tiempo se brindan los servicios sociales en el hogar?

Respuesta: Servicio social se puede proporcionar en casa temporalmente por hasta 6 meses o permanentemente.

El 25 de octubre de 2010, hablando en una reunión del Presidium del Consejo de Estado sobre politica social respecto de los ciudadanos mayores, Dmitri Medvédev, que ocupaba el cargo de presidente en ese momento, tomó la iniciativa de preparar una nueva ley sobre servicios sociales. “Una de las tareas del actual Presidium del Consejo de Estado es resumir y difundir las llamadas mejores prácticas regionales. nueva ley. – Rojo.] puede afectar no sólo a las personas mayores, sino también a toda la población de nuestro país”, afirmó entonces el político.

Y se adoptó dicha ley, que entró en vigor el 1 de enero de 2015 (Ley Federal de 28 de diciembre de 2013 No. 442-FZ "" (en adelante, la nueva ley). Además, la mayoría de las leyes que regulaban anteriormente servicios sociales para los ciudadanos , perdió fuerza En particular, la Ley Federal de 10 de diciembre de 1995 No. 195-FZ " " (en adelante, la ley antigua) y la Ley Federal de 2 de agosto de 1995 No. 122-FZ ". ".

Consideremos qué cambios deben tener en cuenta los ciudadanos en relación con la entrada en vigor de la nueva ley.

Se introdujo el concepto de “destinatario de servicios sociales”

Desde el 1 de enero el término “cliente” desapareció de la legislación servicio social" (), en lugar de lo cual se introdujo el concepto de "destinatario de servicios sociales" (). Un ciudadano puede ser reconocido como destinatario de servicios sociales si los necesita y los recibe.

Se reconoce que un ciudadano necesita servicios sociales si existe al menos una de las siguientes circunstancias:

• pérdida total o parcial de la capacidad de autocuidado, movimiento independiente, garantizar las necesidades básicas de vida debido a enfermedades, lesiones, edad o discapacidad;
• la presencia en la familia de una persona discapacitada o personas discapacitadas que necesitan cuidados externos constantes;
• la presencia de un niño o niños que experimentan dificultades de adaptación social;
• imposibilidad de brindar atención a una persona discapacitada, niño, niños, así como falta de atención a ellos;
• violencia doméstica o conflicto intrafamiliar, incluso con personas con adicción a las drogas o al alcohol, adicción al juego, personas o quienes sufren trastornos mentales;
• falta de un lugar de residencia específico;
• falta de trabajo y medios de vida;
• la presencia de otras circunstancias que se reconocen a nivel regional que empeoran o pueden empeorar las condiciones de vida de los ciudadanos ().

Ahora la información sobre los destinatarios de los servicios sociales se ingresa en un registro especial. Su formación la llevan a cabo los sujetos de la federación sobre la base de los datos proporcionados por los proveedores de servicios sociales ().

Hasta el 1 de enero de 2015, los servicios sociales se brindaban a ciudadanos en situaciones de vida difíciles; la nueva ley no contiene ese término, lo que hace que la lista de motivos para recibir asistencia sea más inequívoca. La antigua ley era difícil de entender. situación de vida una situación que trastoca objetivamente la vida de un ciudadano y que éste no puede superar por sí solo. Por lo general, esto significaba discapacidad, incapacidad para cuidar de sí mismo debido a la vejez, enfermedad, orfandad, abandono, pobreza, desempleo, falta de un lugar específico de residencia, conflictos y abusos en la familia, soledad, etc. ().

OPINIÓN

"Para que la nueva ley funcione, cada región debe adoptar 27 documentos reglamentarios. Hemos supervisado la disposición de las regiones para adoptar la nueva ley. A mediados de diciembre de 2014, sólo 20 regiones habían adoptado todas las medidas necesarias. marco regulatorio, 20 regiones aceptaron menos de la mitad, el resto, aproximadamente la mitad. Cada día intentamos hacer todo lo posible para acelerar la adopción de los documentos necesarios por parte de las regiones".

Proveedor de servicios sociales identificado

Se ha ampliado la lista de tipos de servicios sociales.

La nueva ley ha cambiado el enfoque del contenido de la lista de servicios sociales prestados. Hasta el 31 de diciembre de 2014, los ciudadanos podían recibir material y asistencia de asesoramiento, alojamiento temporal, servicios sociales a domicilio y en instituciones para pacientes hospitalizados, y también tenía derecho a estancia diurna en instituciones de servicios sociales y servicios de rehabilitación ().

Una vez que la nueva ley entre en vigor, los ciudadanos podrán contar con la prestación de los siguientes tipos de servicios sociales:

• social y doméstico;
• sociomédico;
• socio-psicológico;
• sociopedagógico;
• social y laboral;
• sociales y legales;
• servicios para aumentar el potencial comunicativo de los destinatarios de servicios sociales con discapacidad;
• servicios sociales urgentes ().

Los servicios sociales urgentes incluyen el suministro gratuito de comidas calientes o juegos de alimentos, ropa, zapatos y otros artículos de primera necesidad, asistencia para obtener vivienda temporal y asistencia jurídica y de emergencia. asistencia psicologica, así como otros servicios sociales urgentes (). Un ciudadano puede contar con recibir dichos servicios dentro del plazo determinado por su necesidad. Al mismo tiempo, a partir del 1 de enero de este año, los ciudadanos perdieron la oportunidad de recibir asistencia financiera en forma de dinero, combustible, especial vehículos, así como los servicios de rehabilitación que hayan recibido anteriormente ().

Se ha establecido el procedimiento para calcular las tarifas por recibir servicios sociales.

Como antes, los servicios sociales se pueden proporcionar de forma gratuita o pagando una tarifa ().

• menores de edad;
• personas afectadas por situaciones de emergencia, conflictos armados internacionales (interétnicos);
• personas con ingresos iguales o inferiores al ingreso per cápita promedio establecido por la región para la prestación de servicios sociales de forma gratuita (al recibir servicios sociales a domicilio y en forma semiestacionaria). Además, el importe de dichos ingresos no puede ser inferior a una vez y media el mínimo de subsistencia regional.

Además, en las entidades constitutivas de la federación puede haber otras categorías de ciudadanos a quienes se proporcionan servicios sociales de forma gratuita ().

Como podemos ver, los ciudadanos desempleados están excluidos del número de personas con derecho a servicios sociales gratuitos (si dicha categoría de ciudadanos no está prevista por la ley de la entidad constitutiva de la federación).

Anteriormente, para recibir servicios sociales gratuitos para ciudadanos solteros, enfermos, jubilados y discapacitados, debían tener un ingreso per cápita promedio por debajo del nivel de subsistencia regional ().

Veamos un ejemplo. El costo de vida en la región de Moscú para el tercer trimestre de 2014 para los jubilados fue de 6.804 rublos. (Decreto del Gobierno de la Región de Moscú de 10 de diciembre de 2014 No. 1060/48 ""). Esto significa que antes del 1 de enero, por ejemplo, un pensionista soltero de la región de Moscú con un ingreso inferior a 6.804 rublos podría solicitar un servicio social gratuito. por mes. Después de que la nueva ley entre en vigor, la cantidad de ingresos que permite tener derecho a servicios sociales gratuitos no puede ser inferior a una vez y media el nivel de subsistencia regional. Ahora, para recibir un servicio social gratuito, en igualdad de condiciones, el ingreso mensual de un pensionista soltero debe ser de 10.206 rublos. o menos (1,5 x 6804 rublos) (Ley de la Región de Moscú de 4 de diciembre de 2014 No. 162/2014-OZ "").

Para aquellos que no tienen derecho a recibir servicios sociales gratuitos, se les cobra una tarifa por su prestación. Su importe para los servicios a domicilio y en forma semiestacionaria se calcula ahora sobre la base de las tarifas de los servicios sociales, pero no puede exceder el 50% de la diferencia entre el ingreso per cápita promedio del destinatario de los servicios sociales y el ingreso per cápita máximo. establecido por la región. La tarifa mensual por la prestación de servicios sociales de forma estacionaria se calcula sobre la base de las tarifas de los servicios sociales, pero no puede exceder el 75% del ingreso promedio per cápita del destinatario de los servicios sociales ().

EJEMPLO

Según la nueva ley, calcularemos la tarifa máxima de los servicios sociales en forma semiestacionaria para un pensionista soltero de la región de Moscú con un ingreso mensual de 12 mil rublos. El pago de los servicios sociales a domicilio y en forma semiestacionaria se calcula sobre la base de las tarifas de los servicios sociales, pero no puede exceder el 50% de la diferencia entre el ingreso per cápita promedio del destinatario de los servicios sociales y el ingreso per cápita máximo. El ingreso per cápita promedio de un pensionado es de 12 mil rublos. (solo se tiene en cuenta el tamaño de su pensión, ya que no hay otros miembros de la familia con ingresos), el ingreso per cápita máximo para un pensionista soltero de la región de Moscú es de 10.206 rublos.

Por tanto, la tarifa máxima de los servicios sociales debe calcularse mediante la siguiente fórmula:

(12.000 rublos - 10.206 rublos) x 50% = 897 rublos

Así, a partir del 1 de enero de 2015, la tarifa de los servicios sociales prestados a un pensionado en casa y en forma semiestacionaria no puede exceder los 897 rublos. Este valor cambiará si el pensionado requiere tratamiento hospitalario. La tarifa mensual por la prestación de servicios sociales de forma estacionaria se calcula sobre la base de las tarifas de los servicios sociales, pero no puede exceder el 75% del ingreso per cápita promedio del destinatario de los servicios sociales.

La fórmula para el cálculo de la tarifa será la siguiente:

12.000 rublos. x 75% = 9000 frotar.

Por tanto, la tarifa del tratamiento en un hospital no puede superar los 9.000 rublos. por mes.

Anteriormente, el monto de las tarifas de los servicios sociales y el procedimiento para su prestación estaban regulados por los órganos gubernamentales de las entidades constitutivas de la federación y directamente por los servicios sociales ().

Se ha modificado el procedimiento para recibir servicios sociales.

Desde principios de este año, para recibir servicios sociales, un ciudadano debe presentar una solicitud. Anteriormente, los servicios sociales se prestaban sobre la base de una apelación, incluso oral, de un ciudadano, su tutor, un administrador, otro representante legal, una autoridad gubernamental, gobierno local, asociación pública(). Una solicitud de servicios sociales puede ser escrita por el propio ciudadano, su representante u otra persona (organismo) en su interés (). También se puede presentar una solicitud mediante el envío de un documento electrónico, lo que no estaba previsto en la ley anterior.

Se elabora un programa individual para la prestación de servicios sociales con cada destinatario de servicios sociales. Especifica la forma de los servicios sociales, tipos, volumen, frecuencia, condiciones, términos de prestación de servicios sociales, una lista de proveedores de servicios sociales recomendados, así como medidas de apoyo social. Este programa es obligatorio para el proveedor de servicios sociales y recomendado para el propio ciudadano. En otras palabras, el destinatario de la asistencia puede rechazar algún servicio, pero el proveedor está obligado a prestarlo a petición del destinatario.

El programa se elabora en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de presentación de la solicitud de servicios sociales y se revisa al menos una vez cada tres años (). Se brindan servicios sociales urgentes sin elaborar un programa individual (). Anteriormente no estaba prevista la preparación de tales programas.

Después de elaborar un programa individual y seleccionar un proveedor de servicios sociales, el ciudadano debe celebrar un acuerdo con el proveedor sobre la prestación de servicios sociales (). El contrato debe contener ciertas disposiciones. programa individual, así como el costo de los servicios sociales si se brindan por una tarifa.

OPINIÓN

Galina Karelova, vicepresidenta del Consejo de la Federación:

“La nueva ley aumentará el número de ciudadanos que pueden tener derecho a servicios sociales gratuitos. Además, la calidad, el volumen y la eficiencia de su prestación cambiarán. Antes, los servicios sociales se prestaban de forma grupal. diferentes necesidades, ingresos, condiciones de vida. A partir del 1 de enero de 2015 se celebran contratos con consumidores de servicios sociales. programas sociales, que tienen en cuenta todos características individuales cada consumidor."

Organización de servicio social identificada

Es interesante que la nueva ley detalla cosas que son obvias para todos a primera vista: los proveedores de servicios sociales no tienen derecho a limitar los derechos de los destinatarios de los servicios sociales; utilizar insultos, tratos groseros; Colocar a los niños discapacitados que no padecen trastornos mentales en organizaciones estacionarias, destinado a niños discapacitados que padecen trastornos mentales, y viceversa ().

Sin embargo, todavía vale la pena hacer hincapié en tales prohibiciones. Por ejemplo, en un informe de 2014 de la organización internacional de derechos humanos Human Rights Watch se señalaron numerosos casos en Rusia de colocación de niños sanos en organizaciones para niños discapacitados que padecían trastornos mentales.

El enfoque para financiar los servicios sociales es fundamentalmente nuevo. Según la antigua ley, los servicios sociales se proporcionaban a los ciudadanos a expensas de los presupuestos de las entidades constitutivas de la federación (). En este sentido, dependiendo de la región, los volúmenes de asistencia social brindada variaron mucho. Desde el 1 de enero de 2015, los servicios sociales se financian con cargo al presupuesto federal, contribuciones y donaciones caritativas, fondos propios de los ciudadanos (cuando se brindan servicios sociales a cambio de una tarifa), ingresos de negocios y otras actividades generadoras de ingresos realizadas por organizaciones de servicios sociales. así como otros no prohibidos por las fuentes legales(). Se espera que esta innovación ayude a igualar el volumen de servicios sociales prestados en diferentes regiones.

Pero también hay un inconveniente en las nuevas normas. Por tanto, la nueva ley no establece ningún requisito para la dotación de personal de los servicios sociales. Recordemos que hasta ahora sólo los trabajadores de servicios sociales podían ser especialistas con cualificación profesional. educación vocacional, cumpliendo con los requisitos y naturaleza del trabajo realizado, experiencia en el campo de los servicios sociales y, por sus cualidades personales, con disposición a prestar servicios sociales ().

Hoy, además de los pagos mensuales de pensión, la legislación prevé ayuda adicional en forma de un conjunto de servicios sociales. Esto incluye el suministro de medicamentos, un bono para un sanatorio y viajes gratuitos en algunos tipos de transporte.

¿Quién recibe asistencia social estatal?

No existe una definición exacta de qué son los servicios sociales, pero el concepto implica apoyo individuos que tienen derecho o han emitido un bono mensual pago al contado(VED). De acuerdo con la ley de asistencia social estatal, se definen las categorías de ciudadanos que reciben beneficios a través del estado:

• ciudadanos discapacitados a quienes se les ha asignado una discapacidad independientemente del grupo;
• veteranos de combate;
• los ciudadanos recibieron la insignia "Residente de Leningrado sitiada";
• niños discapacitados;
• participantes del gran guerra patriótica;
• personas que hayan quedado discapacitadas como resultado de operaciones de combate;
• prisioneros menores de la Segunda Guerra Mundial;
• familiares de participantes fallecidos o fallecidos en la Segunda Guerra Mundial, personas discapacitadas fallecidas y veteranos de combate.

Qué está incluido en la NSO

Los servicios sociales para jubilados y personas discapacitadas incluidos en la NSO se pueden proporcionar al beneficiario en especie o en efectivo; el derecho a elegir sigue siendo del beneficiario. Esto significa que el ciudadano determina de forma independiente si aprovechar el beneficio o recibir una compensación en el monto establecido por la ley:

Cómo aplicar

El proceso de obtención de apoyo estatal consta de varias etapas sucesivas y es el mismo para todas las regiones, ya sea Moscú u otra localidad:

1. Póngase en contacto con su oficina local Fondo de pensiones o el Centro Multifuncional personalmente o a través de representante legal. Es posible presentar una solicitud a través de cuenta personal en el portal de Internet del PFR.
2. Escriba una solicitud para la provisión de EDV. Dado que NSO se asigna automáticamente a los destinatarios de pagos mensuales, no es necesario completar una solicitud por separado. La excepción son las personas que han estado expuestas a radiaciones radiactivas.
3. Obtener un certificado que dé derecho a recibir NSO, que indique la categoría del beneficiario, el período de asignación de la EDV y la lista de servicios.

Lista de documentos requeridos

Para garantizar el pago mensual, que es la base para la asignación de servicios sociales, es necesario aportar ciertos documentos:

• solicitud completa;
• pasaporte u otro documento equivalente;
• prueba documental del derecho a recibir EDV (certificado de discapacidad, certificado, etc.).

Después de asignar una EDV, para recibir servicios sociales en la taquilla del tren, al comprar un boleto o al comprar un bono, deberá proporcionar:

• un certificado emitido por el Fondo de Pensiones de Rusia, que confirma que el solicitante tiene derecho a recibir NSO;
• pasaporte;
• un documento que acredite el derecho a recibir VED.

Al comunicarse con las farmacias, también necesitará una receta recetada por su médico tratante.

Asistencia social a domicilio para personas mayores y discapacitadas

Además de que la legislación prevé un conjunto de servicios sociales para jubilados y personas discapacitadas, así como para otras categorías vulnerables de ciudadanos, el Estado les brinda apoyo adicional. Es para personas que no pueden cuidar de sí mismas. Los trabajadores de la seguridad social brindan asistencia en forma de:

• atención hospitalaria en pensiones para ancianos, veteranos y personas discapacitadas;
• servicio semipermanente en la noche o estancia del día;
• servicios sociales a domicilio;
• prestación de servicios de rehabilitación;
• servicios sociales urgentes.

Teniendo en cuenta las características de cada solicitante, se brindan los siguientes tipos de servicios sociales:

• médico;
• pedagógico;
• legal;
• familiar;
• legal;
• mano de obra

Servicios sociales

Los trabajadores sociales brindan asistencia a jubilados y personas discapacitadas en las siguientes áreas:

• compra (a cargo del beneficiario) y entrega de alimentos, publicaciones periódicas, libros y bienes de primera necesidad;
• limpieza de locales residenciales;
• cocinando;
• brindar asistencia para pagar facturas de servicios públicos y otras facturas;
• asistencia para realizar reparaciones;
• asistencia en la organización de servicios de mantenimiento de viviendas;
• entrega agua potable y calderas y estufas de calefacción, si la vivienda de una persona discapacitada o un pensionista no está equipada con suministro central de agua y calefacción;
• entrega de ropa y artículos a tintorería para su reparación (el pago lo realiza el beneficiario);
• suscribirse a publicaciones periódicas, etc.

Servicios medicos

Los trabajadores de servicios sociales tienen derecho a proporcionar y atención médica, que es:

• llevando a cabo procedimientos medicos(inyecciones, apósitos, etc.);
• prestación de servicios sanitarios e higiénicos;
• seguimiento del estado de salud (medición de presión, temperatura);
• siempre que primeros auxilios;
• compra y entrega de medicamentos y medicamentos;
• brindar asistencia durante visitas a instituciones médicas, hospitalización;
• visitar a un pensionado o discapacitado que esté en tratamiento en un hospital;
• brindando soporte integral al registrarse para un tratamiento de spa.

Asistencia psicológica y jurídica.

Los servicios sociales para personas mayores y discapacitadas ayudan a proporcionar asistencia jurídica y psicológica. Entre los principales servicios se encuentran:

• asistencia para obtener educación;
• asistencia en el empleo;
• asistencia para organizar la asistencia de abogados y notarios;
• asistencia para escribir cartas y declaraciones;
• asistencia para la obtención de beneficios y apoyo social.

¿Quién es elegible para un trabajador social?

La asistencia de los trabajadores de servicios sociales se proporciona previa solicitud. Podrán solicitarlo:

• ciudadanos que hayan alcanzado la edad de jubilación generalmente establecida;
• personas discapacitadas de todas las categorías;
• Participantes de la Segunda Guerra Mundial.

Los trabajadores de servicios sociales prestan servicios sociales para jubilados y discapacitados de forma gratuita a todas aquellas personas cuyos ingresos mensuales no alcanzan una vez y media el nivel de subsistencia establecido en la región de residencia del beneficiario. A todas las demás categorías de solicitantes se les cobra una tasa cuyo importe está regulado por la ley.

Procedimiento y condiciones para celebrar un acuerdo.

Para brindar servicios sociales a jubilados y personas discapacitadas, será necesario celebrar un acuerdo. Las partes del convenio son el propio beneficiario y la autoridad de protección social. El Acuerdo comienza a tener vigencia desde la fecha de su firma hasta el final del año calendario. Volver a celebrar un acuerdo para próximo período no es necesario: se prorroga automáticamente, pero sólo si ninguna de las partes ha declarado su terminación.

El documento debe incluir:

• una lista de servicios prestados, que es aprobada por una comisión creada especialmente después de estudiar todos los aspectos de la vida y actividades de un individuo;
• frecuencia de las visitas al solicitante, determinada teniendo en cuenta las necesidades del ciudadano y la asistencia proporcionada por familiares u otras personas.

¿Qué documentos se necesitan?

El cuidado de los pensionistas a domicilio, así como la asistencia a los discapacitados, la realizan trabajadores del servicio social tras la celebración de un convenio. Para firmar el convenio es necesario presentar una solicitud ante la autoridad territorial de protección social y aportar los siguientes documentos:

• pasaporte o certificado de nacimiento;
• certificado de pensión;
• un documento que acredite su lugar de residencia en la dirección declarada;
• certificado con conclusión examen medico y social;
• certificado de ingresos de todos los ciudadanos que viven juntos;
• programa de rehabilitación.

Si el solicitante no puede concluir un acuerdo por sí solo, su representante legal puede hacerlo por él previa presentación de un documento que acredite su autoridad.

Video

Las personas mayores y discapacitadas, que se quedan sin la ayuda de sus familiares, a menudo no pueden hacer frente a las tareas domésticas habituales debido a su edad y su mala salud. Por lo tanto, el Estado les proporciona servicios sociales y médicos a domicilio. instituciones presupuestarias, municipios, organizaciones y empresarios. En este artículo aprenderá qué son los servicios sociales para personas mayores y discapacitadas a domicilio, quién puede contar con dicha ayuda y cómo recibir el servicio.

Servicios sociales para personas mayores y discapacitadas a domicilio: tipos de servicios sociales

Los ciudadanos que cumplan los requisitos legales para ser beneficiarios de servicios sociales a domicilio pueden contar con los siguientes tipos de asistencia:

• acompañamiento a lugares de recreación, sanatorios, instituciones medicas, instituciones estatales y municipales;
• asistencia para pagar facturas de servicios públicos;
• asistencia para organizar la vida cotidiana, arreglar la vivienda, realizar reparaciones cosméticas, lavar cosas, limpiar la casa;
• suministro de agua, calefacción de la estufa (si el beneficiario vive en una casa privada sin suministro central de agua ni calefacción);
• cocinar, organizar la vida cotidiana y el ocio, ir al supermercado y a la farmacia.

Si una persona no puede cuidar de sí misma, un trabajador social debe ayudar. También se podrán prestar los siguientes servicios en función del estado de salud del ciudadano:

• visitas conjuntas a clínicas;
• apoyo psicológico, asistencia en tratamiento de spa, hospitalización y atención hospitalaria;
• asistencia en la realización de actividades sociales y rehabilitación medica, de paso la UIT;
• asistencia para obtener servicios medicos;
• realizar procedimientos y manipulaciones médicas, procedimientos de higiene;
• asistencia en trámites;
• legales y servicios legales;
• asistencia para obtener secundaria y educación superior(personas con discapacidad).

¿Quién tiene derecho a servicios sociales para personas mayores y discapacitadas en el hogar?

Las siguientes categorías de personas tienen derecho a invitar a un trabajador social a su casa:

1. Ciudadanos en edad de jubilación (mujeres mayores de 55 años y hombres mayores de 60 años).
2. Personas con discapacidad (personas discapacitadas de los tres grupos).
3. Personas que se encuentran temporalmente discapacitadas y no cuentan con asistentes.
4. Ciudadanos que se encuentren en una situación difícil debido a la adicción al alcohol o drogas de algún familiar.
5. Algunas otras categorías de personas, por ejemplo, huérfanos sin lugar de residencia.

Los servicios sociales a domicilio pueden prestarse de forma gratuita, mediante pago parcial o mediante pago total.

Pago de servicios sociales.	Categorías de destinatarios
gratis	Personas discapacitadas de la Gran Guerra Patria, veteranos de guerra, esposas y viudas de combatientes, ex prisioneros de campos de concentración, antiguos residentes Leningrado sitiado, Héroes de la URSS y de la Federación de Rusia, Héroes del trabajo socialista. Personas con discapacidad y pensionistas no relacionados con categorias especiales ciudadanos ( beneficiarios federales), pero con ingresos inferiores a 1,5 veces el mínimo de subsistencia regional.
Pago parcial	Ciudadanos que no son discapacitados ni pensionados, pero que necesitan la ayuda de un trabajador social y tienen ingresos inferiores a 1,5 veces el salario mínimo regional (el tamaño del descuento depende del estatus social).
Precio completo	En todos los otros casos.

Cómo registrarse en los servicios sociales para personas mayores y discapacitadas en el hogar, en qué casos se puede rechazar el servicio

¡Importante! Para solicitar servicios sociales a domicilio, debe comunicarse con la oficina regional de autoridades de protección social.

Antes de que se apruebe una solicitud de asistencia, los empleados del servicio social deben verificar los documentos para evaluar el grado de necesidad del ciudadano de recibir ayuda de un trabajador social (ya que hay muchas personas que la desean, pero generalmente no hay suficientes recursos). ), y comprobar las condiciones de vida de la persona que lo solicita. La ley proporciona siguientes casos Cuándo se le pueden negar servicios sociales a un solicitante:

1. Si existen contraindicaciones para la asistencia social. Se refiere a la presencia de factores que podrían poner en peligro la vida y la salud de un trabajador social:
   • presencia de graves trastornos mentales,
   • adicción a las drogas,
   • adicción al alcohol,
   • tomando psicofármacos,
   • presencia de enfermedades cuarentenarias,
   • la presencia de patologías infecciosas graves;
   • disponibilidad formulario abierto tuberculosis;
   • la presencia de cualquier enfermedad que requiera tratamiento especializado.
2. Solicitud del solicitante a la Policía Estatal en estado de ebriedad o inapropiado.
3. Alto empleo de la organización, falta de trabajadores sociales gratuitos.
4. El solicitante es una persona sin domicilio fijo.

Al presentar una solicitud ante las autoridades de seguridad social, necesitará los siguientes documentos:

• conclusión de un examen médico y social al asignar un grupo de discapacitados;
• certificado de institución medica sobre la ausencia de enfermedades por las que es imposible recibir asistencia social;
• certificado de pensión;
• certificado de composición familiar;
• certificado de ingresos.

Opinión de expertos sobre la cuestión de los servicios sociales para personas mayores y discapacitadas a domicilio

Los participantes participaron el año pasado en el seminario-reunión sobre cuestiones de servicios sociales para personas mayores y discapacitadas, que tuvo lugar en el Ministerio de Desarrollo Social y Trabajo de la región de Kamchatka. Ministro desarrollo social y Trabajo I. Koirovich, Viceministro E. Merkulov, Jefe del Departamento de Servicios Sociales N. Burmistrova, jefes de organismos de protección social y jefes de organizaciones de servicios sociales para ciudadanos discapacitados y ancianos.

Económico, organizativo, base legal servicios sociales, derechos y obligaciones de los destinatarios y proveedores de servicios, facultades de las autoridades establecidas por la Ley Federal N ° 442-FZ de 28 de diciembre de 2013. Se prestó mayor atención a las siguientes cuestiones:

• Los ciudadanos con ingresos inferiores a 1,5 veces el salario mínimo mensual en la región tienen derecho a recibir asistencia social gratuita en su hogar (anteriormente, la pensión tenía que ser inferior a 1 nivel del mínimo mensual);
• se introdujo un enfoque detallado para la aprobación de un conjunto de servicios sociales teniendo en cuenta las necesidades del ciudadano;
• Los ciudadanos tienen derecho a elegir su propio proveedor. servicios sociales;
• Ahora no solo los jubilados y las personas discapacitadas pueden solicitar servicios sociales en el hogar, sino también los ciudadanos que se encuentran temporalmente discapacitados, que se enfrentan a conflictos intrafamiliares (relacionados con la drogadicción, el alcoholismo en familiares), que necesitan ayuda para cuidar a un niño discapacitado y tienen sin lugar de residencia (si eres huérfano).