1 . İdarəetmə qərarı anlayışı. Qərar alternativ seçmək deməkdir. İdarəetmə qərarı əsas idarəetmə funksiyalarının həyata keçirilməsi prosesində alternativ seçimdir. İdarəetmə qərarı - Bu, ilk növbədə, idarə olunan sistemin fəaliyyətinin obyektiv qanunauyğunluqlarını bilməyə və onun vəziyyəti haqqında idarəetmə məlumatlarının təhlilinə əsaslanan, qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş idarəetmə subyektinin yaradıcı və iradi təsiridir.
İdarəetmə qərarının obyekti sistem və ya əməliyyatdır. İdarəetmə qərarının subyekti həm təşkilati-istehsal sisteminin nəzarət alt sistemi, həm də qərar qəbul edən şəxs ola bilər.
Nəzarət obyektinə məqsədyönlü təsirin praktiki həyata keçirilməsi üçün qəbul edilmiş qərar müvafiq fəaliyyət proqramı şəklində göstərilir. Proqrama fəaliyyətlərin siyahısı, onların həyata keçirilməsi üsulları, hərəkətlərin vaxtı və hüdudları, ifaçılar dairəsi və zəruri vəsait, habelə onların qiymətləndirilməsi üçün zəruri nəticələr və meyarlar.
Proqram qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq prosesində hər bir istehsal bölməsinin yerini müəyyənləşdirir. Eyni zamanda, struktur bölmələrinin hərəkətləri və resursları məkan və zaman baxımından əlaqələndirilir və əlaqələndirilir. Eyni zamanda, qərar, bir qayda olaraq, direktiv xarakter daşıyır və sanki, bir siqnala, istehsal komandalarını hərəkətə keçməyə təşviq edən bir impulsa çevrilir.
İdarəetmə qərarlarının müxtəlif xüsusiyyətlərini sistemləşdirərək, aşağıdakıları qeyd edə bilərik: 2. Aspektlər :
1) iqtisadi:
bütün növ resurslardan səmərəli istifadə;
kadrların maddi marağı;
etibarlılıq idarəetmə qərarları
iqtisadi effekti maksimuma çatdırmaq;
2) sosial:
işçi qruplarının qeyri-rəsmi strukturu;
işin keyfiyyəti;
idarəetmədə iştirak sisteminin inkişafı;
qeyri-rəsmi qrupların qeyri-məhsuldar fəaliyyəti;
3) təşkilati:
səlahiyyətlərin verilməsi;
münaqişələrin lokallaşdırılması və həlli;
Əmək bölgüsü;
idarəetmə funksiyalarının strukturlaşdırılması;
4) hüquqi:
uyğunluq hüquq normaları idarəetmə qərarlarının hazırlanmasında, qəbulunda və həyata keçirilməsində;
idarəetmə qərarına normativ və ya inzibati akt formasının verilməsi;
qərar qəbul etmək üçün heyətin səlahiyyətlərinə uyğunluq və uyğunluq;
qəbul edilmiş qərarın icrası üçün məsuliyyətin bölüşdürülməsi;
5) psixoloji:
kadrların innovativ hazırlığının nəzərə alınması;
sosial-psixoloji iqlimin qiymətləndirilməsi;
liderin peşəkar keyfiyyətləri;
liderin işgüzar keyfiyyətləri və tabeliyində olanların şəxsiyyətinin psixoloji quruluşu;
6) pedaqoji:
idarəetmə qərarlarının tərbiyəvi xarakteri;
kadrların ixtisas artımı;
müsbət əxlaqi münasibətlərin formalaşdırılması.
3. İdarəetmə qərarlarının təsnifatı
Həlllərin təsnifatı onların xüsusiyyətlərini öyrənməyə və müəyyən bir iş şəraitində ən təsirli olanları seçməyə imkan verir. Bununla belə, şərtlərin, qərar qəbul etmə məqsədlərinin, tələblərin və qərar strukturunun mürəkkəbliyinə görə onların sadə və aydın təsnifatını yaratmaq problemli görünür. Buna görə də idarəetmə qərarlarının müxtəlif təsnifatları ola bilər və mövcuddur.
By qərar qəbuletmə prosesinin xarakteri vurğulamaq:
intuitiv qərarlar - yalnız düzgün olduğunu hiss etmək əsasında edilən seçimlər. Qərar verən şəxs hər bir alternativin müsbət və mənfi tərəflərini şüurlu şəkildə ölçüb-biçmir və hətta vəziyyəti başa düşməyə ehtiyac duymur. İnsight və ya altıncı hiss dediyimiz şey intuitiv qərarlardır;
Mühakimə əsaslanan qərarlar bilik və ya təcrübə ilə idarə olunan seçimlərdir. Bir şəxs mövcud vəziyyətdə alternativ seçimlərin nəticəsini proqnozlaşdırmaq üçün əvvəllər oxşar vəziyyətlərdə baş verənlər haqqında biliklərdən istifadə edir. Sağlam düşüncədən istifadə edərək, keçmişdə uğur gətirən alternativi seçir.
rasional qərarlar. Rasional və mühakimə qərarları arasındakı əsas fərq, birincinin keçmiş təcrübədən asılı olmamasıdır. Rasional qərar obyektiv analitik proses vasitəsilə əsaslandırılır.
By nəzarət obyekti üçün nəticələrin baş vermə vaxtı vurğulamaq:
strateji qərarlar - xarici mühitdəki dəyişikliklərə uyğunlaşma yolu ilə təşkilatın məqsədlərinə çatmağa yönəlmiş tədbirlər toplusu ilə bağlı qərarlar. Strateji qərar resurs bölgüsü, xarici mühitə uyğunlaşma, daxili koordinasiya və təşkilati strateji uzaqgörənlik vasitəsilə həyata keçirilir. Bu cür qərarların qəbulu üçün vasitə strateji planlaşdırmadır, yəni. şirkətin məqsədləri, onun potensial imkanları və marketinq sahəsində şansları arasında strateji uyğunluğun yaradılması və saxlanması idarəetmə prosesinin müəyyən edilməsi.
uzunmüddətli qərarlar – uzunmüddətli planların qəbuluna və həyata keçirilməsinə yönəlmiş qərarlar;
cari qərarlar perspektivli həlləri inkişaf etdirən və aydınlaşdıran qərarlardır və alt sistem və ya onun dövrlərindən birinin mərhələsi, məsələn, inkişaf dövrü çərçivəsində qəbul edilir. Cari həllər məhsulun alt sistemlərinin istehsalı və təchizatı üçün istehsal proseslərini əhatə edir;
operativ qərarlar - aşağı səviyyəli elementlərin istehsalı və təchizatı üçün istehsal proseslərini əhatə edən, plan tapşırığını hər bir şöbədə konkret icraçılara çatdıran qərarlar. Əməliyyat qərarları məhsulun xüsusi aşağı səviyyəli elementi və ya istehsal sisteminin elementi ilə əlaqədar qəbul edilir;
sabitləşdirmə qərarları sistemin və onun alt sistemlərinin nəzarət edilən və ya icazə verilən dövlətlər ərazisində olmasını təmin etmək üçün qəbul edilən qərarlardır.
By həllin inkişafı texnologiyaları vurğulamaq:
məqsədi təşkilat üçün qarşıya qoyulan məqsədlərə doğru hərəkəti təmin etmək olan təşkilati qərarlar. Buna görə də, ən təsirli təşkilati qərar, həqiqətən həyata keçiriləcək və son məqsədə çatmaq üçün ən böyük töhfə verəcək seçim olur. Təşkilati qərarlar proqramlaşdırılmış və proqramlaşdırılmamış olaraq təsnif edilə bilər:
proqramlaşdırılmış qərarlar müəyyən addımlar və ya hərəkətlər ardıcıllığının həyata keçirilməsinin nəticəsidir; oxşar mövzular riyazi tənliyin həlli zamanı edilənlər Proqramlaşdırma effektiv təşkilati qərarların qəbul edilməsində mühüm köməkçi vasitə sayıla bilər. Qərarın nə olması lazım olduğunu müəyyən etməklə, rəhbərlik səhv ehtimalını azaldır.
proqramlaşdırılmamış qərarlar - müəyyən dərəcədə yeni, daxili strukturlaşdırılmamış və ya naməlum amillərlə əlaqəli situasiyalarda qəbul edilir. Lazımi addımların konkret ardıcıllığını əvvəlcədən tərtib etmək mümkün olmadığı üçün menecer qərar qəbul etmə prosedurunu hazırlamalıdır. Aşağıdakı qərar növlərini proqramlaşdırılmamış kimi təsnif etmək olar: təşkilatın məqsədləri nə olmalıdır, məhsulları necə təkmilləşdirmək olar Eyni zamanda, menecerin seçim etmək üçün çoxlu variantları var;
kompromislər sistemli yanaşma nöqteyi-nəzərindən və nəzərə alınmaqla qəbul edilən qərarlardır mümkün nəticələr təşkilatın bütün hissələri üçün idarəetmə qərarı.
Həlllərin təsnifatına başqa yanaşmalar da mümkündür. Bununla belə, yuxarıda verilmiş təsnifat meyarlarının siyahısı obyektin mürəkkəbliyinə görə həllərin növlərinin və xüsusiyyətlərinin müxtəlifliyini göstərir; qəbul edilən qərarın şərtlərini ehtiva etməli olan parametrlərin siyahısını xarakterizə edir; Ümumiyyətlə, idarəetmə qərarlarının təsnifat xüsusiyyətlərini bilmək və istifadə etmək menecerin qarşısında duran vəzifəni strukturlaşdırmağa imkan verir. Bu, idarəetmə problemlərini daha aydın şəkildə formalaşdırmağa və həll etməyə imkan verir və həllər hazırlayarkən səylərin cəmləşməsinə və vaxt və pulun daha səmərəli istifadəsinə kömək edir.
İDARƏETMƏ QƏRARLARININ TƏSNİFATI
Giriş
2.4 Məqsədlərin xarakteri və hərəkətlərin müddəti üzrə qərarların təsnifatı
2.5 İdarəetmə prosesində qərarların yerinə və funksiyalarına görə təsnifatı
Nəticə
Biblioqrafiya
Giriş
İdarəetmə idarə olunan sistemə və ya idarəetmə obyektinə onun səmərəli işləməsini və inkişafını təmin etmək üçün məqsədyönlü təsir prosesidir.
İstənilən səviyyədə menecerlər tapmaq üçün potensial fəaliyyətlərin çoxsaylı kombinasiyalarını sıralamalıdırlar düzgün hərəkət bu təşkilat üçün vaxt verilmişdir və bu yerdə. Əsasən, təşkilatın rəvan işləməsi üçün lider bir neçə alternativ imkanlar arasından bir sıra düzgün seçimlər etməlidir.
İdarəetmə qərarı idarə olunan sistemin fəaliyyətinin obyektiv qanunauyğunluqlarını bilməyə və onun vəziyyəti haqqında idarəetmə məlumatlarının təhlilinə əsaslanan, qarşıya qoyulmuş məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş idarəetmə subyektinin yaradıcı və iradi təsiridir. Nəticə etibarı ilə idarəetmə qərarı alternativin seçimi, bu və ya digər yolun seçimi, davranış variantıdır.
İdarəetmə qərarının obyekti sistem və ya əməliyyatdır. İdarəetmə qərarının subyekti həm təşkilati-istehsal sisteminin nəzarət alt sistemi, həm də qərar qəbul edən şəxs ola bilər. Nəzarət obyektinə məqsədyönlü təsirin praktiki həyata keçirilməsi üçün qəbul edilmiş qərar (qəbul edildiyi səviyyədən, hərəkətin mürəkkəbliyindən və vaxtından asılı olaraq) müvafiq fəaliyyət proqramı şəklində göstərilir. Proqrama fəaliyyətlərin siyahısı, onların həyata keçirilməsi üsulları, hərəkətlərin vaxtı və hüdudları, icraçıların dairəsi və zəruri vasitələr, habelə onların qiymətləndirilməsi üçün zəruri nəticələr və meyarlar daxildir.
Proqram qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq prosesində hər bir istehsal bölməsinin yerini müəyyənləşdirir. Eyni zamanda, struktur bölmələrinin hərəkətləri və resursları məkan və zaman baxımından əlaqələndirilir və əlaqələndirilir. Eyni zamanda, qərar, bir qayda olaraq, direktiv xarakter daşıyır və sanki bir siqnala, istehsal komandalarını hərəkətə keçməyə təşviq edən bir impulsa çevrilir. Beləliklə, idarəetmə qərarının qəbul edilməsi necə və nəyi planlaşdırmaq, təşkil etmək, həvəsləndirmək və nəzarət etmək seçimidir.
Vacib qərarların qəbulu məsuliyyəti xüsusilə idarəetmənin ən yüksək pillələrində özünü büruzə verən ağır mənəvi yükdür. Buna görə də menecer, bir qayda olaraq, düşünülməmiş qərarlar qəbul edə bilməz. Həlllərin müxtəlifliyi müəyyən bir kompleksi təmsil edir, onun başa düşülməsi sistematik bir yanaşma əsasında asanlaşdırılır və bu, ciddi həllər sistemini aşkar etməyə imkan verir. Belə bir həll sistemində kimi görünməlidir ümumi əlamətlər, həmçinin xas olan spesifik xüsusiyyətlər müəyyən növlər qərarlar.
Bu kurs işinin məqsədi idarəetmə qərarlarını təsnif etməkdir.
Bizim əsas vəzifəmiz idarəetmə qərarlarının elementlərinin əsas xüsusiyyətlərə görə bölüşdürülməsini sadələşdirmək və onları müəyyən bir sinfə aid etməkdir. Bunda kurs işiİdarəetmə qərarlarının yaradıcı xarakteri və ümumilikdə idarəetmə qərarlarının təsnifatı kimi məsələləri nəzərdən keçirəcəyik.
Qərar vermə problemi təbiətdə fundamentaldır, bu, qərarların insan fəaliyyətinin hər hansı bir sahəsində oynadığı rolla müəyyən edilir. Bu problemin tədqiqi fənlərarası xarakter daşıyır, çünki fəaliyyət kursunun seçimi müxtəlif aspektlərin kompleks əlaqələndirilməsinin nəticəsidir: informasiya, iqtisadi, psixoloji, məntiqi, təşkilati, riyazi, hüquqi, texniki və s.
1. İdarəetmə qərarlarının yaradıcı xarakteri
İdarəetmə qərarı təhlil, proqnozlaşdırma, optimallaşdırma, iqtisadi əsaslandırma və konkret idarəetmə məqsədinə nail olmaq üçün müxtəlif variantlardan alternativin seçilməsi.
İdarəetmə qərarı həm fəaliyyət sahəsindən asılı olmayaraq bir şəxs tərəfindən qəbul edilən bütün qərarlar üçün xarakterik olan xüsusiyyətlərlə (şüurlu və məqsədyönlü seçimin olması), həm də idarəetmə prosesində qəbul edilmiş qərarlara xas olan xüsusi xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur.
İdarəetmə qərarı:
nəzarət hərəkətini formalaşdırır, bununla da nəzarət subyektini və obyektini əlaqələndirir;
biliyə və obyektiv qanunlardan şüurlu istifadəyə və şəxsi təcrübənin cəlb edilməsinə əsaslanan insanın yaradıcı zehni fəaliyyətinin nəticəsi olur;
bu sistemin ümumi məqsədlərinə nail olmaq üçün idarəetmə subyektinin və obyektinin fəaliyyət dairəsini müəyyən edir, yəni. fəaliyyətə, əməli nəticələrə gətirib çıxarır.
İdarəetmə qərarı yaradıcı akt kimi müəyyən edilə bilər ki, qərarın hazırlanması və qəbulu maraqlı bir prosesdir, hətta formal modellərdən istifadə olunsa belə, modeldən istifadə edərək əldə edilən həll yekun deyil. Nəticə variantı təsdiq olunaraq icraya təqdim edilməzdən əvvəl problemin formal təsvirində nəzərə alınmayan amillər nöqteyi-nəzərindən müzakirə edilir və təhlil edilir.
Qərarın işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi prosesində menecerin öz elmi bilik və təcrübəsini şüurlu (yaradıcı şəkildə) praktikada tətbiq etdiyini qeyd etməklə, bununla da biz subyektiv məqamın mövcudluğunu qeyd edirik ki, ondan da insanın qəbul etdiyi heç bir qərar azad deyildir.
İdarəetmə qərarında subyektiv olanın olması mənfi hadisə deyil, bir şərtlə ki, onda obyektiv element üstünlük təşkil etsin, bu qərarın icrasının taktiki nəticələri ilə mühakimə oluna bilər, çünki insan yalnız təcrübə vasitəsilə qərarın düzgünlüyünü sübut edir. onun fərziyyələri, anlayışların etibarlılığı və biliyin dəqiqliyi. Həll olunan problem haqqında subyektin fikirlərinin maksimum obyektivləşdirilməsinə istifadə etməklə nail olunur elmi metodlar, buna görə də tərifdə vurğulanır ki, idarəetmə qərarı elmi əsaslandırılmalıdır, yəni. menecer tərəfindən obyektiv qanunların biliyi və gələcəkdə onların fəaliyyət və inkişafının elmi proqnozlaşdırılması əsasında qəbul edilir.
Adətən hər hansı bir qərarın verilməsində olurlar müxtəlif dərəcələrdəüç nöqtə: intuisiya, mühakimə və rasionallıq. Yalnız intuisiyaya - intuitiv qərara əsaslanan qərar qəbul edərkən insanlar bunu öz seçimlərinin düzgün olduğuna dair hissləri əsasında qururlar. İdarəetmə qərarının düzgünlüyü insanın həll olunan problemin mahiyyətinə nüfuz etmək və onu dərk etmək bacarığı ilə əldə edilir. Tez-tez belə bir nüfuz gözlənilmədən, bir insan başqa şeylər edərkən və ya hətta yuxu vəziyyətində olarkən gəlir. İnkişaf etmiş assosiativ düşüncə insana tamamilə müxtəlif problemləri həll etməyə kömək edir. Burada “altıncı hiss” var, bir növ fikir. Bəzən yuxuda bir insana çox təsirli intuitiv həllər gəlir. Bu qərarlar dərhal kağıza və ya maqnitofona yazılmalıdır, çünki bu məlumatların çoxu oyandıqdan 3-5 dəqiqə sonra unudulur. Xəyallar zehni fəaliyyətimizin əhəmiyyətli bir hissəsidir. İnsan yuxu zamanı özünə bəzi problemlərin həlli üçün tapşırıq verə bilər, bəzən bu mümkündür. Belə ki, məşhur rus alimi Dmitri İvanoviç Mendeleyev yuxuda (yuxuda) metalların, qazların və amorf maddələrin necə təşkil olunmasının həllini tapmışdır. Bu həll formada həyata keçirildi Dövri Cədvəl elementlər (Mendeleyevin elementlər sistemi). Mühakimə və sağlam düşüncəyə əsaslanan idarəetmə qərarları əla yerümumi həllər toplusunda. Çoxlu təcrübəsi var böyük əhəmiyyət kəsb edir konkret idarəetmə qərarını hazırlayarkən və seçərkən. Ən son nəzəriyyə fürsətçi və səmərəsiz ola bilər və sınaqdan keçirilməmiş təcrübə gənc və yeni liderlər üçün faydalı ola bilər. Təsadüfi deyil ki, Moskva Dövlət Universitetinin biznes məktəbləri və Dövlət Universiteti rəhbərliklər, onların həlli variantları və bu qərarların icrası nəticəsində baş verən real nəticələrlə birlikdə idarəetmə vəziyyətlərinin bir neçə toplusunu buraxdılar. Eyni kolleksiyalar dünyanın aparıcı universitetləri və şirkətləri tərəfindən nəşr olunur. Onlar təklif olunan həllərin geniş praktiki və nəzəri işlənməsini əks etdirir.
Mühakimələrə əsaslanan idarəetmə qərarları onların formalaşması və seçilməsi xərcləri baxımından ən ucuzdur. Bir sıra şirkətlərin menecerləri özləri üçün bu cür həllərin verilənlər bazası yaradırlar aşağıdakı diaqramlar(Şəkil 1.):
Şəkil 1. Mülahizələrə əsaslanan idarəetmə qərarlarının məlumat bazasının formalaşdırılması sxemləri: a) yeni vəziyyətlərdən irəli gələn qərarlar; b) yeni (planlaşdırılmış) məqsədlərlə başlanmış qərarlar
Rasional idarəetmə qərarları idarəetmə texnologiyalarından (hədəf və prosessor) və inkişaf və seçim metodlarından (analitik, statistik, aktivləşdirici, ekspert və s.) peşəkar istifadəyə əsaslanır.
2. İdarəetmə qərarlarının təsnifatı
Bir çox görkəmli alimlər effektiv həllərin işlənib hazırlanmasında nəzəriyyə və təcrübə problemləri ilə məşğul olmuşlar. İstənilən nəzəriyyə öyrənilən obyektin təsnifatından, yəni oxşar (homogen) qrupların müəyyən edilməsindən başlayır.
Həlllərin təsnifatı onların xüsusiyyətlərini öyrənməyə və müəyyən bir iş şəraitində ən təsirli olanları seçməyə imkan verir. Lakin şəraitin (təsir edən amillərin), qərar qəbul etmə məqsədlərinin, tələblərin və qərar strukturunun mürəkkəbliyinə görə onların sadə və aydın təsnifatını yaratmaq problemli görünür. Buna görə də ola bilər və mövcuddur müxtəlif təsnifatlar idarəetmə qərarları.
Müəyyən bir təsnifatın seçimi və praktiki istifadəsi qərarların qəbul edilməsinin xüsusi şərtləri ilə müəyyən edilir.
Nəticədə idarəetmə qərarlarının aşağıdakı təsnifatını tərtib etdik:
funksional diqqətə görə: planlaşdırma, təşkil etmə, aktivləşdirmə, əlaqələndirmə, nəzarət, məlumatlandırma;
təşkilata görə: fərdi, kollegial (qrup) və korporativ;
səbəblərə görə: situasiyalı, təyin edilmiş, proqramlı, təşəbbüslü, mövsümi;
təkrarlanma qabiliyyətinə görə: eyni tipli, fərqli tipli və yenilikçi (alternativ yoxdur);
təsir miqyasına görə:ümumi və özəl;
müddətə görə: strateji, taktiki və əməliyyat;
proqnozlaşdırılan nəticələrə görə: müəyyən nəticə ilə, ehtimal olunan nəticə ilə;
təsnifat idarəetmə qərarı
inkişafı və həyata keçirilməsinin xarakterinə görə: balanslı, impulsiv, hərəkətsiz, riskli, ehtiyatlı;
informasiyanın emalı üsulları üzrə: alqoritmik, evristik;
meyarların sayına görə: tək meyarlı, çox meyarlı;
təsir istiqamətinə görə: daxili və xarici;
təsir dərinliyinə görə: tək səviyyəli və çox səviyyəli;
resurs məhdudiyyətlərinə görə: məhdudiyyətlərlə, məhdudiyyətsiz;
fiksasiya üsulu ilə: yazılı və şifahi.
Bu təsnifata daha yaxından nəzər salaq.
2.1 Qərarların subyekt-obyekt meyarlarına görə təsnifatı
İstənilən elmdə, onun sahəsində və ya müəssisəsində idarəetmə qərarlarının subyektləri arasında aparıcı yeri dövlət tutur.
Dövlət və onun hakimiyyət orqanları tərəfindən qəbul edilən qərarlar bütövlükdə cəmiyyəti, onun bütün sahələrini əhatə edir və istisnasız olaraq bütün təbəqələrin, sosial təbəqələrin, qrupların və ayrı-ayrı vətəndaşların davranışlarını tənzimləyir.
Qanunlar və başqaları qaydalar ali hüquq forması kimi çıxış edir, ən yüksək hüquqi qüvvəyə malikdir və ən mühüm ictimai münasibətləri tənzimləyir.
Ali və yerli seçkili hakimiyyət orqanlarının aktları bütün orqan və təşkilatların qanun yaradıcılığı fəaliyyətinin əsasını təşkil edir.
Hakimiyyət orqanlarının aktları hökumət nəzarətindədir- bunlar qanunlar və nümayəndəlik orqanlarının, təşkilatların, vəzifəli şəxslərin və vətəndaşların digər aktları əsasında və onların icrası üçün icra və inzibati fəaliyyət prosesində qəbul etdikləri, habelə konkret inzibati xətaların yaranması, dəyişdirilməsi və dayandırılması ilə bağlı qəbul etdikləri aktlardır. -hüquqi və digər münasibətlər.
2.2 Vəziyyətin əminlik dərəcəsinə görə qərarların təsnifatı
Qərar əminlik şəraitində, menecer onların hər bir alternativ seçiminin nəticəsini dəqiq bildikdə, konkret idarəetmə qərarı qəbul etdikdən sonra nələrin gələcəyini görəndə qəbul edilir.
Müəyyən bir qərara misal ola bilər ki, menecer ən azı qısa müddətdə müəyyən bir məhsulun istehsalına çəkiləcək xərclərin nə qədər olacağını dəqiq müəyyən edə bilər, çünki icarə, materialların dəyəri və iş qüvvəsi məlumdur və ya yüksək dəqiqliklə hesablana bilir.
Qərarlar qeyri-müəyyənlik şəraitində qəbul edilir, burada potensial nəticələrin ehtimalını qiymətləndirmək mümkün deyil. Qeyri-müəyyənlik sürətlə dəyişən şəraitdə, fövqəladə hallarda, çox çətin şəraitdə qəbul edilməli olan bəzi qərarlar üçün xarakterikdir.
Qeyri-müəyyənliklə qarşılaşdıqda menecerin iki əsas variantı var. Əvvəlcə əlavə məlumat əldə etməyə və problemi yenidən təhlil etməyə çalışın. Menecer bu əlavə məlumatı və təhlili toplanmış təcrübə, mühakimə və ya intuisiya ilə birləşdirərək bir sıra nəticələrə subyektiv və ya qəbul edilən ehtimal verir. İkinci seçim, intuisiyanızla hərəkət etmək və hadisələrin baş vermə ehtimalı haqqında təxmin etməkdir. Bu, yığmaq üçün kifayət qədər vaxt olmadıqda lazımdır əlavə informasiya ya da xərclər çox yüksəkdir.
Risk şəraitində qəbul edilən qərarlar, nəticələri müəyyən olmayan, lakin hər bir nəticənin ehtimalı məlum olan qərarlardır. Ehtimal verilmiş hadisənin baş vermə ehtimalının dərəcəsi kimi müəyyən edilir və 0-dan 1-ə qədər dəyişir. Bütün alternativlərin ehtimallarının cəmi birə bərabər olmalıdır. Əminlik şəraitində yalnız bir alternativ var.
Ehtimalın müəyyən edilməsi üçün ən arzu olunan üsul obyektivlikdir. Ehtimal sizə yüksək dəqiqliklə nəyin baş verəcəyini söyləyir. Belə bir vəziyyətdə menecer bu və ya digər subyektiv və ya təxmin edilən ehtimalla alternativlərin əldə edilməsinin mümkünlüyü barədə mühakimə yürütə bilər.
İdarəetmə qərarlarının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsinin xarakteri ondan çox asılıdır şəxsi xüsusiyyətlərşəxs. Balanslı, impulsiv, hərəkətsiz, riskli və ehtiyatlı qərarları ayırmaq adətdir.
Balanslaşdırılmış qərarlar, bir qayda olaraq, öz hərəkətlərinə diqqətli və tənqidi yanaşan, fərziyyələr irəli sürən və sınaqdan keçirən menecerlər tərəfindən qəbul edilir. Qərar verməzdən əvvəl onlar adətən ilkin ideyaya malikdirlər.
İmpulsiv qərarlar asanlıqla qeyri-məhdud miqdarda müxtəlif ideyalar yaradan, lakin onları lazımi şəkildə sınamaq, aydınlaşdırmaq və qiymətləndirmək iqtidarında olmayan menecerlər tərəfindən qəbul edilir. Buna görə də qərarlar kifayət qədər əsaslandırılmamış və etibarlıdır və kortəbii olaraq qəbul edilir.
İnert həllər diqqətli axtarışın nəticəsidir. Onlarda ideyaların yaranması üzərində nəzarət və aydınlaşdırıcı hərəkətlər üstünlük təşkil edir, ona görə də belə qərarlarda orijinallığı, parlaqlığı və yeniliyi aşkar etmək çətindir. Bunları həyata keçirmək üçün işçiləri zəif həvəsləndirirlər.
Riskli qərarlar, öz qabiliyyətlərinə arxayın olan bir lider tərəfindən hərəkətləri diqqətlə əsaslandırmadan qəbul edilir. Tipik olaraq, bu cür menecerlər yüksək səviyyəli menecerləri və ya tabeliyində olanları daim dəstəkləmək şəklində yaxşı dəstəyə malikdirlər. Onlar heç bir təhlükədən qorxmaya bilərlər.
Ehtiyatlı qərarlar menecerin bütün variantları hərtərəfli qiymətləndirməsi, məsələyə hiperkritik yanaşması və çoxlu sayda bəyənmələri ilə xarakterizə olunur. Bu cür idarəetmə qərarları insan həyatına və onların ətraf mühitinə təsir edən problemlərin həllində təsirli olur.
2.3 Məhlulların formalarına görə təsnifatı
İdarəetmə qərarlarının üstünlük təşkil edən forması yazılı qərarlardır (sərəncamlar, göstərişlər, göstərişlər). Qərarların bu forması bizə sabitliyin, nizamlılığın və məlumatların qeydinin elementini təqdim etməyə imkan verir, onsuz idarəetmənin özünü bütövlükdə təsəvvür etmək mümkün deyil.
Bununla belə, idarəetmə və istehsal aparatının fəaliyyətinin ən operativ hissəsini təşkil edən şifahi qərarlar da mühüm yer tutur. Bu cür qərarlar narahat ola bilər mühüm məsələlər və icra məsuliyyəti ilə dəstəklənməlidir.
Ancaq bir çox şirkətlərin qaydalarına görə, menecerlər iqtisadi və hüquqi ekspertiza və daha sonra icra üçün ən məsuliyyətli idarəetmə qərarlarını yazılı şəkildə təqdim etməlidirlər. Şifahi idarəetmə qərarları da var hüquqi qüvvə, rəhbərin elan etdiyi bu qərarı dinləyən ən azı iki nəfər (şahid) olduqda onlar məhkəməyə şikayət edilə bilər.
Həlllərin başqa bir forması avtomatlaşdırılmış sistemlərdə istifadə olunan həllərdir. Bunlar xüsusi sənədlərə, perfokartlara və müxtəlif maqnit daşıyıcılarına tətbiq edilən kodlaşdırılmış həllərdir.
Beləliklə, ənənəvi növlər menecerin idarəetmə fəaliyyətini inkişaf etdirdiyi və həyata keçirdiyi işlər bunlardır: informasiya ilə işləmək; bir şəxs, komanda ilə işləmək; nəzarət sistemi ilə işləmək; idarəetmə ilə bağlı məsləhətlərin verilməsi.
Hazırda daxil müasir təşkilatlar bilavasitə tabe olan informasiya xidmətinin rəhbəri vəzifəsi təqdim edilib baş direktoraşirkətin informasiya resurslarının ümumi idarə edilməsi üçün.
2.4 Məqsədlərin xarakteri və hərəkətlərin müddəti üzrə qərarların təsnifatı
İdarəetmə qərarlarının ümumi müddəti onun əhəmiyyəti ilə müəyyən edilir. Strateji, taktiki və operativ qərarlar var.
Strateji qərarlar adətən kök problemləri həll edir. Onlar uzunmüddətli problemləri həll etmək üçün uzun müddət üçün nəzərdə tutulmuş idarəetmə obyekti və daha yüksək miqyasda qəbul edilir.
Strateji məqsədlər irimiqyaslı problemləri həll edən və bütövlükdə şirkətlə əlaqəli məqsədlərdir.
Strateji idarəetmə qərarları ən vacib qərarlardır. Onlar rəqabət qabiliyyəti üçün xüsusilə əhəmiyyətlidir və var yüksək qiymət nəticələri. Bu cür qərarlar təşkilatın əhəmiyyətli dəyişiklikləri (texnologiyanın dəyişməsi, məqsədlərin dəyişdirilməsi, kadrların yenilənməsi) ilə əlaqələndirilir.
Strateji qərarlar şirkətin əsas elementlərini (kadr strukturu, istehsal və s.) əhatə edən uzunmüddətli (5-10 il) üçün hazırlanır.
Taktiki qərarlar, bir qayda olaraq, strateji məqsədlərin həyata keçirilməsini təmin edir.
Taktiki məqsədlər, orta səviyyəli menecerlər tərəfindən müəyyən edilmiş və təşkilatın strateji hədəflərinin tələb etdiyi addımları təsvir edən xüsusi problemlərin həllini əhatə edən vəzifələrdir.
Taktiki idarəetmə qərarları strateji qərarlar üçün alətlərdir və şirkətin bəzi əsas elementlərini əhatə etməklə daha qısa müddətə (1-3 il) hazırlanır.
Əməliyyat qərarları cari məqsəd və vəzifələrin həyata keçirilməsi ilə bağlıdır. Vaxt baxımından onlar bir aydan çox olmayan müddət üçün nəzərdə tutulub.
Əməliyyat məqsədləri aşağı səviyyəli menecerlər tərəfindən qeyd olunan və taktiki və strateji məqsədlərə nail olmaq üçün zəruri olan hərəkətləri təsvir edən cari məsələlərin həllini təmin edən vəzifələrdir.
2.5 İdarəetmə prosesində qərarların yerinə və funksiyalarına görə təsnifatı
Vəziyyətin qiymətləndirilməsi ( xarici şərtlər) adətən müəyyən bir hərəkətin hazırlanması ilə bağlıdır, lakin eyni zamanda müstəqil vəzifə. Vəziyyəti yalnız ilkin məlumatda olan mülahizələrə əsaslanan nəticə çıxarmaqla qiymətləndirmək mümkün deyil. Adətən işlərin və şəraitin həqiqi vəziyyətinin düzgün tanınmasına tam təminat yoxdur. Vəziyyətin qiymətləndirilməsinin özü hazırlığın və qərarların qəbulunun bütün əsas əlamətlərini ehtiva edir.
Hansı məlumatın doğru hesab edilməsi barədə qərar qəbul etmək informasiya qərarı adlanır. İnformasiya həlli informasiyanın konkret idarəetmə tapşırığına ən uyğun formaya çevrilməsini nəzərdə tutur.
Məsələn, bir müəssisənin meneceri müəyyən müddət ərzində müxtəlif sahələrdə işin vəziyyəti haqqında geniş çeşidli məlumatlar alır. Bu məlumatın işlənməsi və əvvəlki məlumatlarla müqayisəsi nəticəsində menecer istehsal vəziyyəti haqqında öz fikrini inkişaf etdirir, yəni onun zehni modelini təşkil edir. Bu məlumat həllidir.
Növbəti növ təşkilati qərarlardır. Təşkilati qərar menecerin öz vəzifəsinin öhdəliklərini yerinə yetirməsi üçün etməli olduğu alternativlər seçimidir. Onun məqsədi təşkilat üçün qarşıya qoyulan məqsədlərə doğru hərəkəti təmin etməkdir.
Təşkilati qərar strukturun müəyyən edilməsindən, şöbələr və vəzifəli şəxslər arasında funksiyaların bölüşdürülməsindən, tabeçiliyin və münasibətlərin modelindən ibarətdir.
Xüsusiyyət təşkilati qərarlar onların nisbətən geniş situasiyalara istiqamətlənməsidir. Hətta bir məqsədli təşkilatlar da müəyyən bir işi yerinə yetirərkən müxtəlif şərtlərlə qarşılaşa bilər. Ona görə də onlar zəruri keyfiyyətlər adaptasiya (ətraf mühitə uyğunlaşma qabiliyyəti) və kənar təsirlərə qarşı müqavimətdir.
Ən mürəkkəb və məsuliyyətli qərarlara texnoloji və ya idarəetmə-texnoloji adlanan qərarlar daxildir. Texnoloji həllər sinfi istehsal təşkilatları o cümlədən: məqsədin müəyyən edilməsi, işə hazırlığın müəyyən edilməsi və onların əsas istiqamətlərinin müəyyən edilməsi, qüvvələrin, vasitələrin və iş metodunun bölgüsü, şöbələr üçün tapşırıqların qoyulması.
Texnoloji həllər sinfində ən vacib şey, həllin qalan elementlərinin və effektivlik meyarının qurulduğu məqsədi müəyyənləşdirməkdir. Burada məqsəd deyil xarici amil texnoloji həllə münasibətdə, lakin onun məzmununun bir hissəsidir.
Bir sıra hallarda ilkin məqsəd aydın şəkildə ifadə olunsa da, texnoloji həllin hazırlanması prosesində əhəmiyyətli dəyişikliklərə məruz qalır, əlavə məqsədlər və alt məqsədlər meydana çıxır.
Texnoloji həll həmişə konkret hərəkəti müəyyən edir, təşkilati fəaliyyət isə konkret fəaliyyətlə, onun məzmunu və həyata keçirilmə üsulu ilə əlaqələndirilmir.
2.6 İdarəetmə qərarlarının digər təsnifatları
Alternativlərin sayına görə:
· standart həllər- birmənalı seçimdir, lakin o, qeyd-şərtsiz düzgünlük xarakteri daşımır və problemin əsl səbəbi ilə tam uyğun gəlməyə bilər;
· çoxalternativ həllər. Çoxşaxəli həllər növü o qədər də geniş yayılmır və bir çox həll variantları ilə xarakterizə olunur;
· innovativ həllər - aşkar alternativlər olmadıqda seçim. IN bu halda rasional düşüncədən yaradıcı təfəkkürə, sonra isə yenidən rasional düşüncəyə keçid prosesi gedir. Həll variantlarını təhlil edərkən məlum alternativlərin ən yaxşı xüsusiyyətlərini birləşdirən üsuldan istifadə etmək olar.
Qərarların qəbulu tezliyinə əsasən aşağıdakılar fərqləndirilir: birdəfəlik qərarlar - əsas problemlərin həlli. Belə qərarlara misal olaraq müəssisənin yaradılması və ya ləğvi barədə qərar verilə bilər. Tsiklik həllər məlum dövrü olan problemlərin həllidir. Dövrlü qərarların idarə edilməsinə misal: ildə bir dəfə cari ilin büdcəsinin icrası və növbəti ilin büdcəsinin qəbulu ilə bağlı qərarlar qəbul edilir. Tez-tez verilən qərarlar ehtiyac yaranan qərarlardır təsadüfi anlarəlaqəli olmayan problemlərə o qədər tez-tez vaxt ayırır ki, prosesi davamlı hesab etmək olar.
Qərarların qəbul edilməsinə təsir göstərən subyektlərin sayına əsasən aşağıdakılar fərqləndirilir: qərarların müəyyən edilməsi - bir mütəxəssis və ya menecer tərəfindən qəbul edilən qərarlar; rəqabətli qərarlar - iki mütəxəssis tərəfindən qəbul edilən qərarlar; uyğunlaşdırma qərarları - ekspertlər qrupunun qiymətləndirmələri əsasında kollektiv şəkildə qəbul edilən qərarlar.
Proqnozlaşdırma effektivliyinə əsasən aşağıdakılar fərqləndirilir:
adi qərarlar - əldə edilmiş təsir vahidi üzrə resurs xərclərinin səmərəliliyinin nəzərdən keçirilən sahə və ya fəaliyyət növü üçün qəbul edilmiş norma və standartlara uyğun gəldiyi qərarlar. Adi olanlar arasında aşağıdakı həll növlərini ayırd etmək olar: səmərəsiz - problemi həll etməyə imkan verməyən; rasional - problemi həll etməyə imkan verən; optimal - problemi meyarla müəyyən edilmiş mənada ən yaxşı şəkildə həll etməyə və ya qurmağa imkan verən ən yaxşı sistem meyarla müəyyən edilmiş mənada; sinergetik həllər - əldə edilən təsir vahidi üçün resurs xərclərinin səmərəliliyinin kəskin şəkildə artdığı həllər, yəni. təsiri aydın şəkildə qeyri-mütənasib şəkildə artır. Sinergetik həllər, məsələn, yeni texnologiyaların inkişafı zamanı ortaya çıxır. Təsir ən çox pul şəklində ifadə olunduğundan, sinergik təsir ən çox rast gəlinir maliyyə sektoru. Maliyyə idarəetməsində bu cür qərarlar leverec effekti adlanır. İdarəetmə qərarının sinerji göstəricisi effektivliyin qiymətləndirilməsi meyarına, xüsusən də təsirin əlavə parametri kimi daxil edilə bilər; asinergetik qərarlar sistemin və/və ya əməliyyatın səmərəliliyinin qeyri-mütənasib azalmasına səbəb olan qərarlardır. Ən çox arasında ümumi səbəblər belə qərarlar adlandırmaq olar: qərarın gecikməsi, olmaması zəruri resurslar, aşağı səviyyə təşkilat, motivasiya və s.
Həlllərin həyata keçirilməsi şərtlərindəki dəyişiklikləri nəzərə almaq xüsusiyyətinə əsasən, onlar fərqləndirirlər: çevik həllər - həyata keçirmə alqoritmləri təmin edən həllər. müxtəlif variantlar yaranan şərtlərdən asılı olaraq hərəkətlər; çətin qərarlar - idarəetmə subyektlərinin və obyektlərinin istənilən şəraitdə və vəziyyətində vahid icra variantına malik olmaq.
Həlllərin təsnifatına başqa yanaşmalar da mümkündür. Bu, müəyyən bir iş üçün əhəmiyyətli olan həllər və amillərin müxtəlifliyi ilə bağlıdır. Bununla belə, yuxarıda verilmiş təsnifat meyarlarının siyahısı obyektin mürəkkəbliyinə görə həllərin növlərinin və xüsusiyyətlərinin müxtəlifliyini göstərir; qəbul edilmiş qərarın şərtlərini ehtiva etməli olan parametrlərin siyahısını xarakterizə edir.
Ümumiyyətlə, idarəetmə qərarlarının təsnifat xüsusiyyətlərini bilmək və istifadə etmək menecerin qarşısında duran vəzifəni strukturlaşdırmağa imkan verir. Bu, idarəetmə problemlərini daha aydın şəkildə formalaşdırmağa və həll etməyə imkan verir və həllər hazırlayarkən səylərin cəmləşməsinə və vaxt və pulun daha səmərəli istifadəsinə kömək edir.
3. İdarəetmə qərarlarının səmərəliliyi
İdarəetmə qərarlarının qəbulu prosesini bir-biri ilə əlaqəli, lakin eyni zamanda müstəqil iki mərhələnin ardıcıllığı kimi nəzərə alaraq - həllin hazırlanması və onun həyata keçirilməsi - buna uyğun olaraq idarəetmə qərarının iki modifikasiyasını qeyd etmək lazımdır: nəzəri cəhətdən tapılmış və praktiki olaraq həyata keçirilmişdir. Birinciyə münasibətdə keyfiyyət anlayışı, ikincisinə isə səmərəlilik tətbiq edilməlidir. Beləliklə, idarəetmə qərarının keyfiyyətini onun qəbul edilməsi mərhələsində, faktiki nəticəni gözləmədən, qərara əsas tələbləri ifadə edən xüsusiyyətlər toplusundan istifadə etməklə qiymətləndirmək mümkündür və lazımdır. Başqa sözlə desək, idarəetmə qərarının keyfiyyəti seçilmiş həll variantının parametrlərinin onun tərtibatçılarını və istehlakçılarını qane edən və effektiv icra imkanını təmin edən müəyyən xüsusiyyətlər sisteminə uyğunluq dərəcəsidir. Bu xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir:
elmi etibarlılıq;
vaxtlılıq;
ardıcıllıq;
uyğunlaşma qabiliyyəti;
Menecer yalnız idarə etdiyi fəaliyyət sahəsində xüsusi biliyə malik olduqda səriştəli və yüksək keyfiyyətli qərar qəbul edə və onu effektiv həyata keçirə bilər. Qərar, müəyyən bir obyektin idarə edilməsinin məqsəd və vəzifələrini bu obyektin təbiəti və xüsusiyyətləri, habelə qarşılıqlı əlaqədə inkişaf tendensiyaları haqqında biliklərlə birlikdə kifayət qədər tam əks etdirdiyi təqdirdə səlahiyyətli olacaqdır. mühit. Bundan əlavə, iş, konkret obyekt və həll olunan problem haqqında biliklər idarəetmə bilikləri və xüsusən də qərar qəbuletmə nəzəriyyəsi ilə tamamlanmalıdır.
Yalnız həllərin işlənib hazırlanması və optimallaşdırılması üçün elmi metodlardan istifadə etməklə əldə edilən etibarlı, sistemləşdirilmiş və elmi işlənmiş məlumat əsasında qəbul edilən qərar əsaslandırıla bilər.
Dərin ixtisaslaşmış aparat tərəfindən həyata keçirilən müasir mürəkkəb təşkilatların idarə edilməsinin vəhdətinə məqsəd qoyan, təşkil edən, motivasiya edən, nəzarət edən və tənzimləyən bir-birini tamamlayan, ardıcıl özəl qərarlar ardıcıllığı ilə əldə etmək mümkün deyil. İfaçıların əslində rəhbər tutduqları şey, bir qayda olaraq, müxtəlif idarəetmə orqanları və menecerlər tərəfindən onlara verilən qərarlar, tapşırıqlar, təlimatlar və standartlar haqqında ümumiləşdirilmiş anlayışdır. fərqli vaxt. Vəziyyət idarəetmə obyektinin inkişafı üçün proqnoz ssenarilərinin, bir qayda olaraq, olmaması və idarəetmə aparatının yalnız cari məsələlər. Bundan əlavə, hər bir menecer qərar qəbul edərkən öz məqsəd və maraqlarını güdür ki, bu da bütövlükdə təşkilatın maraqları nöqteyi-nəzərindən hazırlanmaqda olan həllərin hər birinin qiymətləndirilməsini tələb edir. Bütün bunlar idarəetmə qərarlarının ardıcıllığının və ardıcıllığının böyük əhəmiyyətindən xəbər verir. Bu halda, məqsəd və onlara nail olmaq vasitələrinin uyğunluğu, habelə həll olunan problemin mürəkkəbliyinə və həllin işlənib hazırlanması üsullarına uyğunluğu ifadə edən həllin daxili ardıcıllığı ilə xarici ardıcıllıq - davamlılıq arasında fərq qoyulmalıdır. qərarların, onların strategiyaya, təşkilatın məqsədlərinə və əvvəllər qəbul edilmiş qərarlara uyğunluğu (bir həllin həyata keçirilməsi üçün zəruri olan hərəkətlər digərlərinin həyata keçirilməsinə mane olmamalıdır). Bu iki şərtin birləşməsinə nail olmaq idarəetmə qərarlarının ardıcıllığını və ardıcıllığını təmin edir.
Bir çox problemlərin həllinin effektivliyi çox vaxt onun vaxtında olması ilə müəyyən edilir. Ən böyük iqtisadi fayda gətirmək üçün nəzərdə tutulmuş ən yaxşı qərar belə gec qəbul olunarsa faydasız ola bilər. Üstəlik, hətta müəyyən zərər verə bilər. Beləliklə, zaman amili idarəetmə qərarlarının məzmununa əhəmiyyətli təsir göstərir.
Qərarın əsaslılığına və ardıcıllığına olan ehtiyac onun hazırlanmasına sərf olunan vaxtı artırırsa, vaxtında və operativlik tələbi, əksinə, bu müddəti əhəmiyyətli dərəcədə məhdudlaşdırır.
Qərar təşkilatın obyektiv imkanları və potensialı nəzərə alınmaqla hazırlanmalı və qəbul edilməlidir. Başqa sözlə desək, seçilmiş alternativin səmərəli həyata keçirilməsi üçün təşkilatın maddi imkanları və resursları kifayət qədər olmalıdır.
Deməli, idarəetmə qərarı yuxarıda sadalanan bütün tələblərə cavab verərsə, effektiv və keyfiyyətli hesab edilə bilər. Üstəlik, biz konkret olaraq şərtlər sistemindən danışırıq, çünki onlardan ən azı birinə əməl edilməməsi həllin keyfiyyətində qüsurlara və nəticədə səmərəliliyin itirilməsinə, çətinliklərə və ya hətta onun həyata keçirilməsinin mümkünsüzlüyünə səbəb olur.
Nəticə
İdarəetmə qərarı menecerin öz rəsmi səlahiyyətləri və səlahiyyətləri çərçivəsində etdiyi və təşkilatın məqsədlərinə çatmağa yönəlmiş alternativ seçimidir.
İdarəetmə qərarı semantik məna daşıyan zehni, rasional idarəetmə fəaliyyətinin bilavasitə nəticəsidir (qərardan imtina da qərardır). İdarəetmə qərarı həm müxtəlif işarə sistemlərindən (şifahi, simvolik, sxematik, bədən dili, mimika, jestlər, pantomima və s.) Istifadə edən zehni konstruksiyaların mücərrəd formasında, həm də formada ifadə edilə bilər. müxtəlif növlər fiziki təsirlər fəaliyyət mövzusunda (insan), lakin eyni zamanda ilkin şərt idarəetmə subyekti tərəfindən bu psixi konstruksiya və ya təsirin mənasının anlaşılmasıdır. İdarəetmə obyekti tərəfindən belə bir anlayış yoxdursa, bu qərar idarəedici hesab edilə bilməz, ancaq sırf dominant və ya başqa bir şüursuz qərardır. Beləliklə, idarəetmə qərarı mənası olan və daha sonra bu qərarın həyata keçirilməsinə (həyata keçirilməsinə) yönəlmiş hər hansı bir sənəd və ya söz, hərəkətdir.
Qərar vasitəsilə fəaliyyətin məqsədi, növləri, həcmi, işin istehsalının şərtləri, texnikası və texnologiyası, hüquq və vəzifələr, resursların bölgüsü, hadisələrin və obyektlərin faktiki vəziyyəti müəyyən edilir. Bu an vaxt və s. Müvafiq olaraq, idarəetmə qərarı müxtəlif növ sənədlərdə (çəkilişlər, diaqramlar, planlar, layihələr, cədvəllər, hesabatlar, hesabatlar, arayışlar və s.) və sənədsiz əmrlər, tapşırıqlar, parametrlər, fəaliyyət istiqamətləri və s. şifahi və ya digər işarə sistemləri ilə ifadə edilir.
İdarəetmə qərarı, seçilmiş əsaslardan asılı olaraq, ən çox təsnif edilə bilər fərqli yollar daha əvvəl bizim tərəfimizdən müzakirə edilmişdir.
Effektiv idarəetmə qərarlarının hazırlanması bazarda məhsulların və şirkətlərin rəqabətqabiliyyətliliyinin təmin edilməsi, rasional təşkilati strukturların formalaşdırılması və düzgün idarəetmənin həyata keçirilməsi üçün əsas şərtdir. kadr siyasəti və iş, müəssisədə sosial-psixoloji münasibətlərin tənzimlənməsi, müsbət imic yaratmaq və s.
Biblioqrafiya
1) Qrişenko O.V. İdarəetmə uçotu Mühazirə qeydləri. Taqanroq: TTI SFU, 2007.
2) Remennikov V.B. "İdarəetmə həllərinin inkişafı" - Moskva, BİRLİK-DANA. 2000.
3) Smirnov E.A. İdarəetmə həllərinin inkişafı. M.: BİRLİK-DANA, 2000.
4) "Kadrların idarə edilməsi" dərsliyi - Moskva, 1998.
5) "İdarəetmə sistemlərinin tədqiqi" dərsliyi - Moskva, 2000.
6) Fətxutdinov R.A. İdarəetmə həllinin inkişafı. Dərs kitabı. M., 2000.
Remennikov V.B. "İdarəetmə həllərinin inkişafı" - Moskva, BİRLİK-DANA. 2000.S. 124.
Qrişenko O.V. İdarəetmə uçotu Mühazirə qeydləri. Taqanroq: TTI SFU, 2007.S. 58.
Smirnov E.A. İdarəetmə həllərinin inkişafı. M.: BİRLİK-DANA, 2000.S. 85.
"İdarəetmə sistemlərinin tədqiqi" dərsliyi - Moskva, 2000. S. 101.
Qrişenko O.V. İdarəetmə uçotu Mühazirə qeydləri. Taqanroq: TTI SFU, 2007.S. 61.
Təxminən iki il əvvəl rastlaşdım köhnə primer(soldakı şəkil).
Astarda kifayət qədər səhifə yox idi, bəzi səhifələrdən şəkillər vəhşicəsinə kəsilmişdi, amma bu nadirliyin atılmasına icazə verə bilməzdim. Beləliklə, o, o vaxtdan evimdəki kitab rəflərindən birində yaşayır.
Amma yaxşı xatırlayıram ki, oxumağı öyrəndiyim astarımın üz qabığı tamam başqa idi (sağdakı şəkil).
Buna görə də, təbii olaraq, məndə bir sual yarandı: Rusiyada hansı primerlər var idi? Əlahəzrət İnternet mənə problemin miqyasını həll etməyə kömək etdi. Rusiya Təhsilinin Federal Portalında tapa bildiyim ən erkən primerdən başlayaq.
İvan Fedorov tərəfindən hazırlanmış primer
Astar 1574-cü ildə Rusiyada kitab çapının banisi İvan Fedorov tərəfindən Lvovda çap edilmişdir. Bu gün dünyada bu kitabın yalnız bir nüsxəsi var və xoşbəxtlikdən o, mükəmməl şəkildə qorunub saxlanılmışdır. ABŞ-dakı Harvard Universitetinin Kitabxanasına aiddir.
Kitabın heç bir başlığı olmadığı üçün onu əlifba və qrammatika da adlandırırlar. O, 80 səhifəyə uyğun gələn 8 vərəqlik beş dəftərdən ibarətdir. Hər səhifədə 15 sətir var.
Başlıq qədim kilsə slavyan dilində yazılmışdır. Onun bəzi səhifələri bir-birinə qarışmış yarpaqlar, qönçələr, çiçəklər və konusların ornamentləri şəklində İvan Fedorovun nəşrlərinə xas olan baş bantları ilə bəzədilib.
Birinci səhifədə 45 kiçik kiril hərfləri var. Üstəlik, əlifba birbaşa və tərs qaydada təqdim olunur, həmçinin 8 sütuna bölünür. Yəqin ki, bu əlifbanı təkrarlama texnikası daha yaxşı yadda saxlamağa kömək etdi.
Vasili Burtsov tərəfindən hazırlanmış primer
Savadlılığın öyrədilməsi üçün ilk Moskva dərsliyi Vasili Burtsovun Primer kitabıdır. 20 avqust 1634-cü ildə Moskva mətbəəsi tərəfindən buraxılmışdır.
17-dən çox nəşr olunan kitablar arasında onun primeri xüsusi zərifliyi və sadəliyi ilə seçilir. Ənənəyə görə kitab kiçik ölçülüdür.
İvan Fedorovdan fərqli olaraq, Burtsov qırmızı rəngdən istifadə edərək, primerin hərflərini, hecalarını və bölmələrinin adlarını vurğulayırdı.
Şriftlərə xüsusi diqqət yetirilir və Qrafik dizayn, hər səhifənin konstruksiyası aydın və düşünülmüşdür. Fedorov əlifbası əsasında bir primer tərtib edilmişdir
1679-cu ildə Moskvada Polotsklı Simeon tərəfindən "Slavyan dilinin başlanğıcı, yəni müqəddəs kitabları oxumağı öyrənmək istəyən uşaqlar üçün öyrənmə başlanğıcı" nəşr edilmişdir.
S. Polotskinin primeri əvvəlkilərlə müqayisədə artıq daha həcmlidir - 160 vərəqdən ibarətdir.
Burtsev kimi, qırmızı rəng də böyük hərflərdə, baş hərflərdə, ilk hecalarda və kitabın hissələrinin adlarında istifadə olunur. Belə böyük həcmdə rənglə vurğulamaq daha yaxşı naviqasiya etməyə kömək etdi
Qızıl və boyalarla boyanmış əlyazma nüsxəsi Karion İstomin tərəfindən 1692-ci ildə I Pyotrun anası Tsarina Natalya Kirillovnaya nəvəsi Tsareviç Aleksey üçün hədiyyə edilmişdir. Əlyazma primerin başqa bir nüsxəsini Tsareviçin əmiuşağı, Çar İvan Alekseeviçin gənc qızları aldı.
|
Qısa istinad |
Karion İstomin- 17-ci əsrin məşhur naşiri, müəllimi, tərcüməçisi, ictimai xadimi. Təhsilini Slavyan-Yunan-Latın Akademiyasında almışdır. Moskva mətbəəsində katib, oxucu (korrektor), arayış işçisi (redaktor) və nəhayət, naşir kimi işləyib. Yunan və latın dilləri mətbəə məktəbində. O, Polotsklı Simeon kimi saray şairi və kral ailəsinin uşaqlarının müəllimi idi. Kral uşaqlarına (gənc I Pyotr da daxil olmaqla) öyrətmək üçün o, əlyazmalarda qorunan bir neçə maarifləndirici kitab yaratdı, o cümlədən “Kiçik qrammatika”. Lakin onun əsas ləyaqəti “Üzlərdə primer”in yaradılmasındadır, yəni. ön (illüstrasiyalı) astar, üzərində iş bir neçə il davam etdi. |
Alexandre Benois-in rəsmlərində ABC
1904-cü ildə yaradılmış bu, şən və mehriban bir kitabdır, burada primerdən fərqli olaraq heç bir heca və ya söz yoxdur. İllüstrasiyalar altında yalnız qısa izahatlar var, amma nə qədər dəbdəbəli! Alexandre Benois əlifbanı teatr, tarix, həyat vəziyyətləri və nağıllar və onların xatirələri. Siz əlifba illüstrasiyalarının tam kolleksiyasına internet saytında baxa bilərsiniz " Librarian.Ru "
Benoit öz əlifbası ilə kitab nəşrində yeni bir istiqamətin - uşaq illüstrasiyalı kitabların əsasını qoydu. Bir neçə il sonra, 1911-ci ildə Mstislav Valerianoviç Dobujinski "İncəsənət dünyasının ABC" adlanan əlifbasının öz versiyası üzərində işləməyə başlayır. Bu əlifbada “A” hərfi üçün illüstrasiya Alexander Dubois-ə həsr edilmişdir.
Primer "Doğma dünya" V. Rudnev
V. Rudnevin “Doğma dünya” (1907-ci ildə nəşr olunmuş) primerində primerin özü, nüsxə dəftərləri (əvvəlində) və hətta “Oxumaq üçün kitab” var. Primer bir neçə səhifəlik yazılı tapşırıqlarla bitir. Məlum olur ki, dərslik demək olar ki, hazırdır. İstəyirsinizsə, elmi pedaqoji elektron kitabxananın saytında skan edilmiş versiyaya baxın
Məni ən çox heyrətə gətirən o oldu ki, primerin sonunda dualarla dolu iki səhifə var!
"Hərbi Primer" 1919 və "Qırmızı Ordunun ABC" 1921
Sovet hakimiyyətinin ilk illərində savadsızlıqla mübarizə əsas prioritetlərdən biri idi. Məhz o zaman “təhsil təhsili proqramı” termini yarandı və elə o vaxt yetkin əmilər və xalalar masalarına oturdular.
Qırmızı Ordunun əsgərləri üçün xüsusi "Hərbi Primer" və "Qırmızı Ordu Əsgərinin ABC" nəşrləri nəşr olundu.
Onlardakı təsvirlər təbliğat afişalarına bənzəyir və müəlliflərin fikrincə, təkcə mütaliə etməyi öyrətməməli, həm də döyüşçülərə inqilabi ruh aşılamalıdır.
1919-cu ildə Stroganov məktəbinin mətbəəsi əsgərlər üçün başqa bir vətənpərvərlik dərsliyi nəşr etdi - səhifələri V.V.Mayakovski tərəfindən hazırlanmış "Sovet ABC".
Rəsm - karikatura şəklində təsvir edilən əlifbanın hər hərfinin altında aktual bir ditty imza var. Cəsarətli və aktual olan “Sovet ABC”-ni onun sözlərinə görə, Mayakovski yazıb öz sözlərimlə, ordu istifadəsi üçün: "Salonlar üçün çox uyğun olmayan, lakin səngərlərdə çox yaxşı gedən zarafatlar var idi."
Əlifbanın ölçüləri 24,5 sm-dən 19,2 sm-ə qədərdir (müasir planşetin ölçüsü ilə müqayisə olunur), pula qənaət və kütləvi istehsal üçün bütün nəşr çox kövrək kağızda çap olunur. Tirajın çox olmasına baxmayaraq, nadir hala gəldi, çünki tirajın rənglənmiş hissəsi cəbhəyə gedən Qırmızı Ordu əsgərlərinə və kursantlarına pulsuz verilir və qorunmur.
"Savadsızlığa rəhm olsun: Böyüklər üçün əsas kitab"
Kitab 1919-cu ildə nəşr olunan böyüklər üçün ilk sovet primeri hesab olunur vəo dövr üçün aktual olan şüarlarla dolu idi. Astar və“Biz qul deyilik, qul deyilik” ifadəsi ilə məşhurdurSovet Rusiyasında savadsızlığın kütləvi şəkildə aradan qaldırıldığı dövrün simvolu.
İfadə şifahi palindromdur, yəni həm soldan sağa, həm də (sözlərə görə) sağdan sola oxuna bilər. Onun müəllifi dərsliyin tərtibçisi Aleksandr Yakovleviç Şneerdir. Aşağıdakı şəkillər posterlər şəklində primerə əlavəni göstərir.
Vladimir Konaşeviç tərəfindən 36 rəsmdə ABC
Söhbət əlifba kitablarından getdiyi üçün Vladimir Konaşeviçin ecazkar əlifba kitabından bəhs etməyə bilmərəm. Bu rəssam Marşak, Xarms, Zoşçenkonun kitabları üçün illüstrasiyalar çəkmişdir.
Rəssamın qızının xatırladığı kimi, "ABC" Konaşeviçin həyat yoldaşına yazdığı məktublardan doğuldu: "Atam anaya məktublar yazdı və mənə şəkillər göndərdi. Əlifbanın hər hərfi üçün. Artıq dörd yaşım var idi və açıq-aydın o, hərfləri bilməyin vaxtının gəldiyini düşünürdü”.
Daha sonra bu şəkillər “The ABC in drawings of Vl. Konaşeviç."
Əlifbada həm köhnə, həm də yeni hərf yazılışları var, həmçinin qeyri-adi “fita” və “izhitsa” hərfləri unudulmayıb. Mən bu illüstrasiyaları sevirəm, bəs siz?
Vasili Porfiryeviç Vaxterovun "Rus primeri"
Tara Mərkəzi Rayon Kitabxanasının saytında onun haqqında bir qeyd tapdım. Linkə nəzər salın, orada digər eyni dərəcədə maraqlı köhnə kitabları görə bilərsiniz.
Daha yaxşı qorunmuş nüsxənin fotoşəkili (1944-cü ildə Praqada təkrar nəşri) ikinci əl kitablar saytından götürülmüşdür.
Nəşr maraqlı mövzular məşhur pedaqoq Vasili Porfiryeviç Vaxterovun (1853-1924) primerləri yüzdən çox nəşrdən keçib. inqilabdan əvvəlki Rusiya. Bu kitab uşaqlara yeni orfoqrafiyanı öyrədir (əsasən yazının sonunda yalnız bir yarım yarpaq köhnə orfoqrafiyaya həsr edilmişdir). Bütün mətnlər vurğulanır.
Nəşr nasistlər tərəfindən işğal edilmiş ağ mühacirlərin yığcam iqamətgahı ərazisində nəşr olunduğu üçün tarixi əhəmiyyət kəsb edir.
Primer "Pioner" I. Sverchkova tərəfindən
Afanasyevin "Oxu. Yaz. Say" primeri.
O dövrdə ibtidai təhsilin ən böyük mütəxəssisi olan Pyotr Onisimoviç Afanasyev uşaqların tədrisini inteqral təsvirlər metodu ilə əsaslandırırdı. İndi biz bunu eidetik qavrayış adlandırardıq, lakin o zaman, 1925-ci ildə, astar mütərəqqi idi, çünki saymağı öyrədirdi və sonradan ortaya çıxan nüsxə dəftərlərinin elementlərini ehtiva edirdi.
Həm də primerin ən sonunda “Domino oynamaq üçün təlimatlar” və “Beynəlxalq” notlarını gördüm)) İstəsəniz, siz də maraqlana bilərsiniz (pdf faylı, baxmaq üçün açılır). Aktiv başlıq səhifəsi- müəllifdən avtoqrafı olan ithaf yazısı.
Savadlılığın öyrədilməsi üçün kitabın ilk kiril nəşri 1561-ci ildə Tübingendə Primus Truberin mətbəəsində nəşr olundu, o zamanlar missionerlik məqsədi ilə protestantlar cənub slavyanları üçün kiril və qlaqolit yazılarında kitablar çap edirdilər. Tipoqraflar nəşr etdikləri kitabı Abecedarium kimi başa düşsələr də, ABC mətnləri yalnız kiçik bir hissə; əsas yer katexik məzmunlu mətnlərə verilmişdir. Maraqlıdır ki, eyni dərslik elə həmin ildə qlaqolitik şriftlə orada çap olunub.
Şərqi slavyanlar üçün ilk ABC-ni İvan Fedorov nəşr etdi; 1574-cü ildə Lvovda nəşr edilmişdir (Kitabın iki nüsxəsi məlumdur, İngiltərə və ABŞ-da saxlanılır. Faks nəşrindən bərpa edilmişdir: İvan Fedorov. ABC / Hazırlanmış nəşr və son söz G. V. Karpyuk. M., 1574.") ) ) ">№ 5).
Birinci mətbəənin dediyinə görə, o, özü ənənəvi maarifləndirici mətnləri “bir qədər qısaldaraq” kitabı “bəstələyib” (No6). Daha 2 ABC buraxmaq İvan Fedorovun üzərinə düşdü, lakin o, bunu artıq Ostrohda etdi. Orada o, Lvov ABC-ni yenidən çap etdi və onu əhəmiyyətli dərəcədə tamamladı və kompozisiyaya "Müqəddəs Kiril Filosof ABC-ni sloven dilində necə tərtib etdiyi haqqında əfsanə" - slavyan dilinin ləyaqəti və onun ləyaqəti məsələlərinə toxunan bir esse əlavə etdi. üç bibliya dili ilə bərabərlik (№ 7). Ostrog ABC bir sıra sonrakı nəşrlər, o cümlədən Burtsovun oğlu Moskva çapçısı Vasili Fedorovun nəşrləri üçün model oldu.İvan Fedorovun başqa bir Ostroq nəşri çox qeyri-adi idi; 1578-ci ildə o, yunan dili tələbələri üçün ABC nəşr etdi (Nəşrin bir tam nüsxəsi Kopenhagendə, iki nüsxəsi Qota və Moskvada tanınır.
Faks nəşrindən çoxaldılmışdır: İvan Fedorov tərəfindən Ostrog ABC 1578 / Hazırlanmışdır. Faks. red., tədqiqat. E. L. Nemirovski; söz A. M. Moldova. M., 1983."))">No 8). Slavyan ABC ilə müqayisədə nəzərəçarpacaq dərəcədə qısaldılmışdır; Yunan əlifbasına əlavə olaraq, kilsə slavyan dilinə tərcüməsi ilə yalnız yunan dilində əsas duaların mətnini ehtiva edir. Nəşrin buraxılış qeydlərində kitabın çap olunma məqsədini göstərən çox vacib bir qeyd tapmaq olar: İvan Fedorov bildirdi ki, nəşrə ehtiyac Ostrohda uşaqlar üçün məktəbin yaradılması ilə əlaqədar yaranıb.
