মানুষ জ্বলছে। বার্নআউট সিন্ড্রোম - আমরা এটি একসাথে চিকিত্সা করি

বার্নআউট সিন্ড্রোম(বার্নআউট সিনড্রোম) মানসিক, মানসিক ক্লান্তি, শারীরিক ক্লান্তির একটি অবস্থা যা ফলস্বরূপ ঘটে দীর্ঘস্থায়ী স্ট্রেসকাজে। এই সিন্ড্রোমের বিকাশ মূলত "ব্যক্তি-ব্যক্তি" সিস্টেমের পেশাগুলির জন্য সাধারণ, যেখানে লোকেদের আধিপত্য করতে সাহায্য করে (ডাক্তার, নার্স, শিক্ষক, সমাজকর্মী)। বার্নআউট সিন্ড্রোমকে কর্মক্ষেত্রে স্ট্রেসের প্রতিকূল রেজোলিউশনের ফলাফল হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং সাধারণ অভিযোজন সিন্ড্রোমের তৃতীয় পর্যায়ের (জি. সেলি) সাথে মিলে যায় - ক্লান্তির পর্যায়.

ক্লিনিকাল ছবি

বার্নআউট সিন্ড্রোমের প্রধান উপসর্গগুলি হল মানসিক এবং মানসিক ক্লান্তি, ব্যক্তিগত বিচ্ছিন্নতা এবং কার্যকারিতা হারানোর অনুভূতি।

মানসিক, মানসিক ক্লান্তি - অতিরিক্ত চাপের অনুভূতি এবং মানসিক এবং শারীরিক সংস্থানগুলির ক্লান্তি, ক্লান্তির অনুভূতি যা রাতের ঘুমের পরে চলে যায় না। নিম্নলিখিত অভিযোগগুলি সাধারণ: "আমি একটি চেপে যাওয়া লেবুর মতো অনুভব করি," "কাজ আমার সমস্ত শক্তি চুষে নেয়," "আমার মনে হয় আমি কাজ করতে করতে জ্বলে উঠছি।" বিশ্রামের সময়কালের পরে (সপ্তাহান্ত, ছুটি), এই প্রকাশগুলি হ্রাস পায়, তবে পূর্বের কাজের পরিস্থিতিতে ফিরে আসার পরে সেগুলি আবার শুরু হয়। একজন ব্যক্তি কাজের সাথে অত্যধিক ব্যস্ত থাকার কারণে অত্যন্ত ক্লান্ত বোধ করেন এবং এর পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সম্পাদনের জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা করেন। ক্লান্তি বার্নআউট সিন্ড্রোমের একটি প্রধান উপাদান।

মানসিক কর্মহীনতার লক্ষণগুলি পরিলক্ষিত হয়: চিন্তার স্বচ্ছতা হারানো, মনোনিবেশ করতে অসুবিধা ("ছোট" কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি ক্রমাগত ভুলে যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়া), স্বল্পমেয়াদী স্মৃতিশক্তির অবনতি, সময়মতো হওয়ার জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা সত্ত্বেও ক্রমাগত দেরি হওয়া, মানসিক চাপ বৃদ্ধি ত্রুটি এবং স্লিপের সংখ্যা, কর্মক্ষেত্রে এবং বাড়িতে ভুল বোঝাবুঝির বৃদ্ধি, দুর্ঘটনা এবং তাদের কাছাকাছি পরিস্থিতি।

ব্যক্তিগত বিচ্ছিন্নতা হ'ল বার্নআউটের আন্তঃব্যক্তিক দিক এবং এটি কাজের বিভিন্ন দিকের প্রতি নেতিবাচক, কঠোর বা অত্যধিক দূরবর্তী প্রতিক্রিয়া হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে। লোকেরা যাদের সাথে কাজ করে তাদের প্রতি সহানুভূতি এবং সহানুভূতি দেখানো বন্ধ করে (ছাত্র, রোগী, ইত্যাদি), তারা তাদের পরিচিতিতে আনুষ্ঠানিক এবং উদাসীন হয়ে যায়। সংবেদনশীল বার্নআউট সিন্ড্রোমের সাথে, কার্যকলাপের সমস্ত বিষয়ের সমান আচরণ লঙ্ঘন করা হয়, নীতিটি "আমি এটি চাই বা না চাই, আমি এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করি, যদি আমি মেজাজে থাকি তবে আমি এই অংশীদারের প্রতি মনোযোগ দেব" প্রযোজ্য। বার্নআউট সিন্ড্রোমে আক্রান্ত একজন ব্যক্তির স্ব-ন্যায্যতার প্রয়োজন রয়েছে: "এটি নিয়ে চিন্তা করার বিষয় নয়," "এই ধরনের লোকেরা ভাল চিকিত্সার যোগ্য নয়," "এই ধরনের লোকেদের সহানুভূতি করা যায় না," "আমি কেন সবার জন্য চিন্তা করব? "

কার্যকারিতা হারানোর অনুভূতি (অর্জন) বা অযোগ্যতার অনুভূতি বার্নআউট সিন্ড্রোমের অংশ হিসাবে আত্মসম্মান হ্রাস হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। লোকেরা তাদের পেশাদার ক্রিয়াকলাপের সম্ভাবনা দেখতে পায় না, কাজের সন্তুষ্টি হ্রাস পায় এবং তাদের পেশাদার দক্ষতার উপর বিশ্বাস হারিয়ে যায়। একজনের নিজস্ব চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার একটি কমপ্লেয়িং আছে, সাথে সামর্থ্যের অভাবের অনুভূতি।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশের পর্যায়গুলি

বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশ ধীরে ধীরে হয়। প্রথমত, উল্লেখযোগ্য শক্তি ব্যয় পরিলক্ষিত হয় (প্রায়শই পেশাদার ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের প্রতি অত্যন্ত ইতিবাচক মনোভাবের ফলস্বরূপ)। সিন্ড্রোম বিকাশের সাথে সাথে ক্লান্তির অনুভূতি দেখা দেয়, যা ধীরে ধীরে হতাশা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় এবং কারও কাজের প্রতি আগ্রহ হ্রাস পায়।

বার্নআউট সিন্ড্রোম নির্দিষ্ট পর্যায় অনুসারে বিকাশ করে (বুরিশ, 1994):

1. সতর্কতা পর্ব:

ক) অত্যধিক অংশগ্রহণ (অতিরিক্ত কার্যকলাপ, অপরিহার্যতার অনুভূতি, কাজের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন চাহিদা প্রত্যাখ্যান করা, ব্যর্থতা এবং হতাশাকে ভিড় করা, সামাজিক যোগাযোগ সীমিত করা);

খ) ক্লান্তি (ক্লান্ত বোধ, অনিদ্রা, দুর্ঘটনার ঝুঁকি)।

2. নিজের অংশগ্রহণের মাত্রা হ্রাস করা:

ক) কর্মচারী, ছাত্র, রোগী, ইত্যাদি সম্পর্কে (সহকর্মীদের ইতিবাচক ধারণার ক্ষতি, সাহায্য থেকে তত্ত্বাবধান এবং নিয়ন্ত্রণে স্থানান্তর, নিজের ব্যর্থতার জন্য অন্য লোকেদের দায়ী করা, মানুষের প্রতি অমানবিক পদ্ধতির প্রকাশ);

খ) আশেপাশের অন্যদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে (সহানুভূতির অভাব, উদাসীনতা, নিষ্ঠুর মূল্যায়ন);

গ) পেশাগত ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত (কাজের দায়িত্ব পালনে অনিচ্ছা, কৃত্রিমভাবে কাজের বিরতি দীর্ঘায়িত করা, দেরী হওয়া, কাজ তাড়াতাড়ি ছেড়ে দেওয়া, কাজের প্রতি অসন্তুষ্ট থাকাকালীন বস্তুগত দিকে মনোনিবেশ করা);

ঘ) ক্রমবর্ধমান চাহিদা (আদর্শ জীবন হারানো, নিজের প্রয়োজনে একাগ্রতা, অনুভব করা যে অন্য লোকেরা আপনাকে ব্যবহার করছে, হিংসা)।

3. মানসিক প্রতিক্রিয়া:

ক) বিষণ্ণ মেজাজ (অনিরাময় অপরাধবোধ, আত্মসম্মান হ্রাস, মেজাজের যোগ্যতা, উদাসীনতা);

খ) আগ্রাসন (প্রতিরক্ষামূলক মনোভাব, অন্যকে দোষারোপ করা, ব্যর্থতায় নিজের অংশগ্রহণকে উপেক্ষা করা, সহনশীলতার অভাব এবং আপস করার ক্ষমতা, সন্দেহ, অন্যদের সাথে দ্বন্দ্ব)।

4. ধ্বংসাত্মক আচরণের পর্যায়:

ক) বুদ্ধিমত্তার ক্ষেত্র (ঘনত্ব কমে যাওয়া, জটিল কাজ করার ক্ষমতার অভাব, চিন্তার অনমনীয়তা, কল্পনার অভাব);

খ) অনুপ্রেরণামূলক ক্ষেত্র (নিজের উদ্যোগের অভাব, দক্ষতা হ্রাস, নির্দেশাবলী অনুসারে কঠোরভাবে কাজ সম্পাদন);

গ) সংবেদনশীল এবং সামাজিক ক্ষেত্র (উদাসিনতা, অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ এড়ানো, অন্য ব্যক্তির জীবনে অংশগ্রহণের অভাব বা নির্দিষ্ট ব্যক্তির প্রতি অত্যধিক সংযুক্তি, কাজের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি এড়ানো, একাকীত্ব, শখ পরিত্যাগ)।

5. সাইকোসোমাটিক প্রতিক্রিয়া: অনাক্রম্যতা হ্রাস, অবসর সময়ে শিথিল করতে অক্ষমতা, অনিদ্রা, যৌন ব্যাধি, বৃদ্ধি রক্তচাপ, টাকাইকার্ডিয়া, মাথাব্যথা, হজমের ব্যাধি, নিকোটিনের প্রতি আসক্তি, ক্যাফিন, অ্যালকোহল, ড্রাগ।

6. হতাশা: নেতিবাচক জীবন মনোভাব, অসহায়ত্বের অনুভূতি এবং জীবনের অর্থহীনতা, অস্তিত্বগত হতাশা, হতাশা।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের পরিণতি

শারীরিক স্বাস্থ্যের উপর "বার্নআউট" এর নেতিবাচক প্রভাব প্রমাণিত হয়েছে। বিকাশের ঝুঁকি বেড়ে যায় করোনারি অসুখহৃদয়

বার্নআউট সিন্ড্রোমের সামাজিক পরিণতিগুলি নিম্নরূপ: কাজের কর্মক্ষমতার গুণমান অবনতি হয়, সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সৃজনশীল পদ্ধতি হারিয়ে যায়, কর্মক্ষেত্রে এবং বাড়িতে দ্বন্দ্বের সংখ্যা বৃদ্ধি পায়, ঘন ঘন অনুপস্থিতি, অন্য চাকরিতে স্থানান্তর এবং পরিবর্তন পেশা পালন করা হয়। পেশাগত ত্রুটির সংখ্যা বাড়ছে। এটা লক্ষ করা উচিত যে বার্নআউটের সম্মুখীন হওয়া লোকেরা তাদের সহকর্মীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, কারণ তারা আরও আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বে অবদান রাখে এবং কাজের কার্যভার ব্যাহত করে। এইভাবে, বার্নআউট সংক্রামক হতে পারে এবং কর্মক্ষেত্রে অনানুষ্ঠানিক মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়তে পারে।

বার্নআউট সিনড্রোম মানুষের ব্যক্তিগত জীবনেও নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। এটি ঘটতে পারে কারণ ক্লায়েন্ট বা রোগীদের সাথে কাটানো একটি আবেগগতভাবে তীব্র দিনের পরে, একজন ব্যক্তি কিছু সময়ের জন্য সবার থেকে দূরে যাওয়ার প্রয়োজন অনুভব করেন এবং একাকীত্বের এই আকাঙ্ক্ষাটি সাধারণত পরিবার এবং বন্ধুদের খরচে পূর্ণ হয়।

বার্নআউট সিন্ড্রোম হতাশাজনক, উদ্বেগজনিত ব্যাধি, আসক্তি দ্বারা জটিল হতে পারে সাইকোঅ্যাকটিভ পদার্থ, সাইকোসোমাটিক রোগ, আত্মহত্যা।

সংবেদনশীল বার্নআউট সিনড্রোমের প্রতিরোধ এবং চিকিত্সা

প্রতিরোধমূলক এবং নিরাময়মূলক ব্যবস্থাসংবেদনশীল বার্নআউট সিন্ড্রোমের সাথে অনেক উপায়ে একই রকম: যা এই সিন্ড্রোমের বিকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয় তা ইতিমধ্যে বিকশিত মানসিক বার্নআউটের চিকিত্সার ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা যেতে পারে। বার্নআউট সিন্ড্রোমের চিকিত্সা এবং প্রতিরোধে, বিভিন্ন পন্থা ব্যবহার করা যেতে পারে: ব্যক্তি-ভিত্তিক কৌশল যার উদ্দেশ্য একজন ব্যক্তির আচরণ এবং মনোভাব পরিবর্তনের মাধ্যমে মানসিক চাপ সহ্য করার ক্ষমতা উন্নত করা; কাজের পরিবেশ পরিবর্তনের লক্ষ্যে ব্যবস্থা (প্রতিকূল পরিস্থিতি রোধ করা)।

প্রথমত, এটি নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে রোগী সমস্যা সম্পর্কে সচেতন এবং তার কাজ, তার পেশাদার ফলাফল, তার সিদ্ধান্ত, কর্ম এবং আচরণের পরিবর্তনের জন্য পর্যাপ্ত দায়িত্ব নেয়। থেরাপি প্রক্রিয়ায় রোগীর সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং ডাক্তারের সাথে সহযোগিতা প্রয়োজন।

রোগীদের দিতে হবে সম্পূর্ণ তথ্যইমোশনাল বার্নআউট সিন্ড্রোম সম্পর্কে: প্রধান ক্লিনিকাল প্রকাশ, অগ্রগতির নিদর্শন, predisposing কারণগুলি; সাধারণ অভিযোজন সিন্ড্রোম সম্পর্কে জি সেলির শিক্ষা অনুসারে স্ট্রেস প্রক্রিয়া এবং এর পর্যায়গুলি সম্পর্কে (1 - উদ্বেগ প্রতিক্রিয়া, 2 - প্রতিরোধের পর্যায়, 3 - ক্লান্তির পর্যায়); ও শারীরিক লক্ষণএই ক্ষেত্রে পর্যবেক্ষণ করা হয়েছে, এবং স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট ব্যবস্থা সম্পর্কে।

চালু প্রাথমিক পর্যায়েসিন্ড্রোম, কাজ থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্নতার সাথে ভাল, সম্পূর্ণ বিশ্রাম নিশ্চিত করা প্রয়োজন। একজন সাইকোথেরাপিস্ট বা সাইকোলজিস্টের সাহায্য প্রয়োজন।

1. নিয়মিত বিশ্রাম, কাজের অবকাশ ভারসাম্য। যখনই কাজ এবং বাড়ির মধ্যে সীমানা ঝাপসা হতে শুরু করে এবং কাজ আপনার জীবনের একটি বড় অংশ নিয়ে যায় তখনই বার্নআউট বাড়ে। বিনামূল্যে সন্ধ্যা এবং সপ্তাহান্তে থাকা প্রয়োজন (কাজ বাড়িতে নিয়ে যাবেন না)।

2. নিয়মিত শারীরিক ব্যায়াম (30 মিনিটের জন্য সপ্তাহে অন্তত 3 বার)। মানসিক চাপের ফলে জমে থাকা শক্তি মুক্ত করার উপায় হিসাবে রোগীকে শারীরিক অনুশীলনের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করতে হবে। রোগী যে ক্রিয়াকলাপগুলি উপভোগ করবেন তা সন্ধান করা প্রয়োজন (হাঁটা, দৌড়ানো, নাচ, সাইকেল চালানো, বাগানে কাজ করা, দাচায় ইত্যাদি), অন্যথায় সেগুলিকে রুটিন হিসাবে বিবেচনা করা হবে এবং এড়ানো হবে।

3. পর্যাপ্ত ঘুম সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর, চাপ কমানো. রোগীদের কাছ থেকে খুঁজে বের করা প্রয়োজন যে তারা সাধারণত কতটা ঘুমায় এবং তাদের কতটা বিশ্রাম নিয়ে জেগে উঠতে হয় (5 থেকে 10 ঘন্টা, গড়ে 7-8 ঘন্টা)। অপর্যাপ্ত ঘুমের সময়কাল থাকলে, 30-60 মিনিট আগে ঘুমাতে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া যেতে পারে এবং কয়েক দিন পরে ফলাফল পর্যবেক্ষণ করুন। ঘুম ভাল বলে বিবেচিত হয় যখন লোকেরা বিশ্রাম নিয়ে জেগে ওঠে, দিনের বেলা শক্তি অনুভব করে এবং সকালে ঘড়ির অ্যালার্ম বাজলে সহজেই ঘুম থেকে ওঠে।

4. একটি "স্বাস্থ্যকর কাজের পরিবেশ" তৈরি করা এবং বজায় রাখা প্রয়োজন, যখন অগ্রাধিকার পরিকল্পনা, কাজ করার তাগিদ, আপনার সময় পরিচালনা ইত্যাদি। আপনার কাজ সংগঠিত করা: কাজের মধ্যে ঘন ঘন ছোট বিরতি (উদাহরণস্বরূপ, প্রতি ঘন্টায় 5 মিনিট) , যা বিরল এবং দীর্ঘস্থায়ী এর চেয়ে বেশি কার্যকর। সারাদিন না খেয়ে থাকা এবং সন্ধ্যায় অতিরিক্ত খাওয়ার চেয়ে কাজের জন্য হালকা নাস্তা তৈরি করা ভালো। কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্য একটু ব্যায়াম ভালো। কিছু গভীর শ্বাস নেওয়া এবং ধীরে ধীরে শ্বাস ছাড়লে তাৎক্ষণিক চাপের প্রতিক্রিয়া বা প্যানিক অ্যাটাক প্রতিরোধ করতে পারে। ক্যাফিনের ব্যবহার (কফি, চা, চকলেট, কোলা) হ্রাস করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেহেতু ক্যাফিন একটি উদ্দীপক যা স্ট্রেস প্রতিক্রিয়া বিকাশে অবদান রাখে। ধীরে ধীরে ক্যাফেইন কমানোর প্রায় তিন সপ্তাহ পরে, বেশিরভাগ রোগী উদ্বেগ, অম্বল এবং পেশী ব্যথা হ্রাস লক্ষ্য করেন।

5. দায়িত্ব অর্পণ করার প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করা (ক্লায়েন্ট, ছাত্র, রোগীদের সাথে কার্যকলাপের ফলাফলের জন্য দায়িত্ব ভাগ করুন)। "না" বলার ক্ষমতা বিকাশ করা। যে লোকেরা "কিছু ভালো করার জন্য, আপনাকে নিজেকে এটি করতে হবে" এই অবস্থানটি মেনে চলে তারা সরাসরি বার্নআউটের দিকে নিয়ে যায়।

6. শখ থাকা (খেলাধুলা, সংস্কৃতি, প্রকৃতি)। কর্মক্ষেত্রে উদ্ভূত মানসিক চাপ দূর করার জন্য রোগীকে কাজের বাইরে আগ্রহ থাকার প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করতে হবে। এটি বাঞ্ছনীয় যে শখটি শিথিল এবং বিশ্রাম নেওয়ার সুযোগ দেয় (উদাহরণস্বরূপ, পেইন্টিং, অটো রেসিং নয়)।

7. সক্রিয় পেশাদার অবস্থান, আপনার কাজের জন্য দায়িত্ব নেওয়া, আপনার পেশাদার ফলাফল, আপনার সিদ্ধান্ত, কর্ম, আচরণের পরিবর্তনের জন্য। একটি চাপপূর্ণ পরিস্থিতি পরিবর্তন করার জন্য ক্রিয়াকলাপ।

পৃথক বা গ্রুপ থেরাপিতে রোগীদের সাথে কাজ করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী মেনে চলতে পারেন:

যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণ। কার্যকর আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণ। রোগীর (পরিবার, বন্ধুবান্ধব, সহকর্মী) জন্য তাৎপর্যপূর্ণ আন্তঃব্যক্তিক সংযোগের সনাক্তকরণ এবং সম্প্রসারণ।

জিনিসের প্রতি ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি। রোগীকে বুঝতে সাহায্য করা উচিত যে অনেক সম্ভাব্য ব্যাখ্যা রয়েছে নির্দিষ্ট পরিস্থিতি. "গ্লাসটি কি অর্ধেক খালি নাকি অর্ধেক ভরা?" প্রশ্নের উত্তর আপনি জিনিসগুলিকে কীভাবে দেখেন তার উপর নির্ভর করে: আশাবাদীদের জন্য গ্লাসটি পূর্ণ, যদিও অর্ধেক, হতাশাবাদীদের জন্য এটি খালি। রোগীর সাথে একসাথে, আপনি চাপের পরিস্থিতি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং ইতিবাচক দিকগুলি খুঁজে পেতে পারেন। এটি পরিস্থিতির পরিবর্তন করবে না, তবে এটি আপনাকে জিনিসগুলিকে ভিন্নভাবে দেখার অনুমতি দেবে (যুক্তিবাদী-আবেগজনিত থেরাপি)।

হতাশা প্রতিরোধ (মিথ্যা প্রত্যাশা হ্রাস)। যদি প্রত্যাশাগুলি বাস্তবসম্মত হয়, তবে পরিস্থিতি আরও অনুমানযোগ্য এবং ভালভাবে পরিচালনাযোগ্য। একটি পেশার সচেতন পছন্দ, এর সাথে সম্পর্কিত অসুবিধাগুলির জ্ঞান এবং নিজের ক্ষমতার একটি বাস্তব মূল্যায়ন "বার্নআউট" এড়াতে বা উল্লেখযোগ্যভাবে এর বিকাশকে থামাতে সহায়তা করতে পারে।

আত্মবিশ্বাস প্রশিক্ষণ। বার্নআউট সিন্ড্রোমের জন্য সংবেদনশীল ব্যক্তিদের প্রায়ই কম আত্মসম্মান থাকে, তারা ভীতু, উদ্বিগ্ন এবং আত্মবিশ্বাসের অভাব হয়। আপনি "ম্যাজিক স্টোর" কৌশলটি ব্যবহার করতে পারেন। রোগীকে কল্পনা করতে বলা হয় যে তিনি একটি জাদুর দোকানে আছেন, যেখানে তিনি অনুপস্থিত কোনও ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য অর্জন করতে পারেন: এটি নিজের উপর চেষ্টা করুন, নিজের জন্য এটি নিন।

শিথিলকরণ কৌশল প্রশিক্ষণ। নিম্নলিখিত কৌশলগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে:

- প্রগতিশীল পেশী শিথিলকরণ(জ্যাকবসন পদ্ধতি)। ব্যায়াম গ্রুপে বা স্বাধীনভাবে শেখা সহজ। পদ্ধতির মূল লক্ষ্য হল বিশ্রামে স্ট্রাইটেড পেশীগুলির স্বেচ্ছায় শিথিলতা অর্জন করা। সেশনগুলি 30 মিনিট পর্যন্ত সময় নেয়;

- তুরীয় ধ্যান. ধ্যান একটি কৃত্রিমভাবে তৈরি পরিস্থিতি হিসাবে বোঝা যায় যেখানে একজন ব্যক্তি বিশেষভাবে তার আত্ম-উন্নয়নে নিযুক্ত থাকে। চিন্তার করার পদ্ধতিঅথবা কিছু মানসিক বৈশিষ্ট্য, তিনি নিজেই তৈরি কৃত্রিম পরিস্থিতিতে প্রতিফলিত;

- অটোজেনিক প্রশিক্ষণ (শুল্টজ পদ্ধতি) - শিথিল অবস্থায় বা সম্মোহনী ট্রান্স অবস্থায় স্ব-সম্মোহন;

- স্বেচ্ছাসেবী স্ব-সম্মোহন (কুয়েটের পদ্ধতি) আপনাকে বেদনাদায়ক ধারণাগুলিকে দমন করতে দেয় যা তাদের পরিণতিতে ক্ষতিকারক এবং দরকারী এবং উপকারীগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। গুরুত্বপূর্ণ মিটিংয়ের আগে চাপ কমাতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

একটি সমালোচনামূলক ইভেন্টের পরে একটি ডিব্রিফিং (আলোচনা) পরিচালনা করা। আলোচনার সাথে আপনার চিন্তাভাবনা, অনুভূতি, কোনো গুরুতর ঘটনার কারণে সৃষ্ট সংসর্গ প্রকাশ করার সুযোগ জড়িত। এই পদ্ধতিটি বিদেশে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আঘাতজনিত ঘটনার (অনুসরণ, গুলি, মৃত্যু) পরে আলোচনার মাধ্যমে পেশাদাররা দীর্ঘস্থায়ী অপরাধবোধ, অনুপযুক্ত এবং অকার্যকর প্রতিক্রিয়া থেকে মুক্তি পান এবং তারা কাজ চালিয়ে যেতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, দায়িত্বে)।

ধর্মীয়তাকে অনেক গবেষক একটি প্রতিরোধমূলক কারণ হিসাবেও বিবেচনা করেন যা বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশকে বাধা দেয়। ধর্মীয়তা দীর্ঘায়ুর সাথে যুক্ত এবং নেতিবাচকভাবে মাদকাসক্তি, মদ্যপান, আত্মহত্যার চিন্তা, বিষণ্নতার মাত্রা এবং বিবাহবিচ্ছেদের সাথে যুক্ত।

নির্বাহ বিশেষ প্রোগ্রামঝুঁকি গ্রুপের মধ্যে (উদাহরণস্বরূপ, শিক্ষক, ডাক্তারদের জন্য ব্যালিন্ট গ্রুপ)। 50-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে লন্ডনে ব্যালিন্ট গ্রুপগুলি প্রথম সংগঠিত হয়েছিল। 20 শতকের মাইকেল ব্যালিন্ট ডাক্তারদের প্রশিক্ষণ সেমিনার হিসাবে সাধারণ অভ্যাস. প্রথাগত ক্লিনিকাল বিশ্লেষণ বা পরামর্শের বিপরীতে, ব্যালিন্ট গ্রুপের কাজের উপর জোর দেওয়া হয় না ক্লিনিকাল বিশ্লেষণপ্রদত্ত রোগীর ব্যবস্থাপনা, তবে ডাক্তার এবং রোগীর মধ্যে সম্পর্কের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের উপর, প্রতিক্রিয়া, অসুবিধা, ব্যর্থতার বিষয়ে যা ডাক্তাররা নিজেরাই আলোচনার জন্য নিয়ে আসে (শিক্ষকদের একটি দল অনুরূপ হতে পারে, নার্সএবং ইত্যাদি.).

সম্প্রতি, মিডিয়াতে আরও বেশি করে আপনি বার্নআউট সিন্ড্রোমের উল্লেখ খুঁজে পেতে পারেন। এটি পেশাদার মানসিক চাপের দীর্ঘায়িত এক্সপোজারের ফলে সংবেদনশীল ক্লান্তি ছাড়া আর কিছুই নয়। সিন্ড্রোমটি যোগাযোগমূলক পেশার লোকেদের মধ্যে নিবন্ধিত: শিক্ষক, সমাজকর্মী, মনোবিজ্ঞানী, ডাক্তার, বিক্রয় এজেন্ট, গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থাপক।

কারণসমূহ

প্রতিটি ব্যক্তি মানসিক বার্নআউটের জন্য সংবেদনশীল।

উন্নয়নের জন্য মানসিক চাপকাজের পরিবেশের উদ্দেশ্যমূলক বাহ্যিক পরিস্থিতি এবং একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য উভয় দ্বারা প্রভাবিত।

এর সাথে সম্পর্কিত ফ্যাক্টর ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যব্যক্তির অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• পেশাগত অভিজ্ঞতা;
• ওয়ার্কহলিজম;
• ফলাফল ভিত্তিক;
• সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করার ইচ্ছা;
• সাধারণভাবে কাজ এবং জীবন থেকে আদর্শিক প্রত্যাশা;
• বৈশিষ্ট্য (উদ্বেগ, অনমনীয়তা, স্নায়বিকতা, মানসিক স্থিতিশীলতা)।

বাহ্যিক কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কাজের অত্যধিক পরিমাণ;
• একঘেয়ে কাজ কার্যকলাপ;
• সম্পাদিত কাজের ফলাফলের জন্য দায়িত্ব;
• অনিয়মিত সময়সূচী;
• আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব;
• কাজ সম্পাদনের জন্য যথাযথ নৈতিক ও বস্তুগত পারিশ্রমিকের অভাব;
• ক্লায়েন্টদের একটি ভারী দল (রোগী, ছাত্র) সঙ্গে কাজ করার প্রয়োজন;
• ক্লায়েন্টদের সমস্যায় মানসিক সম্পৃক্ততা (রোগী, ছাত্র);
• দল ও সমাজে অসন্তোষজনক অবস্থান;
• বিশ্রামের সময় অভাব;
• উচ্চ প্রতিযোগিতা;
• ক্রমাগত সমালোচনা, ইত্যাদি

পেশাদার স্ট্রেস সহ স্ট্রেস তিনটি পর্যায়ে বিকশিত হয়:

লক্ষণ

CMEA এর কাঠামোতে তিনটি মৌলিক উপাদান রয়েছে: মানসিক ক্লান্তি, ব্যক্তিত্বহীনতা এবং পেশাদার অর্জনের হ্রাস।

মানসিক অবসাদক্লান্তি, ধ্বংসের অনুভূতি দ্বারা প্রকাশিত। আবেগ ম্লান হয়ে যায়, একজন ব্যক্তি অনুভব করেন যে তিনি আগের মতো অনুভূতির পরিসীমা অনুভব করতে সক্ষম নন। সাধারণভাবে, পেশাদার ক্ষেত্রে (এবং তারপরে ব্যক্তিগত ক্ষেত্রে) বিরাজ করে নেতিবাচক আবেগ: বিরক্তি, বিষণ্নতা।

ব্যক্তিগতকরণব্যক্তি হিসাবে নয়, বস্তু হিসাবে মানুষের উপলব্ধি দ্বারা চিহ্নিত, যোগাযোগ যার সাথে সংবেদনশীল সম্পৃক্ততা ছাড়াই ঘটে। ক্লায়েন্টদের প্রতি মনোভাব (রোগী, ছাত্র) আত্মাহীন এবং নিষ্ঠুর হয়ে ওঠে। পরিচিতি আনুষ্ঠানিক এবং নৈর্ব্যক্তিক হয়ে ওঠে।

পেশাদার অর্জনগুলি এই সত্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে একজন ব্যক্তি তার পেশাদারিত্বকে সন্দেহ করতে শুরু করে। কর্মক্ষেত্রে কৃতিত্ব এবং সাফল্য তুচ্ছ বলে মনে হয় এবং ক্যারিয়ারের সম্ভাবনাগুলি অবাস্তব বলে মনে হয়। কাজের প্রতি উদাসীনতা দেখা দেয়।

বার্নআউট সিন্ড্রোম শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির পেশাদারিত্ব নয়, মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যকেও প্রভাবিত করে।

সুতরাং, এসইভি-এর বৈশিষ্ট্যযুক্ত লক্ষণগুলির কয়েকটি গ্রুপকে আলাদা করার প্রথাগত:

• শারীরিক লক্ষণ- ক্লান্তি, মাথা ঘোরা, ঘাম, পেশী কম্পন, ঘুমের ব্যাঘাত, ডিসপেপটিক ব্যাধি, রক্তচাপের ওঠানামা, ওজন পরিবর্তন, শ্বাসকষ্ট, আবহাওয়া সংবেদনশীলতা।
• মানসিক লক্ষণ- হতাশাবাদ, নিন্দাবাদ, অসহায়ত্ব এবং আশাহীনতার অনুভূতি, উদ্বেগ, হতাশাগ্রস্ত মেজাজ, বিরক্তি, একাকীত্বের অনুভূতি, অপরাধবোধ।
• বৌদ্ধিক ক্ষেত্রের পরিবর্তন- গ্রহণে আগ্রহ হারিয়ে ফেলা নতুন তথ্য, জীবনের প্রতি আগ্রহ হ্রাস, আপনার অবসর সময়কে বৈচিত্র্যময় করার ইচ্ছার অভাব।
• আচরণগত লক্ষণ- দীর্ঘ মেয়াদী কর্ম সপ্তাহ, কাজের দায়িত্ব পালন করার সময় ক্লান্তি, কাজ থেকে ঘন ঘন বিরতি নেওয়ার প্রয়োজন, খাবারের প্রতি উদাসীনতা, অ্যালকোহলের প্রতি আসক্তি, নিকোটিন, আবেগপ্রবণ ক্রিয়া।
• সামাজিক লক্ষণ- জনজীবনে অংশ নেওয়ার ইচ্ছার অভাব, সহকর্মী এবং পরিবারের সাথে দুর্বল যোগাযোগ, বিচ্ছিন্নতা, অন্য লোকেদের দ্বারা ভুল বোঝাবুঝির অনুভূতি, নৈতিক সমর্থনের অভাবের অনুভূতি।

কেন এই সিন্ড্রোম এত মনোযোগ দেওয়া হয়? ব্যাপারটি হল যে CMEA গুরুতর পরিণতি বহন করে, যেমন:

সাধারণভাবে, CMEA কে এক ধরণের প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে মনস্তাত্ত্বিক সুরক্ষা. মানসিক চাপের প্রতিক্রিয়ায় আবেগের সম্পূর্ণ বা আংশিক বন্ধ করা আপনাকে অর্থনৈতিকভাবে উপলব্ধ শক্তি সংস্থানগুলি ব্যবহার করতে দেয়।

কারণ নির্ণয়

মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম এবং এর তীব্রতা সনাক্ত করতে, বিভিন্ন প্রশ্নাবলী ব্যবহার করা হয়।

SEV অধ্যয়নের জন্য ব্যবহৃত প্রধান পদ্ধতি:

• সংবেদনশীল বার্নআউটের নির্ণয় Boyko V.V. ("সংবেদনশীল বার্নআউটের স্তরের ডায়াগনস্টিকস");
• পদ্ধতি A.A. রুকাবিষ্ণিকোভা "মানসিক বার্নআউটের সংজ্ঞা";
• পদ্ধতি "আপনার নিজের বার্নআউট সম্ভাবনার মূল্যায়ন";
• কে. মাসলাচ এবং এস. জ্যাকসনের পদ্ধতি "পেশাদার (আবেগজনিত) বার্নআউট (এমবিআই)।"

চিকিৎসা

বার্নআউট সিন্ড্রোমের জন্য কোন সর্বজনীন প্যানেসিয়া নেই। তবে সমস্যাটিকে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়; এটি সাধারণভাবে স্বাস্থ্য এবং জীবনযাত্রার মানের অবনতি ঘটাতে পারে।

আপনি যদি SEV এর লক্ষণগুলি লক্ষ্য করেন তবে নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করুন:

ইমোশনাল বার্নআউট সিন্ড্রোম গুরুতর হলে, আপনার একজন সাইকোথেরাপিস্টের সাথে পরামর্শ করা উচিত। ডাক্তার নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন:

• সাইকোথেরাপি(জ্ঞানমূলক-আচরণমূলক, ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক, শিথিলকরণ কৌশলগুলিতে প্রশিক্ষণ, যোগাযোগ দক্ষতার প্রশিক্ষণ পরিচালনা করা, উন্নতি করা মানসিক বুদ্ধি, আত্মবিশ্বাস);
• ঔষুধি চিকিৎসা(অ্যান্টিডিপ্রেসেন্ট, অ্যাক্সিওলাইটিক্স, হিপনোটিক্স, বিটা-ব্লকার, ন্যুট্রপিক্সের প্রেসক্রিপশন)।

একটি সমালোচনামূলক ইভেন্টের পরে আবেগ নিয়ে আলোচনা করার সুযোগ প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি মনোবিজ্ঞানীর সাথে পৃথক বৈঠকে এবং সহকর্মীদের সাথে যৌথ বৈঠকে উভয়ই করা যেতে পারে।

একটি ঘটনা নিয়ে আলোচনা করা একজন ব্যক্তিকে তার আবেগ, অভিজ্ঞতা এবং আগ্রাসন প্রকাশ করতে দেয়। এছাড়াও, এই পদ্ধতিটি একজন ব্যক্তিকে তার ক্রিয়াকলাপের স্টেরিওটাইপগুলি উপলব্ধি করতে, তাদের অকার্যকরতা দেখতে এবং সমস্ত ধরণের প্রতিক্রিয়া জানাতে পর্যাপ্ত উপায় বিকাশ করতে সহায়তা করবে। চাপের পরিস্থিতি, দ্বন্দ্ব সমাধান করতে এবং সহকর্মীদের সাথে উত্পাদনশীল সম্পর্ক গড়ে তুলতে শিখুন।

নৈতিক নিয়ম অস্বীকার

আত্মবিশ্বাসের অভাব

বিশ্রামের পর ক্লান্ত বোধ করা

হতাশাবাদ

বিষণ্ণতা

রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা কমে গেছে

প্রতিনিয়ত প্রিয়জনকে দোষারোপ করা

চেহারা খারাপ অভ্যাস

পেশাগত ধ্বংস

আদর্শের বিনাশ

সম্পূর্ণ একা লাগছে

ইমোশনাল বার্নআউট সিনড্রোম (ইবিএস)- রোগগত প্রক্রিয়া, যা শরীরের সংবেদনশীল, মানসিক এবং শারীরিক ক্লান্তি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, প্রধানত শ্রম ক্ষেত্রে উদ্ভূত হয়, তবে সমস্যাগুলিও ব্যক্তিগত প্রকৃতিবাদ দেওয়া হয় না।

এই প্যাথলজিকাল প্রক্রিয়াটি এমন লোকদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত যাদের কাজের সাথে অন্যান্য লোকেদের (ডাক্তার, শিক্ষক, কর্মী) সাথে ক্রমাগত মিথস্ক্রিয়া জড়িত। সামাজিক ক্ষেত্র, পরিচালকদের)। WHO (World Health Organisation) এর ইউরোপীয় সম্মেলনে তারা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয় যে EU দেশগুলির এক তৃতীয়াংশের জন্য কাজ একটি বিশাল সমস্যা এবং মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা সমাধানের খরচ দেশের মোট জাতীয় আয়ের 3-4%। আয়

অভূতপূর্ব ঘটনাটি প্রথম 1974 সালে আমেরিকান মনোরোগ বিশেষজ্ঞ এইচ ফ্রয়েডেনবার্গার দ্বারা বর্ণিত হয়েছিল। ডাক্তার এমন ঘটনা বর্ণনা করেছেন যা তার নিজের এবং তার সহকর্মীদের মধ্যে বোধগম্য নয়, কারণ তারা ক্রমাগত রোগীদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগে ছিল। সিনড্রোমটি পরে ক্রিস্টিনা মাসলাচ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছিল। তিনি নেতিবাচক আত্মসম্মান এবং কাজের প্রতি একটি নেতিবাচক মনোভাব গঠনের সাথে সমান্তরালে মানসিক এবং শারীরিক ক্লান্তির একটি সিন্ড্রোম হিসাবে ধারণাটিকে বর্ণনা করেছিলেন।

ইটিওলজি

প্রায়শই, এসইভি কাজের ক্ষেত্রে অসুবিধার সাথে যুক্ত থাকে, তবে, অল্পবয়সী মা এবং গৃহিণীদের মধ্যেও সিন্ড্রোমটি লক্ষ্য করা যায় এবং এটি একজনের দায়িত্বের প্রতি আগ্রহের ক্ষতি হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে। পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে, সিন্ড্রোমটি এমন লোকেদের মধ্যে পরিলক্ষিত হয় যারা প্রতিদিন মানব ফ্যাক্টরের সাথে মোকাবিলা করে।

CMEA এর কারণ দুটি গ্রুপে বিভক্ত:

• উদ্দেশ্য কারণ;
• বিষয়গত কারণ।

বিষয়গত কারণ অন্তর্ভুক্ত:

• একজন ব্যক্তির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য;
• বয়সের বৈশিষ্ট্য;
• জীবন মূল্যবোধের ব্যবস্থা;
• যে কোনো ধরনের কার্যকলাপ সম্পাদনের প্রতি স্বতন্ত্র মনোভাব;
• কাজ থেকে প্রত্যাশার স্ফীত স্তর;
• নৈতিক নীতির উচ্চ থ্রেশহোল্ড;
• প্রয়োজনে ব্যর্থতার সমস্যা।

প্রতি উদ্দেশ্য কারণবলা:

• কাজের চাপ বৃদ্ধি;
• একজনের দায়িত্বের অসম্পূর্ণ বোঝাপড়া;
• অপর্যাপ্ত সামাজিক এবং/অথবা মানসিক সমর্থন।

উদ্দেশ্যমূলক কারণ সরাসরি একজন ব্যক্তির কাজের দায়িত্বের সাথে সম্পর্কিত।

যারা অ্যালকোহল বা এনার্জি ড্রিংক অপব্যবহার করে বা নিকোটিনে আসক্ত তারা ঝুঁকির মধ্যে থাকে। এইভাবে, তারা কর্মক্ষেত্রে সমস্যার ক্ষেত্রে উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করার চেষ্টা করে। যাইহোক, খারাপ অভ্যাস শুধুমাত্র পরিস্থিতি খারাপ করতে পারে।

এছাড়াও মানসিক বার্নআউট বিষয় সৃজনশীল ব্যক্তিত্ব: স্টাইলিস্ট, লেখক, শিল্পী, চিত্রশিল্পী। তাদের মানসিক চাপের কারণ এই যে তারা তাদের নিজস্ব শক্তিতে বিশ্বাস করতে পারে না। এটি বিশেষভাবে প্রকাশ করা হয় যখন তাদের প্রতিভা জনসাধারণের দ্বারা অপ্রশংসিত থাকে বা সমালোচকদের কাছ থেকে নেতিবাচক পর্যালোচনা দ্বারা অনুসরণ করা হয়।

যাইহোক, যে কোন ব্যক্তি এই ধরনের সিন্ড্রোম অর্জন করতে পারে। এটি বোঝার অভাব এবং প্রিয়জনের কাছ থেকে সমর্থনের অভাব দ্বারা উদ্দীপিত হতে পারে, যার ফলস্বরূপ একজন ব্যক্তি নিজেকে কাজের সাথে অতিরিক্ত বোঝায়।

সামনের দিকে ডাক্তার এবং শিক্ষকদের মধ্যে মানসিক বার্নআউটের একটি সিনড্রোম রয়েছে। পাঠ পরিচালনার সীমাবদ্ধতা, সেইসাথে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব, মানসিক ব্যাধির উস্কানি। , অস্থির ঘুম, ওজন পরিবর্তন, সারা দিন তন্দ্রা - এই সব শিক্ষক এবং ডাক্তারদের মধ্যে মানসিক বার্নআউটের সিন্ড্রোমে অবদান রাখে। আগ্রাসন, সংবেদনশীলতা এবং কিশোর-কিশোরীদের সমস্যা বোঝার ইচ্ছার অভাব সহ শিক্ষার্থীদের প্রতি উদাসীনতা দেখানোও সম্ভব। বিরক্তি প্রাথমিকভাবে একটি লুকানো আকারে নিজেকে প্রকাশ করে, তারপরে এটি অপ্রীতিকর, দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে পৌঁছায়। কিছু লোক নিজেদের মধ্যে প্রত্যাহার করে এবং বন্ধু এবং আত্মীয়দের সাথে যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়।

যখন এই ধরনের সিন্ড্রোম শিক্ষকদের মধ্যে বিকশিত হয়, তখন বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কারণগুলি গুরুত্বপূর্ণ।

বাহ্যিক কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• জন্য দায়িত্ব শিক্ষাগত প্রক্রিয়া;
• সম্পন্ন কাজের কার্যকারিতার জন্য দায়িত্ব;
• প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের অভাব।

অভ্যন্তরীণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিবিমুখতা এবং মানসিক প্রত্যাবর্তন।

শিক্ষকদের মধ্যে রোগের মনোবিজ্ঞানও লক্ষ করা যায় বর্ধিত স্তরআগ্রাসন, অন্যদের প্রতি একটি বৈরী মনোভাব, ফলস্বরূপ - আচরণে পরিবর্তন নেতিবাচক দিক, প্রিয়জন এবং কাজের সহকর্মীদের সন্দেহ এবং অবিশ্বাস, সমগ্র বিশ্বের প্রতি বিরক্তি।

চিকিত্সক কর্মীদের মধ্যে বার্নআউট সিন্ড্রোম মানসিক চাপ, রাতের শিফট, অনিয়মিত সময়সূচী এবং অবিচ্ছিন্ন পেশাদার বিকাশের প্রয়োজন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

বাবা-মা, বিশেষ করে মায়েদের মধ্যে বার্নআউট সিনড্রোম ঘটে এই কারণে যে তাদের অনেক কাজ করতে হয় এবং একই সময়ে বিভিন্ন সামাজিক ভূমিকার অংশ হতে হয়।

শ্রেণীবিভাগ

জে গ্রিনবার্গের তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, বার্নআউট সিন্ড্রোমের নিম্নলিখিত পর্যায়গুলি আলাদা করা হয়েছে:

• প্রথম পর্যায়ে কর্মক্ষেত্রে পুনরাবৃত্ত চাপ, যা একজন ব্যক্তির শারীরিক শক্তি হ্রাস করতে পারে যখন কর্মচারী প্রদত্ত কাজের কার্যকলাপে সন্তুষ্ট থাকে;
• দ্বিতীয় পর্যায় - কাজের প্রতি আগ্রহ হ্রাস, ঘুমের ব্যাঘাত, অত্যধিক ক্লান্তি;
• তৃতীয় পর্যায় - সপ্তাহে সাত দিন কাজ করুন, উদ্বেগের উপস্থিতি লক্ষ করা যায় এবং ব্যক্তি রোগের ঝুঁকিতে পড়ে;
• চতুর্থ পর্যায় - দীর্ঘস্থায়ী প্রক্রিয়াগুলি দেহে অগ্রগতি করে, যা একজন ব্যক্তি হিসাবে নিজের সাথে পাশাপাশি কর্মক্ষেত্রে অসন্তুষ্টির সাথে যুক্ত;
• পঞ্চম পর্যায় - শারীরিক এবং মানসিক-মানসিক অসুবিধাগুলি জীবন-হুমকির রোগের বিকাশে অবদান রাখে।

আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের আস্থার অনুপস্থিতিতে দীর্ঘমেয়াদী কার্যকরী লোড একটি চাপযুক্ত রাষ্ট্র গঠনের প্রধান কারণ।

লক্ষণ

বার্নআউট সিন্ড্রোমের লক্ষণগুলিকে তিনটি গ্রুপে ভাগ করা যায়:

• শারীরবৃত্তীয় লক্ষণ;
• সাইকো-সংবেদনশীল লক্ষণ;
• আচরণগত প্রতিক্রিয়া।

শারীরবৃত্তীয় লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ক্লান্তির দ্রুত অনুভূতি;
• বিশ্রামের পরে ক্লান্ত বোধ;
• পেশীর দূর্বলতা;
• মাথাব্যথা, মাথা ঘোরা বারবার আক্রমণ;
• দুর্বল অনাক্রম্যতা;
• দীর্ঘমেয়াদী ভাইরাল এবং সংক্রামক রোগের উত্থান;
• বেদনাদায়ক sensationsজয়েন্টগুলির এলাকায়;
• অপরিমিত ঘাম;
• অনিদ্রা.

সাইকো-সংবেদনশীল লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ একাকীত্বের অনুভূতি;
• নৈতিক নিয়ম অস্বীকার;
• ক্রমাগত প্রিয়জনকে দোষারোপ করা;
• নিজের এবং আপনার ক্ষমতার উপর বিশ্বাসের অভাব;
• আদর্শের ধ্বংস;
• বিষণ্ণ মেজাজ;
• নার্ভাসনেস;
• অত্যধিক মেজাজ;
• হতাশাবাদ

আচরণগত প্রতিক্রিয়া:

• পেশাদার ধ্বংসের চেহারা;
• সম্পূর্ণ একা থাকার ইচ্ছা;
• প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কর্মের জন্য দায়িত্ব এড়ানো;
• যা ঘটছে তা থেকে আড়াল করার ইচ্ছার কারণে খারাপ অভ্যাসের উত্থান।

ক্লিনিকাল লক্ষণগুলি রোগের সাথে সমান depressive ব্যাধিযাইহোক, বার্নআউট সিনড্রোমের প্রাত্যহিক জীবনে একজন ব্যক্তির ফিরে আসার জন্য আরও অনুকূল পূর্বাভাস রয়েছে।

কারণ নির্ণয়

সিন্ড্রোম সঠিকভাবে নির্ণয় করার জন্য, ডাক্তারকে অবশ্যই:

• রোগীর চিকিৎসা ইতিহাস অধ্যয়ন;
• দীর্ঘস্থায়ী রোগের উপস্থিতি সম্পর্কে সন্ধান করুন;
• রোগী যে লক্ষণগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারে তা স্পষ্ট করুন;
• খারাপ অভ্যাসের উপস্থিতি খুঁজে বের করুন।

নিম্নলিখিত পরীক্ষাগার পরীক্ষাগুলিও নির্ধারিত হয়:

• সাধারণ রক্ত ​​​​বিশ্লেষণ;
• লিভার এবং কিডনি ফাংশন জন্য দ্রুত পরীক্ষা;
• রক্তে ইলেক্ট্রোলাইটের মাত্রা নির্ধারণের জন্য পরীক্ষা।

ডাক্তাররাও V. Boyko-এর দ্বারা উদ্ভাবিত প্রধান ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি মেনে চলে - পরীক্ষা, যার মধ্যে 84টি বিবৃতি রয়েছে এবং রোগীকে অবশ্যই "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর দিয়ে বাক্যাংশগুলির প্রতি তার মনোভাব প্রকাশ করতে হবে।

এইভাবে, আপনি সিন্ড্রোমের বিকাশের পর্যায় সনাক্ত করতে পারেন:

• ভোল্টেজ ফেজ;
• প্রতিরোধের পর্যায়;
• ক্লান্তি পর্যায়।

উত্তেজনা পর্যায়ে নিম্নলিখিত ক্লিনিকাল লক্ষণগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

• একজন ব্যক্তি হিসাবে নিজের সাথে অসন্তুষ্টি;
• উদ্বেগজনক এবং;
• এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হওয়া যা মানসিক স্বাস্থ্যকে আঘাত করে;
• কোণে

প্রতিরোধের পর্যায়ে নিম্নলিখিত ডায়গনিস্টিক লক্ষণগুলি রয়েছে:

• অপর্যাপ্ত মানসিক, নির্বাচনী প্রতিক্রিয়া;
• মানসিক এবং নৈতিক বিভ্রান্তি;
• আবেগ সংরক্ষণের সুযোগ প্রসারিত করা;
• কাজের দায়িত্ব হ্রাস।

ক্লান্তি পর্যায়টি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:

• আবেগের অভাব;
• মানসিক বিচ্ছিন্নতা;
• depersonalization;
• সাইকোসোমেটিক এবং সাইকোভেজেটেটিভ ডিসঅর্ডার।

পরীক্ষার ফলাফল একটি বিশেষভাবে উন্নত অত্যাধুনিক সিস্টেম ব্যবহার করে গণনা করা হয়। বিশেষজ্ঞরা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পয়েন্ট সহ প্রতিটি বিবৃতির প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করেছেন এবং সূচক, পরীক্ষার ফলাফল এবং রোগীর বৈশিষ্ট্যযুক্ত লক্ষণগুলি পাওয়ার জন্য একটি তিন-পর্যায়ের সিস্টেম ব্যবহার করে প্রদর্শিত হয়।

মানসিক ব্যাধিগুলির সাথে ডিফারেনশিয়াল ডায়াগনসিস করা হয় যা বাহ্যিক কারণগুলির প্রভাবের উপর নির্ভর করে না। বিশেষজ্ঞদের জন্য বার্নআউট সিন্ড্রোম এবং দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তি সিন্ড্রোম নির্ণয় করা প্রায়ই কঠিন। তাদের মধ্যে পার্থক্য হল যে প্রথমটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কাজের দিক এবং রোগীর জীবনের সমস্ত দিককে প্রভাবিত করে।

চিকিৎসা

গঠিত সিন্ড্রোমের চিকিত্সা ব্যবহার করে বাহিত হয়:

• সাইকোথেরাপি;
• ফার্মাকোলজিকাল চিকিত্সা;
• কাজের পরিবেশের পুনর্গঠন;
• পুনর্বাসন এবং পুনরায় প্রশিক্ষণের সাথে কাজের পরিবেশে পরিবর্তনের সংমিশ্রণ।

রোগীদের সাথে কাজ করার সময়, মনোবিজ্ঞানীরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি মেনে চলেন:

• যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণ পরিচালনা - তারা কার্যকর আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের দক্ষতা শেখায়, রোগীর জীবনে প্রিয়জনের অস্তিত্বের গুরুত্ব বুঝতে সাহায্য করে;
• জিনিসগুলির প্রতি ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গিতে প্রশিক্ষণ - আশাবাদের প্রশিক্ষণ, নেতিবাচক দিক থেকে পরিস্থিতিটিকে আরও ইতিবাচক দিক থেকে উপলব্ধি করা;
• হতাশা প্রতিরোধ - বাস্তবসম্মতভাবে একজনের ক্ষমতা এবং ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে শেখা;
• আত্মবিশ্বাসের প্রশিক্ষণ - "ম্যাজিক স্টোর" কৌশল ব্যবহার করে (রোগী কল্পনা করে যে তিনি একটি জাদুর দোকানে আছেন যেখানে তিনি অনুপস্থিত চরিত্রের বৈশিষ্ট্য অর্জন করতে পারেন), মনোবিজ্ঞানীরা রোগীর আত্ম-সম্মানের মাত্রা বাড়ানোর জন্য কাজ করেন;
• একটি কঠিন ঘটনার পরে ডিব্রিফিং - রোগী যে কোনও বিশ্বব্যাপী ঘটনা সম্পর্কে তার চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি প্রকাশ করে (এই পদ্ধতির সাথে চিকিত্সা বিদেশে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়);
• শিথিলকরণ কৌশল প্রশিক্ষণ।

শিথিলকরণ কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে:

• পেশী শিথিলকরণ (জ্যাকবসন কৌশল);
• তুরীয় ধ্যান;
• অটোজেনিক প্রশিক্ষণ (শুল্টজ পদ্ধতি);
• স্বেচ্ছায় স্ব-পরামর্শের পদ্ধতি (কিউ এর পদ্ধতি)।

ড্রাগ চিকিত্সার মধ্যে কিছু ওষুধের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• এন্টিডিপ্রেসেন্টস;
• ট্রানকুইলাইজার;
• β-ব্লকার্স;
• ঘুমের বড়ি;
• নিউরোমেটাবলিক ক্রিয়া সহ ওষুধ।

বিশেষজ্ঞরা এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হন যেখানে সিন্ড্রোম দ্রুত বিকাশ লাভ করে এবং রোগীর সহকর্মীদের প্রতি, কাজের প্রতি, অন্যদের প্রতি অত্যন্ত নেতিবাচক মনোভাব থাকে। এই ক্ষেত্রে, চিকিত্সকের কাজ হল ব্যক্তিকে তার চাকরি এবং পরিবেশ পরিবর্তন করতে বোঝানো, উদাহরণস্বরূপ, অন্য শহরে চলে যেতে, কারণ এটি রোগীর উপকার করবে এবং অবিলম্বে সুস্থতার ক্ষেত্রে লক্ষণীয় উন্নতি হবে।

প্রতিরোধ

এই সিন্ড্রোম প্রতিরোধ ক্লিনিকাল ছবিশর্তসাপেক্ষে বিভক্ত:

• শারীরিক প্রতিরোধ;
• মানসিক প্রতিরোধ।

মানসিক বার্নআউটের শারীরিক প্রতিরোধের মধ্যে রয়েছে:

• সম্মতি সঠিক পুষ্টি(আহারে ভিটামিন, উদ্ভিদের ফাইবার এবং খনিজ থাকা খাবার অন্তর্ভুক্ত করা উচিত);
• ঘন ঘন হাঁটা, আউটডোর বিনোদন;
• নিয়মিত শারীরিক কার্যকলাপ;
• সম্মতি সঠিক মোডদিন;
• স্বাস্থ্যকর ঘুম (কমপক্ষে আট ঘন্টা)।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের মানসিক প্রতিরোধ অন্তর্ভুক্ত।

সংবেদনশীল বার্নআউট শর্তগুলির সেই বিভাগের অন্তর্গত যা সম্পর্কে সবাই জানে, তবে তারা বিশ্বাস করে যে এই ঘটনাটি অনুশীলনে খুব কমই দেখা যায়। যদিও বাস্তবে এটি মামলা থেকে অনেক দূরে। মনস্তাত্ত্বিক (আবেগজনিত) বার্নআউটের সিন্ড্রোমটি বেশ বিস্তৃত, তবে জাতীয় মানসিকতার বিশেষত্ব মানুষকে অসন্তুষ্টি দেখাতে দেয় না। পেশাদার কার্যকলাপ.

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোম কি?

ধারণার কাছে মনস্তাত্ত্বিক সিন্ড্রোমএকটি জটিল লক্ষণকে বোঝায় যা একজন ব্যক্তির মানসিক অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে যা অতিক্রম করে না মনস্তাত্ত্বিক স্বাস্থ্য, যা সাইকোপ্যাথলজিকাল নয়।

সাইকোলজিক্যাল সিন্ড্রোম হল সাইকোপ্যাথলজিকাল ডিসঅর্ডার এবং এর উত্থানের সূচনা বিন্দু।

"বার্নআউট সিনড্রোম" শব্দটি প্রথম 1974 সালে আমেরিকান মনোরোগ বিশেষজ্ঞ জি ফ্রেডেনবার্গ দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল। তিনি এই সংজ্ঞাটিকে মানুষের মানসিক ক্লান্তির জন্য দায়ী করেছেন, যা সামাজিক জীবন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রের পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে।

সংক্ষেপে, বার্নআউট সিন্ড্রোম দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তির অনুরূপ। কিন্তু সারমর্মে সিন্ড্রোম তার ধারাবাহিকতা। থেকে এই রাষ্ট্রকেউ বীমা করা হয় না। যে কোনও পেশার প্রতিনিধি, এমনকি গৃহিণীরাও তাদের নিজের কাজের প্রতি নেতিবাচক মনোভাবের প্রভাবের জন্য সংবেদনশীল। এটি বিশেষ করে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে স্পষ্টভাবে দেখা যায় যাদের দায়িত্বের গভীর অনুভূতি রয়েছে, যারা সবকিছুকে হৃদয়ে গ্রহণ করে এবং সক্রিয় এবং সৃজনশীল হতে থাকে।

এই সিনড্রোমের সারমর্ম হল সেই কাজটি অনেকক্ষণ ধরেকাঙ্ক্ষিত এবং পছন্দ করা হয়েছিল, খুশি করা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল এবং বিপরীতভাবে, জ্বালা সৃষ্টি করতে শুরু করেছিল। একজন ব্যক্তি কাজ করতে যেতে একটি তীব্র অনিচ্ছা বিকাশ করে, তিনি অনুভব করেন অভ্যন্তরীণ উত্তেজনা. ছাড়া মনস্তাত্ত্বিক প্রতিক্রিয়াউদ্ভিজ্জ উদ্ভাস প্রদর্শিত হয়: মাথাব্যথা, কার্ডিওভাসকুলার কার্যকলাপের সমস্যা, দীর্ঘস্থায়ী রোগের বৃদ্ধি।

বার্নআউটের মানসিক অবস্থা মানুষের স্বাস্থ্যের উপর ক্ষতিকর প্রভাব ফেলতে পারে, পারিবারিক সম্পর্ক, পরিষেবা মিথস্ক্রিয়া.

যে কোনও পেশার প্রতিনিধিরা বার্নআউটের প্রবণ, তবে এই সিন্ড্রোমটি বিশেষত প্রায়শই চিকিত্সক, শিক্ষক, মনোবিজ্ঞানী, মনোরোগ বিশেষজ্ঞ, উদ্ধারকারী, আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের ক্রিয়াকে চিহ্নিত করে, অর্থাৎ, সেই ব্যক্তিরা, যারা তাদের পেশাদার ক্রিয়াকলাপের কারণে, ক্রমাগত মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অথবা কাজের প্রক্রিয়া চলাকালীন মানসিক চাপ অনুভব করতে পারে।

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোম সাধারণত পরোপকারী ব্যক্তিদের বৈশিষ্ট্য যারা জনস্বার্থকে তাদের নিজেদের উপরে রাখে।

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোমের কারণ এবং কারণ

কারণ এবং কারণ সম্পর্কে কথা বলতে, এই ধারণাগুলির মধ্যে প্রধান পার্থক্য নির্ধারণ করা প্রয়োজন। এরই মধ্যে বার্নআউটের ঘটনা ঘটলে মামলায় কারণগুলো আলোচনা করা হয়েছে। কারণগুলি আমাদের এই অবস্থা প্রতিরোধের সম্ভাবনার কারণ দেয়। স্বাভাবিকভাবেই, কারণগুলি বার্নআউট হতে পারে। তবে, আপনি যদি সময়মত কারণগুলির উপস্থিতি নির্ধারণ করেন এবং তাদের প্রভাব দূর করেন তবে আপনি একজন ব্যক্তিকে এই জাতীয় ব্যাধি থেকে রক্ষা করতে পারেন।

সিন্ড্রোমের ঘটনাকে প্রভাবিত করে এমন সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি:

• রুটিন। যদি একজন ব্যক্তিকে ক্রমাগত অনেকগুলি অভিন্ন কাজ সম্পাদন করতে হয়, যা নেতিবাচক আবেগ সৃষ্টি করে, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়ে মানসিক ক্লান্তি হতে পারে। যাইহোক, বিশ্রাম শুধুমাত্র অল্প সময়ের জন্য এই সমস্যার সমাধান করে। এমনকি ভবিষ্যতের কাজের চিন্তাও নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করতে পারে।
• অন্যান্য শিশুদের জীবন এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কে উদ্বেগ. অধিকন্তু, সিন্ড্রোমের গভীরতা সরাসরি কাজের তীব্রতার উপর নির্ভর করে। এই কারণে, বার্নআউট সিন্ড্রোম প্রায়ই উদ্ধারকারী এবং ডাক্তারদের মধ্যে ঘটে।
• কঠোর অপারেটিং মোড। এই ফ্যাক্টরটি সাধারণভাবে কাজের প্রতি মনোভাবের উপর এবং বিশেষ করে এই উপাদানটির উপাদানগুলির উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। একজন ব্যক্তি তাড়াতাড়ি ঘুম থেকে ওঠা, কাজের দিন দেরিতে শেষ করা, সাপ্তাহিক ছুটির দিনে কাজ করা, বাড়ি থেকে দূরে থাকা বা দীর্ঘ সময় কাজ করার দ্বারা চাপের সম্মুখীন হতে পারে। রুটিন সমস্যাগুলি সমাধান করার সময় প্রতিদিন নিজেকে অপ্রতিরোধ্য করা ক্রমাগত উত্তেজনা সৃষ্টি করতে পারে, একটি মনস্তাত্ত্বিক সিন্ড্রোমে বিকাশ করতে পারে।
• সহকর্মী এবং উর্ধ্বতনদের সাথে মানসিকভাবে সমৃদ্ধ সম্পর্ক। ক্রমাগত দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি যে কোনও ব্যক্তির মধ্যে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করতে পারে। এটি বিশেষ করে এমন লোকেদের জন্য সত্য যারা সম্পর্কের যে কোনও উত্তেজনার প্রতি সংবেদনশীল।
• একজনের দায়িত্বের প্রতি একটি সংবেদনশীল এবং সৃজনশীল মনোভাব, যা সৃজনশীল কাজের একটি প্রবাহে বিকশিত হতে পারে না। একটি অনুরূপ পরিস্থিতি সৃজনশীল পেশার জন্য সাধারণ: অভিনেতা, লেখক, সুরকার এবং শিক্ষক। সৃজনশীলতার প্রকাশের জন্য মহান মানসিক (মানসিক) খরচ প্রয়োজন, যা কার্যকলাপের একটি উচ্চ-মানের সৃজনশীল পণ্যে বিকশিত হয়। ক্রমাগত "নিজেকে বাইরে রাখা" এতটা অসম্ভব। এবং এমনকি খুব দৃঢ় প্রচেষ্টার মধ্যেও, নিজেকে "আউটডোড" করা এবং একটি প্রকল্পকে আগেরটির চেয়ে ভাল করা কঠিন হয়ে পড়ে। এটি অনেকগুলি নেতিবাচক মনস্তাত্ত্বিক প্রকাশের কারণ হতে পারে, যার জটিল সমষ্টিকে বার্নআউট সিন্ড্রোম হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

আধুনিক মনোবিজ্ঞান বেশ কয়েকটি সিন্ড্রোম সনাক্ত করে যা আসলে বার্নআউট সিন্ড্রোমের জন্য প্রাথমিক:

• দীর্ঘায়িত মানসিক চাপের সিন্ড্রোম;
• দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তি সিন্ড্রোম;
• কর্মক্ষমতা সিন্ড্রোম হ্রাস।

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোমের সংঘটনের প্রক্রিয়াটি সহজ এবং বিভিন্ন পর্যায়ে গঠিত:

ধাপ 1- আপনার কাজের প্রতি মনোযোগ বৃদ্ধি। কর্মসংস্থানের পরে প্রথমবার, একজন ব্যক্তি নিজেকে খুব সক্রিয়ভাবে এবং দায়িত্বের সাথে প্রমাণ করার চেষ্টা করেন: কাজটি সাবধানে করা হয়, সময়সীমা কঠোরভাবে পালন করা হয়।

একই সময়ে, নতুন কর্মচারী কোন সমস্যা ছাড়াই কর্মক্ষেত্রে থাকে, কাজের চাপ বৃদ্ধি করে, ব্যক্তিগত স্বার্থের পরিবর্তে সর্বাগ্রে জনস্বার্থকে রাখে এবং সৃজনশীলতা দেখায়। তদুপরি, প্রথমে কর্মচারী এই জাতীয় প্রচেষ্টার জন্য প্রশংসা পান, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে এটি একটি অভ্যাসে পরিণত হয় এবং কর্মচারী তার নিজের ক্রিয়াকলাপ থেকে সন্তুষ্টি পান না। এটি স্নায়বিক এবং শারীরিক ক্লান্তি সৃষ্টি করে।

ধাপ ২- বিচ্ছিন্নতা। "নিজেকে চেপে ধরে" কর্মচারী লক্ষ্য করতে শুরু করে যে তার পেশাদার কার্যকলাপ তার মধ্যে ব্যক্তিগত ইতিবাচক বা নেতিবাচক আবেগ জাগিয়ে তোলে না। কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঞ্চালিত হয় এবং রুটিন এবং বাধ্যতামূলক হিসাবে বিবেচিত হয়। এটির জন্য যদি অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন হয়, তবে অন্য লোকেদের সমস্যাগুলির সন্ধান করা কেবল অসম্ভব হয়ে পড়ে। কর্মচারী সহানুভূতি বা সৃজনশীলতার জন্য অক্ষম হয়ে ওঠে এবং কাজটি কেবল আনুষ্ঠানিকভাবে করা হয়।

পর্যায় 3- কার্যক্ষমতা হ্রাস। রুটিন, একটি নিয়ম হিসাবে, পেশাদার আকাঙ্ক্ষা এবং মানসিক প্রতিক্রিয়া জাগিয়ে তোলে না, যা পেশাদার ক্রিয়াকলাপের সাথে সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করে না। এই পর্যায়ে নেতিবাচকভাবে পেশাদার দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করে।

একটি নিষ্ক্রিয়, অপ্রশিক্ষিত কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য আগ্রহী নয়। একটি নিয়ম হিসাবে, প্রথমে একজন ব্যক্তি পেশাদার হিসাবে তার নিজের মূল্যহীনতা এবং অবক্ষয় সম্পর্কে সিদ্ধান্তের সাথে নিজের সাথে তুলনা করতে শুরু করে। বলা বাহুল্য, এই জাতীয় সিদ্ধান্তগুলি নিজের প্রতি পেশাদার মনোভাবের পরিস্থিতিকে আরও বাড়িয়ে তোলে এবং বরখাস্তের দিকে নিয়ে যায়।

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোমের প্রকাশ

বার্নআউট সিন্ড্রোম মানব ক্রিয়াকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রে নিজেকে প্রকাশ করে:

• শারীরিক লক্ষণ: দ্রুত ক্লান্তি, অনিদ্রা, শ্বাসকষ্ট, বমি বমি ভাব, উচ্চ রক্তচাপ, কার্ডিওভাসকুলার সিস্টেমের ব্যাধি।
• মানসিক লক্ষণ: নির্মমতা, আক্রমনাত্মকতা, উদ্বেগ, হিস্টিরিক্স, হতাশা, হতাশা।
• আচরণগত লক্ষণ: ক্ষুধা হ্রাস, খাবারের প্রতি আগ্রহের অভাব, মনোযোগ দিতে অক্ষমতা, বিরক্তি, মদ্যপান এবং ধূমপান।
• সামাজিক লক্ষণ: জীবনের প্রতি আগ্রহের অভাব, শখ পরিত্যাগ, জীবন নিয়ে অসন্তুষ্টি, উদ্বেগ, ভুল বোঝাবুঝির অভিযোগ।
• বুদ্ধিবৃত্তিক লক্ষণ: ইচ্ছা হারানো পেশাদারী উন্নতি, তাদের পেশাগত দায়িত্বের আনুষ্ঠানিক পরিপূর্ণতা, কাজের উদ্ভাবনে আগ্রহের অভাব।

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোম প্রতিরোধ

মনস্তাত্ত্বিক বার্নআউট সিন্ড্রোমের চিকিত্সা একটি জটিল এবং দীর্ঘ প্রক্রিয়া। এর কার্যকারিতা রোগীর ইচ্ছা এবং মনোরোগ বিশেষজ্ঞ বা মনোবিজ্ঞানীর পেশাদারিত্বের উপর সমানভাবে নির্ভর করে।

বার্নআউট সিন্ড্রোম বিভিন্ন স্তরে মানুষের ক্লান্তির একটি অবস্থা: মানসিক, সাইকো-আবেগিক, শারীরিক। বার্নআউট সিন্ড্রোম দীর্ঘস্থায়ী চাপের ফলে বিকাশ করতে পারে, যা প্রধানত কাজের ক্ষেত্রে ঘটে।

একজন ব্যক্তি সকালে ক্লান্ত হয়ে জেগে ওঠে এবং নিজেকে কাজে যেতে বাধ্য করে। কাজের দিনে, তার দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা হ্রাস পায়। তদুপরি, যখন কাজের দিনটি সীমাতে লোড হয়ে গেছে এবং মনে হচ্ছে আপনার কিছু করার সময় থাকবে না। ফলস্বরূপ, আপনি একধরনের হতাশা, বিরক্তি এবং কাজ করার প্রতি অনীহা বোধ করেন এবং আপনি আপনার চারপাশের সবকিছুর প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলেন। কাজের চাপ এবং সম্পাদিত কাজের জন্য অপর্যাপ্ত পারিশ্রমিক সম্পর্কে দাবি করা হয়।

বার্নআউট সিন্ড্রোম এমন লোকেদের প্রভাবিত করে যাদের লোকেদের সেবা করার জন্য কার্যকরী দায়িত্ব রয়েছে এবং তাদের সাথে ঘন ঘন যোগাযোগ রয়েছে। এগুলি হল শিক্ষক, ডাক্তার, কিন্ডারগার্টেন শিক্ষক, সমাজকর্মী, ব্যবস্থাপক এবং অন্যান্যদের মতো পেশা।

কারণসমূহ

বার্নআউটের বিভিন্ন কারণ রয়েছে। প্রধানটি মূলত কাজের ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত, যেখানে একজন ব্যক্তি অতিরিক্ত বোঝায় এবং তার কাজের জন্য যথেষ্ট প্রশংসা বোধ করেন না, কর্মক্ষেত্রে "বার্ন আউট" শব্দের সম্পূর্ণ অর্থে, ব্যক্তিগত প্রয়োজনগুলি ভুলে যায়।

মানুষ প্রায়ই বার্নআউট সিন্ড্রোমের জন্য সংবেদনশীল চিকিৎসা কর্মীরা: ডাক্তার এবং নার্স। ক্রমাগত রোগীদের সাথে যোগাযোগ করে, ডাক্তার রোগীদের অভিযোগ, বিরক্তি এবং কখনও কখনও আক্রমণাত্মকতা গ্রহণ করেন। অনেক স্বাস্থ্যকর্মী বার্নআউট সিন্ড্রোম এড়াতে, নেতিবাচক আবেগ থেকে নিজেকে বিমূর্ত করার জন্য নিজেদের এবং দর্শনার্থীর মধ্যে একটি মনস্তাত্ত্বিক বাধা তৈরি করার চেষ্টা করেন।

একজন ব্যক্তির চরিত্র, প্রতি তার মনোভাবের উপর অনেক কিছু নির্ভর করে কার্যকরী দায়িত্ব, এর বাধ্যতামূলক প্রকৃতি বা এর অভাব সহ। কখনও কখনও আমরা নিজেরাই একটি অত্যধিক দায়িত্ব অর্পণ করি যা কাজের বিবরণে দেওয়া হয় না, আমাদের চারপাশের কর্মীদের অবিশ্বাস এবং সবকিছু আমাদের নিয়ন্ত্রণে রাখার ইচ্ছা। অসময়ে ছুটি বা ছুটির দিনের অভাবও অপূরণীয় ক্ষতি করে সাইকো-সংবেদনশীল অবস্থাব্যক্তি

বার্নআউট সিন্ড্রোম এবং এর কারণগুলি হল ঘুমের অভাব, প্রিয়জনের কাছ থেকে সমর্থনের অভাব, বিশ্রাম এবং শিথিল করতে অক্ষমতা। প্রায়শই এই অবস্থার কারণ ট্রমা হতে পারে, শারীরিক এবং মানসিক উভয়ই।

লক্ষণ

রোগের লক্ষণগুলি অবিলম্বে প্রদর্শিত হয় না, তবে ধীরে ধীরে। আপনার অবিলম্বে বার্নআউট সিন্ড্রোমের সাথে সম্পর্কিত সতর্কতা লক্ষণগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত। আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার মানসিক-সংবেদনশীল আচরণটি পুনর্বিবেচনা করতে হবে এবং সময়মতো এটি সংশোধন করতে হবে যাতে নিজেকে স্নায়বিক ভাঙ্গনে না আনতে হয়।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের প্রথম লক্ষণগুলি ঘন ঘন মাথাব্যথা, সাধারণ ক্লান্তি, শারীরিক ক্লান্তি এবং অনিদ্রা হতে পারে। মনোযোগ এবং স্মৃতিশক্তি দুর্বল হয়। সঙ্গে সমস্যা আছে হৃদয় প্রণালী(টাকিকার্ডিয়া, ধমণীগত উচ্চরক্তচাপ) আত্মবিশ্বাসের অভাব, অন্যদের প্রতি অসন্তুষ্টি, বিষণ্নতার সময় হিস্টিরিয়া দেখা দেয়, পরিবার এবং বন্ধুদের প্রতি উদাসীনতা, জীবন নিছক নেতিবাচকতায় পূর্ণ।

বার্নআউট সিন্ড্রোম মানবদেহকে অনেক রোগের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে, বিশেষ করে দীর্ঘস্থায়ী রোগ, যেমন শ্বাসনালী হাঁপানি, সোরিয়াসিস এবং অন্যান্য।

সমস্যার সঙ্গে মানিয়ে নিতে, অনুমিতভাবে আপনার আরাম মানসিক অবস্থা, কেউ কেউ অ্যালকোহলযুক্ত পানীয়ের অপব্যবহার শুরু করে, মাদকে অভ্যস্ত হয়ে পড়ে এবং প্রতিদিন ধূমপানের সংখ্যা বাড়ায়।

মানসিক লক্ষণগুলি গুরুত্বপূর্ণ। কখনও কখনও এটি আবেগ, প্রত্যাহার, হতাশাবাদ, পরিত্যাগ এবং একাকীত্বের অনুভূতির অভাব বা অত্যধিক বাধা। অথবা, বিপরীতভাবে, বিরক্তি এবং আক্রমনাত্মকতা, হিস্টেরিক, হিস্টেরিক্যাল কান্না, মনোনিবেশ করতে অক্ষমতা। একটি অনুভূতি আছে যে কাজটি অসম্ভব এবং অকেজো। একজন কর্মচারী ন্যায্য কারণ ছাড়া কাজের জন্য নাও দেখাতে পারে এবং সময়ের সাথে সাথে, অধিষ্ঠিত অবস্থানের জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের সামাজিক লক্ষণও রয়েছে। কাজের পরে আকর্ষণীয় জিনিস করার জন্য পর্যাপ্ত সময় এবং ইচ্ছা নেই। যোগাযোগের সীমাবদ্ধতা, অন্যদের দ্বারা ভুল বোঝাবুঝির অনুভূতি, প্রিয়জনের কাছ থেকে মনোযোগের অভাবের অনুভূতি।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের পর্যায়

আপনার জে গ্রিনবার্গের মানসিক বার্নআউটের তত্ত্বের প্রতি মনোযোগ দেওয়া উচিত, যার বিকাশ তিনি পাঁচটি পর্যায়ে বিভক্ত করেছেন:

প্রথমটি হল তার কাজের কার্যকলাপের সাথে কর্মচারীর সন্তুষ্টি, কিন্তু বারবার কাজের চাপ যা শারীরিক শক্তি হ্রাস করে।

দ্বিতীয়টি হল ঘুমের ব্যাঘাত, ক্লান্তি দেখা দেয় এবং কাজের প্রতি আগ্রহ কমে যায়।

তৃতীয়টি দিন ছুটি বা ছুটি ছাড়াই কাজ করছে, উদ্বেগজনক, অসুস্থতার প্রকাশ।

চতুর্থটি হ'ল নিজের এবং কাজের প্রতি অসন্তুষ্টি এবং দীর্ঘস্থায়ী রোগের বিকাশ।

পঞ্চম, সাইকো-সংবেদনশীল এবং শারীরিক সমস্যাগুলি এমন রোগের বিকাশকে উস্কে দেয় যা একজন ব্যক্তির জীবনকে হুমকি দিতে পারে।

শিক্ষক, সেইসাথে চিকিত্সকরা, মানসিক বার্নআউটের ঝুঁকিতে সবচেয়ে এগিয়ে আছেন। অতএব, বিকাশের প্রথম পর্যায়ে বার্নআউট সিন্ড্রোমের লক্ষণগুলি সনাক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। শিক্ষকরা, ছাত্র এবং তাদের পিতামাতার সাথে প্রতিদিনের যোগাযোগের ফলে, সকালেও অবিরাম ক্লান্তির অনুভূতি, কঠোর পরিশ্রমের কারণে শারীরিক এবং মানসিক ক্লান্তি অনুভব করেন। শ্রম কার্যকলাপ, পাঠের মধ্যে সীমাবদ্ধ, সময়সূচীর কারণে পাঠদানের চাপ, সেইসাথে ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব, স্নায়বিক চাপের জন্য উস্কানিকারী। ঘন ঘন মাথাব্যথা, অনিদ্রা, ধারালো বৃদ্ধিবা ওজন হ্রাস, ব্যাধি গ্যাস্ট্রোইনটেস্টাইনাল ট্র্যাক্ট, সারা দিন তন্দ্রা - এটি অসুবিধার একটি ছোট তালিকা যা একজন শিক্ষক হিসাবে মানসিক অস্থিরতার সাথে থাকে।

সংবেদনশীল বার্নআউট সিন্ড্রোমের পরবর্তী উপাদানটি হল depersonalization, অর্থাৎ, শিক্ষার্থীদের প্রতি একটি সংবেদনশীল মনোভাব, কখনও কখনও আক্রমনাত্মকতা, উদাসীনতা, আনুষ্ঠানিকতা এবং শিশুদের সমস্যাগুলি বুঝতে অনিচ্ছার সীমানা। ফলস্বরূপ, প্রথম লুকানো জ্বালা প্রদর্শিত হয়, তারপর সুস্পষ্ট, দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে পৌঁছে। কখনও কখনও নিজের মধ্যে প্রত্যাহার হয়, বন্ধু এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ সীমিত করে।

শিক্ষক বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশে, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয় কারণই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। বাহ্যিক কারণগুলি শিক্ষাগত প্রক্রিয়া এবং সম্পন্ন কাজের কার্যকারিতা, সরঞ্জামের অভাব, মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশের জন্য উচ্চ দায়বদ্ধতা, বিশেষ করে যদি ক্লাসে কঠিন চরিত্র বা বিলম্ব সহ শিশুরা থাকে। মানসিক বিকাশ. অভ্যন্তরীণ কারণ- মানসিক প্রত্যাবর্তন, ব্যক্তিত্বের বিভ্রান্তি।

শিক্ষকরাও প্রিয়জন এবং সহকর্মীদের প্রতি আক্রমণাত্মকতা এবং শত্রুতা অনুভব করেন। একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির প্রতি শারীরিক আগ্রাসনের উদাহরণ রয়েছে। পরোক্ষ আগ্রাসনের সাথে (রাগান্বিত কথোপকথন, গসিপ), ক্রোধের বিস্ফোরণ, চিৎকার করা এবং টেবিলে আঘাত করা হতে পারে, যা বিশেষভাবে কারও দিকে পরিচালিত হয় না।

একটি উচ্চারিত বার্নআউট সিন্ড্রোমের সাথে, একটি নেতিবাচক আচরণ সনাক্ত করা যেতে পারে, প্রধানত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার দিকে। অন্যদের সন্দেহ এবং অবিশ্বাস, সমগ্র বিশ্বের প্রতি রাগ এবং বিরক্তি।

কারণ নির্ণয়

বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশের পর্যায় নির্ধারণ করার সময়, নিম্নলিখিত কারণগুলি বিবেচনায় নেওয়া হয়: বার্নআউটের লক্ষণগুলির উপস্থিতি, সোমাটিক অভিযোগ; বিদ্যমান দীর্ঘস্থায়ী রোগ, মানসিক ভারসাম্যহীনতা, ঘুমের ব্যাধি, ট্রানকুইলাইজার এবং অ্যালকোহল ব্যবহার। নিজের প্রতি অসন্তুষ্টির সূচক, একজনের দায়িত্ব এবং একজনের অবস্থানও গুরুত্বপূর্ণ। মানসিক অচলাবস্থার অবস্থা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়েছে, যেন ব্যক্তিটি একটি কোণে চালিত হয়েছিল। তার শক্তি নিজের দিকে আরও বেশি পরিচালিত হয়, উদ্বেগের অবস্থা, নিজের এবং তার নির্বাচিত পেশায় হতাশা দেখায়। ব্যক্তি স্পর্শকাতর, অভদ্র, কৌতুকপূর্ণ হয়ে ওঠে। যদি আপনাকে কর্মক্ষেত্রে নিজেকে সংযত রাখতে হয়, তবে বাড়িতে রাগ, রাগ এবং অনুপযুক্ত আচরণের আক্রমণ পরিবারের সদস্যদের উপর ছড়িয়ে পড়ে।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের চিকিত্সা

সংবেদনশীল বার্নআউট প্রক্রিয়ার সময় উদ্ভূত সমস্যাগুলি একজন ব্যক্তির স্বাস্থ্য, অন্যদের সাথে তার সম্পর্ক এবং তার কাজকে বিপন্ন করে। এবং এটি অবশ্যই শক্তির ভারসাম্য পুনরুদ্ধার করে, প্রিয়জনের কাছ থেকে সমর্থন খুঁজে বের করে এবং অবশ্যই নিজের এবং আপনার মানসিক-সংবেদনশীল অবস্থার প্রতি মনোযোগ দিয়ে নিরাময় করতে হবে।

প্রথমত, "থামুন", শান্ত হোন এবং আপনার জীবন, আপনার আবেগ, আচরণ পুনর্বিবেচনা করুন। হয়তো সেই রুটিন কাজটি ছেড়ে দিন যা সন্তুষ্টি, আনন্দ বা উৎপাদনশীলতা নিয়ে আসে না। অথবা আপনার বসবাসের স্থান পরিবর্তন করুন যাতে নতুন কাজগুলি আগের অভিজ্ঞতা থেকে ব্যক্তিকে বিভ্রান্ত করে।

যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে আপনাকে সক্রিয়ভাবে চাপের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে। কর্মক্ষেত্রে সক্রিয় এবং অবিচল থাকুন, বিশেষত চাপের পরিস্থিতি এড়িয়ে চলুন। আপনার প্রয়োজন প্রকাশে সাহসী হন। আপনার ঊর্ধ্বতনদের সেই কাজটি সম্পাদন করতে প্রত্যাখ্যান করুন যা কাজের বিবরণে নেই এবং তারা যেটি অর্পণ করে, এই জেনে যে ব্যক্তি দুর্বলতা দেখিয়ে অস্বীকার করতে পারবেন না।

যদি এটি সাহায্য না করে তবে আপনার অবশ্যই কাজ থেকে বিরতি নেওয়া উচিত। ছুটিতে যান বা অবৈতনিক দিন নিন। কাজের সহকর্মীদের ফোন কলের উত্তর না দিয়ে কাজ থেকে সম্পূর্ণ বিরতি নিন।

শারীরিক ব্যায়াম করতে ভুলবেন না, অন্তত অল্প সময়ের জন্য, পুল পরিদর্শন করুন, ম্যাসেজ রুম, শক্তিশালীকরণ ব্যায়াম সঞ্চালন করুন এবং আপনার চিন্তাগুলিকে ক্রমানুসারে রাখুন।

প্রতিরোধ

বার্নআউট সিন্ড্রোম এড়াতে, আপনাকে কিছু নিয়ম অনুসরণ করতে হবে: সময়মতো বিছানায় যান, পর্যাপ্ত ঘুম পান, নিজের জন্য সম্ভাব্য কাজগুলি সেট করুন, সহকর্মীদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক বজায় রাখুন, শুধুমাত্র ইতিবাচক আলোচনা শুনুন। একটি কঠিন দিনের পরে বাধ্যতামূলক বিশ্রাম, পছন্দের প্রকৃতিতে, একটি প্রিয় কার্যকলাপ বা শখ আছে। তাজা বাতাস এবং ভাল মেজাজসবসময় যে কোনো ব্যক্তির মানসিক অবস্থার উপর একটি ইতিবাচক প্রভাব আছে.

অটো-প্রশিক্ষণ, স্ব-সম্মোহন, এবং একটি ইতিবাচক মনোভাবও বার্নআউট প্রতিরোধের জন্য খুব কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। সকালে, আপনি আপনার প্রিয় সঙ্গীত চালু করতে পারেন, এমন কিছু পড়তে পারেন যা আপনার আত্মাকে উত্তেজিত করে। স্বাস্থ্যকর এবং প্রিয় খাবার খান যা শক্তি বাড়িয়েছে।

আপনাকে কারও নেতৃত্ব অনুসরণ করতে হবে না, তবে "না" বলতে শেখার চেষ্টা করুন কঠিন পরিস্থিতি, নিজেকে অতিরিক্ত পরিশ্রম না করার চেষ্টা করছেন। আপনার ফোন, কম্পিউটার বা টিভি বন্ধ করে নিজের জন্য বিরতি নিতে শেখা উচিত।

অতীতের দিনটিকে বিশ্লেষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, এটিতে যতটা সম্ভব ইতিবাচক মুহূর্তগুলি খুঁজে বের করা।